Il documento analizza lo sviluppo di un blog per una libreria online, presentando la nascita del web 2.0 e il ruolo innovativo dei blog. Descrive il progetto 'be.bol', volto a creare blog monografici per utenti qualificati e a fornire un valore aggiunto alle schede prodotto. La piattaforma scelta per il progetto è WordPress, per la sua capacità di gestire contenuti e migliorare la visibilità online.

1. UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI MILANO Facoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali Corso di laurea in Comunicazione Digitale Anno Accademico 2007-2008 ANALISI DELLE SOLUZIONI E DELLA CONCORRENZA VOLTA ALLO SVILUPPO DI UN BLOG PER UNA LIBRERIA ON-LINE Erika MONTOLI Matr. N° 676500 Relatore: prof. Giorgio VALLE Correlatore: prof. Mauro MORELLINI

2. STRUTTURA DEL LAVORO Panoramica generale sulla nascita del World Wide Web La nascita del web 2.0 Panoramica generale sui blog Il progetto “be.bol”

3. LA NASCITA DEL WEB 2.0 Bolla speculativa della “New Economy” Apertura mercati asiatici, soprattutto quello cinese Sessione di brainstorming tra Tim O’Reilly e Dale Dougherty: La rete era tutt’altro che crollata, ma presentava nuove applicazioni, dando segni di vitalità.

4. I FATTORI CHIAVE Riduzione del costo dell’infrastruttura di base per l’utilizzo della rete Utilizzo delle tecnologie già esistenti in modo innovativo Esigenza di sperimentare e innovare per accrescere la propria posizione competitiva Riduzione dell’effetto negativo della bolla che aveva danneggiato l’immagine del web Assenza e distanza del mondo finanziario

5. WEB 2.0 DESIGN PATTERNS Web 1.0 e Web 2.0 condividono gli stessi protocolli TCP/IP e HTTP CARATTERISTICHE ESCLUSIVE DEL WEB 2.0 Technology Rich User Experience (Rich Internet Application) Open source Social Network Utente CARATTERISTICA COMUNE AL WEB 1.0

6. THE LONG TAIL Coniata da Chris Anderson in un articolo del 2004 per descrivere alcuni modelli economici e commerciali (es. Amazon.com) I prodotti a bassa richiesta, o di nicchia, possono collettivamente occupare una quota di mercato equivalente o superiore a quella dei pochi bestseller o blockbuster, se il canale di distribuzione è abbastanza ampio.

7. I BLOG Blog: forma tronca di “weblog”: unione di web + log Diario web sul quale annotare fatti visti o vissuti, pensieri, sensazioni ed esperienze per renderne partecipe la Rete Esistono varie tipologie di blog (personali, attualità, aziendali…)

8. UN PO’ DI STORIA SUI BLOG Termine “ Weblog ” creato da Jorn Barger nel dicembre del 1997 Abbreviato in Blog da Peter Merholz che nel 1999 ha usato la frase "we blog“ dando origine al verbo "to blog“ In Italia il primo blog è comparso nel luglio del 2000 ma solo nel 2001 ha iniziato a diffondersi Nel 2003 nacque il meccanismo del trackback

9. CARATTERISTICHE DEI BLOG Tema centrale come filo conduttore Suddivisione dei contenuti in articoli (post) - Ordinati cronologicamente in modo inverso - Aggiornati frequentemente Ruoli: autore, commentatore, lettore Caratteristiche extra - Permalink - Tag - RSS Feed - Trackback

10. CREARE UN BLOG Servizi via Web : ci si registra a un sistema già installato e configurato (blogspot.com, splinder.com, iobloggo.com etc.) Piattaforme CMS : si installa la piattaforma sul proprio server o su uno spazio in hosting e si configura il sistema di gestione dei contenuti (Wordpress, Drupal, Joomla!)

11. IL PROGETTO “be.bol” Sintesi del lavoro di stage

12. INTRODUZIONE AL LAVORO DI STAGE Svolto presso Mondolibri s.p.a – Divisione Bol.it Progetto di creazione di blog monografici ad hoc, riservati ad utenti qualificati, proposti in parallelo e blog gestiti internamente dalla redazione Bol.

13. Blog della Redazione : la redazione può pubblicare le domande più frequenti, poste dagli utenti attraverso le e-mail, con relative risposte vantaggio : un utente può trovare l’informazione che cerca attraverso il blog ed evitare così di contattare la redazione via e-mail Blog monografici : ogni utente, autorizzato da BOL, può aprire un suo blog per recensire prodotti e postare ogni contenuto che desidera finalizzato a creare valore aggiunto per le schede prodotto. vantaggio : un utente navigando tra i blog può trovare recensioni di altri prodotti che potrebbero interessargli. LA STRUTTURA DEL PROGETTO

14. LA STRUTTURA DEL PROGETTO Plug-in : Match tra i codici EAN dei prodotti presenti nel DBMS di Bol.it con i codici EAN presenti nei blog di be.bol

15. GLI OBIETTIVI OBIETTIVI PRIMARI Creare valore aggiunto alle schede prodotto Acquisire nuovi clienti Fidelizzare i clienti EFFETTI TECNICI Aumentare il traffico Aumentare il trustrank Migliorare l’indicizzazione sui motori di ricerca

16. LA PIATTAFORMA UTILIZZATA Wordpress è la più avanzata e diffusa piattaforma per il micro/macro blogging.

17. LA SCELTA DI WORDPRESS Organizzazione logica dei contenuti Filtri per il testo e lightweight markup Semplicità nell’inserimento dei post Integrazione Ordinamento dei contenuti Multiutenza Antispam Backup Revision tracking Struttura SEO

18. RISULTATO FINALE

19. RISULTATO FINALE

20. RISULTATO FINALE

21. GRAZIE PER L’ATTENZIONE! Erika Montoli ANALISI DELLE SOLUZIONI E DELLA CONCORRENZA VOLTA ALLO SVILUPPO DI UN BLOG PER UNA LIBRERIA ON-LINE