Schema di assessment di un territorio

1. SCHEMA DI ASSESSMENT DI UN TERRITORIO Work

3. progress

5. Versione

6. beta

7. permanente 1 Sotto

9. Direzione

10. Scientifica

12. Visionaria

13. di

14. Michele

15. Vianello martedì 25 marzo 14

16. Il dibattito sulle Smart Cities si sta sviluppando ormai da qualche tempo con sempre maggiore forza. Una tendenza - a nostro parere limitativa - è quella di creare graduatorie tra le città più o meno smart. A partire poi dai limiti (o dai punti di forza) evidenziati dalla classifica, si consiglieranno alle Amministrazioni le azioni necessarie per sviluppare azioni“smart ”. È nostra convinzione che l’essere “Smart City” non sia un obiettivo da raggiungere o una somma stocastica di innovazioni I.T.. Semmai, una governance cittadina dovrà essere in grado di gestire costantemente I processi di innovazione indotti dalla diffusione delle piattaforme WEB e delle infrastrutture IT. Poiché la competizione avverrà sempre di più tra aree urbane, sarà interesse di una governance cittadina gestire e incentivare i processi innovativi. Più che redigere discutibili graduatorie, è nostra convinzione che le governance cittadine debbano essere dotate e impossessarsi di strumenti che consentano di stabilire i punti di forza e di debolezza e di monitorarli costantemente. Per sviluppare questa attività è necessario stabilire una base di partenza. Per consentire l’analisi di un territorio cittadino sotto il profilo “smart” proponiamo uno schema di “assessment”. Lo schema di assessment ha caratteristiche di estrema flessibilità, in quanto ogni città può essere “smart” in un modo diverso dalle altre. Ciò vale soprattutto in Italia per le caratteristiche e per la storia delle città del nostro Paese. Messo in rete per essere arricchito da contributi e da proposte in crowdsourcing, lo schema è considerato come un work in progress, e ogni sua versione sarà considerata come beta permanente. Il lavoro andrà quindi costantemente modificato, adattato alle diverse realtà, migliorato. 2 La logica dell’Assessment martedì 25 marzo 14

17. L’attività di “assessment” è concepita secondo due principi. 1. Le precondizioni (Infrastrutturali, culturali, Istituzionali) per gestire I processi di innovazione; 2. Le politiche “smart”, secondo I parametri elaborati dal Politecnico di Vienna. Per precondizioni infrastrutturali, istituzionali e culturali si intendono quelle che consentono lo sviluppo delle politiche di gestione dell’innovazione “smart”. La “base” da cui si parte. Le politiche smart invece indicano i contenuti politico/programmatici che una qualsiasi amministrazione dovrebbe sviluppare per essere innovativa, indipendentemente dalle potenzialità che le tecnologie IT consentiranno di sviluppare. Non ci sono primi o secondi, quindi. Non serve contare quante hotspot wifi ci sono in cittá, se poi non c’é l’obiettivo culturale che rende le antenne utili a qualcosa per la cittá stessa. Lo “Smart Pass”, sarà quindi il risultato della interazione tra informazioni e conoscenze già in possesso sia dell’Amministrazione Comunale che degli stakeholders territoriali. Oggi queste informazioni sono separate tra di loro. Sappiamo che l’acquisizione di questi dati sarà frutto di una attività di negoziazione. A questo scopo troverete su questo sito alcuni schemi sulla negoziazione e sui suoi diversi aspetti e momenti. Sarà anche questo un lavoro in progress da parte dell’Amministrazione, non sempre soggetto a normative chiare. Adotteremo per sostenere il processo negoziale tecniche che derivano dalla “gamification”. La finalità sarà quella di suscitare “energie sociali” e pratiche improntate alla sussidiarietà. L’Assessment finale sarà il frutto di un confronto tra l’Amministrazione e i proponenti. La percezione che una Amministrazione (una Città) ha di sé stessa non è sempre quella reale. L’assessment dovrebbe essere inoltre diffuso sui social network, presentato e discusso con I city user e con gli 3 La logica dell’Assessment martedì 25 marzo 14

18. Il Metodo 4 “Interrompete

19. il

20. viaggio,

21. uscite

22. da

23. quell’auto-coinvolgimento

24. nevrotico,

25. venite

26. alla

27. festa”

28. Cluetrain

29. Manifesto

30. tesi

31. 79

34. martedì 25 marzo 14

36. il

37. viaggio,

38. uscite

39. da

41. nevrotico,

42. venite

43. alla

44. festa”

45. Cluetrain

46. Manifesto

47. tesi

48. 79

51. martedì 25 marzo 14

53. il

54. viaggio,

55. uscite

56. da

58. nevrotico,

59. venite

60. alla

61. festa”

62. Cluetrain

63. Manifesto

64. tesi

65. 79

68. Non solo per amministratori martedì 25 marzo 14

70. il

71. viaggio,

72. uscite

73. da

75. nevrotico,

76. venite

77. alla

78. festa”

79. Cluetrain

80. Manifesto

81. tesi

82. 79

85. Non solo per amministratori Gamiﬁcation Serious game martedì 25 marzo 14

87. il

88. viaggio,

89. uscite

90. da

92. nevrotico,

93. venite

94. alla

95. festa”

96. Cluetrain

97. Manifesto

98. tesi

99. 79

102. Non solo per amministratori Gamiﬁcation Serious game Hacking the city Metafore urbane Giochi di ruolo Simulazione martedì 25 marzo 14

103. OBIETTIVI 5 PARTECIPAZIONE

104. e

105. CONDIVISIONE

106. generano

107. maggiore

108. #CONSAPEVOLEZZA Gli obiettivi martedì 25 marzo 14

110. e

111. CONDIVISIONE

112. generano

113. maggiore

114. #CONSAPEVOLEZZA Gli obiettivi martedì 25 marzo 14

116. e

117. CONDIVISIONE

118. generano

119. maggiore

120. #CONSAPEVOLEZZA Gli obiettivi La #consapevolezza non é quantiﬁcabile martedì 25 marzo 14

122. e

123. CONDIVISIONE

124. generano

125. maggiore

126. #CONSAPEVOLEZZA Gli obiettivi La #consapevolezza non é quantiﬁcabile Si valuta quantitá e qualitá delle attivitá “smart”condivise martedì 25 marzo 14

128. e

129. CONDIVISIONE

130. generano

131. maggiore

132. #CONSAPEVOLEZZA Gli obiettivi La #consapevolezza non é quantiﬁcabile Si valuta quantitá e qualitá delle attivitá “smart”condivise Ad esempio: ADOTTA LA TUA AZIONE SMART martedì 25 marzo 14

133. E LA GRANDE DISPONBILITÀ DI GIOCATORI E

134. la

135. grande

136. disponibilita’

137. di

138. giocatori Il triangolo dei giochi PRODUZIONE DI METAFORE URBANE GIOCHI DI RUOLO E SIMULAZIONI HACKING THE CITY martedì 25 marzo 14

139. E LA GRANDE DISPONBILITÀ DI GIOCATORI E

140. la

141. grande

142. disponibilita’

143. di

144. giocatori Il triangolo dei giochi PRODUZIONE DI METAFORE URBANE GIOCHI DI RUOLO E SIMULAZIONI HACKING THE CITY Piú tempo a disposizione Piú competenze a disposizione Piú tecnologie IT A minor prezzo NUOVE CONDIZIONI SOCIALI Piú opportunitá per sviluppare politiche improntate alla sussidiarietá “Adotta la tua azione smart” Piú tempo a disposizione Piú competenze a disposizione Piú tecnologie IT A minor prezzo NUOVE CONDIZIONI SOCIALI martedì 25 marzo 14

145. 8 1 Deﬁnire le regole e gli obiettivi da condividere, i tempi a disposizione e le relazioni tra i partecipanti. 2 Suscitare le energie degli stakeholders e reperire così le risorse intellettuali ed economiche (“Adotta la tua azione smart”). 4 Eliminare ogni gerarchia. I giocatori sono tutti alla pari. 3 Il gioco serve a immaginare, simulare, produrre “metafore urbane”, reingegnerizzare, dimenticando i vincoli della vita reale, della legge, o le ristrettezze del bilancio. Suscitare nell’ambiente urbano politiche improntate alla Sussidiarietá 5 Trasformare il sogno in realtá. Coinvolgere per realizzare. martedì 25 marzo 14

146. 8 1 Deﬁnire le regole e gli obiettivi da condividere, i tempi a disposizione e le relazioni tra i partecipanti. 2 Suscitare le energie degli stakeholders e reperire così le risorse intellettuali ed economiche (“Adotta la tua azione smart”). 4 Eliminare ogni gerarchia. I giocatori sono tutti alla pari. 3 Il gioco serve a immaginare, simulare, produrre “metafore urbane”, reingegnerizzare, dimenticando i vincoli della vita reale, della legge, o le ristrettezze del bilancio. Suscitare nell’ambiente urbano politiche improntate alla Sussidiarietá 5 Trasformare il sogno in realtá. Coinvolgere per realizzare. martedì 25 marzo 14

147. Regole:

148. in

149. questo

150. caso

151. vigono

152. i

153. limiti

154. imposti

155. dalla

156. legge

157. e

158. i

159. limiti

160. di

161. spesa

162. prestabiliti.

163. Metodo:

164. re-ingegnerizzazione Serious Game martedì 25 marzo 14

165. Ma è un altro gruppo che sviluppa le soluzioni. Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART A. Organizzare il ﬂusso dei dati provenienti dai social per migliorare il trafﬁco cittadino Regole:

166. in

167. questo

168. caso

169. vigono

170. i

171. limiti

172. imposti

173. dalla

174. legge

175. e

176. i

177. limiti

178. di

179. spesa

180. prestabiliti.

181. Metodo:

183. Ma è un altro gruppo che sviluppa le soluzioni. Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART A. Organizzare il ﬂusso dei dati provenienti dai social per migliorare il trafﬁco cittadino Medici dell’ASL e autisti di autobus Regole:

184. in

185. questo

186. caso

187. vigono

188. i

189. limiti

190. imposti

191. dalla

192. legge

193. e

194. i

195. limiti

196. di

197. spesa

198. prestabiliti.

199. Metodo:

201. Ma è un altro gruppo che sviluppa le soluzioni. Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART A. Organizzare il ﬂusso dei dati provenienti dai social per migliorare il trafﬁco cittadino Dipendenti comunali Medici dell’ASL e autisti di autobus B. Organizzare uno spazio di coworking (luogo orario ecc.) Regole:

202. in

203. questo

204. caso

205. vigono

206. i

207. limiti

208. imposti

209. dalla

210. legge

211. e

212. i

213. limiti

214. di

215. spesa

216. prestabiliti.

217. Metodo:

219. Ma è un altro gruppo che sviluppa le soluzioni. Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART A. Organizzare il ﬂusso dei dati provenienti dai social per migliorare il trafﬁco cittadino Dipendenti comunali C. Trasformare i metodi di apprendimento in un asilo Medici dell’ASL e autisti di autobus B. Organizzare uno spazio di coworking (luogo orario ecc.) Imprenditori e genitori. Regole:

220. in

221. questo

222. caso

223. vigono

224. i

225. limiti

226. imposti

227. dalla

228. legge

229. e

230. i

231. limiti

232. di

233. spesa

234. prestabiliti.

235. Metodo:

237. Ma è un altro gruppo che sviluppa le soluzioni. Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART A. Organizzare il ﬂusso dei dati provenienti dai social per migliorare il trafﬁco cittadino Dipendenti comunali C. Trasformare i metodi di apprendimento in un asilo Medici dell’ASL e autisti di autobus B. Organizzare uno spazio di coworking (luogo orario ecc.) Imprenditori e genitori. Fase 2: viene sviluppato il confronto sulla qualità dei risultati raggiunti con i proponenti iniziali Regole:

238. in

239. questo

240. caso

241. vigono

242. i

243. limiti

244. imposti

245. dalla

246. legge

247. e

248. i

249. limiti

250. di

251. spesa

252. prestabiliti.

253. Metodo:

255. 10 Situazione

256. organizzativa,

257. istituzionale,

258. relazionale,

259. infrastrutturale Precondizioni martedì 25 marzo 14

260. INFRASTRUTTURALI Diffusione della ﬁbra ottica, wiﬁ, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud) 10 Situazione

261. organizzativa,

262. istituzionale,

263. relazionale,

265. ISTITUZIONALI Organizzazione dell’Ente. Rapporti con l’Istituzione regionale e con altri Comuni. INFRASTRUTTURALI Diffusione della ﬁbra ottica, wiﬁ, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud) 10 Situazione

266. organizzativa,

267. istituzionale,

268. relazionale,

270. ISTITUZIONALI Organizzazione dell’Ente. Rapporti con l’Istituzione regionale e con altri Comuni. CULTURALI Alfabetizzazione Digitale dell’Ente e dei City user. INFRASTRUTTURALI Diffusione della ﬁbra ottica, wiﬁ, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud) 10 Situazione

271. organizzativa,

272. istituzionale,

273. relazionale,

275. 11 Diffusione

276. della

277. fibra

278. ottica,

279. wifi,

280. Internet

281. of

282. Things,

283. Cloud

284. Computing

285. (public

286. cloud) Precondizioni Infrastrutturali martedì 25 marzo 14

287. 11 Diffusione

288. della

289. fibra

290. ottica,

291. wifi,

292. Internet

293. of

294. Things,

295. Cloud

296. Computing

297. (public

298. cloud) Precondizioni Infrastrutturali martedì 25 marzo 14

299. 11 Diffusione

300. della

301. fibra

302. ottica,

303. wifi,

304. Internet

305. of

306. Things,

307. Cloud

308. Computing

309. (public

310. cloud) Operatori privati e pubblici che gestiscono IT soprattutto nelle Public Utilities Estensione dei sensori e delle smart grid Disponibilità dei dati Precondizioni Infrastrutturali martedì 25 marzo 14

311. 11 Diffusione

312. della

313. fibra

314. ottica,

315. wifi,

316. Internet

317. of

318. Things,

319. Cloud

320. Computing

321. (public

322. cloud) Operatori privati e pubblici che gestiscono IT soprattutto nelle Public Utilities Estensione dei sensori e delle smart grid Disponibilità dei dati Operatori privati presenti sul territorio (TELCO) Estensione della rete ﬁbra ottica Eventuale rete pubblica estensione e investimenti Precondizioni Infrastrutturali martedì 25 marzo 14

323. 11 Diffusione

324. della

325. fibra

326. ottica,

327. wifi,

328. Internet

329. of

330. Things,

331. Cloud

332. Computing

333. (public

334. cloud) Operatori privati e pubblici che gestiscono IT soprattutto nelle Public Utilities Estensione dei sensori e delle smart grid Disponibilità dei dati Estensione della rete WIFI pubblica e investimenti previsti a bilancio Pervasività delle reti WIFI private Operatori privati presenti sul territorio (TELCO) Estensione della rete ﬁbra ottica Eventuale rete pubblica estensione e investimenti Politiche per l’estensione delle reti WIFI Precondizioni Infrastrutturali martedì 25 marzo 14

335. 11 Diffusione

336. della

337. fibra

338. ottica,

339. wifi,

340. Internet

341. of

342. Things,

343. Cloud

344. Computing

345. (public

346. cloud) Operatori privati e pubblici che gestiscono IT soprattutto nelle Public Utilities Estensione dei sensori e delle smart grid Disponibilità dei dati Estensione della rete WIFI pubblica e investimenti previsti a bilancio Pervasività delle reti WIFI private Operatori privati presenti sul territorio (TELCO) Estensione della rete ﬁbra ottica Eventuale rete pubblica estensione e investimenti INFORMATICA COMUNALE (HARDWARE E GESTIONE DATI) Proprietà e gestione del CED. Interoperabilità dei sistemi Modalità di organizzazione dei Data Base Architettura del sito Istituzionale Politiche per l’estensione delle reti WIFI Precondizioni Infrastrutturali martedì 25 marzo 14

347. 12 Alfabetizzazione

348. digitale

349. dell’Ente,

350. degli

351. Stakeholders

352. e

353. dei

354. City

355. user. Precondizioni Culturali martedì 25 marzo 14

356. 12 Alfabetizzazione

357. digitale

358. dell’Ente,

359. degli

360. Stakeholders

361. e

362. dei

363. City

364. user. Livello di alfabetizzazione digitale di alcuni settori della popolazione Livello di alfabetizzazione digitale del personale dell’Ente Indagine a partire dalle associazioni dei city user, dalle scuole. Indagine sulle imprese. Indagine a partire da dipendenti URP, uffici di front office, figure apicali. Precondizioni Culturali martedì 25 marzo 14

365. 13 Disponibilità

366. a

367. riorganizzare

368. l’Ente

369. e

370. a

371. condividere

372. i

373. dati

374. in

375. formato

376. open Precondizioni Istituzionali martedì 25 marzo 14

378. a

379. riorganizzare

380. l’Ente

381. e

382. a

383. condividere

384. i

385. dati

386. in

387. formato

388. open Riorganizzazione dell’Ente Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se piccoli Comuni) Precondizioni Istituzionali martedì 25 marzo 14

390. a

391. riorganizzare

392. l’Ente

393. e

394. a

395. condividere

396. i

397. dati

398. in

399. formato

400. open Riorganizzazione dell’Ente Costruzione di un cluster territoriale Smart Organizzazione dell’Ente, Rapporti con la Istituzione Regionale e gli altri Comuni. Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se piccoli Comuni) Precondizioni Istituzionali martedì 25 marzo 14

401. 14 Secondo

402. lo

403. schema

404. definito

405. dal

406. Politecnico

407. di

408. Vienna La possibilità di attuare politiche “smart” in un Comune nasce da una solida impostazione programmatica. Le tecnologie I.T. sono un acceleratore delle politiche e introducono, a loro volta, altre varianti smart. I FONDAMENTALI SMART martedì 25 marzo 14

409. 14 Secondo

410. lo

411. schema

412. definito

413. dal

414. Politecnico

415. di

416. Vienna Mobility Economy .Governance Environment Living People La possibilità di attuare politiche “smart” in un Comune nasce da una solida impostazione programmatica. Le tecnologie I.T. sono un acceleratore delle politiche e introducono, a loro volta, altre varianti smart. I FONDAMENTALI SMART martedì 25 marzo 14

417. 15 Michele Vianello #nomadworker http://www.michelecamp.it http://www.connectedcitycouncil.com Via Socrate 41 20128 Milano martedì 25 marzo 14

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