OPERAN EMIL

1. Disampaikan Dalam Rangka Pelatihan Penyegaran
Pengembangan Manajemen Keperawatan Di
Lingkungan RSUD Abdul Wahab Sjahranie
Samarinda

3.  Suatu cara dalam menyampaikan dan
menerima sesuatu (laporan) yang berkaitan
dengan keadaan klien.
 Komunikasi dua arah.
 Proses serah terima antar shift(bukan hanya
tindakan kolaboratif====tindakan
mandiri)

4.  Membangun komunikasi yang akurat tentang
tugas-tugas yang akan dilanjutkan oleh staf
pada shift berikutnya.

5. Waktu Kegiatan : Awal pergantian shift ( pukul: 07.30, 14.30, 21.30)
Tempat : Nursing Station/ kantor perawat
Penanggung Jawab : Kepala Ruangan/ PJ Shift
Kegiatan :
1. Karu / Pj Shift membuka acara dengan salam
2. Pj shift yang mengoperkan menyampaikan:
a. Kondisi/ keadaan pasien: Dx. Keperawatan, Tuk yang sudah dicapai,
tindakan yang sudah dilakukan, hasil asuhan.
b. Tindak lanjut untuk shift berikutnya
3. Perawat shift berikutnya mengklarifikasi penjelasan yang sudah disampaikan
4. Karu memimpin ronde kekamar pasien
5. Karu merangkum informasi operan, memberikan saran tindak lanjut
6. Karu memimpin doa bersama dan menutup acara
7. Bersalaman

7.  Pre conference
 Post conference
-Dilakukan oleh Katim/Pj shift dan PP
(Teori Satu tim⇢⇢gabungan bbrp Tim )
-Diskusi kelompok
- Kemampuan berpikir kritis

8.  Identifikasi masalah
 Perencanaan
 Menentukan Pemecahan masalah/solusi

9. Waktu Kegiatan : Setelah operan
Tempat : Meja masing – masing tim
Penanggung Jawab : Ketua Tim/ Pj tim
Kegiatan :
1.Katim / Pj tim membuka acara
2.Katim / Pj tim menanyakan rencana harian masing – masing perawat
pelaksana
3.Katim / Pj tim memberikan masukan dan tindak lanjut terkait
dengan asuhan yang diberikan saat itu.
4.Katim / Pj tim memberikan reinforcement
5.Katim/ Pj tim menutup acara

10.  Merupakan upaya komunikasi antara ketua
tim dan PP mengenai hasil kegiatan
sepanjang shift tersebut dan sebelum
melakukan operan kepada shift berikutnya
(Keliat, 2006).

11.  Katim dan PP berkomunikasi(profesional).
 Menanyakan pengalaman klinik yang
dilakukan.
 Mendiskusikan
 Mengidentifikasi masalah
 Menentukan tindak lanjut

12.  Waktu Kegiatan : Sebelum operan kedinas berikutnya
 Tempat : Meja masing – masing tim
 Penanggung jawab : Ketua tim/ Pj tim
 Kegiatan :
1.Katim / Pj tim membuka acara
2.Katim / Pj tim menanyakan hasil asuhan masing – masing
pasien
3.Katim / Pj tim menanyakan kendala dalam asuhan yang
telah diberikan
4.Katim / Pj tim menanyakan tindak lanjut asuhan pasien
yang harus dioperkan kepada perawat shift berikutnya.
5.Katim / Pj Tim memberikan reinforcemen.
6.Katim / Pj tim menutup acara.

13.  Post conference⇢⇢Operan⇢⇢ Preconference