الكوارث الحد من آثارها وإدارة الأزمات التعاون الدولي ودور تكنولوجيات الاتصالات والمعلومات.ppt

‫الموسع‬ ‫اإلقليمي‬ ‫المؤتمر‬
‫الموسع‬ ‫اإلقليمي‬ ‫المؤتمر‬
‫ودور‬ ‫الدولي‬ ‫التعاون‬ :‫األزمات‬ ‫وإدارة‬ ‫آثارها‬ ‫من‬ ‫الحد‬ :‫الكوارث‬
‫ودور‬ ‫الدولي‬ ‫التعاون‬ :‫األزمات‬ ‫وإدارة‬ ‫آثارها‬ ‫من‬ ‫الحد‬ :‫الكوارث‬
‫والمعلومات‬ ‫االتصاالت‬ ‫تكنولوجيات‬
‫والمعلومات‬ ‫االتصاالت‬ ‫تكنولوجيات‬
4
4
-
-
17
17
‫أبريل‬
‫أبريل‬
2007
2007
‫وعرض‬ ‫إعداد‬
‫وعرض‬ ‫إعداد‬
‫الـنـجـــــار‬ ‫فـريـد‬ .‫د‬.‫أ‬
‫الـنـجـــــار‬ ‫فـريـد‬ .‫د‬.‫أ‬
Ph.D., New York University
‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫وإستشارى‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫أستاذ‬
‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫وإستشارى‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫أستاذ‬
E-mail:
E-mail: drfreedelnaggar@hotmail.com
drfreedelnaggar@hotmail.com

2
2
‫ورقــة‬
‫ورقــة‬
‫عـمــل‬
‫عـمــل‬
‫حـــول‬
‫حـــول‬
‫الملخص‬
‫الملخص‬
Executive Summery
Executive Summery
‫فى‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫منطقية‬ ‫ومعايير‬ ‫ودروس‬ ‫معرفى‬ ‫مخزون‬ ‫غياب‬ ‫إلى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫أدبيات‬ ‫تشير‬
‫فى‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫منطقية‬ ‫ومعايير‬ ‫ودروس‬ ‫معرفى‬ ‫مخزون‬ ‫غياب‬ ‫إلى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫أدبيات‬ ‫تشير‬
‫المقسمه‬ ‫الورقة‬ ‫هذه‬ ‫فى‬ ‫تم‬ .‫والمعرفية‬ ‫المهاريه‬ ‫الفجوات‬ ‫وتحديد‬ ‫كارثة‬ ‫أو‬ ‫أزمة‬ ‫لكل‬ ‫األداء‬ ‫وقياس‬ ‫المقارنات‬
‫المقسمه‬ ‫الورقة‬ ‫هذه‬ ‫فى‬ ‫تم‬ .‫والمعرفية‬ ‫المهاريه‬ ‫الفجوات‬ ‫وتحديد‬ ‫كارثة‬ ‫أو‬ ‫أزمة‬ ‫لكل‬ ‫األداء‬ ‫وقياس‬ ‫المقارنات‬
‫إلى‬
‫إلى‬
5
5
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫مصفوفة‬ ‫عرض‬ ‫موديالت‬
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫مصفوفة‬ ‫عرض‬ ‫موديالت‬
21
21
‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المعروفه‬ ‫اآلليات‬ ‫مناقشة‬ ‫ثم‬ ،
‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المعروفه‬ ‫اآلليات‬ ‫مناقشة‬ ‫ثم‬ ،
‫المقارنات‬ ‫مكونات‬ ‫طرح‬ ،‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫بإدارة‬ ‫االلكترونيه‬ ‫الحكومة‬ ‫وعالقة‬ ‫دور‬ ‫تحديد‬ ،‫والكوارث‬ ‫األزمات‬
‫المقارنات‬ ‫مكونات‬ ‫طرح‬ ،‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫بإدارة‬ ‫االلكترونيه‬ ‫الحكومة‬ ‫وعالقة‬ ‫دور‬ ‫تحديد‬ ،‫والكوارث‬ ‫األزمات‬
.‫المستقبليه‬ ‫والتوجهات‬ ‫الخالصات‬ ‫تقديم‬ ً‫ا‬‫واخير‬ ‫االلكترونيه‬ ‫الرقميه‬ ‫باألساليب‬ ‫لالداء‬ ‫التطويريه‬
.‫المستقبليه‬ ‫والتوجهات‬ ‫الخالصات‬ ‫تقديم‬ ً‫ا‬‫واخير‬ ‫االلكترونيه‬ ‫الرقميه‬ ‫باألساليب‬ ‫لالداء‬ ‫التطويريه‬
‫للهندسة‬ ‫االخالقى‬ ‫غير‬ ‫التطبيق‬ ‫نتاج‬ ‫واألخرى‬ ‫الطبيعى‬ ‫منها‬ ،‫عديدة‬ ‫معايير‬ ‫وفق‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫وتنقسم‬
‫للهندسة‬ ‫االخالقى‬ ‫غير‬ ‫التطبيق‬ ‫نتاج‬ ‫واألخرى‬ ‫الطبيعى‬ ‫منها‬ ،‫عديدة‬ ‫معايير‬ ‫وفق‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫وتنقسم‬
.‫االن‬ ‫المنتشره‬ ‫العديدة‬ ‫والهورمونات‬ ‫الفيروسات‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫والحيوان‬ ‫االنسان‬ ‫على‬ ‫العلميه‬ ‫والتجارب‬ ‫الوراثيه‬
.‫االن‬ ‫المنتشره‬ ‫العديدة‬ ‫والهورمونات‬ ‫الفيروسات‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫والحيوان‬ ‫االنسان‬ ‫على‬ ‫العلميه‬ ‫والتجارب‬ ‫الوراثيه‬
‫أن‬ ‫البعض‬ ‫يرى‬ ‫كما‬ .‫القادمة‬ ‫للسنوات‬ ‫وإستشرافها‬ ‫بها‬ ‫التنبؤ‬ ‫درجة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫وتختلف‬
‫أن‬ ‫البعض‬ ‫يرى‬ ‫كما‬ .‫القادمة‬ ‫للسنوات‬ ‫وإستشرافها‬ ‫بها‬ ‫التنبؤ‬ ‫درجة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫وتختلف‬
‫التجارية‬ ‫الحروب‬ ‫عن‬ ً
‫ا‬‫ناتج‬ ‫يكون‬ ‫أو‬ ،‫االلهيه‬ ‫واإلدارة‬ ‫للطبيعة‬ ً
‫ا‬‫راجع‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫تلك‬ ‫أسباب‬
‫التجارية‬ ‫الحروب‬ ‫عن‬ ً
‫ا‬‫ناتج‬ ‫يكون‬ ‫أو‬ ،‫االلهيه‬ ‫واإلدارة‬ ‫للطبيعة‬ ً
‫ا‬‫راجع‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫تلك‬ ‫أسباب‬
.‫والبيولوجيه‬ ‫والكيماوية‬
.‫والبيولوجيه‬ ‫والكيماوية‬
:‫البحث‬ ‫محل‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬
:‫البحث‬ ‫محل‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬
‫حجم‬ ‫زيادة‬ ‫هورمونات‬ ،‫والغذاء‬ ‫الزراعه‬ ‫سرطنة‬ ،‫البقر‬ ‫جنون‬
‫حجم‬ ‫زيادة‬ ‫هورمونات‬ ،‫والغذاء‬ ‫الزراعه‬ ‫سرطنة‬ ،‫البقر‬ ‫جنون‬
‫وشكل‬ ‫وطعم‬ ‫محتوى‬ ‫فى‬ ‫التدخل‬ ‫وهورمونات‬ ،‫األلبان‬ ‫من‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫زيادة‬ ‫هورمونات‬ ،‫الحيوانى‬ ‫اإلنتاج‬
‫وشكل‬ ‫وطعم‬ ‫محتوى‬ ‫فى‬ ‫التدخل‬ ‫وهورمونات‬ ،‫األلبان‬ ‫من‬ ‫اإلنتاج‬ ‫حجم‬ ‫زيادة‬ ‫هورمونات‬ ،‫الحيوانى‬ ‫اإلنتاج‬
‫هى‬ ‫العرض‬ ‫شملها‬ ‫التى‬ ‫الطبيعية‬ ‫الكوارث‬ ‫أما‬ .‫الطيور‬ ‫وأنفلونزا‬ ،‫والخضروات‬ ‫الفواكه‬
‫هى‬ ‫العرض‬ ‫شملها‬ ‫التى‬ ‫الطبيعية‬ ‫الكوارث‬ ‫أما‬ .‫الطيور‬ ‫وأنفلونزا‬ ،‫والخضروات‬ ‫الفواكه‬
Wilma
Wilma،
، Rita
Rita،
،
Katrina
Katrina
.)‫(آالسكا‬ ‫الشمالى‬ ‫القطب‬ ‫جليد‬ ‫ذوبان‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫وغيرها‬ ‫وباكستان‬ ‫الهند‬ ‫وزلزال‬ ،
.)‫(آالسكا‬ ‫الشمالى‬ ‫القطب‬ ‫جليد‬ ‫ذوبان‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫وغيرها‬ ‫وباكستان‬ ‫الهند‬ ‫وزلزال‬ ،
‫تشمل‬ ‫والتى‬ ‫النمطيه‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬ ‫ضرورة‬ ‫على‬ ‫والكارثة‬ ‫لألزمة‬ ‫العلمى‬ ‫التحليل‬ ‫ويؤكد‬
‫تشمل‬ ‫والتى‬ ‫النمطيه‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬ ‫ضرورة‬ ‫على‬ ‫والكارثة‬ ‫لألزمة‬ ‫العلمى‬ ‫التحليل‬ ‫ويؤكد‬
Best
Best
Practice
Practice
‫لذلك‬ .‫الخطره‬ ‫التحديدات‬ ‫تلك‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫الفجوة‬ ‫سد‬ ‫فى‬ ‫بها‬ ‫لالسترشاد‬ ‫التطويريه‬ ‫والمقارنات‬
‫لذلك‬ .‫الخطره‬ ‫التحديدات‬ ‫تلك‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫الفجوة‬ ‫سد‬ ‫فى‬ ‫بها‬ ‫لالسترشاد‬ ‫التطويريه‬ ‫والمقارنات‬
.‫التطويريه‬ ‫للمقارنات‬ ‫الكترونى‬ ‫نموذج‬ ‫اقتراح‬ ‫على‬ ‫المكتبى‬ ‫البحث‬ ‫اقترح‬
.‫التطويريه‬ ‫للمقارنات‬ ‫الكترونى‬ ‫نموذج‬ ‫اقتراح‬ ‫على‬ ‫المكتبى‬ ‫البحث‬ ‫اقترح‬
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬
21
21
:
:
‫االلكترونيه‬ ‫المقارنات‬ ‫نموذج‬
‫االلكترونيه‬ ‫المقارنات‬ ‫نموذج‬

3
3
‫ورقــة‬
‫ورقــة‬
‫عـمــل‬
‫عـمــل‬
‫حـــول‬
‫حـــول‬
‫الملخص‬
‫الملخص‬
( ‫الموديول‬
1
1
‫القرن‬ ‫وكوارث‬ ‫أزمات‬ :)
‫القرن‬ ‫وكوارث‬ ‫أزمات‬ :)
21:
21:
1
1
-
-
1
1
)‫األعاصير‬ ‫و‬ ‫والبراكين‬ ‫(الزالزل‬ ‫الكوارث‬
)‫األعاصير‬ ‫و‬ ‫والبراكين‬ ‫(الزالزل‬ ‫الكوارث‬
Wilma – Rita - Katrina
Wilma – Rita - Katrina.
.
1-2
1-2
.‫األعاصير‬ ‫تجاه‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫دور‬
.‫األعاصير‬ ‫تجاه‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫دور‬
1
1
-
-
3
3
.‫االنسانيه‬ ‫باكستان‬ ‫محنه‬
.‫االنسانيه‬ ‫باكستان‬ ‫محنه‬
1
1
-
-
4
4
.‫الجليد‬ ‫ذوبان‬ ‫كارثة‬
1
1
-
-
5
5
.‫والبترول‬ ‫األعاصير‬
.‫والبترول‬ ‫األعاصير‬
1
1
-
-
6
6
.‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬
1
1
-
-
7
7
.‫البقر‬ ‫جنون‬
1
1
-
-
8
8
.‫والغذاء‬ ‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬
.‫والغذاء‬ ‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬
2
2
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ :)
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ :)
21:
21:
2
2
-
-
1
1
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬
2
2
-
-
2
2
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنة‬
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنة‬
2
2
-
-
3
3
.‫المتوازنة‬ ‫بالمنظومات‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
.‫المتوازنة‬ ‫بالمنظومات‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
2
2
-
-
4
4
‫إدارة‬ ‫مكونات‬
CC
CC
.‫النوعية‬ ‫بالمنظومات‬
.‫النوعية‬ ‫بالمنظومات‬
2
2
-
-
5
5
.‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫إلدارة‬ ‫المحلية‬ – ‫العالمية‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬
.‫والكوارث‬ ‫االزمات‬ ‫إلدارة‬ ‫المحلية‬ – ‫العالمية‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬
3
3
:‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫بإدارة‬ ‫االلكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫عالقة‬ :)
:‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫بإدارة‬ ‫االلكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫عالقة‬ :)
3
3
-
-
1
1
.‫المقدمه‬
.‫المقدمه‬
3
3
-
-
2
2
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫االلكترونية‬ ‫االدارة‬ ‫أطار‬
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫االلكترونية‬ ‫االدارة‬ ‫أطار‬
3
3
-
-
3
3
.ً
‫ا‬‫الكتروني‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إلدارة‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
.ً
‫ا‬‫الكتروني‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إلدارة‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
3
3
-
-
4
4
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مربعات‬ ‫مصفوفة‬
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مربعات‬ ‫مصفوفة‬
3
3
-
-
5
5
.‫االلكترونيه‬ ‫الحكومة‬ ‫دور‬ ‫وكثافة‬ ‫األزمة‬ ‫كثافة‬ ‫مصفوفة‬
.‫االلكترونيه‬ ‫الحكومة‬ ‫دور‬ ‫وكثافة‬ ‫األزمة‬ ‫كثافة‬ ‫مصفوفة‬
3
3
-
-
6
6
.‫االفتراضيه‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫نموذج‬
.‫االفتراضيه‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫نموذج‬
3
3
-
-
7
7
.‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫مدخل‬
.‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫مدخل‬
21
21
:
:
‫نموذج‬
‫نموذج‬
‫االلكترونيه‬ ‫المقارنات‬
‫الفهرست‬
‫الفهرست‬ ‫الموضوعات‬
‫الموضوعات‬
‫الصفحات‬

4
4
‫ورقــة‬
‫ورقــة‬
‫عـمــل‬
‫عـمــل‬
‫حـــول‬
‫حـــول‬
4
4
:‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ :)
:‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ :)
4
4
-
-
1
1
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫فوائد‬ ‫أهم‬
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫فوائد‬ ‫أهم‬
4
4
-
-
2
2
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عالجات‬ ‫فى‬ ‫المستمر‬ ‫التطوير‬ ‫أساليب‬
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عالجات‬ ‫فى‬ ‫المستمر‬ ‫التطوير‬ ‫أساليب‬
4
4
-
-
3
3
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المشترك‬ ‫والتنسيق‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫إدارة‬
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المشترك‬ ‫والتنسيق‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫إدارة‬
4
4
-
-
4
4
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
4
4
-
-
5
5
.‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
.‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
4
4
-
-
6
6
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫االلكترونية‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬
.‫والكوارث‬ ‫لالزمات‬ ‫االلكترونية‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬
.‫والمستقبليات‬ ‫الخالصات‬ :ً
‫ا‬‫خامس‬
.‫والمستقبليات‬ ‫الخالصات‬ :ً
‫ا‬‫خامس‬
‫المراجع‬ ‫بعض‬
21
21
:
:
‫نموذج‬
‫نموذج‬
‫الفهرست‬
‫الفهرست‬ ‫الموضوعات‬
‫الموضوعات‬

5
5
1
1
)
)
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬
21
21 1-1
1-1
.‫الكوارث‬
1
1
-
-
2
2
‫تجاه‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫دور‬
‫تجاه‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬ ‫دور‬
.‫األعاصير‬
.‫األعاصير‬
1
1
-
-
3
3
.‫االنسانيه‬ ‫باكستان‬ ‫محنة‬
.‫االنسانيه‬ ‫باكستان‬ ‫محنة‬
1
1
-
-
4
4
1
1
-
-
5
5
.‫البترول‬ ‫وخسائر‬ ‫األعاصير‬
.‫البترول‬ ‫وخسائر‬ ‫األعاصير‬
1
1
-
-
6
6
1
1
-
-
7
7

6
6
1
1
)
)
21
21
‫القرن‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫ض‬ ‫البع‬ ‫يرى‬
‫القرن‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫ض‬ ‫البع‬ ‫يرى‬
21
21
‫عبة‬ ‫الص‬ ‫األزمات‬ ‫قرن‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫عبة‬ ‫الص‬ ‫األزمات‬ ‫قرن‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫والكوارث‬ ،‫المحاور‬ ‫ة‬ ‫والمتشعب‬ ‫تويات‬ ‫المس‬ ‫المتعددة‬
‫والكوارث‬ ،‫المحاور‬ ‫ة‬ ‫والمتشعب‬ ‫تويات‬ ‫المس‬ ‫المتعددة‬
‫وف‬ ‫وس‬ .‫يا‬ ‫وآس‬ ‫ا‬ ‫أمريك‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫وخاص‬ ‫المدمرة‬ ‫ة‬ ‫الطبيعي‬
‫وف‬ ‫وس‬ .‫يا‬ ‫وآس‬ ‫ا‬ ‫أمريك‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫وخاص‬ ‫المدمرة‬ ‫ة‬ ‫الطبيعي‬
‫ة‬‫مناقش‬ ‫ع‬‫م‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫ك‬‫تل‬ ‫م‬‫أه‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ا‬‫هن‬ ‫نتحدث‬
‫ة‬‫مناقش‬ ‫ع‬‫م‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫ك‬‫تل‬ ‫م‬‫أه‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫ا‬‫هن‬ ‫نتحدث‬
‫المعلومات‬ ‫ا‬ ‫تكنولوجي‬ ‫ودور‬ ‫ر‬ ‫المبك‬ ‫االنذار‬ ‫آليات‬
‫المعلومات‬ ‫ا‬ ‫تكنولوجي‬ ‫ودور‬ ‫ر‬ ‫المبك‬ ‫االنذار‬ ‫آليات‬
،ً
‫ا‬‫إلكتروني‬ ‫ر‬ ‫المبك‬ ‫اإلنذار‬ ‫ة‬ ‫هندس‬ ‫إعادة‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫االت‬ ‫واالتص‬
،ً
‫ا‬‫إلكتروني‬ ‫ر‬ ‫المبك‬ ‫اإلنذار‬ ‫ة‬ ‫هندس‬ ‫إعادة‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫االت‬ ‫واالتص‬
‫ا‬ ‫باعتباره‬ ً
‫ا‬‫عالمي‬ ‫ة‬ ‫المعروف‬ ‫العالج‬ ‫آليات‬ ‫ة‬ ‫مناقش‬ ‫ع‬ ‫م‬
‫ا‬ ‫باعتباره‬ ً
‫ا‬‫عالمي‬ ‫ة‬ ‫المعروف‬ ‫العالج‬ ‫آليات‬ ‫ة‬ ‫مناقش‬ ‫ع‬ ‫م‬
.‫به‬ ‫االسترشاد‬ ‫الواجب‬ ‫األفضل‬ ‫باألداء‬ ‫مقارنه‬
.‫به‬ ‫االسترشاد‬ ‫الواجب‬ ‫األفضل‬ ‫باألداء‬ ‫مقارنه‬

7
7
‫الكوارث‬ ‫و‬ ‫األزمات‬ ‫أنواع‬
‫الكوارث‬ ‫و‬ ‫األزمات‬ ‫أنواع‬
Natural Hazards
Natural Hazards ‫الطبيعية‬ ‫األزمات‬
‫الطبيعية‬ ‫األزمات‬
1.Earthquakes
2.Extreme Heat
3.Fires
4.Floods
5.Hazardous Materials
6.Hurricanes
7.Nuclear Hazards
8.Thunderstorms
9.Tornadoes
10.Tsunamis
11.Volcanoes

8
8
1-1
1-1
‫الكوارث‬
‫والبراكين‬ ‫(الزالزل‬
)‫واألعاصير‬
-:‫يلى‬ ‫ما‬ ‫مثال‬ ‫الكوارث‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫العالم‬ ‫إنتاب‬
-:‫يلى‬ ‫ما‬ ‫مثال‬ ‫الكوارث‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬ ‫العالم‬ ‫إنتاب‬
Katrina
Katrina Rita
Rita Wilma
Wilma
Wind Speed
Wind Speed 75-115 mph
75-115 mph 115-170 mph
115-170 mph 145 mph
145 mph
Size (Width
Size (Width
across)
across)
170-300 miles
170-300 miles 280-370 miles
280-370 miles 400 miles
400 miles
Radius of
Radius of
Hurricane
Hurricane
25-85 miles
25-85 miles 45-70 miles
45-70 miles 85 miles
85 miles
‫(والية‬ ‫أيضا‬ ‫العديد‬ ‫فقدان‬ ‫مع‬ – ‫وهاييتى‬ ‫أمريكا‬ ‫فى‬ ‫عديدة‬ ‫وفيات‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫وترتب‬
‫(والية‬ ‫أيضا‬ ‫العديد‬ ‫فقدان‬ ‫مع‬ – ‫وهاييتى‬ ‫أمريكا‬ ‫فى‬ ‫عديدة‬ ‫وفيات‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫وترتب‬
)‫ماركو‬ ‫وجزيرة‬ – ‫فلوريدا‬ ‫والية‬ – ‫تكساس‬ ‫والية‬ – ‫لويزيانا‬
)‫ماركو‬ ‫وجزيرة‬ – ‫فلوريدا‬ ‫والية‬ – ‫تكساس‬ ‫والية‬ – ‫لويزيانا‬

9
9
1-1
1-1
‫إعصار‬
‫إعصار‬
Wilma
Wilma
*
*
‫عددهم‬ ‫بلغ‬ ‫للشواطىء‬ ‫ضباط‬ ‫تخصيص‬ ‫تم‬
‫عددهم‬ ‫بلغ‬ ‫للشواطىء‬ ‫ضباط‬ ‫تخصيص‬ ‫تم‬
3000
3000
‫اعداد‬ ‫مع‬
‫اعداد‬ ‫مع‬
‫بعدد‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫قدر‬ ‫آخر‬ ‫احتياطى‬
‫بعدد‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫قدر‬ ‫آخر‬ ‫احتياطى‬
3000
3000
.‫فلوريدا‬ ‫فى‬ ‫ويلما‬ ‫كارثة‬ ‫فى‬
.‫فلوريدا‬ ‫فى‬ ‫ويلما‬ ‫كارثة‬ ‫فى‬
*
*
‫حوالى‬ ‫سكن‬ ‫بدون‬ ‫المهاجرين‬ ‫عدد‬ ‫وصل‬ ‫كما‬
‫حوالى‬ ‫سكن‬ ‫بدون‬ ‫المهاجرين‬ ‫عدد‬ ‫وصل‬ ‫كما‬
33
33
.‫فلوريدا‬ ‫فى‬ ‫ألف‬
.‫فلوريدا‬ ‫فى‬ ‫ألف‬
*
*
‫عن‬ ‫مؤقت‬ ‫وسكن‬ ‫الشرب‬ ‫مياه‬ ‫وتوفير‬ ‫الجليد‬ ‫نقل‬ ‫سيارات‬ ‫توفير‬ ‫تم‬
‫عن‬ ‫مؤقت‬ ‫وسكن‬ ‫الشرب‬ ‫مياه‬ ‫وتوفير‬ ‫الجليد‬ ‫نقل‬ ‫سيارات‬ ‫توفير‬ ‫تم‬
.‫األمريكية‬ ‫البحرية‬ ‫طريق‬
.‫األمريكية‬ ‫البحرية‬ ‫طريق‬
*
*
.‫ويلما‬ ‫بكارثة‬ ‫وكوبا‬ ‫المكسيك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تأثرت‬
.‫ويلما‬ ‫بكارثة‬ ‫وكوبا‬ ‫المكسيك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تأثرت‬
*
*
‫ويلما‬ ‫إعصار‬ ‫قوة‬ ‫وصلت‬ ‫قد‬
‫ويلما‬ ‫إعصار‬ ‫قوة‬ ‫وصلت‬ ‫قد‬
‫الثالثة‬ ‫الدرجة‬
‫الثالثة‬ ‫الدرجة‬
‫سرعتها‬ ‫بلغت‬ ‫رياح‬ ‫مع‬
‫سرعتها‬ ‫بلغت‬ ‫رياح‬ ‫مع‬
200
200
‫وقتل‬ ‫الساعة‬ ‫فى‬ ‫كم‬
‫وقتل‬ ‫الساعة‬ ‫فى‬ ‫كم‬
17
17
‫علم‬ ‫منذ‬ ‫إعصار‬ ‫أكبر‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫شخص‬
‫علم‬ ‫منذ‬ ‫إعصار‬ ‫أكبر‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫شخص‬
1992
1992
‫خالل‬ ‫إعصار‬ ‫وثامن‬ ،
‫خالل‬ ‫إعصار‬ ‫وثامن‬ ،
15
15
‫السيارات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وغرقت‬ ً‫ا‬‫شهر‬
‫السيارات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وغرقت‬ ً‫ا‬‫شهر‬
.‫المحطمه‬ ‫والمنازل‬
.‫المحطمه‬ ‫والمنازل‬

10
10
1-1
1-1
‫إعصار‬
‫إعصار‬
Katrina
Katrina
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫أمريكا‬ ‫تظهر‬
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫أمريكا‬ ‫تظهر‬
21
21
‫قدرتها‬ ‫برغم‬ ‫كاترينا‬ ‫اعصار‬ ‫أمام‬ ‫دولة‬ ‫أضعف‬
‫قدرتها‬ ‫برغم‬ ‫كاترينا‬ ‫اعصار‬ ‫أمام‬ ‫دولة‬ ‫أضعف‬
‫عدم‬ ‫بجانب‬ ،‫السوفيتى‬ ‫اإلتحاد‬ ‫وإسقاط‬ ‫والفضاء‬ ‫األرض‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬
‫عدم‬ ‫بجانب‬ ،‫السوفيتى‬ ‫اإلتحاد‬ ‫وإسقاط‬ ‫والفضاء‬ ‫األرض‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬
‫كما‬ .‫وواشنطن‬ ‫نيويورك‬ ‫فى‬ ‫اإلرهابية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬ ‫قدرتها‬
‫كما‬ .‫وواشنطن‬ ‫نيويورك‬ ‫فى‬ ‫اإلرهابية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬ ‫قدرتها‬
‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لعدم‬ -‫الثالث‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫كأحد‬- ‫أمريكا‬ ‫شعرت‬
‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لعدم‬ -‫الثالث‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫كأحد‬- ‫أمريكا‬ ‫شعرت‬
‫وذلك‬ .‫العاجلة‬ ‫والمساعدة‬ ‫الطبية‬ ‫الرعاية‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫والعطش‬ ‫الجوع‬
‫وذلك‬ .‫العاجلة‬ ‫والمساعدة‬ ‫الطبية‬ ‫الرعاية‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫والعطش‬ ‫الجوع‬
‫بسبب‬
‫بسبب‬
‫واإلدارى‬ ‫السياسى‬ ‫العجز‬
‫واإلدارى‬ ‫السياسى‬ ‫العجز‬
‫الشارع‬ ‫غضب‬ ‫بجانب‬ ‫االعصار‬ ‫مواجهة‬ ‫فى‬
‫الشارع‬ ‫غضب‬ ‫بجانب‬ ‫االعصار‬ ‫مواجهة‬ ‫فى‬
‫يدمر‬ ‫لم‬ ‫األبيض‬ ‫البيت‬ ‫ضرب‬ ‫الذى‬ ‫االعصار‬ ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫ويرى‬ .‫األمريكى‬
‫يدمر‬ ‫لم‬ ‫األبيض‬ ‫البيت‬ ‫ضرب‬ ‫الذى‬ ‫االعصار‬ ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫ويرى‬ .‫األمريكى‬
‫كاترينا‬ ‫إعصار‬ ‫ويخيم‬ .‫به‬ ‫الجوية‬ ‫األرصاد‬ ‫تنبأت‬ ‫حيث‬ ‫فقط‬ ‫نيوأورليانز‬ ‫مدينة‬
‫كاترينا‬ ‫إعصار‬ ‫ويخيم‬ .‫به‬ ‫الجوية‬ ‫األرصاد‬ ‫تنبأت‬ ‫حيث‬ ‫فقط‬ ‫نيوأورليانز‬ ‫مدينة‬
.‫المكسيك‬ ‫خليج‬ ‫على‬
.‫المكسيك‬ ‫خليج‬ ‫على‬
‫بحوالى‬ ‫كاترينا‬ ‫إعصار‬ ‫جراء‬ ‫وظائفهم‬ ‫فقدوا‬ ‫من‬ ‫ويقدر‬
‫بحوالى‬ ‫كاترينا‬ ‫إعصار‬ ‫جراء‬ ‫وظائفهم‬ ‫فقدوا‬ ‫من‬ ‫ويقدر‬
214
214
‫منهم‬ ‫شخص‬ ‫ألف‬
‫منهم‬ ‫شخص‬ ‫ألف‬
103
103
‫واحد‬ ‫أسبوع‬ ‫خالل‬ ‫أعمالهم‬ ‫خسروا‬ ‫الذين‬ ‫آالف‬
‫واحد‬ ‫أسبوع‬ ‫خالل‬ ‫أعمالهم‬ ‫خسروا‬ ‫الذين‬ ‫آالف‬
.‫المستقبل‬ ‫فى‬ ‫البطالة‬ ‫مؤشر‬ ‫ارتفاع‬ ‫االقتصاديون‬ ‫ويتوقع‬ ،‫الخاص‬ ‫بالقطاع‬
.‫المستقبل‬ ‫فى‬ ‫البطالة‬ ‫مؤشر‬ ‫ارتفاع‬ ‫االقتصاديون‬ ‫ويتوقع‬ ،‫الخاص‬ ‫بالقطاع‬
.‫كاترينا‬ ‫اعصار‬ ‫ضحايا‬ ‫أهملت‬ ‫أمريكا‬ ‫أن‬ ‫كيف‬ ‫رأينا‬ ‫ولقد‬
.‫كاترينا‬ ‫اعصار‬ ‫ضحايا‬ ‫أهملت‬ ‫أمريكا‬ ‫أن‬ ‫كيف‬ ‫رأينا‬ ‫ولقد‬

11
11
1-1
1-1
‫ريتا‬ ‫إعصار‬
‫ريتا‬ ‫إعصار‬
Rita
Rita
‫إلى‬ ‫األمطار‬ ‫منسوب‬ ‫وصل‬
‫إلى‬ ‫األمطار‬ ‫منسوب‬ ‫وصل‬
30
30
‫وصلت‬ ‫رياح‬ ‫مع‬ ‫تكساس‬ ‫شوارع‬ ‫فى‬ ‫سم‬
‫وصلت‬ ‫رياح‬ ‫مع‬ ‫تكساس‬ ‫شوارع‬ ‫فى‬ ‫سم‬
‫إلى‬ ‫سرعتها‬
‫إلى‬ ‫سرعتها‬
192
192
‫بسبب‬ ‫األمريكى‬ ‫النفط‬ ‫صناعة‬ ‫وتأثرت‬ .‫الساعة‬ ‫فى‬ ‫كم‬
‫بسبب‬ ‫األمريكى‬ ‫النفط‬ ‫صناعة‬ ‫وتأثرت‬ .‫الساعة‬ ‫فى‬ ‫كم‬
‫وانقطاع‬ ‫الطبيعى‬ ‫الغاز‬ ‫تسرب‬ ‫مع‬ ‫ريتا‬ ‫االعصار‬ ‫جراء‬ ‫ومن‬ ‫الرياح‬
‫وانقطاع‬ ‫الطبيعى‬ ‫الغاز‬ ‫تسرب‬ ‫مع‬ ‫ريتا‬ ‫االعصار‬ ‫جراء‬ ‫ومن‬ ‫الرياح‬
‫ريتا‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫إعصار‬ ‫بسبب‬ ‫الطاقة‬ ‫إنتاج‬ ‫وتوقف‬ .‫الكهربى‬ ‫التيار‬
‫ريتا‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫إعصار‬ ‫بسبب‬ ‫الطاقة‬ ‫إنتاج‬ ‫وتوقف‬ .‫الكهربى‬ ‫التيار‬
‫وقال‬ .‫المرور‬ ‫وإختناقات‬ ‫الجماعى‬ ‫اإلجالء‬ ‫فى‬ ‫ذلك‬ ‫وتسبب‬ .‫وكاترينا‬
‫وقال‬ .‫المرور‬ ‫وإختناقات‬ ‫الجماعى‬ ‫اإلجالء‬ ‫فى‬ ‫ذلك‬ ‫وتسبب‬ .‫وكاترينا‬
‫نحو‬ ‫كان‬ ‫ريتا‬ ‫االعصار‬ ‫مركز‬ ‫أن‬ ‫ميامى‬ ‫فى‬ ‫لألعاصير‬ ‫القومى‬ ‫المركز‬
‫نحو‬ ‫كان‬ ‫ريتا‬ ‫االعصار‬ ‫مركز‬ ‫أن‬ ‫ميامى‬ ‫فى‬ ‫لألعاصير‬ ‫القومى‬ ‫المركز‬
‫إلى‬ ‫سرعتها‬ ‫تصب‬ ‫برياح‬ ‫الغربى‬ ‫الشمال‬
‫إلى‬ ‫سرعتها‬ ‫تصب‬ ‫برياح‬ ‫الغربى‬ ‫الشمال‬
193
193
‫وقامت‬ ‫الساعه‬ ‫فى‬ ‫كم‬
‫وقامت‬ ‫الساعه‬ ‫فى‬ ‫كم‬
‫بعمليات‬ ‫األعاصير‬ ‫على‬ ‫للرد‬ ‫قدراتها‬ ‫تنظيم‬ ‫بإعادة‬ ‫األمريكية‬ ‫الحكومة‬
‫بعمليات‬ ‫األعاصير‬ ‫على‬ ‫للرد‬ ‫قدراتها‬ ‫تنظيم‬ ‫بإعادة‬ ‫األمريكية‬ ‫الحكومة‬
.‫اإلجالء‬
.‫اإلجالء‬

12
12
1-2
1-2
‫دور‬
‫دور‬
‫المتحدة‬ ‫األمم‬
‫المتحدة‬ ‫األمم‬
UN Family at work: Pulling Together for Tsunami
UN Family at work: Pulling Together for Tsunami
Aid and Recovery
Aid and Recovery

13
13
1-2
1-2
‫دور‬
‫دور‬
‫تجاه‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬
‫تجاه‬ ‫المتحدة‬ ‫األمم‬
‫ـير‬
‫ص‬‫األعا‬
‫ـير‬
‫ص‬‫األعا‬ -
‫لعام‬ ‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫التنمية‬ ‫تقرير‬ ‫أكد‬
‫لعام‬ ‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫التنمية‬ ‫تقرير‬ ‫أكد‬
2005
2005
‫فى‬ ‫البشرية‬ ‫الحالة‬ ‫على‬
‫فى‬ ‫البشرية‬ ‫الحالة‬ ‫على‬
‫األغنياء‬ ‫بين‬ ‫والفجوة‬ ،‫والتعليم‬ ‫والصحة‬ ‫للفقر‬ ‫بالنسبة‬ ‫العالم‬
‫األغنياء‬ ‫بين‬ ‫والفجوة‬ ،‫والتعليم‬ ‫والصحة‬ ‫للفقر‬ ‫بالنسبة‬ ‫العالم‬
‫أن‬ ‫كما‬ .‫العالم‬ ‫ثروات‬ ‫على‬ ‫تسيطر‬ ‫قليلة‬ ‫فئة‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫والفقراء‬
‫أن‬ ‫كما‬ .‫العالم‬ ‫ثروات‬ ‫على‬ ‫تسيطر‬ ‫قليلة‬ ‫فئة‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫والفقراء‬
20
20
%
%
‫على‬ ‫يحصلون‬ ‫العالم‬ ‫سكان‬ ‫من‬
‫على‬ ‫يحصلون‬ ‫العالم‬ ‫سكان‬ ‫من‬
80
80
‫وأن‬ ،‫العالمى‬ ‫الدخل‬ ‫من‬ %
‫وأن‬ ،‫العالمى‬ ‫الدخل‬ ‫من‬ %
40
40
%
%
‫على‬ ‫يعيشون‬
‫على‬ ‫يعيشون‬
5
5
‫السنه‬ ‫فى‬ ‫الفرد‬ ‫دخل‬ ‫ويصل‬ .‫العالمى‬ ‫الدخل‬ ‫من‬ %
‫السنه‬ ‫فى‬ ‫الفرد‬ ‫دخل‬ ‫ويصل‬ .‫العالمى‬ ‫الدخل‬ ‫من‬ %
.‫أمريكى‬ ‫دوالر‬ ‫واحد‬ ‫العالم‬ ‫سكان‬ ‫لربع‬
.‫أمريكى‬ ‫دوالر‬ ‫واحد‬ ‫العالم‬ ‫سكان‬ ‫لربع‬
‫من‬ ً
‫ا‬‫سنوي‬ ‫يموتون‬ ‫العالم‬ ‫فى‬ ‫األطفال‬ ‫ماليين‬ ‫أن‬ ‫التقرير‬ ‫نفس‬ ‫أكد‬ ‫كما‬ -
‫من‬ ً
‫ا‬‫سنوي‬ ‫يموتون‬ ‫العالم‬ ‫فى‬ ‫األطفال‬ ‫ماليين‬ ‫أن‬ ‫التقرير‬ ‫نفس‬ ‫أكد‬ ‫كما‬ -
‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫جديد‬ ‫دور‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ .‫العالم‬ ‫فى‬ ‫الكوارث‬ ‫بسبب‬ ‫الجوع‬
‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫جديد‬ ‫دور‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬ .‫العالم‬ ‫فى‬ ‫الكوارث‬ ‫بسبب‬ ‫الجوع‬
‫وتوابعها‬ ‫الكوارث‬ ‫تلك‬ ‫لمكافحة‬ ‫وذلك‬ ‫السبع‬ ‫الكبرى‬ ‫الصناعية‬ ‫والدول‬
‫وتوابعها‬ ‫الكوارث‬ ‫تلك‬ ‫لمكافحة‬ ‫وذلك‬ ‫السبع‬ ‫الكبرى‬ ‫الصناعية‬ ‫والدول‬
.‫علمية‬ ‫بطريقة‬
.‫علمية‬ ‫بطريقة‬

14
14
1-3
1-3
‫باكستان‬ ‫محنة‬
‫باكستان‬ ‫محنة‬
‫االنسانيه‬
‫االنسانيه‬
‫توفى‬
‫توفى‬
38
38
‫مساعدات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التى‬ ‫باكستان‬ ‫زالزل‬ ‫بسبب‬ ‫فرد‬ ‫ألف‬
‫مساعدات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫التى‬ ‫باكستان‬ ‫زالزل‬ ‫بسبب‬ ‫فرد‬ ‫ألف‬
‫ماليين‬ ‫مئات‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫االسالمية‬ ‫الدول‬ ‫شاركت‬ ‫ولقد‬ .‫كبيرة‬ ‫دولية‬
‫ماليين‬ ‫مئات‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫االسالمية‬ ‫الدول‬ ‫شاركت‬ ‫ولقد‬ .‫كبيرة‬ ‫دولية‬
‫بشمال‬ ‫األغاثه‬ ‫عمليات‬ ‫وتواصلت‬ .‫الزالزل‬ ‫ضحايا‬ ‫ألسر‬ ‫الدوالرات‬
‫بشمال‬ ‫األغاثه‬ ‫عمليات‬ ‫وتواصلت‬ .‫الزالزل‬ ‫ضحايا‬ ‫ألسر‬ ‫الدوالرات‬
‫تقديم‬ ‫ضرورة‬ ‫إلى‬ ‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫العام‬ ‫األمين‬ ‫دعى‬ ‫مما‬ ‫باكستان‬
‫تقديم‬ ‫ضرورة‬ ‫إلى‬ ‫المتحدة‬ ‫لألمم‬ ‫العام‬ ‫األمين‬ ‫دعى‬ ‫مما‬ ‫باكستان‬
( ‫الضحايا‬ ‫حصيلة‬ ‫ارتفاع‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫خوف‬ ‫االحتياجات‬
( ‫الضحايا‬ ‫حصيلة‬ ‫ارتفاع‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫خوف‬ ‫االحتياجات‬
42
42
،‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫قتلوا‬ ‫ألف‬
،‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫قتلوا‬ ‫ألف‬
‫وجرح‬
‫وجرح‬
667
667
‫وتشريد‬ ،‫العنيف‬ ‫الزلزال‬ ‫جراء‬ ‫آخرون‬ ‫ألف‬
‫وتشريد‬ ،‫العنيف‬ ‫الزلزال‬ ‫جراء‬ ‫آخرون‬ ‫ألف‬
3
3
‫ماليين‬
‫ماليين‬
.)‫شخص‬
.)‫شخص‬

15
15
1-4
1-4
‫القارة‬ ‫فى‬ ‫الجليد‬ ‫ذوبان‬
‫القارة‬ ‫فى‬ ‫الجليد‬ ‫ذوبان‬
‫الشمالية‬ ‫القطبية‬
‫الشمالية‬ ‫القطبية‬
‫يذوب‬ ‫ة‬ ‫الشمالي‬ ‫ة‬ ‫القطبي‬ ‫القارة‬ ‫د‬ ‫جلي‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫العلماء‬ ‫ر‬ ‫ذك‬
‫يذوب‬ ‫ة‬ ‫الشمالي‬ ‫ة‬ ‫القطبي‬ ‫القارة‬ ‫د‬ ‫جلي‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫العلماء‬ ‫ر‬ ‫ذك‬
‫ويهدد‬ ‫ر‬ ‫البح‬ ‫مياه‬ ‫تويات‬ ‫مس‬ ‫االرتفاع‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫يزي‬ ‫ا‬ ‫بم‬
‫ويهدد‬ ‫ر‬ ‫البح‬ ‫مياه‬ ‫تويات‬ ‫مس‬ ‫االرتفاع‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫يزي‬ ‫ا‬ ‫بم‬
ً
‫ا‬‫(علم‬ ‫للخطر‬ ‫الماليين‬ ‫حياة‬ ‫ويعرض‬ ‫الدول‬ ‫اقتصاديات‬
ً
‫ا‬‫(علم‬ ‫للخطر‬ ‫الماليين‬ ‫حياة‬ ‫ويعرض‬ ‫الدول‬ ‫اقتصاديات‬
.)‫ة‬ ‫معلوم‬ ‫ت‬ ‫ليس‬ ‫الحرارة‬ ‫ة‬ ‫درج‬ ‫ارتفاع‬ ‫باب‬ ‫أس‬ ‫ن‬ ‫بأ‬
.)‫ة‬ ‫معلوم‬ ‫ت‬ ‫ليس‬ ‫الحرارة‬ ‫ة‬ ‫درج‬ ‫ارتفاع‬ ‫باب‬ ‫أس‬ ‫ن‬ ‫بأ‬
‫ى‬ ‫ف‬ ‫د‬ ‫واح‬ ‫ر‬ ‫مت‬ ‫ر‬ ‫البح‬ ‫طح‬ ‫س‬ ‫ارتفاع‬ ‫ة‬ ‫تكلف‬ ‫وتقدر‬
‫ى‬ ‫ف‬ ‫د‬ ‫واح‬ ‫ر‬ ‫مت‬ ‫ر‬ ‫البح‬ ‫طح‬ ‫س‬ ‫ارتفاع‬ ‫ة‬ ‫تكلف‬ ‫وتقدر‬
‫حوالى‬ ‫وحدها‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬
‫حوالى‬ ‫وحدها‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬
400
400
.‫دوالر‬ ‫مليار‬
.‫دوالر‬ ‫مليار‬

16
16
1-5
1-5
‫األعاصير‬
‫األعاصير‬
‫والبترول‬
‫والبترول‬
‫افى‬ ‫مص‬ “‫ى‬ ‫”تام‬ ‫و‬ “‫تان‬ ‫”س‬ ‫ير‬ ‫أعاص‬ ‫ع‬ ‫م‬ “‫ا‬ ‫”ريت‬ ‫ير‬ ‫أعاص‬ ‫فت‬ ‫عص‬
‫افى‬ ‫مص‬ “‫ى‬ ‫”تام‬ ‫و‬ “‫تان‬ ‫”س‬ ‫ير‬ ‫أعاص‬ ‫ع‬ ‫م‬ “‫ا‬ ‫”ريت‬ ‫ير‬ ‫أعاص‬ ‫فت‬ ‫عص‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫بأكث‬ ‫ائر‬ ‫الخس‬ ‫وتقدر‬ .‫أمريكا‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫البترول‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫بأكث‬ ‫ائر‬ ‫الخس‬ ‫وتقدر‬ .‫أمريكا‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫البترول‬
100
100
‫ع‬ ‫م‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬
‫ع‬ ‫م‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬
150
150
‫ل‬ ‫تحم‬ ‫ع‬ ‫المتوق‬ ‫ن‬ ‫وم‬ .‫كاترينا‬ ‫أضرار‬ ‫ى‬ ‫ه‬ ‫أخرى‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬
‫ل‬ ‫تحم‬ ‫ع‬ ‫المتوق‬ ‫ن‬ ‫وم‬ .‫كاترينا‬ ‫أضرار‬ ‫ى‬ ‫ه‬ ‫أخرى‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬
‫ى‬ ‫الت‬ ‫ق‬ ‫بالمناط‬ ‫ق‬ ‫تلح‬ ‫ى‬ ‫الت‬ ‫األضرار‬ ‫تبعات‬ ‫ن‬ ‫م‬ ً
‫ا‬‫ط‬ ‫قس‬ ‫ن‬ ‫التأمي‬ ‫شركات‬
‫ى‬ ‫الت‬ ‫ق‬ ‫بالمناط‬ ‫ق‬ ‫تلح‬ ‫ى‬ ‫الت‬ ‫األضرار‬ ‫تبعات‬ ‫ن‬ ‫م‬ ً
‫ا‬‫ط‬ ‫قس‬ ‫ن‬ ‫التأمي‬ ‫شركات‬
( ‫األمريكية‬ ‫الطاقة‬ ‫معلومات‬ ‫إدارة‬ ‫وأشارت‬ .‫ار‬‫اإلعص‬ ‫ضربها‬
( ‫األمريكية‬ ‫الطاقة‬ ‫معلومات‬ ‫إدارة‬ ‫وأشارت‬ .‫ار‬‫اإلعص‬ ‫ضربها‬
API
API
‫أن‬ )
‫أن‬ )
18
18
‫و‬ ‫نح‬ ‫ه‬ ‫االنتاجي‬ ‫ا‬ ‫طاقاته‬ ‫اس‬ ‫تكس‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ط‬ ‫نف‬ ‫فاة‬ ‫مص‬
‫و‬ ‫نح‬ ‫ه‬ ‫االنتاجي‬ ‫ا‬ ‫طاقاته‬ ‫اس‬ ‫تكس‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ط‬ ‫نف‬ ‫فاة‬ ‫مص‬
4
4
‫ل‬ ‫برمي‬ ‫ن‬ ‫ماليي‬
‫ل‬ ‫برمي‬ ‫ن‬ ‫ماليي‬
‫إغالق‬ ‫ع‬ ‫م‬ ،‫ار‬ ‫لالعص‬ ً‫ا‬‫تعداد‬ ‫اس‬ ‫ت‬ ‫أغلق‬ ً‫ا‬‫يومي‬
‫إغالق‬ ‫ع‬ ‫م‬ ،‫ار‬ ‫لالعص‬ ً‫ا‬‫تعداد‬ ‫اس‬ ‫ت‬ ‫أغلق‬ ً‫ا‬‫يومي‬
8
8
‫اس‬ ‫تكس‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫اف‬ ‫مص‬
‫اس‬ ‫تكس‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫اف‬ ‫مص‬
‫ة‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫ا‬ ‫طاقته‬ ً
‫ال‬‫كام‬ ً
‫ا‬‫إغالق‬
‫ة‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫ا‬ ‫طاقته‬ ً
‫ال‬‫كام‬ ً
‫ا‬‫إغالق‬
557
557
‫ش‬ ‫بريت‬ ‫ت‬ ‫وأعلن‬ .‫برميل‬ ‫ف‬ ‫أل‬
‫ش‬ ‫بريت‬ ‫ت‬ ‫وأعلن‬ .‫برميل‬ ‫ف‬ ‫أل‬
‫خليج‬ ‫فى‬ ‫البحر‬ ‫عرض‬ ‫فى‬ ‫البترولية‬ ‫منصاتها‬ ‫جميع‬ ‫أخذت‬ ‫أنها‬ ‫بترواليم‬
‫خليج‬ ‫فى‬ ‫البحر‬ ‫عرض‬ ‫فى‬ ‫البترولية‬ ‫منصاتها‬ ‫جميع‬ ‫أخذت‬ ‫أنها‬ ‫بترواليم‬
‫الضائعة‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫الطاقة‬ ‫(وتقدر‬ ‫تكساس‬ ‫والية‬ ‫فى‬ ‫ومصافيها‬ ‫تكساس‬
‫الضائعة‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫الطاقة‬ ‫(وتقدر‬ ‫تكساس‬ ‫والية‬ ‫فى‬ ‫ومصافيها‬ ‫تكساس‬
‫ى‬‫بحوال‬
‫ى‬‫بحوال‬
470
470
‫تطيع‬‫تس‬ ‫واليات‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫اس‬‫تكس‬ ‫ث‬‫وتبح‬ .)ً
‫ا‬‫يومي‬ ‫ل‬‫برمي‬ ‫ف‬‫أل‬
‫تطيع‬‫تس‬ ‫واليات‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫اس‬‫تكس‬ ‫ث‬‫وتبح‬ .)ً
‫ا‬‫يومي‬ ‫ل‬‫برمي‬ ‫ف‬‫أل‬
‫إستقبال‬
‫إستقبال‬
3600
3600
.‫نازحا‬
.‫نازحا‬

17
17
1-6
1-6
‫أنفلونزا‬
‫الطيور‬
‫الطيور‬
‫د‬ ‫ويعتق‬ ،ً
‫ا‬‫أحيان‬ ‫ر‬ ‫الخنازي‬ ‫يب‬ ‫يص‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ‫الطيور‬ ‫يب‬ ‫يص‬ ‫ى‬ ‫حيوان‬ ‫مرض‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫د‬ ‫ويعتق‬ ،ً
‫ا‬‫أحيان‬ ‫ر‬ ‫الخنازي‬ ‫يب‬ ‫يص‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ‫الطيور‬ ‫يب‬ ‫يص‬ ‫ى‬ ‫حيوان‬ ‫مرض‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫فيروس‬ ‫ه‬‫أن‬ ‫الباحثون‬
‫فيروس‬ ‫ه‬‫أن‬ ‫الباحثون‬
H5N1
H5N1
‫ى‬‫عل‬ ‫الطيور‬ ‫أنواع‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫يب‬‫يص‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ن‬‫يمك‬
‫ى‬‫عل‬ ‫الطيور‬ ‫أنواع‬ ‫ل‬‫ك‬ ‫يب‬‫يص‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ن‬‫يمك‬
‫ل‬ ‫تشم‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫يا‬ ‫آس‬ ‫ة‬ ‫منطق‬ ‫نطاق‬ ‫المرض‬ ‫هذا‬ ‫ويتجاوز‬ .‫وبائى‬ ‫توى‬ ‫مس‬
‫ل‬ ‫تشم‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫يا‬ ‫آس‬ ‫ة‬ ‫منطق‬ ‫نطاق‬ ‫المرض‬ ‫هذا‬ ‫ويتجاوز‬ .‫وبائى‬ ‫توى‬ ‫مس‬
‫المياه‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫تان‬‫وكازاخس‬ ‫يا‬‫روس‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫الدجاج‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫المهاجرة‬ ‫الطيور‬
‫المياه‬ ‫ق‬‫طري‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫تان‬‫وكازاخس‬ ‫يا‬‫روس‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫الدجاج‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫المهاجرة‬ ‫الطيور‬
‫عام‬ ‫مرة‬ ‫ألول‬ ‫المرض‬ ‫هذا‬ ‫ظهر‬ ‫ولقد‬ .‫المشتركة‬
‫عام‬ ‫مرة‬ ‫ألول‬ ‫المرض‬ ‫هذا‬ ‫ظهر‬ ‫ولقد‬ .‫المشتركة‬
1979
1979
‫كونج‬ ‫هونج‬ ‫فى‬
‫كونج‬ ‫هونج‬ ‫فى‬
‫ة‬ ‫منظم‬ ‫د‬ ‫وتؤك‬ .‫ابة‬ ‫المص‬ ‫للطيور‬ ‫التعرض‬ ‫ة‬ ‫نتيج‬
‫ة‬ ‫منظم‬ ‫د‬ ‫وتؤك‬ .‫ابة‬ ‫المص‬ ‫للطيور‬ ‫التعرض‬ ‫ة‬ ‫نتيج‬
WHO
WHO
‫انتقال‬ ‫ن‬ ‫أ‬
‫انتقال‬ ‫ن‬ ‫أ‬
‫على‬ ‫اقتصر‬ ‫قد‬ ‫لالفراد‬ ‫المرض‬
‫على‬ ‫اقتصر‬ ‫قد‬ ‫لالفراد‬ ‫المرض‬
57
57
‫بين‬ ‫من‬ ‫وفاة‬ ‫حالة‬
‫بين‬ ‫من‬ ‫وفاة‬ ‫حالة‬
112
112
‫فى‬ ‫إصابة‬
‫فى‬ ‫إصابة‬
‫حذرت‬ ‫د‬ ‫وق‬ .‫يا‬ ‫وأندونس‬ ‫ا‬ ‫وكمبودي‬ ‫د‬ ‫وتايالن‬ ‫فيتنام‬
‫حذرت‬ ‫د‬ ‫وق‬ .‫يا‬ ‫وأندونس‬ ‫ا‬ ‫وكمبودي‬ ‫د‬ ‫وتايالن‬ ‫فيتنام‬
FAO
FAO
‫ن‬ ‫م‬ )‫(الفاو‬
‫ن‬ ‫م‬ )‫(الفاو‬
‫بإجراء‬ ‫ى‬ ‫الدول‬ ‫ك‬ ‫البن‬ ‫ويقوم‬ .‫العالم‬ ‫دول‬ ‫ة‬ ‫لبقي‬ ‫للمرض‬ ‫ريع‬ ‫الس‬ ‫االنتشار‬
‫بإجراء‬ ‫ى‬ ‫الدول‬ ‫ك‬ ‫البن‬ ‫ويقوم‬ .‫العالم‬ ‫دول‬ ‫ة‬ ‫لبقي‬ ‫للمرض‬ ‫ريع‬ ‫الس‬ ‫االنتشار‬
‫مرض‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫لتتعام‬ ‫ة‬ ‫عالمي‬ ‫تراتيجية‬ ‫إس‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫المدى‬ ‫ة‬ ‫طويل‬ ‫ات‬ ‫دراس‬
‫مرض‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫لتتعام‬ ‫ة‬ ‫عالمي‬ ‫تراتيجية‬ ‫إس‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫المدى‬ ‫ة‬ ‫طويل‬ ‫ات‬ ‫دراس‬
‫ب‬‫أغل‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫ة‬‫الريفي‬ ‫ة‬‫والتنمي‬ ‫حية‬‫الص‬ ‫برامج‬‫ال‬ ‫خالل‬ ‫ن‬‫م‬ ،‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬
‫ب‬‫أغل‬ ‫ى‬‫ف‬ ‫ة‬‫الريفي‬ ‫ة‬‫والتنمي‬ ‫حية‬‫الص‬ ‫برامج‬‫ال‬ ‫خالل‬ ‫ن‬‫م‬ ،‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬
.‫البيطرى‬ ‫الطب‬ ‫خبراء‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المساعدات‬ ‫بتقديم‬ ‫المتضررة‬ ‫البلدان‬
.‫البيطرى‬ ‫الطب‬ ‫خبراء‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المساعدات‬ ‫بتقديم‬ ‫المتضررة‬ ‫البلدان‬

18
18
1-6
1-6
‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬
‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬
Avian
Avian
Influenza
Influenza
Indonesia
Indonesia: The newly confirmed case brings the total
: The newly confirmed case brings the total
number in Indonesia to 12. Of these cases, 7 were fatal.
number in Indonesia to 12. Of these cases, 7 were fatal.
China:
China: It has reported 3 laboratory-confirmed cases of
It has reported 3 laboratory-confirmed cases of
human infection, of which two were fatal.
human infection, of which two were fatal.

19
19
‫المقارنات‬ ‫جدول‬
‫المقارنات‬ ‫جدول‬
‫التطويرية‬
‫التطويرية‬
‫الدولة‬
‫الدولة‬
‫مرض‬
‫مرض‬
‫سارس‬
‫سارس‬
‫الطيور‬
‫الطيور‬
‫المقارنة‬ ‫أسلوب‬
‫المقارنة‬ ‫أسلوب‬
‫استراليا‬ ‫فى‬
‫استراليا‬ ‫فى‬
-
‫تخصيص‬ ‫تم‬
‫تخصيص‬ ‫تم‬
58
58
‫من‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬
‫من‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬
.‫األسيوى‬ ‫البنك‬
.‫األسيوى‬ ‫البنك‬
-
.‫للمرض‬ ‫المحتمل‬ ‫األنتشار‬
.‫للمرض‬ ‫المحتمل‬ ‫األنتشار‬
-
.‫الكويت‬
.‫الكويت‬
-
.‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫األمارات‬
.‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫األمارات‬
-
.‫الخليجى‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬
.‫الخليجى‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬
-
‫السعودية‬ ‫تخصص‬
‫السعودية‬ ‫تخصص‬
25
25
‫مليون‬
‫مليون‬
.‫الوقاية‬ ‫دواء‬ ‫لشراء‬ ‫ريال‬
.‫الوقاية‬ ‫دواء‬ ‫لشراء‬ ‫ريال‬
-
‫وتركيا‬ ‫أوروبا‬ ‫فى‬ ‫المرض‬ ‫إنتشار‬
‫وتركيا‬ ‫أوروبا‬ ‫فى‬ ‫المرض‬ ‫إنتشار‬
.‫وأفريقيا‬ ‫ورومانيا‬ ‫واليونان‬
.‫وأفريقيا‬ ‫ورومانيا‬ ‫واليونان‬
-
‫فى‬ ‫قتيل‬ ‫مليونى‬ ‫بسقوط‬ ‫توقعات‬
‫فى‬ ‫قتيل‬ ‫مليونى‬ ‫بسقوط‬ ‫توقعات‬
.‫أفريقيا‬
.‫أفريقيا‬
‫السريعة‬ ‫االستجابة‬ ‫حيث‬
‫السريعة‬ ‫االستجابة‬ ‫حيث‬
‫للعالج‬ ‫المنظمة‬
‫للعالج‬ ‫المنظمة‬
1
1
‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ -
‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ -
2
2
‫المرئية‬ ‫المؤتمرات‬ -
‫المرئية‬ ‫المؤتمرات‬ -
3
3
‫العالمية‬ ‫التجارب‬ -
‫العالمية‬ ‫التجارب‬ -
4
4
‫المبكر‬ ‫العالج‬ -
‫المبكر‬ ‫العالج‬ -
5
5
‫الوطنى‬ ‫المستوى‬ -
‫الوطنى‬ ‫المستوى‬ -
6
6
‫الدولى‬ ‫المستوى‬ -
‫الدولى‬ ‫المستوى‬ -
7
7
‫المستفاده‬ ‫الدروس‬ -
‫المستفاده‬ ‫الدروس‬ -
8
8
‫المرض‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫أهمية‬ -
‫المرض‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫أهمية‬ -
9
9
‫الطيور‬ ‫النفلونزا‬ ‫الهائل‬ ‫األنفجار‬ -
‫الطيور‬ ‫النفلونزا‬ ‫الهائل‬ ‫األنفجار‬ -
10
10
‫إنتشار‬ ‫أسباب‬ ‫أحد‬ ‫العولمة‬ -
‫إنتشار‬ ‫أسباب‬ ‫أحد‬ ‫العولمة‬ -
‫(مبيعات‬ ‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫مرض‬
‫(مبيعات‬ ‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫مرض‬
)‫هائلة‬
)‫هائلة‬
11
11
.‫العالج‬ ‫لعقار‬ ‫هائلة‬ ‫مبيعات‬ -
.‫العالج‬ ‫لعقار‬ ‫هائلة‬ ‫مبيعات‬ -
‫بقتل‬ ‫الروس‬ ‫العلماء‬ ‫قام‬
‫بقتل‬ ‫الروس‬ ‫العلماء‬ ‫قام‬
600
600
‫نحو‬ ‫ونفق‬ ،‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫بسبب‬ ‫الدواجن‬ ‫من‬ ‫ألف‬
‫نحو‬ ‫ونفق‬ ،‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫بسبب‬ ‫الدواجن‬ ‫من‬ ‫ألف‬
250
250
‫طائر‬ ‫ألف‬
‫طائر‬ ‫ألف‬
‫ل‬ ‫ينتق‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫ع‬ ‫المتوق‬ ‫ن‬ ‫وم‬ .‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫تريا‬ ‫هس‬ ‫ه‬ ‫علي‬ ‫ق‬ ‫يطل‬ ‫ا‬ ‫مم‬ ‫باألنفلونزا‬ ‫ابتها‬ ‫إص‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ه‬ ‫يشتب‬
‫ل‬ ‫ينتق‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫ع‬ ‫المتوق‬ ‫ن‬ ‫وم‬ .‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫تريا‬ ‫هس‬ ‫ه‬ ‫علي‬ ‫ق‬ ‫يطل‬ ‫ا‬ ‫مم‬ ‫باألنفلونزا‬ ‫ابتها‬ ‫إص‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ه‬ ‫يشتب‬
‫إلى‬ ‫المرض‬
‫إلى‬ ‫المرض‬
25
25
.‫األوربى‬ ‫اإلتحاد‬ ‫فى‬ ‫دولة‬
.‫األوربى‬ ‫اإلتحاد‬ ‫فى‬ ‫دولة‬

20
20
1-7
1-7
‫البقر‬ ‫جنون‬
‫البقر‬ ‫جنون‬
Mad Cow
Mad Cow
Madness
Madness
.‫أمريكا‬ ‫فى‬ ‫اللحوم‬ ‫صناعة‬ ‫تدهور‬ -‫أ‬
.‫أمريكا‬ ‫فى‬ ‫اللحوم‬ ‫صناعة‬ ‫تدهور‬ -‫أ‬
.‫أمريكا‬ ‫فى‬ ‫األلبان‬ ‫صناعة‬ ‫فشل‬ -‫ب‬
.‫أمريكا‬ ‫فى‬ ‫األلبان‬ ‫صناعة‬ ‫فشل‬ -‫ب‬
1-8
1-8
‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬
‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬
‫والغذاء‬
‫والغذاء‬
USDA
USDA
‫جهل‬ ‫أم‬ – ‫المبيدات‬ ‫أخطاء‬ ‫هى‬ ‫أم‬ – ‫مسبق‬ ‫مخطط‬ ‫هى‬ ‫هل‬
‫جهل‬ ‫أم‬ – ‫المبيدات‬ ‫أخطاء‬ ‫هى‬ ‫أم‬ – ‫مسبق‬ ‫مخطط‬ ‫هى‬ ‫هل‬
.‫ماذا‬ ‫أم‬ ‫الزراعة‬ ‫وزارة‬ ‫تقصير‬ ‫أم‬ – ‫الفالح‬
.‫ماذا‬ ‫أم‬ ‫الزراعة‬ ‫وزارة‬ ‫تقصير‬ ‫أم‬ – ‫الفالح‬
‫ى‬ ‫عل‬ ‫ر‬ ‫مص‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫الحيواني‬ ‫والثروة‬ ‫ة‬ ‫الزراع‬ ‫رطنة‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫وماذا‬
‫ى‬ ‫عل‬ ‫ر‬ ‫مص‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫الحيواني‬ ‫والثروة‬ ‫ة‬ ‫الزراع‬ ‫رطنة‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫وماذا‬
‫ى‬ ‫الزراع‬ ‫اإلنتاج‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫الهرمونات‬ ‫تخدام‬ ‫وإس‬ ‫قرن‬ ‫ع‬ ‫رب‬ ‫مدى‬
‫ى‬ ‫الزراع‬ ‫اإلنتاج‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫الهرمونات‬ ‫تخدام‬ ‫وإس‬ ‫قرن‬ ‫ع‬ ‫رب‬ ‫مدى‬
‫رطانية‬ ‫س‬ ‫أمراض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ب‬ ‫ترت‬ ‫ا‬ ‫وم‬ ‫ى‬ ‫والحيوان‬
‫رطانية‬ ‫س‬ ‫أمراض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ب‬ ‫ترت‬ ‫ا‬ ‫وم‬ ‫ى‬ ‫والحيوان‬
‫وفيروس‬
‫وفيروس‬
C
C
.‫الكلى‬ ‫ومشاكل‬
.‫الكلى‬ ‫ومشاكل‬

21
21
2
2
)
)
‫إدارة‬ ‫آليات‬
‫إدارة‬ ‫آليات‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬
‫القرن‬ ‫فى‬
21
21
2-1
2-1
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬
.‫والكوارث‬
2
2
-
-
2
2
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنة‬
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنة‬
2
2
-
-
3
3
‫إدارة‬
‫إدارة‬
CC
CC
21
21
‫بالمنظومات‬
‫بالمنظومات‬
.‫المتوازنة‬
.‫المتوازنة‬
2
2
-
-
4
4
CC
CC
.‫النوعيه‬ ‫بالمنظومات‬
.‫النوعيه‬ ‫بالمنظومات‬
2
2
-
-
5
5
– ‫العالمية‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬
– ‫العالمية‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬

22
22
2-1
2-1
‫والكوارث‬
1
1
.‫والخطأ‬ ‫التجربة‬ -
.‫والخطأ‬ ‫التجربة‬ -
2
2
‫الفعل‬ ‫ردود‬ ‫مناهج‬ -
‫الفعل‬ ‫ردود‬ ‫مناهج‬ -
Reactive
Reactive.
.
3
3
‫االنتظار‬ ‫مناهج‬ -
‫االنتظار‬ ‫مناهج‬ -
Wait & See
Wait & See.
.
4
4
.‫التثقيفية‬ ‫واألفالم‬ ‫المحاكاة‬ ‫مناهج‬ -
5
5
.‫راثية‬ ‫الو‬ ‫للهندسة‬ ‫الخاطئة‬ ‫التطبيقات‬ -
.‫راثية‬ ‫الو‬ ‫للهندسة‬ ‫الخاطئة‬ ‫التطبيقات‬ -
6
6
‫اإلنذار‬ ‫ومحطات‬ ‫الواقعى‬ ‫األسلوب‬ -
‫اإلنذار‬ ‫ومحطات‬ ‫الواقعى‬ ‫األسلوب‬ -
.‫المبكر‬
.‫المبكر‬
7
7
‫(معدل‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫دورات‬ ‫منهج‬ -
‫(معدل‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫دورات‬ ‫منهج‬ -
.)‫التكرار‬
.)‫التكرار‬
8
8
.‫المحاكاة‬ ‫منهج‬ -
.‫المحاكاة‬ ‫منهج‬ -
9
9
.‫المتواصلة‬ ‫التنمية‬ ‫منهج‬ -
.‫المتواصلة‬ ‫التنمية‬ ‫منهج‬ -
10
10
‫والحوكمة‬ / ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫منهج‬ -
‫والحوكمة‬ / ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫منهج‬ -
.‫اإللكترونية‬
.‫اإللكترونية‬
11
11
‫والمنظمات‬ / ‫الخارجية‬ ‫المعونات‬ ‫منهج‬ -
‫والمنظمات‬ / ‫الخارجية‬ ‫المعونات‬ ‫منهج‬ -

23
23
2-2
2-2 ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنات‬
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنات‬
‫الكـــــوارث‬
‫الكـــــوارث‬ ‫األزمــــــــات‬
‫األزمــــــــات‬ ‫األزمات‬
‫األزمات‬
‫اآلليات‬
‫فى‬ ‫التحكم‬
‫العام‬ ‫االتجاه‬
‫قابلة‬ ‫غير‬
‫للسيطرة‬
‫التحكم‬
‫التحكم‬
‫الكامل‬
‫الكامل‬
‫التحكم‬
‫التحكم‬
‫الكامل‬
‫الكامل‬
‫ال‬
‫ال‬ ‫؟‬
‫؟‬ ‫ال‬
‫ال‬ ‫محتمل‬
‫محتمل‬ ‫؟‬
‫؟‬ ‫ال‬
‫ال‬
1-
1- ‫الطريفة‬ ‫غياب‬ ‫والخطأ‬ ‫التجربة‬
‫الطريفة‬ ‫غياب‬ ‫والخطأ‬ ‫التجربة‬
‫العلمية‬
‫العلمية‬.
.
‫فوات‬ ‫بعد‬
‫فوات‬ ‫بعد‬
‫األوان‬
‫األوان‬
‫مدمرة‬ ‫مخاطر‬
‫مدمرة‬ ‫مخاطر‬ ‫ال‬
‫ال‬ ‫خسائر‬
‫خسائر‬
‫مخاطر‬
‫مخاطر‬
‫عالية‬
‫عالية‬
‫ال‬
‫ال‬ 2
2
.‫الفعل‬ ‫رد‬ ‫آلية‬ -
.‫الفعل‬ ‫رد‬ ‫آلية‬ -
‫ممكن‬ ‫غير‬
‫ممكن‬ ‫غير‬ ‫نعم‬
‫نعم‬ ‫ال‬
‫ال‬ ‫ممكن‬ ‫غير‬
‫ممكن‬ ‫غير‬ ‫نعم‬
‫ال‬ 3
3
.‫األنتظار‬ ‫مناهج‬ -
.‫األنتظار‬ ‫مناهج‬ -
‫محتمل‬
‫محتمل‬
‫استعدادات‬
‫استعدادات‬
‫مسبقة‬
‫مسبقة‬
‫صعب‬
‫صعب‬ ‫مفيده‬
‫مفيده‬
‫حلول‬ ‫طرح‬
‫حلول‬ ‫طرح‬
‫بديلة‬
‫بديلة‬
ً‫نسبيا‬
ً‫نسبيا‬ 4
4
‫الممكن‬ ‫من‬
‫الممكن‬ ‫من‬
ً‫وإيجابا‬ ً
‫سلبا‬
ً‫ا‬‫وإيجاب‬ ً
‫ا‬‫سلب‬
‫نعم‬
‫نعم‬ ‫إحتمالى‬
‫إحتمالى‬ ‫محتمله‬
‫محتمله‬ ‫نعم‬
‫نعم‬ ً‫ا‬‫أحيان‬
ً‫أحيانا‬
5
5
‫للهندسة‬ ‫الخاطئة‬ ‫التطبيقات‬ -
‫للهندسة‬ ‫الخاطئة‬ ‫التطبيقات‬ -
.‫الوراثية‬
‫ممكن‬
‫ممكن‬ ‫نعم‬
‫نعم‬ ‫ممكن‬ ‫غير‬
‫ممكن‬ ‫غير‬ ‫طفيفة‬ ‫نسب‬
‫طفيفة‬ ‫نسب‬ ‫نعم‬
‫نعم‬ 50%
50% 6
6
.‫المبكر‬ ‫واإلنذار‬ ‫الوقائى‬ ‫األسلوب‬ -
.‫المبكر‬ ‫واإلنذار‬ ‫الوقائى‬ ‫األسلوب‬ -
‫ممكنة‬
‫ممكنة‬ ‫نعم‬
‫ال‬ ‫ممكن‬
‫نعم‬ ‫إحتمالى‬
‫إحتمالى‬ 7
7
.‫األزمات‬ ‫دورات‬ ‫تكرار‬ ‫معدل‬ -
.‫األزمات‬ ‫دورات‬ ‫تكرار‬ ‫معدل‬ -

24
24
2-2
2-2 ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنات‬
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫آليات‬ ‫مقارنات‬
‫الكـــــوارث‬
‫الكـــــوارث‬ ‫األزمــــــــات‬
‫األزمــــــــات‬ ‫األزمات‬
‫التحكم‬
‫التحكم‬
‫الكامل‬
‫الكامل‬
‫التحكم‬
‫التحكم‬
‫الكامل‬
‫الكامل‬
‫تعليميه‬
‫تعليميه‬ ‫إرشاديه‬
‫إرشاديه‬ ‫ال‬
‫ال‬ ‫إحتمالى‬
‫إحتمالى‬ ‫إرشاديه‬
‫إرشاديه‬ 50%
50% 8
8
.‫المحاكاة‬ -
.‫المحاكاة‬ -
‫تراكمية‬
‫تراكمية‬ ‫االصرار‬
‫االصرار‬ ‫ال‬
‫ال‬ ‫مساعدة‬
‫مساعدة‬ ‫مساعدة‬
‫مساعدة‬ ‫ممكنه‬
‫ممكنه‬ 9
9
.‫المتواصلة‬ ‫التنمية‬ -
.‫المتواصلة‬ ‫التنمية‬ -
‫تبادل‬
‫تبادل‬
‫المعلومات‬
‫المشاركه‬
‫المشاركه‬ ‫ال‬
‫ال‬ ‫ممكنه‬
‫ممكنه‬ ‫نعم‬
‫ال‬ 10
10
‫االلكترونية‬ ‫الحكومة‬ /‫الحوكمه‬ -
‫االلكترونية‬ ‫الحكومة‬ /‫الحوكمه‬ -
‫مساعدات‬
‫مساعدات‬
‫محدودة‬
‫محدودة‬
‫ال‬
‫ال‬ ‫ممكنه‬
‫ممكنه‬ ‫نعم‬
‫ال‬
11
11
‫والمنظمات‬ ‫الخارجية‬ ‫المعونات‬ -
‫والمنظمات‬ ‫الخارجية‬ ‫المعونات‬ -
.‫الدولية‬
.‫الدولية‬
‫مجتمع‬ – ‫مساعدة‬
‫مجتمع‬ – ‫مساعدة‬
‫التعليم‬ – ‫المعرفه‬
‫التعليم‬ – ‫المعرفه‬ ‫نعم‬
‫ال‬ 12
12
.‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫منهج‬ -
.‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫منهج‬ -
‫مساعده‬
‫مساعده‬ ‫نعم‬
‫ال‬ 13
13
.‫متكاملة‬ ‫حلول‬ -
.‫متكاملة‬ ‫حلول‬ -

25
25
2-3
2-3
‫القرن‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
21
21
‫المتوازنة‬ ‫بالمنظومات‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬
‫المراقبة‬ ‫محاوالت‬
‫المراقبة‬ ‫محاوالت‬
‫منع‬ ‫وأعباء‬ ‫مهام‬
‫منع‬ ‫وأعباء‬ ‫مهام‬
‫األزمات‬ ‫وعالج‬
‫األزمات‬ ‫وعالج‬
‫أسباب‬
‫أسباب‬
‫ومصادر‬
‫ومصادر‬
‫والكوار‬
‫ث‬
‫ث‬
‫إنعكاسا‬
‫إنعكاسا‬
‫ت‬
‫ت‬
‫على‬ ‫ث‬
‫على‬ ‫ث‬
‫المجتمع‬
‫المجتمع‬
‫واالقتصا‬
‫واالقتصا‬
‫د‬
‫د‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫وعالج‬ ‫لمنع‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫وعالج‬ ‫لمنع‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬
‫المدخالت‬
‫المدخالت‬
‫اإلنذار‬
‫اإلنذار‬
‫المبكر‬
‫المبكر‬
‫المخرجات‬
‫المخرجات‬
‫والنتائج‬
‫والنتائج‬
‫والمحلية‬ ‫العالمية‬ ‫والتهديدات‬ ‫البيئة‬
‫والمحلية‬ ‫العالمية‬ ‫والتهديدات‬ ‫البيئة‬

26
26
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫العالمية‬ ‫المنظومات‬ -
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫العالمية‬ ‫المنظومات‬ -
“
“
CC” Supra
CC” Supra
System
System
.
.
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإلقليمية‬ ‫المنظومات‬ -
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإلقليمية‬ ‫المنظومات‬ -
“
“
CC”
CC”
Super System
Super System
.
.
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫المحلية‬ ‫المنظومات‬ -
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫المحلية‬ ‫المنظومات‬ -
“
“
CC”
CC”
System
System
.
.
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫القطاعية‬ ‫المنظومات‬ -
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫القطاعية‬ ‫المنظومات‬ -
“
“
CC” Sub
CC” Sub
Systems
Systems
.
.
.‫الزالزل‬ -
.‫البراكين‬ -
.‫القياضانات‬ -
.‫القياضانات‬ -
.‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ -
.‫والغذاء‬ ‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬ -
.‫والغذاء‬ ‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬ -
.‫التجريبية‬ ‫األدوية‬ ‫سرطنة‬ -
.‫التجريبية‬ ‫األدوية‬ ‫سرطنة‬ -
.‫اإليدز‬ -
.‫اإليدز‬ -
2-3
2-3
21
21

27
27
2-4
2-4
CC
CC
‫النوعيه‬ ‫بالمنظومات‬
1-
1- ‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫قائد‬ ‫وظائف‬
‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫قائد‬ ‫وظائف‬
2
2
-
-
‫سلوكيات‬
‫سلوكيات‬
‫التعامل‬
‫مع‬
‫مع‬
4
4
-
-
‫مرشدات‬
‫مرشدات‬
‫وتكنولوجي‬
‫وتكنولوجي‬
‫معلومات‬ ‫ا‬
‫معلومات‬ ‫ا‬
‫إدارة‬
‫إدارة‬
‫األزمة‬
‫األزمة‬
‫والكارثة‬
3
3
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مجاالت‬ -
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مجاالت‬ -
‫إستراتيجية‬
‫المنع‬
‫المنع‬
‫قيادة‬
‫قيادة‬
‫العالج‬
‫العالج‬
‫األنتظار‬
‫األنتظار‬
‫التحالفات‬
‫التحالفات‬

28
28
2-4
2-4
CC
CC
1
1
‫األزمة‬ ‫قائد‬ ‫وظائف‬ -
‫األزمة‬ ‫قائد‬ ‫وظائف‬ -
1
1
.‫اإلستراتيجى‬ ‫التخطيط‬ -
.‫اإلستراتيجى‬ ‫التخطيط‬ -
2
2
.‫المرن‬ ‫التنظيم‬ -
.‫المرن‬ ‫التنظيم‬ -
3
3
.‫والعالجية‬ ‫الوقائية‬ ‫الرقابة‬ -
.‫والعالجية‬ ‫الوقائية‬ ‫الرقابة‬ -
4
4
.‫الدورية‬ ‫والمتابعة‬ ‫التنسيق‬ -
.‫الدورية‬ ‫والمتابعة‬ ‫التنسيق‬ -
5
5
.‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫المثالى‬ ‫التوظيف‬ -
.‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫المثالى‬ ‫التوظيف‬ -
6
6
.‫المبكر‬ ‫واإلنذار‬ ‫النتائج‬ ‫قياس‬ -
.‫المبكر‬ ‫واإلنذار‬ ‫النتائج‬ ‫قياس‬ -

29
29
2-4
2-4
CC
CC
‫النوعيه‬ ‫بالمنظومات‬ 2
2
‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫سلوكيات‬ -
‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫سلوكيات‬ -
1
1
.‫العلميه‬ ‫الحيه‬ ‫واألساليب‬ ‫بالمحاكة‬ ‫التدريب‬ -
.‫العلميه‬ ‫الحيه‬ ‫واألساليب‬ ‫بالمحاكة‬ ‫التدريب‬ -
2
2
.‫العلمى‬ ‫والخيال‬ ‫التشخيصية‬ ‫األفالم‬ -
.‫العلمى‬ ‫والخيال‬ ‫التشخيصية‬ ‫األفالم‬ -
3
3
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫تجنب‬ ‫ثقافة‬ -
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫تجنب‬ ‫ثقافة‬ -
4
4
.‫واألزمات‬ ‫للكوارث‬ ‫واإلنترنت‬ ‫العالمى‬ ‫الرصيد‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫منظمة‬ -
.‫واألزمات‬ ‫للكوارث‬ ‫واإلنترنت‬ ‫العالمى‬ ‫الرصيد‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫منظمة‬ -
5
5
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫المعرفة‬ ‫منظمة‬ -
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫المعرفة‬ ‫منظمة‬ -
6
6
.‫المشتركة‬ ‫المصالح‬ ‫ألصحاب‬ ‫الشبكية‬ ‫اإلتصاالت‬ -
.‫المشتركة‬ ‫المصالح‬ ‫ألصحاب‬ ‫الشبكية‬ ‫اإلتصاالت‬ -
7
7
.‫والكوارث‬ ‫باألزمات‬ ‫العمل‬ ‫لفرق‬ ‫المعنوى‬ ‫والدعم‬ ‫والدافعية‬ ‫التحفيز‬ -
.‫والكوارث‬ ‫باألزمات‬ ‫العمل‬ ‫لفرق‬ ‫المعنوى‬ ‫والدعم‬ ‫والدافعية‬ ‫التحفيز‬ -
8
8
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫الصراع‬ ‫إدارة‬ -
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫الصراع‬ ‫إدارة‬ -
9
9
.‫األزمة‬ ‫لمعالجة‬ ‫التنظيمى‬ ‫المناخ‬ -
.‫األزمة‬ ‫لمعالجة‬ ‫التنظيمى‬ ‫المناخ‬ -
10
10
.‫التهديدات‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫وأسلوب‬ ‫السيطرة‬ ‫فرص‬ ‫وقياس‬ ‫باألزمة‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫تحليل‬ -
.‫التهديدات‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫وأسلوب‬ ‫السيطرة‬ ‫فرص‬ ‫وقياس‬ ‫باألزمة‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫تحليل‬ -
11
11
‫إدارة‬ ‫ميكانزمات‬ ‫فى‬ ‫المخطط‬ ‫التغيير‬ ‫وإدارة‬ ‫التنظيمى‬ ‫والتطوير‬ ‫التفكير‬ ‫أساليب‬ ‫تجديد‬ -
‫إدارة‬ ‫ميكانزمات‬ ‫فى‬ ‫المخطط‬ ‫التغيير‬ ‫وإدارة‬ ‫التنظيمى‬ ‫والتطوير‬ ‫التفكير‬ ‫أساليب‬ ‫تجديد‬ -
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬
12
12
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫الصعبة‬ ‫الشخصيات‬ ‫إدارة‬ -
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫الصعبة‬ ‫الشخصيات‬ ‫إدارة‬ -

30
30
2-4
2-4
CC
CC
3
3
‫األزمات‬ ‫مجاالت‬ -
‫األزمات‬ ‫مجاالت‬ -
1
1
2
2
3
3
.‫األعاصير‬ -
.‫األعاصير‬ -
4
4
.‫الفياضات‬ -
.‫الفياضات‬ -
5
5
.‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬ -
.‫الزراعة‬ ‫سرطنة‬ -
6
6
.‫الغذاء‬ ‫سرطنة‬ -
.‫الغذاء‬ ‫سرطنة‬ -
7
7
.‫النظيفة‬ ‫غير‬ ‫المياه‬ -
.‫النظيفة‬ ‫غير‬ ‫المياه‬ -
8
8
.‫السارية‬ ‫األمراض‬ -
.‫السارية‬ ‫األمراض‬ -
9
9
10
10
.‫الشامل‬ ‫الدمار‬ ‫أسلحة‬ -
.‫الشامل‬ ‫الدمار‬ ‫أسلحة‬ -
11
11
.‫الجديد‬ ‫اإلستعمار‬ -
.‫الجديد‬ ‫اإلستعمار‬ -

31
31
2-4
2-4
CC
CC
4-
4- ‫إدارة‬ ‫معلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫مرشدات‬
‫إدارة‬ ‫معلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫مرشدات‬
‫والكارثة‬ ‫األزمة‬
‫والكارثة‬ ‫األزمة‬
1
1
.‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫مؤسسات‬ ‫فى‬ ‫والغايات‬ ‫واألهداف‬ ‫المرامى‬ ‫جداول‬ -
.‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫مؤسسات‬ ‫فى‬ ‫والغايات‬ ‫واألهداف‬ ‫المرامى‬ ‫جداول‬ -
2
2
.‫بيانات‬ ‫قواعد‬ ‫بناء‬ -
.‫بيانات‬ ‫قواعد‬ ‫بناء‬ -
3
3
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫تكوين‬ -
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫تكوين‬ -
4
4
.‫التوجهات‬ ‫لدعم‬ ‫المعلومات‬ ‫لتبادل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫موقع‬ ‫إنشاء‬ -
.‫التوجهات‬ ‫لدعم‬ ‫المعلومات‬ ‫لتبادل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫موقع‬ ‫إنشاء‬ -
5
5
.‫األطراف‬ ‫بين‬ ‫الفورية‬ ‫واالتصاالت‬ ‫اإللكترونى‬ ‫البريد‬ ‫إستخدام‬ -
.‫األطراف‬ ‫بين‬ ‫الفورية‬ ‫واالتصاالت‬ ‫اإللكترونى‬ ‫البريد‬ ‫إستخدام‬ -
6
6
‫للمعلومات‬ ‫المحلية‬ ‫الشبكات‬ ‫إستخدام‬ -
‫للمعلومات‬ ‫المحلية‬ ‫الشبكات‬ ‫إستخدام‬ -
LAN
LAN.
.
7
7
.‫اإلنترنت‬ ‫إستخدام‬ -
.‫اإلنترنت‬ ‫إستخدام‬ -
8
8
.‫القرارات‬ ‫دعم‬ -
.‫القرارات‬ ‫دعم‬ -
9
9
.‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ -
.‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ -
10
10
.‫المستمرة‬ ‫التحسينات‬ -
.‫المستمرة‬ ‫التحسينات‬ -
11
11
‫و‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ -
‫و‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ -
6
6
Sigma
Sigma.
.
12
12
.‫والمؤشرات‬ ‫والنماذج‬ ‫التنبؤات‬ -
.‫والمؤشرات‬ ‫والنماذج‬ ‫التنبؤات‬ -

32
32
2-5
2-5
‫إلدارة‬ ‫المحلية‬ – ‫العالمية‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬
‫إلدارة‬ ‫المحلية‬ – ‫العالمية‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬
‫قـيـــا‬
‫قـيـــا‬
‫دة‬
‫دة‬
‫األزمـ‬
‫األزمـ‬
‫ـة‬
‫ـة‬
‫والكا‬
‫والكا‬
‫رثة‬
‫رثة‬
‫مع‬ ‫التعامل‬
‫تكنولوجيا‬
‫معلومات‬
CCIT
CCIT
‫نظام‬
‫نظام‬
CCMIS
CCMIS
‫شبكات‬
‫شبكات‬
‫األنصال‬
‫األنصال‬
CCCT
CCCT
‫دعم‬ ‫نظام‬
‫القرارت‬
‫القرارت‬
CCDSS
CCDSS
‫قياس‬
‫قياس‬
‫المخاطر‬
‫المخاطر‬
‫المتوقعة‬
‫المتوقعة‬
‫الموارد‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫البشرية‬
‫المساعدة‬
‫المساعدة‬
‫الطبيعية‬
‫الطبيعية‬
‫الدولية‬
-
.‫سونامى‬
.‫سونامى‬
-
-
‫األلبان‬ ‫هندسة‬
‫األلبان‬ ‫هندسة‬
.‫الطبيعية‬
.‫الطبيعية‬
-
‫هندسة‬ ‫إعادة‬
‫هندسة‬ ‫إعادة‬
.‫اللحوم‬
.‫اللحوم‬
-
-
Katrina
Katrina
.
.
-
Rita
Rita
.
.
-
Wilma
Wilma
.
.
-
‫غيرها‬
‫غيرها‬
‫الدولية‬ ‫المنظمات‬
‫الدولية‬ ‫المنظمات‬
‫المدنى‬ ‫والمجتمع‬
‫المدنى‬ ‫والمجتمع‬
‫المساعدات‬
‫الصحة‬
‫الصحة‬
‫واألمراض‬
‫واألمراض‬
‫الحالية‬
‫الحالية‬
‫والمتوقعة‬
‫والمتوقعة‬
‫السكان‬
‫السكان‬
‫والتركيب‬
‫والتركيب‬
‫الديموجرافى‬
‫الديموجرافى‬
‫التعليم‬
‫التعليم‬
‫واألمية‬
‫واألمية‬
‫اآللى‬ ‫اإلستعداد‬
‫اآللى‬ ‫اإلستعداد‬
‫والتكنولوجى‬
‫والتكنولوجى‬
‫والفنى‬
‫والفنى‬
‫وثقافة‬ ‫اإلنترنت‬
‫وثقافة‬ ‫اإلنترنت‬
‫المسبقة‬ ‫المعرفة‬
‫المسبقة‬ ‫المعرفة‬
‫المخططة‬
‫المخططة‬
‫ألغراض‬
‫ألغراض‬
‫اقتصادية‬
‫اقتصادية‬
-
‫الهندسة‬ ‫تقلبات‬
‫الهندسة‬ ‫تقلبات‬
-
.‫المبيدات‬
.‫المبيدات‬
-
.‫الخاليا‬ ‫تدمير‬
.‫الخاليا‬ ‫تدمير‬
-
‫الطبيعة‬ ‫فى‬ ‫التدخل‬
‫الطبيعة‬ ‫فى‬ ‫التدخل‬
.‫إقتصادى‬ ‫لغرض‬
.‫إقتصادى‬ ‫لغرض‬
-
.‫األزمات‬ ‫تصدير‬
.‫األزمات‬ ‫تصدير‬
-
.‫االقتصاديه‬ ‫الحروب‬
.‫االقتصاديه‬ ‫الحروب‬
-
‫متعددة‬ ‫الشركات‬
‫متعددة‬ ‫الشركات‬
.‫الجنسيات‬
.‫الجنسيات‬
-
.‫الوافدة‬ ‫العمالة‬
.‫الوافدة‬ ‫العمالة‬
-
‫اإلنتاج‬ ‫اقتصاد‬ ‫تحويل‬
‫اإلنتاج‬ ‫اقتصاد‬ ‫تحويل‬
.‫خدمى‬ ‫اقتصاد‬ ‫إلى‬
.‫خدمى‬ ‫اقتصاد‬ ‫إلى‬
-
.‫غيرها‬
.‫غيرها‬
‫المعلومات‬ ‫مجتمع‬
‫المعلومات‬ ‫مجتمع‬
‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫دور‬
‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫دور‬
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬
‫المعرفة‬ ‫مجتمع‬
‫المعرفة‬ ‫مجتمع‬
‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫دور‬
‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫دور‬
‫اإلنذار‬ ‫فى‬ ‫اإللكترونية‬
‫اإلنذار‬ ‫فى‬ ‫اإللكترونية‬
‫المبكر‬
‫المبكر‬

33
33
3
3
)
)
‫بإدارة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫عالقة‬
‫بإدارة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫عالقة‬
3-1
3-1
.‫المقدمة‬
.‫المقدمة‬
3
3
-
-
2
2
‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫إطار‬
‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫إطار‬
3
3
-
-
3
3
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
.‫إلكترونيا‬
.‫إلكترونيا‬
3
3
-
-
4
4
‫مربعات‬ ‫مصفوفة‬
‫مربعات‬ ‫مصفوفة‬
GRID
GRID
3
3
-
-
5
5
‫دور‬ ‫وكثافة‬ ‫األزمة‬ ‫كثافة‬ ‫مصفوفة‬
.‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
.‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
3
3
-
-
6
6
‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫نموذج‬
‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫نموذج‬
.‫االفتراضية‬
.‫االفتراضية‬
3
3
-
-
7
7
‫مدخل‬
‫مدخل‬
PPP
PPP
‫فى‬ ‫الشركاء‬ ‫ومحفظة‬
‫فى‬ ‫الشركاء‬ ‫ومحفظة‬

34
34
3-1
3-1
‫المقدمة‬
‫اإلنترنت‬ ‫ثورة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفعالة‬ ‫والحوكمة‬ – ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
‫اإلنترنت‬ ‫ثورة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفعالة‬ ‫والحوكمة‬ – ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
‫أى‬ ‫وفى‬ ‫مكان‬ ‫أى‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫توفر‬ ‫التى‬
‫أى‬ ‫وفى‬ ‫مكان‬ ‫أى‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫توفر‬ ‫التى‬
‫أصحاب‬ ‫أو‬ ‫أحد‬ ‫أو‬ ‫عميل‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫المواطن‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫حيث‬ - ‫وقت‬
‫أصحاب‬ ‫أو‬ ‫أحد‬ ‫أو‬ ‫عميل‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫المواطن‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫حيث‬ - ‫وقت‬
:‫المشتركه‬ ‫المصالح‬
:‫المشتركه‬ ‫المصالح‬
1
1
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫عالمية‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫عالمية‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -
2
2
.‫عربية‬ ‫دولة‬ ‫ولكل‬ ‫العربية‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -
.‫عربية‬ ‫دولة‬ ‫ولكل‬ ‫العربية‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -
3
3
‫الضارة‬ ‫كاألمراض‬ ‫الساريه‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -
‫الضارة‬ ‫كاألمراض‬ ‫الساريه‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -
.)‫الطيور‬ ‫(أنفونزا‬
.)‫الطيور‬ ‫(أنفونزا‬
4
4
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫والمعاونين‬ ‫الخبراء‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫والمعاونين‬ ‫الخبراء‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ -

35
35
3-1
3-1
Information arrive at
Information arrive at Computer
Computer
Terminal of
Terminal of
the crisis &
the crisis &
catastrophic
catastrophic
center
center
[Reflet the case & facts in real-time
[Reflet the case & facts in real-time
for action]
for action]
By the act of
By the act of
e-governance
e-governance
software agents
software agents
(across various
(across various
gov. web service
gov. web service
directories via the
directories via the
WWW and LAN)
WWW and LAN)
Smart e-crisis
Smart e-crisis
management
management
with Seamless
with Seamless
access &
access &
Authentic How
Authentic How
of information
of information
crossing all
crossing all
barriers
barriers
providing fair &
providing fair &
unbiased crisis
unbiased crisis
management.
management.

36
36
3-2
3-2
‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫إطار‬
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬
‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫إدارة‬
‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫إدارة‬
‫األزمات‬ ‫أطراف‬
‫األزمات‬ ‫أطراف‬
‫المنظمات‬
‫المنظمات‬
‫اإللكترونية‬
‫إلدارة‬
‫إلدارة‬
‫األمن‬
‫األمن‬
‫والخصوصي‬
‫والخصوصي‬
‫فى‬ ‫ة‬
‫فى‬ ‫ة‬
‫عالج‬
‫عالج‬
‫قيادة‬
‫قيادة‬
‫البرمجيات‬ ‫هندسة‬
‫البرمجيات‬ ‫هندسة‬
‫المعلوماتية‬ ‫والبنية‬
‫المعلوماتية‬ ‫والبنية‬
‫واالتصاالت‬
‫واالتصاالت‬
‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬
‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬
‫لدعم‬ ‫اإللكترونية‬
‫لدعم‬ ‫اإللكترونية‬
‫ومعالجة‬ ‫منع‬
‫ومعالجة‬ ‫منع‬
‫عالج‬ ‫آليات‬
‫عالج‬ ‫آليات‬
‫منع‬ ‫آليات‬
‫منع‬ ‫آليات‬
‫منظومات‬ ‫بناء‬
‫منظومات‬ ‫بناء‬
‫ودعم‬ ‫المعلومات‬
‫ودعم‬ ‫المعلومات‬
‫الخاصة‬ ‫القرارات‬
‫الخاصة‬ ‫القرارات‬
‫والكوارث‬ ‫باألزمات‬
‫والكوارث‬ ‫باألزمات‬

37
37
3-2
3-2
1
1
‫األزمات‬ ‫ومخاطر‬ ‫بحقيقة‬ ‫المواطنين‬ ‫معرفة‬ ‫حق‬ -
‫األزمات‬ ‫ومخاطر‬ ‫بحقيقة‬ ‫المواطنين‬ ‫معرفة‬ ‫حق‬ -
2
2
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الشعبيه‬ ‫والمشاركة‬ ‫الوعى‬ ‫أهمية‬ -
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الشعبيه‬ ‫والمشاركة‬ ‫الوعى‬ ‫أهمية‬ -
3
3
‫األزمات‬ ‫ومؤشرات‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫سهولة‬ -
‫األزمات‬ ‫ومؤشرات‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫سهولة‬ -
.‫إنترنت‬ ‫موقع‬ ‫إنشاء‬ – ‫والكوارث‬
.‫إنترنت‬ ‫موقع‬ ‫إنشاء‬ – ‫والكوارث‬
4
4
– ‫الشارع‬ – ‫الزراعة‬ – ‫الغذاء‬ : ‫فى‬ ‫السالمة‬ ‫تحقيق‬ -
– ‫الشارع‬ – ‫الزراعة‬ – ‫الغذاء‬ : ‫فى‬ ‫السالمة‬ ‫تحقيق‬ -
.‫البناء‬ – ‫الدواء‬ – ‫العالج‬ – ‫الهواء‬
.‫البناء‬ – ‫الدواء‬ – ‫العالج‬ – ‫الهواء‬
5
5
.‫واإلرهاب‬ ‫العشوائيات‬ ‫وعالج‬ ‫مكافحة‬ -
.‫واإلرهاب‬ ‫العشوائيات‬ ‫وعالج‬ ‫مكافحة‬ -

38
38
3-3
3-3
‫لألزمات‬ ‫إلدارة‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
1
1
‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫دارة‬ٌ
‫إل‬‫ا‬ ‫أطراف‬ ‫تمكين‬ -
‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫دارة‬ٌ
‫إل‬‫ا‬ ‫أطراف‬ ‫تمكين‬ -
‫والممانعات‬ ‫المعالجات‬ ‫على‬ ‫واالتفاق‬ ‫واألختبارت‬ ‫والتجارب‬ ‫والنماذج‬
‫والممانعات‬ ‫المعالجات‬ ‫على‬ ‫واالتفاق‬ ‫واألختبارت‬ ‫والتجارب‬ ‫والنماذج‬
Empowerment
Empowerment.
.
2
2
‫المربعات‬ ‫مصفوفة‬ ‫بناء‬ -
‫المربعات‬ ‫مصفوفة‬ ‫بناء‬ -
Grid
Grid
‫العالقات‬ ‫يحدد‬ ‫ورأسى‬ ‫أفقى‬ ‫بشكل‬
‫العالقات‬ ‫يحدد‬ ‫ورأسى‬ ‫أفقى‬ ‫بشكل‬
‫كوارث‬ – ‫أعاصير‬ – ‫أزمة(زلزال‬ ‫كل‬ ‫تجاه‬ ‫المشتركة‬ ‫والمسئوليات‬ ‫المتداخلة‬
‫كوارث‬ – ‫أعاصير‬ – ‫أزمة(زلزال‬ ‫كل‬ ‫تجاه‬ ‫المشتركة‬ ‫والمسئوليات‬ ‫المتداخلة‬
.)‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ – ‫أخرى‬ ‫طبيعية‬
.)‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ – ‫أخرى‬ ‫طبيعية‬
4
4
.‫الفورية‬ ‫والخدمات‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫تحديث‬ -
.‫الفورية‬ ‫والخدمات‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫تحديث‬ -
5
5
:‫بإستخدام‬ ‫المشتركة‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫بين‬ ‫اإللكترونى‬ ‫الربط‬ -
:‫بإستخدام‬ ‫المشتركة‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫بين‬ ‫اإللكترونى‬ ‫الربط‬ -
Microwave, Virtual Private Network (VPN) & PURA
Microwave, Virtual Private Network (VPN) & PURA
Scheme to Provide an inputs to electronic &
Scheme to Provide an inputs to electronic &
Knowledge Connectivity
Knowledge Connectivity

39
39
3-3
3-3
6
6
‫بريد‬ ‫وخدمات‬ ‫حاسبات‬ ‫وخدمات‬ ‫بيانات‬ ‫وقواعد‬ ‫تشغيل‬ ‫نظم‬ ‫بناء‬ -
‫بريد‬ ‫وخدمات‬ ‫حاسبات‬ ‫وخدمات‬ ‫بيانات‬ ‫وقواعد‬ ‫تشغيل‬ ‫نظم‬ ‫بناء‬ -
.‫واإلنجليزية‬ ‫العربية‬ ‫باللغتين‬ ‫الكترونى‬
.‫واإلنجليزية‬ ‫العربية‬ ‫باللغتين‬ ‫الكترونى‬
7
7
‫تشجيع‬ -
‫تشجيع‬ -
PPP
PPP
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬
8
8
‫الوعى‬ ‫زيادة‬ -
‫الوعى‬ ‫زيادة‬ -
Awareness
Awareness
‫لالزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫باإلدارة‬
‫لالزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫باإلدارة‬
9
9
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلستشارات‬ ‫توفير‬ -
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلستشارات‬ ‫توفير‬ -
Online Consultation
Online Consultation.
.
10
10
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ -
‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ -
E-CRM
E-CRM [Crisis Relationship Management]
[Crisis Relationship Management].
.
11
11
‫االتجاهات‬ ‫جميع‬ ‫لعرض‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫وموقع‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫توفير‬ -
‫االتجاهات‬ ‫جميع‬ ‫لعرض‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫وموقع‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫توفير‬ -
.‫الحالية‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫بخصوص‬ ‫العالمية‬ ‫والقرارات‬ ‫والسلوكيات‬
.‫الحالية‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫بخصوص‬ ‫العالمية‬ ‫والقرارات‬ ‫والسلوكيات‬

40
40
3-4
3-4
‫األزمات‬ ‫مربعات‬ ‫مصفوفة‬
‫التخطيط‬
‫التخطيط‬
‫اإلستراتيجى‬
‫اإلستراتيجى‬
‫الرباعى‬ ‫والتحليل‬
‫الرباعى‬ ‫والتحليل‬
‫العالجية‬ ‫الحلول‬
‫العالجية‬ ‫الحلول‬
‫لألزمات‬ ‫التقليديه‬
‫لألزمات‬ ‫التقليديه‬
‫التوسعيه‬ ‫األثار‬
‫التوسعيه‬ ‫األثار‬
‫المجتمع‬ ‫على‬
‫المجتمع‬ ‫على‬
‫والحلول‬ ‫الدعم‬
‫والحلول‬ ‫الدعم‬
‫المانعه‬
‫المانعه‬
‫الحلول‬
‫الحلول‬
‫اإلستراتيجية‬
‫اإلستراتيجية‬
‫التأثيرا‬
‫التأثيرا‬
‫ت‬
‫ت‬
‫الخطر‬
‫الخطر‬
‫ة‬
‫ة‬
‫لألزما‬
‫لألزما‬
‫ت‬
‫ت‬
‫ث‬
‫ث‬
‫مرتفع‬
‫مرتفع‬
‫منخفض‬
‫منخفض‬
‫منخفض‬
‫منخفض‬
‫مرتفع‬
‫مرتفع‬

41
41
3-4
3-4
1
1
.‫القومى‬ ‫واالقتصاد‬ ‫للدولة‬ ‫تنافسية‬ ‫مزايا‬ ‫تحقيق‬ -
.‫القومى‬ ‫واالقتصاد‬ ‫للدولة‬ ‫تنافسية‬ ‫مزايا‬ ‫تحقيق‬ -
2
2
.‫الكوارث‬ ‫منع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫واألداء‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫تحسين‬ -
.‫الكوارث‬ ‫منع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫واألداء‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫تحسين‬ -
3
3
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫لمعالجات‬ ‫األبتكاريه‬ ‫الحلول‬ ‫نطاق‬ ‫توسيع‬ -
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫لمعالجات‬ ‫األبتكاريه‬ ‫الحلول‬ ‫نطاق‬ ‫توسيع‬ -
4
4
.‫المستقبل‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫والمانعة‬ ‫الوقائية‬ ‫الحلول‬ ‫تنمية‬ -
.‫المستقبل‬ ‫فى‬ ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫والمانعة‬ ‫الوقائية‬ ‫الحلول‬ ‫تنمية‬ -
5
5
‫ظل‬ ‫فى‬ ‫البقاء‬ ‫لضمان‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫مؤسسات‬ ‫هيكله‬ ‫إعادة‬ -
‫ظل‬ ‫فى‬ ‫البقاء‬ ‫لضمان‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫مؤسسات‬ ‫هيكله‬ ‫إعادة‬ -
‫وإستخدام‬ ‫الهياكل‬ ‫تجديد‬ ،‫العولمة‬ ‫تحديدات‬
‫وإستخدام‬ ‫الهياكل‬ ‫تجديد‬ ،‫العولمة‬ ‫تحديدات‬
GIS
GIS
‫وسلوك‬ ‫إتجاهات‬ ‫لرصد‬
‫وسلوك‬ ‫إتجاهات‬ ‫لرصد‬
( ‫والكوارث‬ ‫والحوادث‬ ‫األزمات‬
( ‫والكوارث‬ ‫والحوادث‬ ‫األزمات‬
GIS
GIS
:‫إى‬ ‫باإلضافة‬ )
:‫إى‬ ‫باإلضافة‬ )
(
(
Data Standards (BS 7666) – ISO Series
Data Standards (BS 7666) – ISO Series
)
)
‫إستخدام‬ ‫نطاق‬ ‫وتوسيع‬
‫إستخدام‬ ‫نطاق‬ ‫وتوسيع‬
GIS
GIS
.‫والهيئات‬ ‫الوزارات‬ ‫جميع‬ ‫فى‬
.‫والهيئات‬ ‫الوزارات‬ ‫جميع‬ ‫فى‬
‫التحليالت‬
‫التحليالت‬

42
42
3-4
3-4
1
1
‫فى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمات‬ ‫مقدمى‬ ‫عدد‬ ‫فى‬ ‫المتنامية‬ ‫الزيادة‬ ‫إستخدام‬ ‫يمكن‬ -
‫فى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمات‬ ‫مقدمى‬ ‫عدد‬ ‫فى‬ ‫المتنامية‬ ‫الزيادة‬ ‫إستخدام‬ ‫يمكن‬ -
( ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬
( ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬
ISPs
ISPs
.)
.)
2
2
‫لتطبيقات‬ ‫أكبر‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحاسبات‬ ‫برامج‬ ‫تعريب‬ ‫أدى‬ -
‫لتطبيقات‬ ‫أكبر‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحاسبات‬ ‫برامج‬ ‫تعريب‬ ‫أدى‬ -
‫نسبة‬ ‫زالت‬ ‫ما‬ ‫ولكن‬ .‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫فى‬ ‫اإلنترنت‬
‫نسبة‬ ‫زالت‬ ‫ما‬ ‫ولكن‬ .‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫فى‬ ‫اإلنترنت‬
ً
‫ا‬‫عربي‬ ‫اإلنترنت‬ ‫إستخدام‬
ً
‫ا‬‫عربي‬ ‫اإلنترنت‬ ‫إستخدام‬
1.3
1.3
‫فى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمى‬ ‫إجمالى‬ ‫من‬ %
‫فى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمى‬ ‫إجمالى‬ ‫من‬ %
‫العرب‬ ‫أن‬ ‫مع‬ ‫العالم‬
‫العرب‬ ‫أن‬ ‫مع‬ ‫العالم‬
5
5
‫و‬ ‫العالم‬ ‫سكان‬ ‫من‬ %
‫و‬ ‫العالم‬ ‫سكان‬ ‫من‬ %
10
10
‫العالم‬ ‫مساحة‬ ‫من‬ %
‫العالم‬ ‫مساحة‬ ‫من‬ %
‫(حوالى‬
‫(حوالى‬
8.2
8.2
‫عام‬ ‫لإلنترنت‬ ‫عربى‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬
‫عام‬ ‫لإلنترنت‬ ‫عربى‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬
2005
2005
.)
.)
‫الموقف‬
‫الموقف‬
‫العربى‬
‫العربى‬

43
43
3-5
3-5
‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
( ‫مربع‬
( ‫مربع‬
4
4
)
)
‫والمعطله‬ ‫الغائية‬
‫والمعطله‬ ‫الغائية‬
‫األزمات‬ ‫تجاه‬
‫األزمات‬ ‫تجاه‬
( ‫مربع‬
( ‫مربع‬
3
3
)
)
‫اإلدارة‬ ‫سياسات‬
‫اإلدارة‬ ‫سياسات‬
‫للكوارث‬ ‫اإللكترونية‬
‫للكوارث‬ ‫اإللكترونية‬
‫دراسة‬ ‫دون‬ ‫واألزمات‬
‫دراسة‬ ‫دون‬ ‫واألزمات‬
‫واقعية‬ ‫عملية‬
‫واقعية‬ ‫عملية‬
( ‫مربع‬
( ‫مربع‬
2
2
)
)
‫للحكومة‬ ‫محدود‬ ‫دور‬
‫للحكومة‬ ‫محدود‬ ‫دور‬
‫إدارة‬ ‫تجاه‬ ‫اإللكترونية‬
‫إدارة‬ ‫تجاه‬ ‫اإللكترونية‬
‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬
‫الصعبة‬
‫الصعبة‬
( ‫مربع‬
( ‫مربع‬
1
1
)
)
‫الحكومة‬ ‫توجيه‬
‫الحكومة‬ ‫توجيه‬
‫للسيطرة‬ ‫اإللكترونية‬
‫للسيطرة‬ ‫اإللكترونية‬
‫لألزمات‬ ‫والنمذجه‬
‫لألزمات‬ ‫والنمذجه‬
‫الطبيعية‬ ‫والكوارث‬
‫الطبيعية‬ ‫والكوارث‬
‫الحكومة‬ ‫ودور‬ ‫درجة‬
‫الحكومة‬ ‫ودور‬ ‫درجة‬
‫درجة‬
‫درجة‬
‫التركيز‬
‫التركيز‬
‫على‬
‫على‬
‫الكارثة‬
‫واألزمة‬
‫واألزمة‬
+
+
-
-
-
-
+
+

44
44
3-6
3-6
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫نموذج‬
‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫الخسائر‬ ‫تجنب‬ ‫نموذج‬
‫األفتراضية‬ ‫والكوارث‬
‫األفتراضية‬ ‫والكوارث‬
‫اإلفتراضى‬ ‫النطاق‬
‫لالتصاالت‬
‫لالتصاالت‬
‫والمبادرات‬
‫والمبادرات‬
‫األزمات‬ ‫لمعالجة‬
‫األزمات‬ ‫لمعالجة‬
‫معلومات‬ ‫لمركز‬
‫معلومات‬ ‫لمركز‬
‫إلستخدام‬
‫إلستخدام‬
‫األزمات‬ ‫معلومات‬
‫األزمات‬ ‫معلومات‬
‫القرارات‬ ‫فى‬
‫القرارات‬ ‫فى‬
‫معلومات‬ ‫لتوزيع‬
‫معلومات‬ ‫لتوزيع‬
‫اإلتصاالت‬
‫اإلتصاالت‬
‫بين‬ ‫الفورية‬
‫بين‬ ‫الفورية‬
‫األجهزة‬
‫األجهزة‬
‫المختلفة‬
‫المختلفة‬
‫تبادل‬
‫تبادل‬
ICT
ICT
‫القرارات‬ ‫ودعم‬
‫القرارات‬ ‫ودعم‬
‫معلومات‬ ‫مركز‬
‫معلومات‬ ‫مركز‬
‫التحالفات‬ ‫وفرص‬
‫التحالفات‬ ‫وفرص‬
‫اإلستراتجية‬
‫اإلستراتجية‬
‫إستراتيجيات‬
‫إستراتيجيات‬
‫معالجة‬
‫معالجة‬

45
45
3-7
3-7
‫فى‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫محفظة‬ ‫أطراف‬ ‫مدخل‬
‫فى‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫محفظة‬ ‫أطراف‬ ‫مدخل‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫معالجة‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫معالجة‬
‫معالجة‬
‫معالجة‬
‫المستهلكون‬
‫المستهلكون‬
- ‫التوقعات‬
- ‫التوقعات‬
‫السلوكيات‬
‫السلوكيات‬
‫بين‬ ‫والعالقات‬ ‫التشابكات‬
‫بين‬ ‫والعالقات‬ ‫التشابكات‬
‫االنتاج‬ ‫وقطاع‬ ‫الجمهور‬
‫االنتاج‬ ‫وقطاع‬ ‫الجمهور‬
‫تكامل‬ – ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬
‫تكامل‬ – ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬
‫األدوار‬
‫األدوار‬
‫الحكومة‬
‫القوانين‬ - ‫السياسات‬
‫القوانين‬ - ‫السياسات‬
‫الصناعة‬
‫الصناعة‬
‫الجودة‬ - ‫والتكنولوجيا‬
‫الجودة‬ - ‫والتكنولوجيا‬
‫الجمهور‬
‫الجمهور‬
‫المعايير‬ - ‫الحاجات‬
‫المعايير‬ - ‫الحاجات‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
– ‫العمل‬ ‫فرق‬ – ‫الجدارات‬
– ‫العمل‬ ‫فرق‬ – ‫الجدارات‬
‫القياده‬ - ‫الفريق‬ ‫روح‬
‫القياده‬ - ‫الفريق‬ ‫روح‬
‫والموردون‬ ‫المنافسون‬
‫والموردون‬ ‫المنافسون‬
– ‫مسرطنه‬ ‫منتجات‬
– ‫مسرطنه‬ ‫منتجات‬
‫جديدة‬ ‫توزيع‬ ‫حلقات‬
‫جديدة‬ ‫توزيع‬ ‫حلقات‬
‫الخارجية‬ ‫العالقات‬
‫الخارجية‬ ‫العالقات‬
‫أنفلونزا‬ – ‫الساريه‬ ‫األمراض‬
‫أنفلونزا‬ – ‫الساريه‬ ‫األمراض‬
‫السلع‬ – ‫اإليدز‬ – ‫الطيور‬
‫السلع‬ – ‫اإليدز‬ – ‫الطيور‬
‫المسرطنه‬
‫المسرطنه‬
‫االتجاهات‬
‫االتجاهات‬
‫الكوارث‬ ‫نحو‬
‫الكوارث‬ ‫نحو‬
‫واألزمات‬
‫واألزمات‬
‫الوعى‬
‫الوعى‬
‫باألزمات‬
‫باألزمات‬
‫دور‬
‫دور‬
‫دور‬
‫دور‬
‫القطاع‬
‫القطاع‬
‫الخاص‬
‫الخاص‬
‫دور‬
‫دور‬
‫دور‬
‫دور‬
‫التكنولوجيا‬
‫التكنولوجيا‬
‫والمعرفة‬
‫والمعرفة‬
‫الفنية‬
‫الفنية‬
‫القيادات‬ ‫دور‬
‫القيادات‬ ‫دور‬

46
46
4
4
)
)
CC e. Benchmarking
CC e. Benchmarking
‫اإللكترونية‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬
4-1
4-1
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫فوائد‬ ‫أهم‬
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫فوائد‬ ‫أهم‬
4
4
-
-
2
2
‫عالجات‬ ‫فى‬ ‫المستمر‬ ‫التطوير‬ ‫أساليب‬
4
4
-
-
3
3
‫والتنسيق‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫إدارة‬
‫والتنسيق‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫إدارة‬
‫فى‬ ‫المشترك‬
‫فى‬ ‫المشترك‬
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫إدارة‬
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫إدارة‬
4
4
-
-
4
4
‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
.‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬
.‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬
4
4
-
-
5
5
‫النموذج‬ ‫بين‬ ‫األداء‬ ‫فى‬ ‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
‫النموذج‬ ‫بين‬ ‫األداء‬ ‫فى‬ ‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
‫واألداء‬ ‫المثالى‬
‫واألداء‬ ‫المثالى‬
.‫لألزمة‬ ‫المحلى‬
.‫لألزمة‬ ‫المحلى‬

47
47
‫لها‬ ‫للمقارنه‬ ‫مرجعيه‬ ‫نقطه‬ ‫هى‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬
‫لها‬ ‫للمقارنه‬ ‫مرجعيه‬ ‫نقطه‬ ‫هى‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬
‫والمسافات‬ ‫واألطوال‬ ‫القطر‬ ‫نصف‬ ‫مثال‬ ‫صفات‬
‫والمسافات‬ ‫واألطوال‬ ‫القطر‬ ‫نصف‬ ‫مثال‬ ‫صفات‬
‫أو‬ ‫دوله‬ ‫بين‬ ‫ومقارنته‬ ‫لألداء‬ ‫مقاييس‬ ‫وهى‬ .‫واألوزان‬
‫أو‬ ‫دوله‬ ‫بين‬ ‫ومقارنته‬ ‫لألداء‬ ‫مقاييس‬ ‫وهى‬ .‫واألوزان‬
‫عليه‬ ‫يطلق‬ ‫وما‬ ‫واآلخرين‬ ‫قائد‬ ‫أو‬ ‫منظمه‬
‫عليه‬ ‫يطلق‬ ‫وما‬ ‫واآلخرين‬ ‫قائد‬ ‫أو‬ ‫منظمه‬
“
“
The process of comparing
The process of comparing
performance measures with other
performance measures with other
”
”

48
48
‫المقارنات‬
‫التطويريه‬
‫لألزمات‬
‫لألزمات‬
‫المنافسين‬ ‫مع‬
‫المنافسين‬ ‫مع‬
1
1
.‫العكسية‬ ‫الهندسة‬ -
.‫العكسية‬ ‫الهندسة‬ -
2
2
.‫المقارن‬ ‫التحليل‬ -
3
3
.‫التنافسى‬ ‫التحليل‬ -
.‫التنافسى‬ ‫التحليل‬ -
4
4
.‫األرقام‬ ‫تحليل‬ -
.‫األرقام‬ ‫تحليل‬ -
5
5
.‫األزمة‬ ‫مقارنة‬ -
.‫األزمة‬ ‫مقارنة‬ -
6
6
.‫الكارثة‬ ‫مقارنة‬ -
.‫الكارثة‬ ‫مقارنة‬ -
7
7
.‫اإلستراتيجية‬ ‫المقارنات‬ -
8
8
.‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫مقارنة‬ -
.‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫مقارنة‬ -
‫والدول‬ ‫النشاطات‬ ‫مع‬
‫والدول‬ ‫النشاطات‬ ‫مع‬
‫األخرى‬
‫األخرى‬
1
1
.‫والرسالة‬ ‫الرؤيه‬ ‫مقارنة‬ -
.‫والرسالة‬ ‫الرؤيه‬ ‫مقارنة‬ -
2
2
‫الدولية‬ ‫المساعدات‬ ‫تحليل‬ -
‫الدولية‬ ‫المساعدات‬ ‫تحليل‬ -
3
3
.‫الدولية‬ ‫المنظمات‬ ‫دور‬ ‫قياس‬ -
.‫الدولية‬ ‫المنظمات‬ ‫دور‬ ‫قياس‬ -
4
4
5
5
.‫الغير‬ ‫مخاطر‬ ‫قياس‬ -
.‫الغير‬ ‫مخاطر‬ ‫قياس‬ -
6
6
‫للمخاطر‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ -
‫للمخاطر‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ -
7
7
‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ -
‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ -
8
8
-
-
6
6
Sigma
Sigma
‫األداء‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫قياس‬ ‫مبدأ‬
‫األداء‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫قياس‬ ‫مبدأ‬
‫الفعلى‬ ‫واألداء‬ ‫المعيارى‬
‫الفعلى‬ ‫واألداء‬ ‫المعيارى‬
‫(درجة‬ ‫الفعالية‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫مبدأ‬
‫(درجة‬ ‫الفعالية‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫مبدأ‬
‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫فى‬ ‫النجاح‬
‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫فى‬ ‫النجاح‬
)‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫الكارثة‬
)‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫الكارثة‬
‫والشفافية‬ ‫الوضوح‬ ‫مبدأ‬
‫والشفافية‬ ‫الوضوح‬ ‫مبدأ‬
‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫لتشخيص‬
‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫لتشخيص‬
‫المعلومات‬ ‫فى‬ ‫المشاركة‬ ‫مبدأ‬
‫المعلومات‬ ‫فى‬ ‫المشاركة‬ ‫مبدأ‬
‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
Best Practice
Best Practice
‫سجالت‬ ‫(مراجعة‬ ‫المنظمات‬ ‫داخل‬
‫سجالت‬ ‫(مراجعة‬ ‫المنظمات‬ ‫داخل‬
)‫المظمة‬
)‫المظمة‬
1
1
.‫الذاتى‬ ‫التقدير‬ -
.‫الذاتى‬ ‫التقدير‬ -
2
2
3
3
.‫الداخليه‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ -
.‫الداخليه‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ -
4
4
.‫األزمات‬ ‫مقارنة‬ -
.‫األزمات‬ ‫مقارنة‬ -
5
5
.‫الكوارث‬ ‫مقارنة‬ -
.‫الكوارث‬ ‫مقارنة‬ -
6
6
6
6
.‫ممارسة‬ ‫أفضل‬ ‫مقارنة‬ -
.‫ممارسة‬ ‫أفضل‬ ‫مقارنة‬ -
8
8
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫عمليات‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬ -
.‫والكارثة‬ ‫األزمة‬ ‫عمليات‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬ -

49
49
4-1
4-1
‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫فوائد‬ ‫أهم‬
‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫فوائد‬ ‫أهم‬
1
1
‫األداء‬ ‫تبنى‬ ‫تجاه‬ ‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫للكارثة‬ ‫النسبى‬ ‫والموقع‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫مجرد‬ ‫من‬ ‫التحول‬ -
‫األداء‬ ‫تبنى‬ ‫تجاه‬ ‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫للكارثة‬ ‫النسبى‬ ‫والموقع‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫مجرد‬ ‫من‬ ‫التحول‬ -
.‫تخفيضها‬ ‫أو‬ ‫المخاطر‬ ‫وتجنب‬ ‫الحقيقى‬
.‫تخفيضها‬ ‫أو‬ ‫المخاطر‬ ‫وتجنب‬ ‫الحقيقى‬
2
2
‫بما‬ ‫المستقبليه‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫جديدة‬ ‫ابتكاريه‬ ‫حلول‬ ‫اكتشاف‬ -
‫بما‬ ‫المستقبليه‬ ‫واألزمات‬ ‫الكوارث‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫جديدة‬ ‫ابتكاريه‬ ‫حلول‬ ‫اكتشاف‬ -
.‫النتائج‬ ‫فى‬ ‫تحسينات‬ ‫يحقق‬
.‫النتائج‬ ‫فى‬ ‫تحسينات‬ ‫يحقق‬
3
3
( ‫المستمرة‬ ‫التحسينات‬ ‫أسلوب‬ ‫تطبيق‬ ‫بين‬ ‫تعارض‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ -
( ‫المستمرة‬ ‫التحسينات‬ ‫أسلوب‬ ‫تطبيق‬ ‫بين‬ ‫تعارض‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ -
CI
CI
‫تطبيقات‬ ‫وبين‬ )
‫تطبيقات‬ ‫وبين‬ )
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬
4
4
‫مثاليه‬ ‫بأساليب‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫معالجة‬ ‫تجاه‬ ‫اإلدارى‬ ‫لإللتزام‬ ‫هيكليه‬ ‫فرص‬ ‫توفر‬ -
‫مثاليه‬ ‫بأساليب‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫معالجة‬ ‫تجاه‬ ‫اإلدارى‬ ‫لإللتزام‬ ‫هيكليه‬ ‫فرص‬ ‫توفر‬ -
Optimization
Optimization.
.
5
5
‫قبل‬ ‫والمعلومات‬ ‫واإلحصاءات‬ ‫والبيانات‬ ‫الحقائق‬ ‫توفير‬ ‫ضرورة‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫يتطلب‬ -
‫قبل‬ ‫والمعلومات‬ ‫واإلحصاءات‬ ‫والبيانات‬ ‫الحقائق‬ ‫توفير‬ ‫ضرورة‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫يتطلب‬ -
‫لألزمات‬ ‫استراتيجيه‬ ‫عالجات‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫والرشد‬ ‫الموضوعية‬ ‫يحقق‬ ‫مما‬ ‫المقارنة‬
‫لألزمات‬ ‫استراتيجيه‬ ‫عالجات‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫والرشد‬ ‫الموضوعية‬ ‫يحقق‬ ‫مما‬ ‫المقارنة‬
6
6
‫على‬ ‫الدقيق‬ ‫الفهم‬ ‫على‬ ‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫مديرى‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫تساعد‬ -
‫على‬ ‫الدقيق‬ ‫الفهم‬ ‫على‬ ‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫مديرى‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫تساعد‬ -
.‫الفرعية‬ ‫واألهداف‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫بين‬ ‫والتفرقة‬ ،‫والنتائج‬ ‫األسباب‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬
.‫الفرعية‬ ‫واألهداف‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫بين‬ ‫والتفرقة‬ ،‫والنتائج‬ ‫األسباب‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬
7
7
‫المسئولين‬ ‫لدى‬ ‫المشتركه‬ ‫واألراء‬ ‫الموحدة‬ ‫العامة‬ ‫األطر‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫توفر‬ -
‫المسئولين‬ ‫لدى‬ ‫المشتركه‬ ‫واألراء‬ ‫الموحدة‬ ‫العامة‬ ‫األطر‬ ‫التطويرية‬ ‫المقارنات‬ ‫توفر‬ -
.‫المستقبلية‬ ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫والمانعات‬ ‫العالجات‬ ‫إلقتراح‬
.‫المستقبلية‬ ‫والكوارث‬ ‫لألزمات‬ ‫والمانعات‬ ‫العالجات‬ ‫إلقتراح‬

50
50
4-2
4-2
ISO 9000
ISO 9000
‫العمليات‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬
‫العمليات‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬
‫اإلجراءات‬ ‫وتبسيط‬
‫اإلجراءات‬ ‫وتبسيط‬
‫درجة‬
‫درجة‬
‫الصعوبة‬
‫الصعوبة‬
‫فى‬
‫فى‬
‫التطبيق‬
‫لألساليب‬
‫لألساليب‬
‫مبدأ‬
‫مبدأ‬
‫منظمة‬
‫منظمة‬
‫من‬ ‫التعلم‬
‫من‬ ‫التعلم‬
‫خبرات‬
‫خبرات‬
‫مع‬
‫مع‬
‫اإلنقاذ‬ ‫فرق‬
‫اإلنقاذ‬ ‫فرق‬
‫الخارجية‬ ‫المقارنات‬
‫الخارجية‬ ‫المقارنات‬
‫الداخلية‬ ‫المقارنات‬
‫الداخلية‬ ‫المقارنات‬
‫األزمة‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫عمليات‬ ‫تحسينات‬
‫األزمة‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫عمليات‬ ‫تحسينات‬
‫الذاتى‬ ‫التقييم‬
‫الذاتى‬ ‫التقييم‬
‫العكسية‬ ‫الهندسة‬
‫العكسية‬ ‫الهندسة‬
‫المقارن‬ ‫التحليل‬
‫المقارن‬ ‫التحليل‬
‫المنظمات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫زالت‬ ‫ال‬
‫المنظمات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫زالت‬ ‫ال‬
‫من‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫عند‬ ‫والدول‬
‫من‬ ‫المستوى‬ ‫هذا‬ ‫عند‬ ‫والدول‬
‫التطبيق‬ ‫أدوات‬
‫التطبيق‬ ‫أدوات‬
‫التحسينات‬ ‫فرص‬
‫التحسينات‬ ‫فرص‬

51
51
4-3
4-3
‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫إدارة‬
‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫إدارة‬
‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المشترك‬ ‫ـ‬
‫ق‬‫والتنسي‬
‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المشترك‬ ‫ـ‬
‫ق‬‫والتنسي‬
‫والرقابة‬ ‫التحكم‬ ‫أنواع‬
‫والرقابة‬ ‫التحكم‬ ‫أنواع‬
‫المؤشرات‬
‫المؤشرات‬
‫دولى‬
‫دولى‬ ‫محلى‬
‫محلى‬ ‫مركزى‬
‫مركزى‬
√
√ √√√
√√√ 1-
1- ‫لألزمة‬ ‫البيروقراطية‬ ‫اإلدارة‬
‫لألزمة‬ ‫البيروقراطية‬ ‫اإلدارة‬.
.
√
√ √√√
√√√ 2
2
.‫واالزدواجية‬ ‫التكرار‬ ‫مخاطر‬ -
.‫واالزدواجية‬ ‫التكرار‬ ‫مخاطر‬ -
√√
√√ √
√ √√√
√√√ 3
3
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫فى‬ ‫المشاركة‬ -
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫فى‬ ‫المشاركة‬ -
√
√ √√√
√√√ 4
4
.‫المشتركة‬ ‫المهارات‬ -
.‫المشتركة‬ ‫المهارات‬ -
√√
√√ √√√
√√√
5
5
‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫مشاريع‬ ‫مع‬ ‫التنسيق‬ -
‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫مشاريع‬ ‫مع‬ ‫التنسيق‬ -

52
52
4-4
4-4
‫عملية‬
‫عملية‬
‫األزمة‬ ‫فى‬ ‫الشركاء‬
‫األزمة‬ ‫فى‬ ‫الشركاء‬
‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬
‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫الفعال‬ ‫التخطيط‬
‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫الكارثة‬
‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫الكارثة‬
Gap
Gap
Analysis
Analysis
‫برامج‬ ‫تنمية‬
‫برامج‬ ‫تنمية‬
‫البيانات‬ ‫جمع‬
‫البيانات‬ ‫جمع‬
‫قاعدة‬
‫قاعدة‬
‫بيانات‬
‫بيانات‬
Adaptation
Adaptation
‫مجال‬ ‫تحديد‬
‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬
‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬
‫اإلمكانيات‬
‫اإلمكانيات‬
‫المحلية‬
‫المحلية‬

53
53
4-5
4-5
‫بين‬ ‫األداء‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ـ‬
‫ل‬‫تحلي‬
‫بين‬ ‫األداء‬ ‫بين‬ ‫الفجوة‬ ‫ـ‬
‫ل‬‫تحلي‬
‫فى‬ ‫المحلى‬ ‫واألداء‬ ‫ـمثالى‬
‫ل‬‫ا‬ ‫ـنموذج‬
‫ل‬‫ا‬
‫فى‬ ‫المحلى‬ ‫واألداء‬ ‫ـمثالى‬
‫ل‬‫ا‬ ‫ـنموذج‬
‫ل‬‫ا‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫مستوى‬
‫مستوى‬
‫المعيارى‬ ‫األداء‬
‫المعيارى‬ ‫األداء‬
‫مستوى‬
‫مستوى‬
‫األداء‬
‫األداء‬
‫األداء‬
‫األداء‬
‫المقارن‬
‫المقارن‬
‫األداء‬
‫األداء‬
‫المحلى‬
‫المحلى‬
1
1
‫لماذا؟‬ -
‫لماذا؟‬ -
2
2
‫وكيف؟‬ -
‫وكيف؟‬ -
3
3
‫تغييره؟‬ ‫يمكن‬ ‫ماذا‬ -
‫تغييره؟‬ ‫يمكن‬ ‫ماذا‬ -
4
4
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫تقدير‬ -
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫تقدير‬ -
5
5
-
-
.‫التكاليف‬ ‫فى‬ ‫التنفيذ‬ ‫مبررات‬
.‫التكاليف‬ ‫فى‬ ‫التنفيذ‬ ‫مبررات‬
6
6
‫القرارات‬ ‫تحديد‬ -
‫القرارات‬ ‫تحديد‬ -
.‫المطلوبة‬ ‫والتوجهات‬
.‫المطلوبة‬ ‫والتوجهات‬
‫تحليل‬
‫تحليل‬
‫فى‬ ‫الفدجوة‬
‫فى‬ ‫الفدجوة‬
‫األزمة‬ ‫أداء‬
‫األزمة‬ ‫أداء‬
‫الكارثة‬ ‫أو‬
‫الكارثة‬ ‫أو‬

54
54
4-6
4-6
CC e- Benchmarking
CC e- Benchmarking
1
1
-
-
Benchmark
Benchmark
-:
-:
‫بمعايير‬ ‫لألداء‬ ‫محدد‬ ‫مقياس‬
‫بمعايير‬ ‫لألداء‬ ‫محدد‬ ‫مقياس‬
.‫عليها‬ ‫يتفق‬
.‫عليها‬ ‫يتفق‬
2
2
-
-
e-Benchmarking
e-Benchmarking
-:
-:
‫معالجة‬ ‫أسلوب‬ ‫إلختبار‬ ‫فورى‬ ‫الكترونى‬ ‫منهج‬ -‫أ‬
‫معالجة‬ ‫أسلوب‬ ‫إلختبار‬ ‫فورى‬ ‫الكترونى‬ ‫منهج‬ -‫أ‬
‫المثالى‬ ‫النموذج‬ ‫مع‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬
‫المثالى‬ ‫النموذج‬ ‫مع‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬
.)‫األداء‬ ‫(مقياس‬
.)‫األداء‬ ‫(مقياس‬
.ً
‫ا‬‫فوري‬ ‫الفجوه‬ ‫وتحليل‬ ‫قياس‬ -‫ب‬
.ً
‫ا‬‫فوري‬ ‫الفجوه‬ ‫وتحليل‬ ‫قياس‬ -‫ب‬
.‫والتطويرات‬ ‫التحسينات‬ ‫مجاالت‬ ‫تحديد‬ -‫جـ‬
.‫والتطويرات‬ ‫التحسينات‬ ‫مجاالت‬ ‫تحديد‬ -‫جـ‬

55
55
4-6
4-6
CC e- Benchmarking
CC e- Benchmarking
‫مهام‬ ‫تخطيط‬
‫مهام‬ ‫تخطيط‬
‫إجراء‬ ‫فريق‬ ‫تحديد‬
‫إجراء‬ ‫فريق‬ ‫تحديد‬
‫والنموذج‬ ‫الدولة‬ ‫تحديد‬
‫والنموذج‬ ‫الدولة‬ ‫تحديد‬
‫اإلنترنت‬ ‫ومواقع‬ ‫المقارن‬
‫اإلنترنت‬ ‫ومواقع‬ ‫المقارن‬
‫بمراكز‬ ‫االتصال‬
‫بمراكز‬ ‫االتصال‬
‫وتبادل‬ ‫المقارنات‬
‫وتبادل‬ ‫المقارنات‬
‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
‫التطبيقات‬ ‫فريق‬ ‫تحديد‬
‫التطبيقات‬ ‫فريق‬ ‫تحديد‬
‫المنظومات‬ ‫وإقتراح‬
‫المنظومات‬ ‫وإقتراح‬
‫واإلجراءات‬
‫واإلجراءات‬
‫التحسينات‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬
‫التحسينات‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬
‫المقترحة‬
‫المقترحة‬
‫المسار‬ ‫تعديل‬
‫المسار‬ ‫تعديل‬
‫الحاسبات‬
‫الحاسبات‬
‫نظام‬
‫نظام‬
‫البرمجيات‬
‫البرمجيات‬
‫البريد‬
‫البريد‬
‫اإللكترونى‬
‫اإللكترونى‬
‫القرارات‬
‫القرارات‬
‫الموقع‬
‫الموقع‬
‫على‬
‫على‬
‫اإلنترنت‬
‫الشبكات‬
‫المحليه‬
‫المحليه‬
‫النظم‬
‫النظم‬
‫الخبيرة‬
‫الخبيرة‬
‫العربية‬
‫العربية‬
‫الذكاء‬
‫الذكاء‬
‫االصطناعى‬
‫االصطناعى‬
‫الخيال‬
‫الخيال‬
‫العملى‬
‫العملى‬
‫قاعدة‬
‫قاعدة‬
‫البيانات‬
‫البيانات‬

56
56
4-6
4-6
CC e- Benchmarking
CC e- Benchmarking
4
4
-
-
‫للنجاح‬ ‫الحرجة‬ ‫العوامل‬
‫للنجاح‬ ‫الحرجة‬ ‫العوامل‬
Factors
Factors Critical Success
Critical Success
-:
-:
.‫الصحيحة‬ ‫الدراسة‬ ‫إجراء‬ *
.‫الصحيحة‬ ‫الدراسة‬ ‫إجراء‬ *
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫نتائج‬ ‫بتطبيق‬ ‫اإللتزام‬ *
.‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫نتائج‬ ‫بتطبيق‬ ‫اإللتزام‬ *
.‫الخطه‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫وتمكينه‬ ‫المناسب‬ ‫الفريق‬ ‫إختيار‬ *
.‫الخطه‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫وتمكينه‬ ‫المناسب‬ ‫الفريق‬ ‫إختيار‬ *
.‫الراهن‬ ‫الموقف‬ ‫قياس‬ *
.‫الراهن‬ ‫الموقف‬ ‫قياس‬ *
‫إختيار‬ *
‫إختيار‬ *
‫األزمة‬
‫األزمة‬
‫أو‬
‫أو‬
.‫المناسب‬ ‫للنموذج‬ ‫المناسبة‬
.‫المناسب‬ ‫للنموذج‬ ‫المناسبة‬
.‫للتطبيق‬ ‫األخالقى‬ ‫والكود‬ ‫المهنى‬ ‫الكود‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ *
.‫للتطبيق‬ ‫األخالقى‬ ‫والكود‬ ‫المهنى‬ ‫الكود‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ *
.‫العملى‬ ‫التطبيق‬ ‫قبل‬ ‫النتائج‬ ‫تصويب‬ *
.‫العملى‬ ‫التطبيق‬ ‫قبل‬ ‫النتائج‬ ‫تصويب‬ *

57
57
:ً‫خامسا‬
:ً‫خامسا‬
‫الخالصات‬
‫والمستقبل‬
‫والمستقبل‬
‫يات‬
‫يات‬

58
58
:ً‫خامسا‬
:ً‫خامسا‬
‫والمستقبليات‬
1
1
‫للهندسة‬ ‫الخاطئة‬ ‫التطبيقات‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫وبعيد‬ ‫العضوية‬ ‫الزراعة‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ -
‫للهندسة‬ ‫الخاطئة‬ ‫التطبيقات‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫وبعيد‬ ‫العضوية‬ ‫الزراعة‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ -
2
2
‫مرجعية‬ ‫توفير‬ ‫بغرض‬ ‫العالمية‬ ‫واألزمات‬ ‫بالكوارث‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫بناء‬ -
‫مرجعية‬ ‫توفير‬ ‫بغرض‬ ‫العالمية‬ ‫واألزمات‬ ‫بالكوارث‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫بناء‬ -
.‫المحليه‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫اإلستراتيجيه‬ ‫القرارات‬ ‫لدعم‬
.‫المحليه‬ ‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫اإلستراتيجيه‬ ‫القرارات‬ ‫لدعم‬
3
3
‫الوعى‬ ‫نشر‬ -
‫الوعى‬ ‫نشر‬ -
Awareness
Awareness
‫الغذاء‬ ‫أهمية‬ ‫حول‬ ‫الشعب‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬
‫الغذاء‬ ‫أهمية‬ ‫حول‬ ‫الشعب‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬
‫الطبيعى‬
‫الطبيعى‬
Natural Food
Natural Food
‫والمشروعات‬ ‫الطبيعى‬ ‫والدواء‬ ‫والعالج‬
‫والمشروعات‬ ‫الطبيعى‬ ‫والدواء‬ ‫والعالج‬
.‫األزمات‬ ‫تلك‬ ‫لتجنب‬ ‫البيئة‬ ‫صديقة‬ ‫الخضراء‬
.‫األزمات‬ ‫تلك‬ ‫لتجنب‬ ‫البيئة‬ ‫صديقة‬ ‫الخضراء‬
4
4
‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المحلى‬ ‫االداء‬ ‫بين‬ ‫تطويريه‬ ‫مقارنات‬ ‫إجراء‬ -
‫الكارثة‬ ‫أو‬ ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫فى‬ ‫المحلى‬ ‫االداء‬ ‫بين‬ ‫تطويريه‬ ‫مقارنات‬ ‫إجراء‬ -
.ً‫ا‬‫عالمي‬ ‫المثالى‬ ‫األداء‬ ‫ومعدالت‬ ‫النموذج‬ ‫وبين‬
.ً‫ا‬‫عالمي‬ ‫المثالى‬ ‫األداء‬ ‫ومعدالت‬ ‫النموذج‬ ‫وبين‬
5
5
‫األمراض‬ ‫إنتشار‬ ‫تجنب‬ ‫إلى‬ ‫الهادف‬ ‫البيئى‬ ‫والتعليم‬ ‫بالتدريب‬ ‫االهتمام‬ -
‫األمراض‬ ‫إنتشار‬ ‫تجنب‬ ‫إلى‬ ‫الهادف‬ ‫البيئى‬ ‫والتعليم‬ ‫بالتدريب‬ ‫االهتمام‬ -
.‫البقر‬ ‫وجنون‬ ‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫مثل‬
.‫البقر‬ ‫وجنون‬ ‫الطيور‬ ‫أنفلونزا‬ ‫مثل‬

59
59
:ً‫خامسا‬
:ً‫خامسا‬
6
6
‫سلوك‬ ‫ودراسة‬ ‫السدود‬ ‫بناء‬ ‫مثال‬ ‫للكوارث‬ ‫مانعه‬ ‫آليات‬ ‫إقتراح‬ -
‫سلوك‬ ‫ودراسة‬ ‫السدود‬ ‫بناء‬ ‫مثال‬ ‫للكوارث‬ ‫مانعه‬ ‫آليات‬ ‫إقتراح‬ -
‫كوارث‬
‫كوارث‬
Tornados
Tornados
‫فى‬ ‫الموجودة‬ ‫والمبانى‬ ‫السكن‬ ‫الستبعاد‬
‫فى‬ ‫الموجودة‬ ‫والمبانى‬ ‫السكن‬ ‫الستبعاد‬
.‫اتجاه‬
.‫اتجاه‬
7
7
‫الكوارث‬ ‫لقضايا‬ ‫الكريم‬ ‫للقرآن‬ ‫العلمى‬ ‫التفسير‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ -
‫الكوارث‬ ‫لقضايا‬ ‫الكريم‬ ‫للقرآن‬ ‫العلمى‬ ‫التفسير‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ -
.)‫الطبيعة‬ ‫نتاج‬ ‫واألخرى‬ ‫األنسان‬ ‫بيد‬ ‫(المفتعله‬ ‫واألزمات‬
.)‫الطبيعة‬ ‫نتاج‬ ‫واألخرى‬ ‫األنسان‬ ‫بيد‬ ‫(المفتعله‬ ‫واألزمات‬
8
8
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫المنظومى‬ ‫األسلوب‬ ‫تطبيق‬ -
.‫والكوارث‬ ‫األزمات‬ ‫تحليل‬ ‫فى‬ ‫المنظومى‬ ‫األسلوب‬ ‫تطبيق‬ -
9
9
‫شبكات‬ ‫بناء‬ ‫مع‬ ‫االلكترونية‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫فكرة‬ ‫تبنى‬ -
‫شبكات‬ ‫بناء‬ ‫مع‬ ‫االلكترونية‬ ‫التطويريه‬ ‫المقارنات‬ ‫فكرة‬ ‫تبنى‬ -
‫تبادل‬ ‫لسرعة‬ ‫المشتركة‬ ‫المصالح‬ ‫أطراف‬ ‫تضم‬ ‫معلومات‬
‫تبادل‬ ‫لسرعة‬ ‫المشتركة‬ ‫المصالح‬ ‫أطراف‬ ‫تضم‬ ‫معلومات‬
‫دقيقة‬ ‫وجوية‬ ‫بيئية‬ ‫تنبؤات‬ ‫وإعداد‬ ‫والقرارات‬ ‫المعلومات‬
‫دقيقة‬ ‫وجوية‬ ‫بيئية‬ ‫تنبؤات‬ ‫وإعداد‬ ‫والقرارات‬ ‫المعلومات‬
.‫للمستقبل‬
.‫للمستقبل‬

60
60
‫بعض‬
‫بعض‬
‫المرا‬
‫المرا‬

61
61
1
1
(‫النجار‬ ‫فريد‬ .‫د‬ -
(‫النجار‬ ‫فريد‬ .‫د‬ -
2005
2005
،)
،)
‫إدارة‬
‫إدارة‬
‫المتواصلة‬ ‫التنمية‬
‫المتواصلة‬ ‫التنمية‬
.‫الطبع‬ ‫تحت‬ ،
.‫الطبع‬ ‫تحت‬ ،
2
2
‫مطبوعات‬ -
‫مطبوعات‬ -
‫البيئة‬ ‫شئون‬ ‫جهاز‬
‫البيئة‬ ‫شئون‬ ‫جهاز‬
،
،
..‫ع‬.‫م‬.‫ج‬
..‫ع‬.‫م‬.‫ج‬
3
3
،‫مقاالت‬ -
،‫مقاالت‬ -
‫األنترنت‬
‫األنترنت‬
‫الكوارث‬ ‫حول‬ ،
‫الكوارث‬ ‫حول‬ ،
.‫الدولية‬ ‫األزمات‬ ‫وبعض‬
.‫الدولية‬ ‫األزمات‬ ‫وبعض‬
4
4
‫فى‬ ‫الباحث‬ ‫مطبوعات‬-
‫فى‬ ‫الباحث‬ ‫مطبوعات‬-
e.
e.
Organization
Organization
،
،
– ‫اإلدارية‬ ‫للتنمية‬ ‫العربية‬ ‫المنظمة‬
– ‫اإلدارية‬ ‫للتنمية‬ ‫العربية‬ ‫المنظمة‬
.‫القاهرة‬ ،‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫جامعة‬
.‫القاهرة‬ ،‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫جامعة‬
5- J. Macdonald & Steve Tanner (1998),
5- J. Macdonald & Steve Tanner (1998),
Understanding Benchmarking
Understanding Benchmarking, Institute of
, Institute of
Management, Hodder & Stoushton, London.
Management, Hodder & Stoushton, London.

62
62
‫الله‬ ‫رعاية‬ ‫فى‬
‫الله‬ ‫رعاية‬ ‫فى‬
‫وأمنه‬
‫وأمنه‬
‫تحيات‬ ‫مع‬
‫تحيات‬ ‫مع‬
‫النجـــار‬ ‫فـريـد‬ /.‫د‬.‫أ‬
‫النجـــار‬ ‫فـريـد‬ /.‫د‬.‫أ‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫وإستشارى‬ ‫أستاذ‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫وإستشارى‬ ‫أستاذ‬
‫والتطوير‬ ‫والتدريب‬
‫والتطوير‬ ‫والتدريب‬

63
63
‫بحمد‬ ‫تم‬
‫بحمد‬ ‫تم‬
‫الله‬
‫الله‬

الكوارث الحد من آثارها وإدارة الأزمات التعاون الدولي ودور تكنولوجيات الاتصالات والمعلومات.ppt

More Related Content

Similar to الكوارث الحد من آثارها وإدارة الأزمات التعاون الدولي ودور تكنولوجيات الاتصالات والمعلومات.ppt

More from AmrGamal36804

الكوارث الحد من آثارها وإدارة الأزمات التعاون الدولي ودور تكنولوجيات الاتصالات والمعلومات.ppt