Большинство переговоров заканчиваются испорченным настроением и потерянным временем?
Клиенты такие несговорчивые, что просто непонятно, что с ними делать?
Не знаете, как повысить результативность переговоров?
Тогда эта презентация для вас!
Совершенствуйтесь и совершенствуйте навыки ведения переговоров!
7 способов избежать «падения» продаж во время кризиса Nadezhda Ivera
Сегодня многие опасаются, что снова наступили «смутные времена» для бизнеса. Поэтому ниже вы найдете рекомендации и советы, которые, прежде всего, могут помочь вам избежать «падения» продаж во время кризиса или рыночных спадов. Но эти способы могут помочь вам повысить уровень продаж и в «мирное время». Поэтому решать вам, внедрять их уже сегодня, или отложить на завтра → ПОДРОБНЕЕ ► http://bit.ly/1s2Z9iC
Как превратить "НЕТ" клиента в "ДА". Работа с возражениямиNadezhda Ivera
В презентации вы найдете практические советы и готовые рецепты, как правильно работать с возражениями, как превратить "нет" клиента в "да".
Успешных переговоров! :)
Большинство переговоров заканчиваются испорченным настроением и потерянным временем?
Клиенты такие несговорчивые, что просто непонятно, что с ними делать?
Не знаете, как повысить результативность переговоров?
Тогда эта презентация для вас!
Совершенствуйтесь и совершенствуйте навыки ведения переговоров!
7 способов избежать «падения» продаж во время кризиса Nadezhda Ivera
Сегодня многие опасаются, что снова наступили «смутные времена» для бизнеса. Поэтому ниже вы найдете рекомендации и советы, которые, прежде всего, могут помочь вам избежать «падения» продаж во время кризиса или рыночных спадов. Но эти способы могут помочь вам повысить уровень продаж и в «мирное время». Поэтому решать вам, внедрять их уже сегодня, или отложить на завтра → ПОДРОБНЕЕ ► http://bit.ly/1s2Z9iC
Как превратить "НЕТ" клиента в "ДА". Работа с возражениямиNadezhda Ivera
В презентации вы найдете практические советы и готовые рецепты, как правильно работать с возражениями, как превратить "нет" клиента в "да".
Успешных переговоров! :)
Программное обеспечение не вечно. Старые продукты перестают удовлетворять каким-то требованиям и запускаются проекты по разработке новых продуктов, которые должны быть функциональнее, быстрее, надёжнее. Но вот беда: новый продукт нельзя сделать за пару месяцев. Разработка может тянуться в течение года, двух, трёх… И всё это время старый продукт требует поддержки и допилки. Вот здесь и начинаются проблемы. Должен ли опыт разработки старого продукта учитываться при создании нового? Должны ли команды работать друг с другом и насколько тесно? Как сохранить мотивацию команды, поддерживающей старый продукт и как мотивировать догоняющих? Что делать, когда оба продукта работают на боевой среде и данные в них частично дублируются, а частично противоречат друг другу?
В своём докладе я расскажу о тех ошибках, которые я встречал (и совершал тоже) при одновременной разработке легаси-проекта и его преемника, а также о том, как можно в этой ситуации избежать конфликтов между людьми, технологиями и данными.
Окрема методика спікера, яку він розробив на основі 3-х річного досвіду. На учасників чекає розбір 3-х кейсів різних спрямувань та рівнів складності: лист не ІТ-тематики, лист у вигляді ставки на Upwork, холодний лист на компанію.
Что я делаю каждый день: дневник креативного продюсера / Альберт Жильцов (1C ...DevGAMM Conference
Менеджмент творческих коллективов, 40 минут о самом простом. О том, что Альберт Жильцов, Creative Producer в 1C Game Studios, делает каждый день: об удаленке и роли продюсера, о пользе споров и необходимости общения, об инструментах и процессах, которые пригодились и нет.
Ты дизайнер и задумывался над тем, как создать удобный, красивый
и функциональный интерфейс? Давай-ка, дружок, поймём для начала,
что является основой интерфейса. Конечно же, хорошая история.
Убедительно рассказанная история — убедительный интерфейс. Так,
что же такое история в интерфейсе? Почему надо её рассказывать?
Как историю сделать убедительной? Как презентовать результат?
Surviving as a Professional Software DeveloperYakov Fain
This presentation was made in Kiev, Ukraine at JEEConf, May 2013 as a sequel to this one: http://www.slideshare.net/yfain/yakov-fain-enterprisedeveloperkiev.
Что такое методика LSP? В каких областях бизнеса ее применяют? Каков процесс, этапы и компоненты метода LEGO Serious Play? Мыслями делится наш партнер и фасилитатор метода LEGO Serious Play, Мария Сташенко.
Irrational People: What to Know in Analysis and ManagementAnton Vityaz
People Irrational. You know? But how irrational aspects would impact the decision-making in project, during the requirements' definition. Do we really understand personas impacted by irrational factors?
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Собака Павлова
При разработке любого ПО команды — как большие, так и маленькие — уделяют проработке сценариев с ошибками и сбоями слишком мало времени.
Многие просто создают однотипные интерфейсные окна типа «Ошибка № 392904» или «Упс, что-то пошло не так», не задумываясь, что почувствует пользователь. А ведь он может разозлиться, расстроиться или, хуже того, потерять доверие к продукту.
Доклад поможет взглянуть на ошибки программного обеспечения глазами обычных людей. Мы поговорим о том, как научить интерфейс грамотно сообщать об ошибках и сбоях, чтобы не бесить пользователей.
Программное обеспечение не вечно. Старые продукты перестают удовлетворять каким-то требованиям и запускаются проекты по разработке новых продуктов, которые должны быть функциональнее, быстрее, надёжнее. Но вот беда: новый продукт нельзя сделать за пару месяцев. Разработка может тянуться в течение года, двух, трёх… И всё это время старый продукт требует поддержки и допилки. Вот здесь и начинаются проблемы. Должен ли опыт разработки старого продукта учитываться при создании нового? Должны ли команды работать друг с другом и насколько тесно? Как сохранить мотивацию команды, поддерживающей старый продукт и как мотивировать догоняющих? Что делать, когда оба продукта работают на боевой среде и данные в них частично дублируются, а частично противоречат друг другу?
В своём докладе я расскажу о тех ошибках, которые я встречал (и совершал тоже) при одновременной разработке легаси-проекта и его преемника, а также о том, как можно в этой ситуации избежать конфликтов между людьми, технологиями и данными.
Окрема методика спікера, яку він розробив на основі 3-х річного досвіду. На учасників чекає розбір 3-х кейсів різних спрямувань та рівнів складності: лист не ІТ-тематики, лист у вигляді ставки на Upwork, холодний лист на компанію.
Что я делаю каждый день: дневник креативного продюсера / Альберт Жильцов (1C ...DevGAMM Conference
Менеджмент творческих коллективов, 40 минут о самом простом. О том, что Альберт Жильцов, Creative Producer в 1C Game Studios, делает каждый день: об удаленке и роли продюсера, о пользе споров и необходимости общения, об инструментах и процессах, которые пригодились и нет.
Ты дизайнер и задумывался над тем, как создать удобный, красивый
и функциональный интерфейс? Давай-ка, дружок, поймём для начала,
что является основой интерфейса. Конечно же, хорошая история.
Убедительно рассказанная история — убедительный интерфейс. Так,
что же такое история в интерфейсе? Почему надо её рассказывать?
Как историю сделать убедительной? Как презентовать результат?
Surviving as a Professional Software DeveloperYakov Fain
This presentation was made in Kiev, Ukraine at JEEConf, May 2013 as a sequel to this one: http://www.slideshare.net/yfain/yakov-fain-enterprisedeveloperkiev.
Что такое методика LSP? В каких областях бизнеса ее применяют? Каков процесс, этапы и компоненты метода LEGO Serious Play? Мыслями делится наш партнер и фасилитатор метода LEGO Serious Play, Мария Сташенко.
Irrational People: What to Know in Analysis and ManagementAnton Vityaz
People Irrational. You know? But how irrational aspects would impact the decision-making in project, during the requirements' definition. Do we really understand personas impacted by irrational factors?
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»Собака Павлова
При разработке любого ПО команды — как большие, так и маленькие — уделяют проработке сценариев с ошибками и сбоями слишком мало времени.
Многие просто создают однотипные интерфейсные окна типа «Ошибка № 392904» или «Упс, что-то пошло не так», не задумываясь, что почувствует пользователь. А ведь он может разозлиться, расстроиться или, хуже того, потерять доверие к продукту.
Доклад поможет взглянуть на ошибки программного обеспечения глазами обычных людей. Мы поговорим о том, как научить интерфейс грамотно сообщать об ошибках и сбоях, чтобы не бесить пользователей.
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсовСобака Павлова
14 мая 2017 года, ITGM (http://piter-united.ru/itgm10/), СПб.
# Смежники
компоновка текста
веб-вёрстка
контент в таблицах
схемы
бумага
числа и статистика
# Прототипус обыкновенус
концепция
интерактив
контент-наполнение
# Инструменты
ручка и бумага
скорость работы с инструментом
библиотеки
автоматизация
эксперименты
# Команда
признавать команду
«тянуть» вводные
читать документы
участвовать в мозговом штурме
презентовать эскизы
# Не надо!
текст
бизнес-анализ
анализ пользователей
управление проектом
внедрение и отладка UX-процессов
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...Собака Павлова
28 октября 2016 года, SECR, Москва.
http://2016.secr.ru/program/submitted-presentations/russian-and-foreign-experience-of-usage-qualitative-methods-in-ux-research
A little introduction of Design Manager role.
Short lecture for students at The Estonian Information Technology College (UI design course) on March, 19th, 2016
34. делать, что задумал.
А не договариваться
с системой.
А не договариваться
с системой.
А не договариваться
35. Но все мы бесимся,
когда меняется
интерфейс.
Но все мы бесимся,
когда меняется
интерфейс.
Но все мы бесимся,
36. есть другие поводы подумать, не
надо претендовать на
ограниченный ценный ресурс
человека.
Но они не обязаны думать
головой по вашей указке. У них
есть другие поводы подумать, не
надо претендовать на
ограниченный ценный ресурс
человека.
Но они не обязаны думать
37. К тому же «думают» не
головой, а глазами и руками.
Через инструменты. А для
этого инструментами (хотя бы
мышкой и клавиатурой) надо
владеть. И язык интерфейса
— понимать.