SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
Riskostyring i prosjekt  og Helsesjekk  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Helge Marheim  ,[object Object],[object Object],[object Object],Senior prosjektleder – Telenor Norge
 
Telenor
Prosjektprosess og risikostyring
Risikostyring Helsesjekk Problem : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Analyse Tiltak Utfør Monitorer Identifiser Identifiser Analyse Tiltak Utfør Monitorer
Tidlig varsling By the term early warning we use the definition of Nikander (2002):  An early warning is an observation, a signal, a message or some other item that is or can be seen as an expression, an indication, a proof, or a sign of the existence of some future or incipient positive or negative issue. It is a signal, omen, or indication of future developments.   (Nikander, 2002:49)
 
 
“ Helsesjekk” en input til usikkerhetsstyring
 
H E L S E S J E K K ,[object Object],[object Object],[object Object]
Øket kvalitet Bevisthet Helsesjekk
Helse- sjekk KAN ØKE Bevisthet om uskkerhet
Tidligvarsel Gir fokus Forplikter SUK SESS
KLARGJØR BIG WINS Bevistgjør BI D R A R MOTIVERER HELSESJEKK RISIKO
Helsesjekk Risiko  kultur Ta i bruk : Bidra til
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bakgrunn helsesjekk
Hva er ”Helsesjekk” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hvordan 2 3 4 5 6 2 -Konfigurering av qb initiering av undersøkelse 1 -Bestiller helsesjekk 3 -Distribusjon/purring til respondenter 1 6 -Overføring av rapport til Prosjektleder 4 - Svar fra respondenter 5 -Uttak av rapporter og sammenstilling  Repeteres hver 4. uke Hvordan
Hvilke spørsmål Svarmulighet I : Prosjektmål          1            Prosjektets mål er tydelige og klart definerte?    2          Arbeidet i prosjektet bidrar til å nå prosjektets mål? 3          Målene er fortsatt aktuelle og riktige ?  II : Engasjement og samhandling  med prosjekteier         4          Prosjektet har støtte og tillit fra prosjekteier og det er god kommunikasjon og samhandlingen ?   III : Prosjektplanlegging  5  Planer og estimater for prosjektet er realistiske?  6  Prosjektet har planer for risikostyring IV : Trivsel / konflikt 7  Prosjektteamet er preget av få konflikter?  8  Jeg trives godt i prosjektet  ?  V : Kapasitet og kompetanse i prosjektet 9  Prosjektet har folk med den kompetanse som kreves for å gjøre jobben?  10  Prosjektet har kapasitet som kreves for å gjøre jobben?  VI : Prosjektoppfølgning  11  Prosjektets framdrift følges opp kontinuerlig?  12  Avvik fra prosjektplan håndteres på en god måte?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Rapport Rapport
Helsesjekk Begrensning Analyse Tiltak Utfør Monitorer Identifiser Identifiser
I telenor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Response Log : 23 svar 8 av 10 bruker  mindre enn 5 minutter  på å svare
9 av 10 opplever øket bevisthet rundt usikkerhet som følge av HS 7 av 10 mener HS har  trigget aksjoner  for  å redussere risiko
6 av 10 mener HS bidrar til  bedre risikostyring
7 av 10 opplever HS som netto lønnsomt
“ Helsesjekk” Kritikk  ? Erfaringer ? Spørsmål ?
Takk for meg   telenor

More Related Content

Viewers also liked

Quad City Community Health Care
Quad City Community Health CareQuad City Community Health Care
Quad City Community Health Care
alextimr00
 
P 12 3 D Cubes
P 12 3 D CubesP 12 3 D Cubes
P 12 3 D Cubes
sumidahilo
 
P 8 Tree Style Text Effect
P 8  Tree Style Text EffectP 8  Tree Style Text Effect
P 8 Tree Style Text Effect
sumidahilo
 
Unit 4 Theme Development
Unit 4 Theme DevelopmentUnit 4 Theme Development
Unit 4 Theme Development
sumidahilo
 
Unit 9 Writing The Story
Unit 9 Writing The StoryUnit 9 Writing The Story
Unit 9 Writing The Story
sumidahilo
 

Viewers also liked (10)

Why It Doesn’t Matter If You Are #1 on Google
Why It Doesn’t Matter If You Are #1 on GoogleWhy It Doesn’t Matter If You Are #1 on Google
Why It Doesn’t Matter If You Are #1 on Google
 
Quad City Community Health Care
Quad City Community Health CareQuad City Community Health Care
Quad City Community Health Care
 
P 12 3 D Cubes
P 12 3 D CubesP 12 3 D Cubes
P 12 3 D Cubes
 
Helsesjekk Rapport
Helsesjekk RapportHelsesjekk Rapport
Helsesjekk Rapport
 
P 8 Tree Style Text Effect
P 8  Tree Style Text EffectP 8  Tree Style Text Effect
P 8 Tree Style Text Effect
 
Choosing an Internet Marketing Platform
Choosing an Internet Marketing PlatformChoosing an Internet Marketing Platform
Choosing an Internet Marketing Platform
 
Broad vs Narrow SEO
Broad vs Narrow SEOBroad vs Narrow SEO
Broad vs Narrow SEO
 
Unit 4 Theme Development
Unit 4 Theme DevelopmentUnit 4 Theme Development
Unit 4 Theme Development
 
Unit 9 Writing The Story
Unit 9 Writing The StoryUnit 9 Writing The Story
Unit 9 Writing The Story
 
Google analytics for marketers beyond the basics
Google analytics for marketers   beyond the basicsGoogle analytics for marketers   beyond the basics
Google analytics for marketers beyond the basics
 

Similar to Pmi åRskonferanse 2010

Spor 3 porteføljestyring pasientreiser
Spor 3   porteføljestyring pasientreiserSpor 3   porteføljestyring pasientreiser
Spor 3 porteføljestyring pasientreiser
Steria Norway
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemMorgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Det helsevitenskapelige fakultet, UiT
 
2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering
2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering
2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering
Prosjekt 2013
 
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Kamikaze Media AS
 
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Kamikaze Media AS
 
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein EiringKliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Øystein Eiring
 
130522 red ocean 5 prinsipper for analytiske prosjekter
130522 red ocean   5 prinsipper for analytiske prosjekter130522 red ocean   5 prinsipper for analytiske prosjekter
130522 red ocean 5 prinsipper for analytiske prosjekter
Nils Kristensen
 

Similar to Pmi åRskonferanse 2010 (20)

Digitale verktøy innen psykisk helse
Digitale verktøy innen psykisk helseDigitale verktøy innen psykisk helse
Digitale verktøy innen psykisk helse
 
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin LindahlHvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
 
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommune
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommuneProsjektarbeid i Akershus fylkeskommune
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommune
 
Spor 3 porteføljestyring pasientreiser
Spor 3   porteføljestyring pasientreiserSpor 3   porteføljestyring pasientreiser
Spor 3 porteføljestyring pasientreiser
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemMorgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
 
2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering
2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering
2012 – Strøm A - Knut Hellwege - En praktisk tilnærming til gevinstrealisering
 
53 Truls Korsgaard - Hva gjør Helse Sør-Øst
53 Truls Korsgaard - Hva gjør Helse Sør-Øst53 Truls Korsgaard - Hva gjør Helse Sør-Øst
53 Truls Korsgaard - Hva gjør Helse Sør-Øst
 
Risikostyring av kontrakter
Risikostyring av kontrakterRisikostyring av kontrakter
Risikostyring av kontrakter
 
14 Anne Hilde Røsvik - Helsebiblioteket -Retningslinjedatabasen
14 Anne Hilde Røsvik - Helsebiblioteket -Retningslinjedatabasen14 Anne Hilde Røsvik - Helsebiblioteket -Retningslinjedatabasen
14 Anne Hilde Røsvik - Helsebiblioteket -Retningslinjedatabasen
 
Digitale verktøy innen psykisk helse: Presentasjon for nettverkssamling
Digitale verktøy innen psykisk helse: Presentasjon for nettverkssamlingDigitale verktøy innen psykisk helse: Presentasjon for nettverkssamling
Digitale verktøy innen psykisk helse: Presentasjon for nettverkssamling
 
Agil og lean pmo
Agil og lean pmoAgil og lean pmo
Agil og lean pmo
 
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
 
P3 hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
P3   hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rusP3   hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
P3 hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
 
4B Gilb Tall Teller EHiN 2014
4B Gilb Tall Teller EHiN 20144B Gilb Tall Teller EHiN 2014
4B Gilb Tall Teller EHiN 2014
 
Scopeathon i Bergen 2015
Scopeathon i Bergen 2015Scopeathon i Bergen 2015
Scopeathon i Bergen 2015
 
Endringsledelse - å lede mennesker i digitale omstillingsprosesser
Endringsledelse - å lede mennesker i digitale omstillingsprosesserEndringsledelse - å lede mennesker i digitale omstillingsprosesser
Endringsledelse - å lede mennesker i digitale omstillingsprosesser
 
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
 
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
 
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein EiringKliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
 
130522 red ocean 5 prinsipper for analytiske prosjekter
130522 red ocean   5 prinsipper for analytiske prosjekter130522 red ocean   5 prinsipper for analytiske prosjekter
130522 red ocean 5 prinsipper for analytiske prosjekter
 

Pmi åRskonferanse 2010

Editor's Notes

  1. struktur på presentasjon : Hva er helsesjekk Dere må forstå hva dette er – hva det ikke er styrker og svakheter Hvilke erfaringer har vi fra telenor de to siste delene av presentasjonen er noe umodne mulig videreutvikling HS som tidlig varsling – håper vi kan få opp en diskusjon om disse pinnene
  2. Hvem er jeg Jobbet med prosjektprosess metode og usikkerhetstyring siden midten av 90 tallet Deltar fra telenor i PUS praktisk usikkkerhetstyring – statoil statsbygg osv sintef Ntnu BI
  3. Hva er telenor Global aktør Operasjoner i 14 land
  4. Hva er Telenor i denne kontekst Norsk operasjon Telefoni (POTS og IP) Internett Mobile Utviklingsprosjekter i Norsk regi – nye produkter/tjenester/forbedrede verdikjeder 60 prosjektledere Nye produkter forbedrer verdikjeder rasjonalisering/out of support utfasing Regulatorisk
  5. Risikostyring i telenor Prosjekter Relativt detalstøttet mht prosess Krav om risikostyring op og pr
  6. pek på rapport og forklar hvor den finnes – kort om denne
  7. her er en faksimile av en av mange rappoerter som ser på hvorfor prosjekt feiler eller gir redussert effekt.
  8. På personsiden er det ledelsesinvolvering og PL kompetanse på prosjektsiden er det manglende krav/behovs dokumentasjon - plankvalitet
  9. Hjærtet illustrerer at dette handler om helsesjekk – en rask sjekk av de vesentligste kroppsfunksjoner for å vurdere om det kan vær en lidelse et sted.
  10. struktur på presentasjon : Hva er helsesjekk Dere må forstå hva dette er – hva det ikke er styrker og svakheter Hvilke erfaringer har vi fra telenor de to siste delene av presentasjonen er noe umodne mulig videreutvikling HS som tidlig varsling – håper vi kan få opp en diskusjon om disse pinnene
  11. pek på rapport og forklar hvor den finnes – kort om denne
  12. Hvilke behov lå til grunn Hvilke spørsmål stiller vi Hvordan er rapporten som PL får Hvordan utføres selve undersøkelsen hvilke begrensninger ser vi
  13. Lag handouts – på denne
  14. Hjærtet illustrerer at dette handler om helsesjekk – en rask sjekk av de vesentligste kroppsfunksjoner for å vurdere om det kan vær en lidelse et sted.
  15. Hvem er jeg Jobbet med prosjektprosess metode og usikkerhetstyring siden midten av 90 tallet Deltar fra telenor i PUS praktisk usikkkerhetstyring – statoil statsbygg osv sintef Ntnu BI