SlideShare a Scribd company logo
“ Helsesjekk” en input til usikkerhetsstyring
Helge Marheim  ,[object Object],[object Object],[object Object],telenor Senior prosjektleder – Telenor Norge
 
Telenor
Prosjektprosess og risikostyring
Øket kvalitet Bevisthet Helsesjekk
Helse- sjekk KAN ØKE Bevisthet om uskkerhet
Tidligvarsel Gir fokus Forplikter SUK SESS
KLARGJØR BIG WINS Bevistgjør BI D R A R MOTIVERER HELSESJEKK RISIKO
Helsesjekk Risiko  kultur Ta i bruk : Bidra til
H E L S E S J E K K ,[object Object],[object Object],[object Object]
Hvorfor helsesjekk ,[object Object],[object Object],Hvorfor helsesjekk   By the term early warning we use the definition of Nikander (2002):  An early warning is an observation, a signal, a message or some other item that is or can be seen as an expression, an indication, a proof, or a sign of the existence of some future or incipient positive or negative issue. It is a signal, omen, or indication of future developments.   (Nikander, 2002:49) Analyse Tiltak Utfør Monitorer Identifiser Identifiser
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hvorfor helsesjekk
Hva er ”Helsesjekk” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hvordan 2 3 4 5 6 2 -Konfigurering av qb initiering av undersøkelse 1 -Bestiller helsesjekk 3 -Distribusjon/purring til respondenter 1 6 -Overføring av rapport til Prosjektleder 4 - Svar fra respondenter 5 -Uttak av rapporter og sammenstilling  Repeteres hver 4. uke Hvordan
Hvilke spørsmål Svarmulighet I : Prosjektmål          1            Prosjektets mål er tydelige og klart definerte?    2          Arbeidet i prosjektet bidrar til å nå prosjektets mål? 3          Målene er fortsatt aktuelle og riktige ?  II : Engasjement og samhandling  med prosjekteier         4          Prosjektet har støtte og tillit fra prosjekteier og det er god kommunikasjon og samhandlingen ?   III : Prosjektplanlegging  5  Planer og estimater for prosjektet er realistiske?  6  Prosjektet har planer for risikostyring IV : Trivsel / konflikt 7  Prosjektteamet er preget av få konflikter?  8  Jeg trives godt i prosjektet  ?  V : Kapasitet og kompetanse i prosjektet 9  Prosjektet har folk med den kompetanse som kreves for å gjøre jobben?  10  Prosjektet har kapasitet som kreves for å gjøre jobben?  VI : Prosjektoppfølgning  11  Prosjektets framdrift følges opp kontinuerlig?  12  Avvik fra prosjektplan håndteres på en god måte?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Rapport Rapport
Helsesjekk Begrensning Analyse Tiltak Utfør Monitorer Identifiser Identifiser
Erfaringer ,[object Object],[object Object]
Hva mente Pilotene ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hva mener pilotene ?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],spørsmål stilt til alle deltakere
Response Log : 23 svar 8 av 10 bruker  mindre enn 5 minutter  på å svare
9 av 10 opplever øket bevisthet rundt usikkerhet som følge av HS 7 av 10 mener HS har  trigget aksjoner  for  å redussere risiko
6 av 10 mener HS bidrar til  bedre risikostyring
 
7 av 10 opplever HS som netto lønnsomt
[object Object],[object Object],[object Object],70% mener tiltaket er netto lønnsomt
Helsesjekk er innført og tilbys for alle prosjekt: ,[object Object],[object Object],Hva har Telenor gjort Helsesjekk er obligatorisk for alle  Prosjekt med inv. > 50 mill
I produksjon nå : 10 utvilklingsprosjekter i analyse eller realiseringsfase.  forskjellig størrelse (små/medium/store). 1 kundeprosjekt i realiseringsfase.  svært stort.
Noen ferske ”statements” ” Helsejekk bidrar til å sette fokus på de mykere risikoområdene i prosjektet og fører  til engasjement og konstruktiv diskusjon om temaene i prosjektledelsen”   Stort kundeprosjekt ” Helsesjekken gir en god innsikt i prosjektdeltakernes oppfatning  på vesentlige områder.”   Utviklingsprosjekt medium str ”  de fleste ser nytteverdien, men alle mener at man må gjøre sjekken flere ganger før en kan se trender og eventuelt gjøre tiltak   ”   Prosjekt i et strategiskt høyfokus program ”  Helsesjekken brukes aktivt i MOVE for å få tidlige indikasjoner på ting som skurrer i underskogen i prosjektet. Dette er nyttig styringsinformasjon for prosjektledelsen. Nytten øker stadig etter hvert som vi ser trender over noe tid. Vi har nylig gjort konkrete funn som vi har brukt til konkrete tiltak.Vi ser også god korrelasjon mellom tiltak og etterfølgende utslag i sjekken. Veldig bra!   ”   Stort utviklingsprosjekt > 200mill
Noen betraktninger fra siden ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],Helsesjekk ER  tidligvarsling
Øket kvalitet Bevisthet Helsesjekk
Helse- sjekk KAN ØKE Bevisthet om uskkerhet
Tidligvarsel Gir fokus Forplikter SUK SESS
KLARGJØR BIG WINS Bevistgjør BI D R A R MOTIVERER HELSESJEKK RISIKO
Helsesjekk Risiko  kultur Ta i bruk : Bidra til
“ Helsesjekk” Kritikk  ? Erfaringer ? Spørsmål ?
Takk for meg   telenor

More Related Content

Similar to helsesjekk i prosjekt

Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemMorgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemDet helsevitenskapelige fakultet, UiT
 
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin LindahlHvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten
 
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommune
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommuneProsjektarbeid i Akershus fylkeskommune
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommune
Akershus fylkeskommune
 
Kvikksjekk endringsmodenhet
Kvikksjekk   endringsmodenhetKvikksjekk   endringsmodenhet
Kvikksjekk endringsmodenhet
Innovation Norway
 
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011Kamikaze Media AS
 
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011Kamikaze Media AS
 
Spor 3 porteføljestyring pasientreiser
Spor 3   porteføljestyring pasientreiserSpor 3   porteføljestyring pasientreiser
Spor 3 porteføljestyring pasientreiserSteria Norway
 
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten
 
Involvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesser
Involvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesserInvolvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesser
Involvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesser
Skatteetaten
 
Digitale verktøy innen psykisk helse
Digitale verktøy innen psykisk helseDigitale verktøy innen psykisk helse
Digitale verktøy innen psykisk helse
Ole Kristian Losvik
 
20120612 idepoliklinikken på besøk i Stab samhandling og internasjonalt sama...
20120612 idepoliklinikken på besøk i  Stab samhandling og internasjonalt sama...20120612 idepoliklinikken på besøk i  Stab samhandling og internasjonalt sama...
20120612 idepoliklinikken på besøk i Stab samhandling og internasjonalt sama...
Idépoliklinikken Oslo universitetssykehus HF
 
Agil og lean pmo
Agil og lean pmoAgil og lean pmo
Agil og lean pmo
Finn Olsen Tram
 
Rapport brukermedvirkning ABUP
Rapport brukermedvirkning ABUPRapport brukermedvirkning ABUP
Rapport brukermedvirkning ABUP
Birger Sevaldson
 
P3 hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
P3   hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rusP3   hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
P3 hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
karibrattegaard
 
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein EiringKliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein EiringØystein Eiring
 
Pmi årskonferanse 2010 Program
Pmi årskonferanse 2010 ProgramPmi årskonferanse 2010 Program
Pmi årskonferanse 2010 Program
guestde12bc
 
Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016
Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016
Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016
Arne Sigurd Rognan Nielsen
 
Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...
Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...
Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten
 
4B Gilb Tall Teller EHiN 2014
4B Gilb Tall Teller EHiN 20144B Gilb Tall Teller EHiN 2014
4B Gilb Tall Teller EHiN 2014
IKT-Norge
 

Similar to helsesjekk i prosjekt (20)

Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemMorgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
 
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin LindahlHvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
Hvordan kan kunnskap bidra til kvalitetsforbedring? Anne Karin Lindahl
 
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommune
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommuneProsjektarbeid i Akershus fylkeskommune
Prosjektarbeid i Akershus fylkeskommune
 
Kvikksjekk endringsmodenhet
Kvikksjekk   endringsmodenhetKvikksjekk   endringsmodenhet
Kvikksjekk endringsmodenhet
 
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
Ledelse av forbedring - Helse er vIKTig Sep2011
 
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
Alf henrikk ledelse av forbedring_helse er v_ik_tig_sep2011
 
Spor 3 porteføljestyring pasientreiser
Spor 3   porteføljestyring pasientreiserSpor 3   porteføljestyring pasientreiser
Spor 3 porteføljestyring pasientreiser
 
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
Hvordan kan vi vite om tiltakene vi iverksetter er nyttige? Spør brukeren! To...
 
Involvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesser
Involvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesserInvolvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesser
Involvering av brukere og medarbeidere i endringsprosesser
 
Digitale verktøy innen psykisk helse
Digitale verktøy innen psykisk helseDigitale verktøy innen psykisk helse
Digitale verktøy innen psykisk helse
 
20120612 idepoliklinikken på besøk i Stab samhandling og internasjonalt sama...
20120612 idepoliklinikken på besøk i  Stab samhandling og internasjonalt sama...20120612 idepoliklinikken på besøk i  Stab samhandling og internasjonalt sama...
20120612 idepoliklinikken på besøk i Stab samhandling og internasjonalt sama...
 
Agil og lean pmo
Agil og lean pmoAgil og lean pmo
Agil og lean pmo
 
Rapport brukermedvirkning ABUP
Rapport brukermedvirkning ABUPRapport brukermedvirkning ABUP
Rapport brukermedvirkning ABUP
 
P3 hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
P3   hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rusP3   hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
P3 hovdal og terjesen- pakkeforløp for psykisk helse og rus
 
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein EiringKliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
Kliniske retningslinjer og lokale prosedyrer. Mai 2007. Øystein Eiring
 
Pmi årskonferanse 2010 Program
Pmi årskonferanse 2010 ProgramPmi årskonferanse 2010 Program
Pmi årskonferanse 2010 Program
 
Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016
Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016
Social project management CIO Forum Prosjektstyring 2016
 
Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...
Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...
Hva gjør forskningsrådet for å fremme brukermedvirkning i helseforskning mari...
 
4B Gilb Tall Teller EHiN 2014
4B Gilb Tall Teller EHiN 20144B Gilb Tall Teller EHiN 2014
4B Gilb Tall Teller EHiN 2014
 
Evaluering verdiarbeid
Evaluering verdiarbeidEvaluering verdiarbeid
Evaluering verdiarbeid
 

helsesjekk i prosjekt

  • 1. “ Helsesjekk” en input til usikkerhetsstyring
  • 2.
  • 3.  
  • 7. Helse- sjekk KAN ØKE Bevisthet om uskkerhet
  • 8. Tidligvarsel Gir fokus Forplikter SUK SESS
  • 9. KLARGJØR BIG WINS Bevistgjør BI D R A R MOTIVERER HELSESJEKK RISIKO
  • 10. Helsesjekk Risiko kultur Ta i bruk : Bidra til
  • 11.
  • 12.
  • 13.  
  • 14.  
  • 15.
  • 16.
  • 17. Hvordan 2 3 4 5 6 2 -Konfigurering av qb initiering av undersøkelse 1 -Bestiller helsesjekk 3 -Distribusjon/purring til respondenter 1 6 -Overføring av rapport til Prosjektleder 4 - Svar fra respondenter 5 -Uttak av rapporter og sammenstilling Repeteres hver 4. uke Hvordan
  • 18.
  • 20. Helsesjekk Begrensning Analyse Tiltak Utfør Monitorer Identifiser Identifiser
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. Response Log : 23 svar 8 av 10 bruker mindre enn 5 minutter på å svare
  • 25. 9 av 10 opplever øket bevisthet rundt usikkerhet som følge av HS 7 av 10 mener HS har trigget aksjoner for å redussere risiko
  • 26. 6 av 10 mener HS bidrar til bedre risikostyring
  • 27.  
  • 28. 7 av 10 opplever HS som netto lønnsomt
  • 29.
  • 30.
  • 31. I produksjon nå : 10 utvilklingsprosjekter i analyse eller realiseringsfase. forskjellig størrelse (små/medium/store). 1 kundeprosjekt i realiseringsfase. svært stort.
  • 32. Noen ferske ”statements” ” Helsejekk bidrar til å sette fokus på de mykere risikoområdene i prosjektet og fører  til engasjement og konstruktiv diskusjon om temaene i prosjektledelsen” Stort kundeprosjekt ” Helsesjekken gir en god innsikt i prosjektdeltakernes oppfatning  på vesentlige områder.” Utviklingsprosjekt medium str ” de fleste ser nytteverdien, men alle mener at man må gjøre sjekken flere ganger før en kan se trender og eventuelt gjøre tiltak ” Prosjekt i et strategiskt høyfokus program ” Helsesjekken brukes aktivt i MOVE for å få tidlige indikasjoner på ting som skurrer i underskogen i prosjektet. Dette er nyttig styringsinformasjon for prosjektledelsen. Nytten øker stadig etter hvert som vi ser trender over noe tid. Vi har nylig gjort konkrete funn som vi har brukt til konkrete tiltak.Vi ser også god korrelasjon mellom tiltak og etterfølgende utslag i sjekken. Veldig bra! ” Stort utviklingsprosjekt > 200mill
  • 33.
  • 34.
  • 36. Helse- sjekk KAN ØKE Bevisthet om uskkerhet
  • 37. Tidligvarsel Gir fokus Forplikter SUK SESS
  • 38. KLARGJØR BIG WINS Bevistgjør BI D R A R MOTIVERER HELSESJEKK RISIKO
  • 39. Helsesjekk Risiko kultur Ta i bruk : Bidra til
  • 40. “ Helsesjekk” Kritikk ? Erfaringer ? Spørsmål ?
  • 41. Takk for meg telenor