Phân Tích Quy Trình Giao Nhận Chứng Từ Hàng Nhập Khẩu Tại Công Ty Tnhh Tna Cargo Service.docx

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com - Tải miễn phí - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
Khách hàng phản hồi sai
Do nhân viên
PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP KHẨU
TẠI CÔNG TY TNHH TNA CARGO SERVICE
2.1Sơ đồ quy trình xử lý chứng từ hàng nhập khẩu tại Công ty TNHH TNA
Cargo Service
Tại Công ty TNHH TNA Cargo Service quá trình xử lý một bộ chứng từ hàng
nhập khẩu được tuân thue quy trình cụ thể như sau:
Hình 2. 1 Sơ đồ quy trình xử lý chứng từ hàng nhập khẩu tại Công ty TNHH TNA
Cargo Service
ki
2.2Phân tích quy trình xử lý chứng từ hàng nhập khẩu tại Công ty TNHH
TNA Cargo Service
Để phân tích quy trình xử lý chứng từ hàng nhập khẩu tại Công ty TNHH TNA
Cargo Service một cách khách quan, tác giả minh họa thông qua việc phân tích
Bước 1: Tiếp nhận
Bước 2: Cập nhật thông tin
Bước 3: Nộp Manifest
Bước 4: Làm thủ tục hải
quan
Nhân viên xác nhận
lại
Bước 5: Lưu trữ
Đúng
Sai
Đúng
Nhân viên cập nhật lại

một bộ chứng từ nhập khẩu. Dưới đây là giới thiệu tổng quan về lô hàng nhập khẩu
được minh hoạt trong bài viết này:
 Nhà xuất khẩu: SHANGHAI ETRADE BUSINESS SERVICE CO.,LTD
 Địa chỉ: ROOM 608, NO.76,78 JIANGCHANG THREE RD,SHANGHAI
CHINA
 Nhà nhập khẩu: Công ty TNHH Hoàng Nam
 Địa chỉ: 81 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố
Hồ Chí Minh
 Cảng bốc hàng: SHANGHAI,CHINA
 Cảng dỡ hàng: HO CHI MINH(CAT LAI),VIETNAM
Điều kiện pháp lý để làm thủ tục xuất nhập khẩu lô hàng là bộ chứng từ phải đầy
đủ và hợp lệ, vì vậy trước khi làm thủ tục phải thu thập đầy đủ bộ chứng từ.
 Vận Đơn (Bill of Lading) bản chính số: AGL211026477 ngày
07/11/2021
 Hợp Đồng Ngoại Thương (Sales Contract) 1 bản chính số: HNAF05/21
ngày 23/10/2021
 Hóa Đơn Thương Mại (Commercial Invoice) số: U4974991 ngày
03/11/2021
 Phiếu Đóng Gói Hàng Hóa (Packing List)
Thông thường, bộ chứng từ mà người xuất khẩu ký phát cho người nhập khẩu bao
gồm : B/L bản gốc và bản sao, hóa đơn thương mại, bản khai chi tiết hàng hóa …
Chỉ khi người nhập khẩu có đầy đủ các loại chứng từ này thì mới có thể nhận hàng
được. Do vậy, trước khi đi làm thủ tục nhận hàng thì nhân viên giao nhận tại Công
ty TNHH TNA Cargo Service bắt buộc phải tập hợp đẩy đủ các hạng mục giấy tờ
kể trên
2.2.1 Tiếp nhận

Nhân viên chứng từ sẽ nhận chứng từ hàng nhập từ đại lý nước ngoài (agency
cargo) hoặc Từ nhân viên sale (freehand cargo). Bộ chứng từ bao gồm: MBL,
HBL, Debit Note (Invoice), Báo Giá (nếu từ nhân viên sale), Yêu cầu thu hộ từ đại
lý (nếu hàng đại lý), Scan Master AWB, House AWB, Cargo Manifest.
NV chứng từ sẽ phải kiểm tra toàn bộ thông tin trên các chứng từ trên, có sự sai
lệnh thông tin giữa các chứng từ phải email hỏi lại đại lý (agency cargo) hoặc NV
sale (freehand cargo).
Các thông tin nhân viên chứng từ cần kiểm tra kỹ: tên cảng đi, cảng đến, thông tin
mô tả tên hàng - hs code, trọng lượng (weight/ measurement), số kiện / loại kiện
(pallet, carton…), ngày onboard, loại cước thể hiện (freight pre-paid hay Freight
collect).
Đối với bộ chứng từ minh họa thì nhân viên chứng từ cần kiểm tra cụ thể tại các
hạng mục chứng từ như sau:
 Hợp Đồng Ngoại Thương (Sales Contract) 1 bản chính số: AGL211026477
Trên hợp đồng ngoại thương thì nhân viên chứng từ của Công ty cần kiểm tra cẩn
thận các nội dung cụ thể như sau:
 Ngày ký Hợp đồng: 07/11/2021
 Tên hàng hóa: Chi tiết như list kèm theo
 Tổng giá trị Hợp đồng : 29,972.50USD
 Phương thức thanh toán và giao hàng: FOB Shanghai
 Hóa Đơn Thương Mại (Commercial Invoice) số: U4974991 ngày
03/11/2021
Trên hóa đơn thương mại thì nhân viên chứng từ của Công ty cần kiểm tra cẩn
 Tên hàng : Chi tiết như list kèm theo (đối chiếu với hợp đồng ngoại thương)
 Phương thức thanh toán và giao hàng: FOB Shanghai, China

 Phiếu đóng gói (Packing List)
Trên phiếu đóng gói thì nhân viên chứng từ của Công ty cần kiểm tra cẩn
 Tên hàng : Chi tiết như list kèm theo (đối chiếu với hợp đồng ngoại thương
đã được ký kết)
 Cách đóng gói : Đóng thành thùng Carton
 Số lượng : 153 thùng Carton
 Trọng lượng cả bì : 6446kg
 Vận đơn đường biển (B/L)
Trên B/L thì nhân viên chứng từ của Công ty cần kiểm tra cẩn thận các nội
dung cụ thể như sau:
 Tên người gửi : SHANGHAI ETRADE BUSINESS SERVICECO.,LTD
 Tên người nhận : HOANG NAM CO., LTD
 Tên tàu : VIESSEL & VOYAGE TOKYO TOWER
 Số hiệu tàu: 0135-048S
 Cảng bốc : SHANGHAI, CHINA
 Cảng dỡ : HO CHI MINH (CAT LAI), VIETNAM
Như vậy, đối với lô hàng minh họa các chứng từ đã đảm bảo tính hợp lệ và đồng
bộ. Do vậy quy trình xử lý chứng từ hàng nhập được chuyển tiếp sang bước thứ 2
2.2.2 Cập nhật thông tin
Nhân viên chứng từ sau khi hoàn thành bước 1, cập nhật tất cả các thông tin trên
B/L, AWB vào file excel theo mẫu của Hải Quan cảng để nộp Manifest. Mẫu khai
của Hải Quan bao gồm các sheet như sau:
Sheet 1: Declaration list

Trong sheet này bao gồm các thông tin tra cứu tên và và mã của các hạng mục bao
gồm: Danh sách tờ khai, Quốc gia, Cảng, Loại hộ chiếu, Đơn vị tính, Chức năng
của chứng từ, loại kiện, Chức danh, loại Container
Sheet 3: Vận đơn gom hàng

Trong sheet này này các cell được quy định về màu sắc cụ thể như sau:
Đối với các cell màu xanh: nội dung giữ nguyên (hạng mục khai báo)
Đối với các cell màu vàng: Người nhập thông tin trực tiếp nhập thông tin
Đối với các Cell màu tím thì người nhập thông tin lựa chọn thông tin theo danh
sách có sẵn và không được phép nhập trực tiếp thông tin. Dưới đây là nhập thông
tin của lô hàng minh họa trong bài viết
Số hồ sơ
Document's No
Năm đăng ký hồ sơ
Document's Year
2013
Chức năng của chứng từ CN01

Document's function
Người gửi hàng*
Consigner
SHANGHAI ETRADE BUSINESS
SERVICE CO.,LTD
Người nhận hàng*
Consignee
HOANG NAM CO., LTD
Người được thông báo 1
Notify Party 1
TNA CARGO SERVICE CO., LTD
Cảng giao hàng/cảng đích (HÀNG
NHẬP)
Final destination
C125
Tên Cảng xếp hàng (HÀNG NHẬP)
Name of Port of load
SHANGHAI, CHINA
Cảng dỡ hàng (HÀNG NHẬP)
Port of unload/discharge
C125
Địa điểm giao hàng*
Place of Delivery
CAT LAI KHO 3
Loại hàng*
Cargo Type
CY/CY
Số vận đơn *
Bill of lading number
AGL211026477
Ngày phát hành vận đơn*
Date of bill of lading
07/11/2021
Số vận đơn gốc*
Master bill number
EGLV142157502971
Ngày phát hành vận đơn gốc*
Date of master bill
07/11/2021

Ngày khởi hành*
Departure date
3/11/2021
Tổng số kiện và loại kiện*
Number of packages and Kind of
packages
153 thùng Carton
Ghi chú
Remark
Nhân viên chứng từ cần kiểm tra cẩn thận vì nhân viên chứng từ sẽ chịu trách
nhiệm rất lớn cho việc cập nhật vào hệ thống, vì nếu cập nhật sai thì qua bước 3
nộp Manifest sai, khi đó phát sinh them nghiệp vụ chỉnh Manifest. Việc chỉnh
Manifest sẽ tốn thời gian và tài chính, có trường hợp sẽ không chỉnh được.
Sau khi cập nhật và kiểm tra kỹ, mọi thông tin đã thống nhất rõ rang thì qua bước
3; Nếu có bất kỳ sự sai lệch thông tin nào thì quay lại bước 1.
2.2.3 Nộp Manifest
Trước ngày tàu đến co-loader là Công ty TNHH Tiếp vận Sao Biển gửi giấy báo
hàng đến (arrival notice) số SIF2111016-1 (ngày 15/11/2021)
Trên thông báo hàng đến mà Công ty TNHH Tiếp vận Sao Biển gửi có thông báo
đầy đủ số cước và các local charges phải nộp cụ thể như sau:

Sau khi nhận được thông báo hàng đến từ co-loader là Công ty TNHH Tiếp vận
Sao Biển thì Công ty TNHH Hoàng Nam có trách nhiệm gửi thông báo hàng đến
kèm với giấy ủy quyền cho nhân viên giao nhận của Công ty TNHH TNA Cargo
Service. Khi tiếp nhận thông báo hàng đến thì nhân viên chứng từ chịu trách nhiệm
kiểm tra thông tin trên thông báo hàng đến, nếu thông tin chính xác nhân viên
chứng từ sẽ nộp theo đúng số Manifest và thời hạn được thông báo trong thông báo
nhận hàng.

Với các phản ảnh sai mã số thuế, tên công ty, địa chỉ… thì báo khách hàng cập
nhật lại các thông tin cho Co-loader là Công ty TNHH Tiếp vận Sao Biển và phát
hành lại thông báo giao hàng.
Với các phản ánh sai số B/L, tên hàng, trọng lượng, cảng đích, cảng đi.. thì báo
công ty Hoàng Nam Co-loader là Công ty TNHH Tiếp vận Sao Biển liên hệ với đại
lý nước ngoài phát hành để điều chỉnh, còn nếu do nhân viên đánh sai chứng từ ở
bước 2 thì tiến hành chỉnh sửa Manifest. Nghiệp vụ chỉnh sửa Manifest cần thời
gian xử lý, chứng từ cơ bản cần trình Hải Quan bao gồm: công văn chỉnh sửa, bản
scan email đồng ý chỉnh sửa của đại lý, B/L.
Trong trường hợp minh họa thì thông báo hàng đến có nội dung trùng khớp với bộ
chứng từ gốc. Do vậy, quá trình nộp Manifest hoàn thành.
Luu ý: Đối với đường hàng không nhập
Nhân viên chứng từ không cần nộp Manifest, tuy nhiên mọi thông tin cần nhập vào
hệ thống chính xác để sau này phát hành giấy ủy quyền cho khách hàng thuận lợi
lấy hàng.
Chứng từ thường đi kèm với chuyến bay của hàng hóa nhập khẩu nên Nhân viên
chứng từ cần lên sân bay để nhận House AWB tách từ kho hàng. Hiện nay, tại sân
bay Tân Sơn Nhất có hai kho hàng là TCS, SCSC. Để lên kho hàng, Nhân viên
chứng từ cơ bản cần đem theo giấy giới thiệu công ty, CCCD/CMND, thẻ thanh
toán công ty (nếu không có đăng ký thanh toán cho các lô hàng nhập theo định kỳ
tháng/ lô), hoặc thẻ thanh toán cá nhân (ATM) rồi về báo công ty trả lại… ngoài ra
còn cần giấy xét nghiệm âm tính covid / giấy chích 2 mũi ngừa covid (tùy theo yêu
cầu phát sinh từng thời điểm do dịch bệnh).
2.2.4 Làm thủ tục hải quan
Tiến hành nhập thông tin tờ khai hải quan điện tử
- Mở phần mềm khai điện tử ECUS5 – VNACCS 2018 đã cài đặt sẵn trên máy tính
của công ty.

- Chọn đơn vị hải quan khai báo: Chi cục hải quan Sài Gòn khu vực 1/ Cát Lái, mã
đơn vị là C02I02
- Chọn doanh nghiệp XNK: Công ty TNHH THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG DỊCH
VỤ VÀ TRANG TRÍ NỘI NGOẠI THẤT HOÀNG NAM
Địa chỉ : 81 Nguyễn thị Minh Khai, Phường bến Thành, Quận 1, Tp.HCM
- Chọn đăng kí mới tờ khai nhập khẩu.
Khi đó phần mềm sẽ hiện ra tờ khai điện tử với những ô trống để doanh nghiệp
khai những thông tin của lô hàng nhập:
+ Tên nhà nhập khẩu, hợp đồng
+ Bill of Lading, hóa đơn thương mại
+ Danh sách tên hàng, mã số HS, thuế suất…

Tiến hành khai đầy đủ thông tin và chính xác về lô hàng hóa nhập khẩu vào tờ
khai điện tử:

+ Sau khi điền đầy đủ thông tin lên tờ khai điện tử ta phải kiểm tra lại toàn bộ
những khai báo về lô hàng cho chính xác để kịp thời sửa chữa lại cho đúng với
chứng từ của lô hàng.
Tập hợp chứng từ làm thủ tục hải quan
 Giấy giới thiệu của Công ty TNHH Hoàng Nam: 01 bản chính
 Lệnh giao hàng: 01 bản chính
 Phiếu tiếp nhận hồ sơ làm thủ tục hải quan: 02 bản chính (người khai +
hải quan)
 Vận Đơn (Bill of Lading) bản chính số: AGL211026477 ngày
07/11/2021: 01 bản chính
 Hợp Đồng Ngoại Thương (Sales Contract) 1 bản chính số: HNAF05/21
ngày 23/10/2021: 01 bản chính
 Hóa Đơn Thương Mại (Commercial Invoice) số: U4974991 ngày
03/11/2021: 01 bản sao
 Phiếu Đóng Gói Hàng Hóa (Packing List)
 Chứng nhận xuất xứ (CO): 01 bản chính
Làm thủ tục hải quan
Nhân viên giao nhận mang bộ chứng từ đến Chi cục Hải Quan HCM tại “quầy
đăng kí hàng đầu tư và các loại hình khác” để tiến hành mở tờ khai (Quầy 5 ,do
Cán bộ Hải quan PHAN HOÀNG ANH mở tờ khai )
Hải quan sẽ tiếp nhận bộ hồ sơ của nhân viên công ty và nhập mã số thuế để kiểm
tra điều kiện mở tờ khai của doanh nghiệp và kiểm tra ân hạn thuế, bảo lãnh thuế.
Sau đó đóng dấu vào ô “Xác nhận của cán bộ kiểm tra”
Kiểm tra giá, thuế của lô hàng nhập khẩu

Ở chi cục Hải quan Tp.HCM thì Cán bộ đăng kí mở tờ khai kiêm luôn nhiệm vụ
tính thuế cho mỗi lô hàng. Mục đích của việc kiểm tra giá, thuế của doanh nghiệp
kê khai có hợp lý hay không, nghĩa là so sánh giá doanh nghiệp kê khai cùng một
mặt hàng và cùng một điều kiện có thấp hơn các lần nhập khẩu trước đó và kiểm
tra phần tự tính thuế của doanh nghiệp.
Hải quan thuế sẽ kiểm tra lại thuế tính trong tờ khai có đúng với sồ tiền thực tế mà
doanh nghiệp phải nộp không. Nếu doanh nghiệp được ân hạn thuế thì đóng dấu
xác nhận, nếu doanh nghiệp phải đóng thuế ngay thì nhân viên giao nhận đóng
thuế và sao y biên nhận nộp tiền vào ngân sách nhà nước nộp lại cho cửa tính thuế
xác nhận
Sau khi đã được cán bộ hải quan tính thuế nhập khẩu. Kết thúc kiểm giá thuế, công
chức này ghi kết quả kiểm tra chi tiết hồ sơ, kiểm tra việc khai thuế vào Lệnh hình
thức, mức độ kiểm tra và kí tên đóng dấu công chức lên lệnh hình thức vào ô “Xác
nhận của cán bộ kiểm tra”.
Lô hàng này được miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thục tế hàng hóa
(luồng xanh).
Trả tờ khai Hải quan
Nhân viên giao nhận đến bộ phận trả tờ khai Hải quan và mua tem (lệ phí
Hải quan) dán vào tờ khai. Hải quan trả lại bộ chứng từ gồm: Tờ khai bản gốc +
phiểu ghi kết quả kiểm tra chứng từ
Lấy phiếu giaonhận containerEIR
Nhân viên giao nhận đến thương vụ cảng nộp D/O và đóng tiền nâng, hạ lưu
container để in “Phiếu EIR”, tại đây thương vụ cảng sẽ xuất phiếu EIR (2 cont).
Thanh lý Hải quan

Sau khi đã hoàn thành thủ tuc Hải quan, nhân viên giao nhận cầm theo Tờ khai Hải
quan (bản chính và copy) cùng với 01 D/O và phiếu EIR trình Cán bộ Hải quan
cổng.
Cán bộ Hải quan sẽ vào sổ Hải quan về lô hàng và đóng dấu vào tờ khai ô “Xác
nhận hàng đã qua khu vực giám sát”(ô 34) và phiếu EIR.
2.2.5 Lưu trữ
Sau khi đã giao hàng xong, nhân viên giao nhận thu thập tất cả hoá đơn và chi phí
liên quan đến lô hàng, sau đó làm “giấy đề nghị thanh toán” để quyết toán đối với
công ty, nghĩa là nhân viên giao nhận sẽ trình tất cả giấy tờ trên cho Phòng Kế
toán, sau khi Kế toán ký xác nhận, thì kết thúc công việc giao nhận của nhân viên
giao nhận. Bộ phận kế toán sẽ kết toán các hoá đơn chi phí sau đó gửi cho khách
hàng là Công ty TNHH Hoàng Nam.
Bên cạnh đó, nhân viên giao nhận có trách nhiệm sắp xếp lại hồ sơ các lô hàng
theo tuần, tháng, theo quý, nhập liệu báo cáo. Lập case study cho các lô hàng có
phát sinh nhiệm vụ và chi phí để tránh sai sót cho các lô hàng tiếp theo.
2.3Đánh giá quy trình xử lý chứng từ nhập khẩu của Công ty TNHH TNA
Cargo Service
2.3.1 Ưu điểm
Quy trình của công ty được xây dựng một cách thống nhất và nhất quán, giữa các
bước thực hiện trong quy trình không có sự mâu thuẫn, chồng chéo với nhau, cung
cấp đủ và dễ hiểu giúp người thực hiện dễ dàng nắm bắt rõ về các bước thực hiện
giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển
Đối với công đoạn kiểm tra chứng từ, công ty có đội ngũ nhân viên trẻ, làm việc
chuyên nghiệp, có kiến thức sâu rộng, am hiểu các yếu tố liên quan đến công việc
để mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty. Do vậy, công việc kiểm tra chứng từ

được tiến hành một cách thuận lợi và có sự phối hợp nhịp nhàng giữa bộ phận
chứng từ và các bên liên quan như hãng tàu, đối tác, khách hàng
Đối với công đoạn tạo dữ liệu trên hệ thống thì công ty có một ưu điểm nổi bật đó
là thiết bị công nghệ được Công ty đầu tư và cập nhật thường xuyên giúp nhân viên
dễ dàng hơn trong việc liên lạc giữa các bên liên quan. Viếc áp dụng công nghệ
cao vào trong công việc, giúp công việc được thực hiện online hóa nên đã hạn chế
được sự thiếu sót và hiểu nhầm giữa các bộ phận. Điều này giúp việc thực hiện quy
trình được dễ dàng hơn và tiết kiệm thời gian.
Ngoài ra Ban giám đốc công ty luôn tạo môi trường làm việc thân thiện, các nhân
viên trong công ty giúp đỡ nhau nhiệt tình. Do vậy, việc thực hiện quy trình được
diễn ra thuận lợi, không có sự hiểu lầm giữa các bên khi thực hiện. Điều này giúp
cho bộ phận shipping, bộ phận planning và bộ phận kho hàng phối hợp nhịp nhàng
trong việc bố trí kho bãi và sắp xếp thời gian kéo hàng về kho một cách khoa học,
hạn chế sự chồng chéo.
2.3.2 Hạn chế tồn tại và nguyên nhân gây ra những hạn chế
Bên cạnh những ưu điểm thì trong quá trình thực hiện quy trình xử lý chứng từ
nhập khẩu hàng hóa thì Công ty vẫn gặp phải một số hạn chế như sau
Thứ nhất là trong khâu khai báo hải quan, hệ thống mạng hải quan đôi khi phát
sinh lỗi hệ thống làm cho quy trình thực hiện bị trì hoãn như: phần mềm hải quan
không trả kết quả phân luồng, trang web Hải quan Việt Nam bị lỗi không thể lấy
mã vạch. Điều này dẫn đến tình trạng bị chậm trễ việc thông quan hàng hóa, ảnh
hưởng đến nguồn nguyên liệu đầu vào phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của
Công ty.
Thứ hai, tại khâu kiểm tra chứng từ nhận từ khách hàng thì mặc dù đội ngũ nhân
viên bộ phận xuất nhập khẩu trẻ có ưu điểm là lòng nhiệt huyết, sự nhiệt tình trong

công việc. Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng song song tồn tại những hạn chế nhất định
về kinh nghiệm và trình độ chuyên môn trong việc xử lý công việc. Dẫn đến việc
gặp nhiều sai sót trong quá trình thực hiện quy trình, dẫn đến chậm trễ trong việc
thông quan hàng hóa, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của công ty.
Thứ ba, trong bước của quy trình là chuẩn bị chứng từ gửi cho đối tác FWD/hãng
tàu , nhiều trường hợp nhân viên công ty không thể phát hiện những sai sót trong
bộ chứng từ. Nguyên nhân là do số lượng nhân viên chứng từ của công ty hiện nay
không đủ để đáp ứng khối lượng công việc ngày càng nhiều. Ngoài ra, các đối tác
và nhà cung cấp thường gửi chứng từ chậm hoặc chia thành nhiều đợt, khó tổng
hợp và thiếu sót khiến cho công tác khai báo hải quan không diễn ra đúng dự kiến,
thậm chí nhiều trường hợp phải hủy tờ khai. Bên cạnh đó, một số nhân viên vẫn
chưa thông thạo ngoại ngữ nên gặp khó khăn khi làm việc với đối tác của khách
hàng là người nước ngoài. Hàng hóa khi vào mùa cao điểm sẽ bị xử lý với tốc độ
lâu hơn, thời gian và chi phí xử lý hàng hóa tốn kém hơn. Trong một số trường hợp
khác, khi đã có trong tay đầy đủ những chứng từ nhưng vì lượng công việc quá
nhiều làm không kịp lô hàng hay do một lý do nào đó mà lô hàng phải chờ lâu mới
làm thủ tục hải quan. Điều này gây thiệt hại cho công ty như; làm tăng phí lưu kho
bãi đặc biệt là hàng hóa container. Đồng thời điều này cùng ảnh hường đến tiến độ
sản xuất, kinh doanh của khách hàng.
Trong quá trình làm thủ tục hải quan các nhân viên giao nhận thường gặp một số
khó khăn ở một số chứng từ sai lệch với nhau. Có trường hợp thiếu chứng từ cũng
như các chứng từ không hợp lệ, làm kéo dài thời gian giao nhận, phát sinh các chi
phí không đáng có. Vì nhân viên giao nhận vừa phải lo kiểm tra chứng từ, vừa phài
đi làm thủ tục hải quan nên việc giao hàng hóa cho khách hàng diễn ra chậm dẫn
tới sẽ bỏ lỡ nhiều lô hàng khác. Một số trường hợp nhân viên chứng từ đã áp mã

thuế hoặc cộng tiền thuế sai, do đó gây khó khăn cho người giao nhận, ảnh hưởng
tiến trình làm việc.
Hơn nữa, việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu của công ty mang lại hiệu quả chưa
cao dẫn đến nguồn khách hàng chủ động tìm đến công ty sản ít Hoạt động
matketing của công còn hạn chế so với các công ty táo nhận khác. Vì vậy khách
hàng chủ yếu của công ty là những khách hàng lâu năm, có quan hệ thần thiết với
công ty.
Cuối cùng, trang thiết bị và cơ sở vật chất của công ty còn thiếu hụt chưa đáp ứng
kịp thời cho những hợp đồng mang tình cấp bách. Và làm chậm trễ quá trình giao
nhận khi có nhiều hợp đồng cùng một lúc. Điều này làm tốn thêm chi phí thu ngoài
phát sinh khi không đủ cơ sở vật chất.

Phân Tích Quy Trình Giao Nhận Chứng Từ Hàng Nhập Khẩu Tại Công Ty Tnhh Tna Cargo Service.docx

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Phân Tích Quy Trình Giao Nhận Chứng Từ Hàng Nhập Khẩu Tại Công Ty Tnhh Tna Cargo Service.docx

Similar to Phân Tích Quy Trình Giao Nhận Chứng Từ Hàng Nhập Khẩu Tại Công Ty Tnhh Tna Cargo Service.docx (20)

More from luanvantrust.com DV viết bài trọn gói: 0917193864

More from luanvantrust.com DV viết bài trọn gói: 0917193864 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (17)

Phân Tích Quy Trình Giao Nhận Chứng Từ Hàng Nhập Khẩu Tại Công Ty Tnhh Tna Cargo Service.docx