1. PHIẾU ĐIỀU TRA THỊ TRƯỜNG
Dành cho chủ Nhà bán lẻ (tiệm tạp hóa)
Họ và Tên: Tuổi: ĐT:
Địa chỉ:
A. ĐIỀU TRA ĐỘ PHỦ SẢN PHẨM TRUNGTHÀNH FOODS
1. Thời gian của hàng của anh/chị kinh doanh sản phẩm của TrungThành Foods?
……………………………………………………………………………………………………………………………………..
2. Cửa hàng anh/chị bán các mặt hàng nào dưới đây của TrungThành Foods?
(Gạch chân sản phẩm bán chạy nhất)
Xì
dầu:
Xì dầu nhãn vàng Xì dầu nhãn
xanh
Xì dầu đặc hương nấm Khác:………….
Dấm: Dấm gạo Dấm Trắng Dấm Thanh Khác:………….
Nước
mắm:
Ngư Ông Ngư Nhi Cốt cá cơm Chim Trắng
Cá Hồng Khác:……………..
Ớt: Tương ớt Vàng Picaron Sate Tôm Sate Hành
Đồ lọ: Cà Dầm Tôm Trung
Thành
Cà Dầm Tôm
Angon
Cà muối Trung Thành Cà Muối ANgon
Tôm chua Dưa bao tử Mắm tôm 300g Mắm Tôm 70g
Ngô siêu ngọt Măng Dầm Ớt Mắm tép chưng thịt Khác:………….
3. Số lượng tiêu thụ hàng tháng của mặt hàng bán chạy nhất so với sản phẩm cùng loại của Trung Thành.
Xì
dầu:
TH:……………… Ds:…….thùng/….chai Trung Thành Ds:…….thùng/….chai
Dấm: TH:……………… Ds:…….thùng/….chai Trung Thành Ds:…….thùng/….chai
Nước
mắm
TH:……………… Ds:…….thùng/….chai Trung Thành Ds:…….thùng/….chai
Đồ Lọ TH:……………… Ds:…….thùng/….chai Trung Thành Ds:…….thùng/….chai
B. ĐIỀU TRA THÁI ĐỘ, PHONG CÁCH LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRUNGTHÀNH FOODS
4. Anh chị đánh giá về thái độ chăm sóc của nhân viên bán hàng Trung Thành Foods như thế nào?
Thái
độ:
Tốt, dễ chịu Bình thường Không tốt Khác:………….
Mật độ
tới cửa
hàng :
Thường xuyên
……………..lần/tuần
Thỉnh thoảng
……………..lần/tuần
Ít khi
………………..lần/tuần
Khác:………….
5. Anh/chị có tên, địa thoại liên hệ của nhân viên bán hàng TrungThành không?
Chân thành cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng và hỗ trợ TrungThành Foods
1
Form: 001/TT-ĐTKH/2013

2. Có: ……………………….(tên)
…………… …..(đt)
Không.
6. Có điều gì Anh/chị chưa hiểu về sản phẩm hoặc chưa hài lòng về nhân viên bán hàng Trung Thành không?
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
7. Chị có nhận xét như thế nào về mẫu mã sản phẩm, bao bì của Trung Thành?
Kiểu dáng chai: Hiện đại, khác biệt,
chắc chắn
…………………..
Bình thường,
không khác biệt
………………….
Xấu
…………………..
Khác:
………………………
…………………
Tem, nhãn sản phẩm: Hiện đại, khác biệt
…………………..
Bình thường,
không khác biệt
………………….
Xấu
…………………..
Khác:
………………………
……………………
8. Anh/Chị có ý kiến đóng góp (mong muốn) gì về thái độ, cách làm việc của nhân viên và sản phẩm của
Trung Thành?
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
(TrungThành Foods chân thành cám ơn Quý khách hàng
đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm trong suốt gần 20 năm qua)
C. PHẦN THÔNG TIN CỦA NHÂN VIÊN ĐIỀU TRA
Họ và Tên người điều tra: Thời điểm lập phiếu:
Đánh giá của nhân viên điều tra về thông tin điều tra:
Quy mô của của hàng:……………………………………………………………………………………………………………….
Nhận định về thái độ của chủ cửa hàng với nhân viên Trung Thành (Thiện cảm, chưa thiện cảm, vì sao?)
……………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………….
Những thông tin khác cập nhật được khi trao đổi với chủ cửa hàng:
……………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………….
Chân thành cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng và hỗ trợ TrungThành Foods
2