Dokumen tersebut membahas tentang kepribadian, emosi, nilai, dan bagaimana hal-hal tersebut mempengaruhi perilaku di tempat kerja. Beberapa topik utama yang dibahas adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kepribadian seseorang, model-model pengukuran kepribadian, hubungan antara kepribadian, nilai, dan kesesuaian di tempat kerja, serta dampak emosi dan suasana hati terhadap berbagai aspek organisasi.

2. 
Keseluruhan cara dimana
seorang individu bereaksi dan
berinteraksi dengan individu
lain
KEPRIBADIAN

3. 
*Faktor keturunan
*Faktor Lingkungan
Faktor-faktor Penentu
Kepribadian

4. 
Karakteristik yang sering
muncul dan mendeskripsikan
perilaku seorang individu
Sifat-sifat Kepribadian

5. 
*Ekstraver versus introver
*sensitif versus intuitif
*pemikir versus perasa
*memahami versus menilai
Myers-Briggs Type Indicator

6. 
Model Lima Besar
Ekstraversi
Mudah akur atau mudah
bersepakat
Sifat berhati-hati
Stabilitas emosi
Terbuka terhadap hal-hal baru

7. 
Cara untuk menilai
kepribadian
1. Survei mandiri
2. Survei peringkat oleh pengamat
3. Ukuran proyeksi (Rorschach
Inkbolt Test dan Thematic
Apperception Test

8. 
Sifat Kepribadian Utama yang
Mempengaruhi Perilaku
Organsasi
• Evaluasi Inti Diri
• Machiavellianisme
• Narsisme
• Pemantauan diri
• Pengambilan risiko
• Kepribadian Tipe A
• Kepribadian proaktif

9. 
Menunjukan alasan dasar bahwa
“cara pelaksanaan atau keadaan
akhir tertentu lebih disukai
secara sosial dibandingkan cara
pelaksanaan atau keadaan akhir
yang berlawanan
Nilai

10. 
Jenis-jenis Nilai
• Rokeach Value Survey
• Kelompok Kerja Kontemporer

11. 
Nilai Lintas Kultur
Kerangka Hofstede untuk Menilai Kultur
• Jarak kekuasaan (power distance)
• Individualisme
• Maskulinitas
• Penghindaran ketidakpastian
• Orientasi jangka panjang

12. 
Kerangka GLOBE untuk menilai kultur
• Ketegasan
• Orientasi masa depan
• Perbedaan gender
• Penghindaran ketidakpastian
• Jarak kekuasaan
• individualisme/kolektivisme
• Kolektivisme dalam kelompok
• Orientasi kinerja
• Orientasi kemanisiaan

13. 
Menghubungkan Kepribadian
dan Nilai Seorang Individu
dengan Tempat Kerja
• Kesesuaian Individu-Pekerja
• Kesesuaian Individu-
Organisasi

15. 
 KUMPULAN DASAR EMOSI
 BEBERAPA ASPEK EMOSI
 SUASANA HATI SEBAGAI AFEK POSITIF DAN
NEGATIF
 SUMBER SUMBER EMOSI DAN SUASANA HATI
 BATASAN BATASAN EKSTERNAL PADA EMOSI

16. 
KERJA EMOSIONAL
EMOSI YANG DIRASAKAN vs
EMOSI YANG DITAMPILKAN
APAKAN PEKERJAAN YANG
MENUNTUT SECARA EMOSI
DIBAYAR LEBIH TINGGI

17. 
TEORY PERISTIWA
AFEKTIF
 ADALAH SEBUAH MODEL YANG
MENYATAKAN BAHWA PERISTIWA DI TEMPAT
KERJA MENYEBABKAN REAKSI EMOSIONAL DI
BAGIAN KARYAWAN YANG BERPENGARUH
DENGAN SIKAP DAN PERILAKU

18. 
KECERDASAN
EMOSIONAL
 KASUS MENDUKUNG EL
1.DAYA TARIK INTUITIF
2.EL MERAMALKAN KRITERIA YANG PENTING
3.EL BERBASIS BIOLOGIS
 KASUS MENENTANAG EL
1. EL ADALAH SEBUAH KONSEP YANG SAMAR
2. EL TIDAK DAPAT DIUKUR
3. VALIDITAS EL MASIH DIPERTANYAKAN

19. 
APLIKASI PO
TERHADAP EMOSI dan
SUASANA HATI SELEKSI
 PENGAMBILAN KEPUTUSAN
 KREATIVITAS
 MOTIVASI
 KEPEMIMPNAN
 KONFLIK ANTARPERSONAL
 NEGOSIASI
 PELAYANAN PELANGGAN
 SIKAP KERJA
 PELAKU MENYIMPANG DI TEMPAT KERJA
 BAGAIMANA PARA MENEGER MEMPENGARUHI
SUASANA HATI