Prezentace deváté přednášky Marketingu v sociálních médiích (2014) na @stunome FF UK. Jak na placené formy reklamy v sociálních médiích s důrazem na Facebook, čili jednotlivé reklamní formáty (pravý sloupec a reklama v newsfeedu), promované příspěvky, pokročilé možnosti cílení, custom audiences, sledování konverzí, správa kampaní, Power Editor... A dále pak Google Adwords specifické možnosti videoreklamy a remarketingu, Twitter promoted a promo na Foursquare a LinkedIn. Je tohle tedy nativní reklama?

1. Marketing v sociálních médiích
FF UK | Studia nových médií | @stunome
PhDr. Máša Dudziaková
PhDr. Martin matez Jindra
Reklama kam se
podíváš
9. hodina
15. 4. 2014
Placené formy propagace na Facebooku a jinde

2. ● Google URL Builder
● UTM parametry pro kampaň, médium a její zdroj
● + zkracovač url (Bit.ly, Goo.gl popř. vlastní)
● Google Analytics (vč. E-commerce modulu + cílů)
● Akvizice > Kampaně
Jak měřit konverze?

3. URL Builder

4. Google Analytics

5. Reklamy na Facebooku

6. ● 2010 – hodně fanoušků
● 2011 – relevantní fanoušci
● 2012 – pravidelné přispívání na Stránku (talking about)
● 2013 – zaujetí s příspěvky a snižování organického dosahu
● 2014 – placená propagace
Facebook a marketing

7. ● Možná velká novinka: Facebook není pro všechny značky
● Pro koho nutností?
● Online byznysy (e-shopy, aplikace, …)
● Ten, kdo tu má cílovku (mladí, ženy na mateřské, IT, …)
● Pro ty, kteří si zaplatí i za budování komunity
● Pro koho dál?
● Jako alternativa reklamám stavějícím na povědomí (TV, display, bannery)
● Facebook nyní?
● = reklamní síť (se skvělým cílením) + kanál péče o zákazníky
Vystřízlivění z Facebooku?

8. Zdroj: howcoolbrandsstayhot.com
Tradiční dělení médií…

9. Zdroj: elyrosenstock.com
…pro FB moc nefunguje

10. 90%
70%
70%
69%
64%
62%
61%
59%
55%
55%
54%
52%
41%
37%
33%
24%
Doporučení od osobně známých lidí
Názory uživatelů publikované online
Webové stránky značky
Redakční obsah (např. novinové články)
Sponzoring
Televize
Noviny
Časopisy
Billboardy / outdoor reklama
Radio
Přihlášený odběr e-mailů
Reklama před filmy
Reklama ve výsledcích vyhledávání
Online video reklama
Bannerová reklama
SMS reklama
Součet plné a částečné důvěry lidí v následující formy reklamy
duben 2009. Zdroj: The Nielsen Company. Global Advertising: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most.
Personalizovatelné a sociální
● Fungují ty reklamy, které se tak netváří a jsou s doporučením

11. ● Sponzorované příběhy
● Sponzorované vyhledávání
● Question Ads
● Brzy: formát reklam v pravém sloupci se sjednotí s
newsfeedem
● Sjednocování desktop a mobile formátů
● Tři úrovně reklamních sestav
Zaplaťpánbůh za zjednodušování

12. Facebook formáty
● Reklamy v pravém sloupci – Ads (brzy konec)
● Reklamy v newsfeedu desktopů nebo mobilů
● Prémiové formáty

13. ● Nyní: obrázek 100 x 72 px
● Kontrast, obličeje, jiné barvy, detaily
● Až 6 různých vč. zdarma z fotobanky
● Nadpis: 25 + popis 90 znaků
● Především jako odkaz mimo FB
● Později: bez rozdílu oproti newsfeedu
Pravý sloupec

14. ● Vše, co může publikovat Stránka + něco navíc
● Fotka, video, status, odkaz, událost, nabídka, Stránka,
aplikace
● Nutné propojení se Stránkou
● Automaticky doplněny o sociální interakci (kamarádovi se
líbí, komentoval, sdílel atd.) = dříve sponzorované příběhy
● Max. 20 % textu v obrázku: www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
● Buď z Timeliny (viz minulá hodina) anebo přes Správce
reklam
Reklama v newsfeedech

15. Prémiové formáty
● Homepage – newsfeed (Reach blocks/Target Blocks):
celodenní/3denní zásah všech
● Logout page – největší reklamní prostor na FB

16. Čeho chcete dosáhnout?

17. ● Vytváří zároveň pravý sloupec a newsfeed pro desktop a mobil
(možno navolit)
● Obrázky, texty, call-to-action, konverzní pixel
● Cílení, kampaň, časování, rozpočet, cena
Průvodce tvorby – Správce reklam

18. ● Demografie: země, jazyk, věk, pohlaví,
orientace, rodinný stav, rodičovství, vzdělání,
práce, stěhování, zásnuby, …
● Zájmy: sporty, cestování, pizza, brýle,
Bollywood, randění, …
● Chování: např. Vrátil se před týdnem z dovolené,
Chystá se k moři nebo do Itálie, Koupil si nedávno
smartphone, Utratil minulý měsíc alespoň 100
USD za online nákupy, …
● Ne/lajkují vaši Stránku
Standardní cílení

19. ● Custom Audiences
● Vlastní databázi (e-maily, ID uživatelů popř. telefonní
čísla) FB spáruje s tou svou
● Nahrát skrze csv či txt
● Website Custom Audiences
● = Remarketing
● Custom Audience Pixel do kódu stránky
● Lookalike Audiences
● Podle výše uvedených seznamů FB vytvoří další, ve
kterém budou podle něho podobní uživatelé
Cílení na okruhy uživatelů

20. ● Konverzní pixel -> ROI
● Reklamy pro mobilní aplikace (Install App)
● Facebook Exchange (FBX) – skrze agentury
Specialitky

21. ● Nově tři úrovně: kampaň > sada > reklama
● Platba: proklik (CPM), 1000 zobrazení (CPM) či za
zobrazení, ale s optimalizací dle cíle (oCPM)
● Stanovíte nejvyšší cenu za akci
● Čím vyšší CTR, tím nižší cena
● Testujte! Pozor na frekvenci
Správa kampaní

22. ● Rozšíření/aplikace pro Chrome
● Pokročilejší správa reklam
● Rychlejší: Načtete data a pak je zas hromadně nahrajete
Power Editor

23. A co mimo Facebook?

24. ● Nejenom pro placenou inzerci ve výsledcích vyhledávání
● Google Display Network vč. remarketingu
● Videokampaně pro YouTube
Google AdWords

25. ● Promoted tweet, account, trend
Twitter promoted

26. ● Google+, Instagram, Pinterest: NIC
● LinkedIn: promování pracovních nabídek, klasické
reklamy a sponzorování aktualizací společnosti
● Foursquare: promo pro venue
● Blogy: bannery nebo placené články či sponzorování
blogerů
A co ostatní?

27. ● Jenom nový buzzword?
● Reklama formou splývající s okolním obsahem
● Facebook promoted post, LinkedId sponzorované aktualizace,
Promoted tweet
● Video reklamy na YouTube a doporučení co dál sledovat
● „PR“ články psané redakcí zpravodajských webů
● Drží se mimo standardní rámec zobrazovaní klasických reklam
(mimo bannerovou slepotu)
Nativní reklama

28. Příště…
● Martina Kočařová, Bonami.cz
● Jak prodávat díky sociálním médiím

29. Úkol na příště

30. Díky za zhlédnutí!
Máša Dudziaková
@Mascha_Dudu
dudziakova@gmail.com
www.about.me/dudziakova
Matez Jindra
@matez_jindra
matez.jindra@gmail.com
www.makevision.net
#MvSM
www.makevision.net/socialmedia