Presentation PBS Pengajian Perniagaan

1. PENILAIAN BERASASKAN
SEKOLAH
(PENGAJIAN PERNIAGAAN)
“P
engorganisasian dan gaya
kepimpinan dalam sebuah
organisasi awam berasaskan
produk: Satu kajian di
syarikat K
ristal H
andal Sdn

2. ABSTRAK
• Bertujuan untuk melihat fungsi pengorganisasian
dan mengenal pasti gaya kepimpinan yang
diamalkan oleh firma Kristal Handal Sdn Bhd.
• Data kualitatif diperoleh menggunakan
temubual dan pemerhatian.
kaedah
• Data kajian menunjukkan firma Kristal Handal Sdn
Bhd telah melaksanakan proses pengorganisasian
yang sistematik.

3. • Data juga menunjukkan pemimpin tertinggi firma
Kristal Handal Sdn Bhd menggunakan gaya
kepimpinan demokratik.
• Dengan amalan pengurusan dan gaya kepimpinan
sedia ada, firma Kristal Handal Sdn Bhd mempunyai
peluang yang cerah untuk mencapai kejayaan
seperti yang ditetapkan dalam matlamat organisasi
tersebut.

4. PENGENALAN
Firma Kristal Handal Sdn Bhd telah dipilih sebagai
fokus kajian.
Firma merupakan anak syarikat milik penuh
Kumpulan Yayasan Sabah yang membantu dalam
pengurusan Pusat Kraftangan Keningau
Keningau dipilih sebagai lokasi pembangunan Pusat
Kraftangan atas ilham Ketua Menteri Sabah

5. Firma ini menawarkan perkhidmatan,
oMembuat barang-barang kraftangan
oMemberi latihan percuma kepada penduduk luar
bandar (pelajari cara pembuatan produk)
oMenjual produk kraftangan hasil buatan penduduk
yang mendapat latihan

6. OBJEKTIF KAJIAN
Kajian ini bertujuan untuk:
 Mengenal pasti reka bentuk organisasi firma Kristal Handal
Sdn Bhd,
 Mengenal pasti proses pengorganisasian firma Kristal Handal
Sdn Bhd,
 Mengetahui dan memahami konsep pengorganisasian yang
diaplikasi dalam pengurusan firma.
 Mengenal pasti gaya kepimpinan pemimpin tertinggi firma
Kristal Handal Sdn Bhd

7. LATAR BELAKANG/ LOKASI KAJIAN
Menjalankan perniagaan di Jalan Apin-Apin
Keningau, Peti Surat 104, 89007 Keningau, Sabah.
Terletak berhadapan
Daerah Keningau
dengan
Hospital
Baru
Pembinaan Pusat Kraftangan tersebut telah
mewujudkan
firma
ini
untuk
memegang
tanggungjawab mengendalikan Pusat Kraftangan
Sabah di Keningau

8. Lokasi yang sedikit jauh dari kawasan Pekan
Keningau dianggap strategik kerana lokasi yang
luas
Merupakan kawasan yang
penduduk kampung sekitar
dilingkungi
oleh
Mudah dikunjungi oleh orang ramai kerana
menyediakan kawasan tempat letak kereta yang
banyak

9. KAEDAH KAJIAN
Teknik Temubual
Temubual bersemuka dilakukan dengan pemimpin
tertinggi organisasi untuk mendapatkan maklumat
khususnya gaya kepimpinan yang diamalkan oleh
beliau
Dilakukan untuk mendapatkan maklumat tepat
tentang
reka
bentuk
organisasi,
proses
pengorganisasian, dan konsep pengorganisasian.

10. Teknik Pemerhatian
Pengkaji
mengamati
tingkah
laku
subjek
berpandukan pemboleh ubah-pemboleh ubah yang
telah dikenal pasti
Pengkaji
melihat
praktis
konsep-konsep
pengorganisasian dan hubungan majikan dan
pekerja

11. Teknik Rujukan
Digunakan untuk mendapat
mengenai organisasi
maklumat
tambahan
Digunakan untuk memperoleh maklumat asas dan
carta organisasi melalui fail meja
Menggunakan instrumen rangkaian internet, bukubuku dan risalah-risalah tentang organisasi

12. DAPATAN KAJIAN DAN
PERBINCANGAN
PENGARAH
VIVIAN EVANS (GRED N48)
PEREKA
JELLY
JURULATIH
JELITAH KULINTANG
PEGAWAI OPERASI
EBBY AZWANSHAH
MANAP
KERANI AM
JOANNA WIHELMINA
LOJIKIM
KOLNA ENSIM
PEGAWAI
KEWANGAN &
PEMBIAYAAN
HASNAH HASSAN

13. REKA BENTUK ORGANISASI KRISTAL HANDAL SDN BHD
Berdasarkan carta organisasi, reka
Berdasarkan carta organisasi, reka
bentuk organisasi Kristal Handal Sdn
bentuk organisasi Kristal Handal Sdn
Bhd ialah Struktur Fungsian
Bhd ialah Struktur Fungsian
RASIONAL PEMILIHAN STRUKTUR FUNGSIAN
 Kristal Handal Sdn Bhd merupakan sebuah
 Kristal Handal Sdn Bhd merupakan sebuah
organisasi kecil yang hanya mempunyai 7 orang
organisasi kecil yang hanya mempunyai 7 orang
pekerja pada awal operasinya.
pekerja pada awal operasinya.
 Penjabatanan mengikut fungsian digunakan sebagai
 Penjabatanan mengikut fungsian digunakan sebagai
reka bentuk organisasi ini.
reka bentuk organisasi ini.

14. PROSES
PENGORGANISASIAN
Matlamat KristalOBJEKTIF
Matlamat KristalHandal Sdn Bhd ::
PENENTUAN OBJEKTIFSdn Bhd
PENENTUAN Handal
Menjadi pemasar produk kraftangan negeri Sabah dan memastikan
Menjadi pemasar produk kraftangan negeri Sabah dan memastikan
seni kraftangan tidak dilupakanoleh
seni kraftangan tidak dilupakanoleh
generasi akan datang menjelang tahun
generasi akan datang menjelang tahun
2020
2020
Objektif Organisasi ::
Objektif Organisasi
1.
1.
Membangunkan produk kraftangan dari
Membangunkan produk kraftangan dari
seluruh Sabah melalui kursus atau
seluruh Sabah melalui kursus atau
latihan kraftangan yang berterusan
latihan kraftangan yang berterusan
2.
2.
Membantu
memasarkan
produk
Membantu
memasarkan
produk
kraftangan ke peringkat nasional dan
kraftangan ke peringkat nasional dan
antarabangsa
antarabangsa
3.
3.
Menjadikan Pusat Kraftangan Sabah
Menjadikan Pusat Kraftangan Sabah
sebagai pusat yang berprestij dan pusat
sebagai pusat yang berprestij dan pusat
pelancongan
pelancongan

15. MENGENAL PASTI AKTIVITI
MENGENAL PASTI AKTIVITI
Untuk memastikan matlamat syarikat ini tercapai,
Untuk memastikan matlamat syarikat ini tercapai,
pemimpin tertinggi telah mengenalpasti aktiviti-aktiviti
pemimpin tertinggi telah mengenalpasti aktiviti-aktiviti
yang dijalankan dalam organisasi ini.
yang dijalankan dalam organisasi ini.
Antara latihan yang disediakan ialah kursus pembuatan
Antara latihan yang disediakan ialah kursus pembuatan
batik, kursus jahitan, kursus tenunan, kursus ukiran
batik, kursus jahitan, kursus tenunan, kursus ukiran
kayu, kursus ukiran kaca, kursus pembuatan
kayu, kursus ukiran kaca, kursus pembuatan
hydrostone, dan kursus seramik gabungan hasil rimba.
hydrostone, dan kursus seramik gabungan hasil rimba.

16. PENGELASAN AKTIVITI
PENGELASAN AKTIVITI
Pengelasan aktiviti dibuat mengikut kaedah pengkhususan.
Pengelasan aktiviti dibuat mengikut kaedah pengkhususan.
Sebagai contoh, terdapat beberapa aktiviti dalam pengkhususan
Sebagai contoh, terdapat beberapa aktiviti dalam pengkhususan
pembuatan batik.
pembuatan batik.
MENGELOMPOKKAN AKTIVITI
MENGELOMPOKKAN AKTIVITI
Selepas semua aktiviti dikenal pasti, aktiviti-aktiviti yang sepadan
Selepas semua aktiviti dikenal pasti, aktiviti-aktiviti yang sepadan
dari segi fungsi dan sifat akan dikelompokkan menjadi satu
dari segi fungsi dan sifat akan dikelompokkan menjadi satu
kumpulan kerja.
kumpulan kerja.

17. Nama
Vivian Evans
PENGAGIHAN TUGAS, AUTORITI, DAN
PENGAGIHAN TUGAS, AUTORITI, DAN
TANGGUNGJAWAB
TANGGUNGJAWAB
Jawatan
Pengarah
(Gred N48)
Bidang Tugas
Urusan Melakukan
kerja-kerja
pentadbiran
termasuk
menyelaras dan memantau pemasaran, akaun,
pengurusan operasi serta menyelia pekerja dan
mentadbir bangunan operasi
Jelly
Pereka Corak
1. Mencipta corak, simbol dan menukarkannya
menjadi
lukisan
berdasarkan
motif
yang
dikehendaki sama ada berkategori moden atau
tradisional.
2. Membuat
perbincangan
bersama
pegawai
atasan untuk mendapatkan maklumat atau
pengubahan corak yang telah direka.
3. Memastikan
corak
yang
dicipta
mampu
menarik minat pengguna atau pun pembeli dan
berpotensi untuk mendapat keuntungan lebih.

18. Ebby Azwanshah Pegawai operasi
Bertanggungjawab
Manap
perkeranian dan operasi.
(
tugas
tidak
pentadbiran
melaksanakan
terhad
kepada
tugas-tugas
pengurusan
am,
perkhidmatan
tugas-tugas
personal,
kaunter
dan
pemprosesan,
pengumpulan data dan maklumat, pengendalian
peralatan perhubungan/ komunikasi sahaja. )
Hasnah Hassan
Pengurus
Pembiayaan
Kewangan
1. Bertanggungjawab
dan
mengawal
hal
ehwal
kewangan syarikat.
2. Bertanggungjawab membuat semakan akaun
syarikat dan sebarang hal yang berkaitan
dengan hala tuju perakaunan syarikat.
3. Mengawal
perbelanjaan
pengendalian
kewangan
mengurus
serta
hal-hal
yang
berkaitan dengan kewangan syarikat.

19. Jelitah Kulinting
Ketua Jurulatih
1. Memberi panduan kepada tenaga pengajar
tentang penggunaan perisian komputer.
2. Membimbing
pelajar
menghasilkan
corak
menggunakan perisisan komputer.
1. Joanna
Wihelmina
Lojikim
2. Kolna Ensim
Kerani Am (Gred 17)
1. Membantu di dalam pentadbiran pejabat.
2. Membantu di dalam pengurusan personel
seperti penjawatan, pembangunan organisasi,
perancangan sumber manusia, perkhidmatan,
latihan dan kerjaya, gaji, elaun, kemudahan
dan faedah persaraan.
3. Menjalankan urusan pengurusetiaan.
4. Menaip dan menyediakan dokumen rasmi yang
diarahkan oleh majikan dalam masa yang
ditetapkan.
5. Melaksanakan pengurusan rekod.

20. AUTORITI DAN
TANGGUNGJAWAB
Autoriti : Kuasa atau hak yang sah pada pengurus
bagi membuat keputusan dan memberi arahan.
Setiap penyandang jawatan telah diberi autoriti
yang bersesuaian dengan jawatan mereka.

21. GAYA KEPIMPINAN PEMIMPIN
TERTINGGI ORGANISASI
merujuk kepada gaya kepimpinan Pengarah Urusan
Kristal Handal Sdn Bhd iaitu Puan Vivian Evans.
majikan dan juga pekerja, berpendapat bahawa gaya
kepimpinan pemimpin tertinggi cenderung kepada gaya
kepimpinan demokratik.
mengakui sentiasa ada perbincangan dengan Puan Vivian
Evans untuk mengatasi sesuatu masalah dalam
perniagaan.

22. pengkaji melihat hubungan Puan Vivian Evans
dengan para pekerja syarikat sememangnya akrab
tetapi profesional.
Beliau mudah diajak berbincang dan sentiasa
bersikap membantu walau pun adakalanya beliau
terpaksa bersikap tegas
Para pekerja akan berkumpul setiap pagi untuk
sesi taklimat kerja harian daripada Puan Vivian
Evans sendiri.

23. Puan Vivian Evans lebih kepada gaya kepimpinan
birokratik.
menerima arahan melalui pusat dan dibentangkan
kepada semua pekerja di bawah seliaan beliau.
Kebanyakan proses pembuatan keputusan dibuat
berdasarkan peraturan, prosedur dan amalan
syarikat.

24. PENUTUP & CADANGAN
memberikan manfaat kepada semua golongan
sama ada pelajar sekolah mahupun pelajar luar
sekolah.
membantu masyarakat untuk lebih mengetahui
tentang organisasi ini atas bantuan maklumat
yang telah dikemukakan oleh pengkaji dalam kerja
kursus ini.

25. mengambil peluang untuk melibatkan diri dalam
bidang
seni
kebudayaan
dan
dapat
mengaplikasikannya dalam kehidupan.
meningkatkan mutu perkhidmatan di kaunter
perkhidmatan organisasi untuk memastikan
pelanggan mendapat layanan yang sebaiknya.

26. menghebahkan fungsi pusat kraftangan kepada
semua golongan masyarakat agar mereka dapat
mengambil peluang untuk menyertai program
yang telah dianjurkan oleh pihak kraftangan
sendiri.
membuka lebih banyak galeri dan kedai barangan
kraftangan

27. RUJUKAN
Kelakuan Organisasi, 1996, Leeds Publications
Menjadi Pemimpin Efektif (On Becoming a Leader), 2010, PT
Alex Media Komputindi
Sosiologi Organisasi Kompleks: Teori dan Perspektif, 2012,
Universiti Malaysia Sabah Publications
Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi Edisi Ke-3, 2000,
Rajawali Publications

30. SEKIAN
SEKIAN
TERIMA KASIH
TERIMA KASIH