Ang dokumento ay naglalarawan ng mga pangunahing aspekto ng pakikipanayam, kabilang ang mga layunin, pamamaraan ng pagtatanong, at mga gawain na dapat isagawa at iwasan. Binibigyang-diin ang pagpaplano at pagbuo ng mga tiyak na tanong upang makuha ang kooperasyon ng kinapanayam. Mahalaga rin ang paggalang sa oras at ang tamang pagwawakas ng panayam sa pamamagitan ng pasasalamat.