1. Kratingdaeng adalah minuman energi yang mengandung kafein dan vitamin untuk menambah stamina 2. Dipasarkan kepada segmen remaja hingga dewasa perkotaan yang menginginkan vitalitas prima 3. Diposisikan sebagai pilihan untuk meningkatkan vitalitas dengan manfaat rasa dan kandungan yang dianggap lebih unggul

1. Introduction Into Design & Economy
Ardyansyah S.sn.,M.M.,M.ds
Universitas Multimedia Nusantara -

2. APA YANG DI PELAJARI DI
Introduction into Design & Economic?
P1. Pengenalan tentang Ekonomi, konsep dasar dan marketing
P2. Segmenting and Targeting market (Pemetaan pasar)
P3. Consumer decesion making ( Kebiasaan konsumen )
P4. Corporate Image and Brand Management (Pengaruh terhadap penjualan)
P5. IMC – Integrated Marketing Communication
P6. Market Information, decesion system and marketing research
P7. IMC Planning Process
P8. UTS

3. SEGMENTING – TARGETING – POSITIONING

4. SEGMENTING
Membagi pasar kedalam kelompok
kelompok homogen
• Secara umum berarti mengelompokan
• Proses mengidentifikasi, menggambarkan, dan mengelompokan
pasar sasaran berdasarkan kesamaan yang ada
• Semacam anjuran agar memilih bagian tertentu saja dari suatu
pasar yg luas, agar dapat memberikan pelayanan yang optimal

5. Sejarah Segmentasi
• 1956, Wendel Smith mengemukakan pemikirannya dalam Journal
of Marketing, bahwa “ konsumen pada dasarnya berbeda beda ”,
karena berbeda maka dibutuhkan program pemasaran yang
berbeda pula
• 1977, Winter, Average consumer sudah harus di hapus dalam
Manajemen pemasaran
• 1960-1990, Segmentasi sempat tenggelam. Karena dunia
menggunakan konsep Mass Production (satu jenis produk untuk
seluruh pasar) yang bertujuan mencapai skala ekonomis (biaya
produksi per unit rendah)
• Contoh mobil ford 1950, menggunakan konsep pemasaran yang
sama untuk seluruh dunia, Mass komunikasi

6. Kriteria Segmentasi yang baik
• Dapat diukur (kuantitatif)
• Potensial (ada peluang)
• Dapat dijangkau ( sisi fisik – distribusi barang
dan non fisik – promosinya)
• Dapat di bedakan (segmennya sangat berbeda
dan jelas)

7. Segmentasi bisa berdasarkan
• Geografis (Jakarta, Bandung, Jawa, Sumatra, dll)
• Demografis (Usia, pendidikan, gender, dll)
• Psikografis (gaya hidup dan kepribadian seseorang)
Demografis bisa sama tapi secara psikografis berbeda
• Segmentasi berdasarkan manfaat bagi konsumen ( sampo, pasta
gigi, dll)
• Segmentasi berdasarkan pemakaian produk (Rokok – pemakai
berat, biasa, ringan, bukan pemakai)
• Segmentasi generasi (cohort), memiliki sikap dan pandangan yang
berbeda beda terhadap suatu produk sebagai akibat kejadian
penting yang membekas di generasi tersebut
• Segmentasi kesetian ( sangat setia, setia...)
• Segmentasi evolusi keluarga (peran ibu, posisi anak)

8. Tujuan Segmentasi
• Keuntungan segmentasi
• Melayani konsumen dengan lebih baik ( buat produk yang sesuai
dengan segmentasi)
• Membuat produk yang lebih responsif dengan kebutuhan pasar
• Memperbaiki posisi persaingan perusahaan (analisa pasar)
Pesaing kita bukan hanya dapat membuat produk yang sama akan
tetapi juga mampu menjadi alternatif kebutuhan konsumen
• Menemukan niche

9. Dari strategi segmentasi, kita bisa melakukan...
• Pemasaran undifferentiated
• Diferensiasi :
- Pasar : kebutuhan dan keinginan beda beda
- Produk : desain produk dibedakan dengan pesain (supply side)
• Konsentrasi (bisa wil geografis, sasaran konsumen)
• Pemasaran individual – pemasaran satu lawan satu, customized,
limited edition
• Geografis : cth, kepadatan penduduk (city car vs Alphard)
- Mcdonald tanpa sapi di india
- Mcdonald tanpa bacon di negara muslim
- Mcdonald paket nasi ayam di Indonesia

10. • Demographic
- Usia,
- Gender,
- Lifecycle,
- Race,
- Income,
- Occupation
• Psychographic
- Personality
- Life style
• Behavioral
- Benefit
- Occasion

11. TARGETING
• Memilih 1 segmen atau lebih untuk di jadikan
target market
– Osh kosh begosh – jeans u/ balita ke atas
– Pijat khusus tulang

12. TARGETING
• Pada dasarnya adalah penetapan pasar sasaran
• Memilih segment tertentu untuk di jadikan target pasar. Di kemas
secara memuaskan
• Caranya dengan mempertimbangkan :
- Ukuran pasar
- Pertumbuhan pasar
- Keunggulan kompetitif
- Situasi persaingan

13. POSITIONING
• Menempatkan produk dalam pemikiran konsumen
• Harus mempunyai competitive advantage (strategic
generic – Michael Porter)
• Menempatkan produk dan merk perusahaan ke
benak pelanggan (hermawan)
• Bukan sesuatu yang anda lakukan terhadap produk,
tapi...
• Sesuatu yang anda lakukan terhadap otak calon
pelanggan
• Bukan startegi produk, tapi strategi komunikasi

14. • Harus di perhatikan ....
– Konsumen proses info (AIDA, awerness,
interest,desired, action)
– Konsumen membentuk persepsi
– Persepsi itu mempengaruhi keputusan pembelian
• Positioning penting karena
- Saat ini, jumlah merk dan produk sangat banyak
- Konsumen dihadapkan dengan pertarungan antara
merk dan produk yang berebut masuk kedalam
benak konsumen . Cth produk obat batuk ada 250

15. Syarat membangun positiong
• Harus di persepsi secara positif oleh pelanggan dan
menjadi reason to buy bagi pelanggan
• Harus mencerminkan kekuatan dan keunggulan
kompetitif perusahaan . Contoh Mercedes Benz
• Harus bersifat unik sehingga tidak mudah di tiru oleh
pesaing
• Harus berkelanjutan dan selalu sinkron dengan berbagai
perubahan dalam lingkungan bisnis

16. Landasan Merumuskan Positiong
• Proposisi nilai yang dianggap penting dan manfaat
• Capaian (achievement) yang sudah di hasilkan, misal
Sanyo..raja pompa air
• Segmen dan pelanggan menjadi target perusahaan
• Atribut yang menjadi keunggulan produk dan merk cth:
Volvo
• Bisnis yang baru di masuki

17. Cara menyusun Positiong
• Identifikasi target segmen yang relevan, siapa yang akan
membeli
• Menentukan “front of reference” pelanggan (nilai yang
dianggap penting oleh pelanggan)
• Merumuskan point of differentiation
• Menetapkan keunggulan kompetitif produk

18. Customer Value
• Nilai yang di nikmati pelanggan karena memiliki atau menggunakan
produk dan biaya untuk memilikinya
• Customer value, berbeda dari satu orang dengan orang lain
• Tergantung dari sudut pandang mana orang tersebut melihat dan
bisa di petakan dari demo,geo,dan psikografisnya
• Customer value adalah selisih antara manfaat yang diperoleh
customer dari suatu produk atau jasa dengan upaya dan
pengorbanan yang dilakukannya untuk mendapatkan dan
menggunakan produk itu.

19. DIMENSI NILAI PELANGGAN
Menurut Sweeney and Soutar dalam Tjiptono (2005:298), dimensi nilai
terdiri dari 4 yaitu :
• 1. Emotional value, utilitas yang berasal dari perasaaan
atau afektif/emosi positif yang ditimbulkan dari
mengkonsumsi produk
• 2. Social value, utilitas yang didapat dari kemamapuan
produk untuk meningkatkan konsep diri sosial konsumen.
• 3. Quality/performance value, utilitas yang didapatkan dari
produk karena reduksi biaya jangka pendek dan jangka
panjang.
• 4. Price/value of maney, utilitas yang diperoleh dari
persepsi terhadap kinerja yang yang diharapkan dari
produk atau jasa.

20. • Dalam ilmu marketing kita mengenal STP dan 4P sebagai strategi
pemasaran produk ataupun jasa. STP adalah singkatan dari
Segmentation, Targeting dan Positioning sedangkan 4P adalah
singkatan dari keempat unsur dalam marketing mix, yakni Product,
Price, Place dan Promotion. STP dan 4P akan selalu muncul dalam
marketing, apa pun konteksnya.
• Segmentation: Adalah upaya memetakan atau pasar dengan
memilah-milahkan konsumen sesuai persamaan di antara mereka.
Pemilahan ini bisa berdasarkan usia, tempat tinggal, penghasilan,
gaya hidup, atau bagaimana cara mereka mengkonsumsi produk.
• Targeting: Setelah memetakan pasar, tahap targeting seperti
namanya adalah membidik kelompok konsumen mana yang akan
kita sasar.
• Positioning: Apabila target pasar sudah jelas, positioning adalah
bagaimana kita menjelaskan posisi produk kepada konsumen. Apa
beda produk kita dibandingkan kompetitor dan apa saja
keunggulannya.
Summary

21. 4P
• Product: Pertama-tama, untuk masuk ke pasar, kita harus memiliki
produk yang bagus sesuai dengan target pasarnya
• Price: Produk tersebut harus memiliki harga yang sesuai dengan
target pasar.
• Place: Lokasi atau tempat yang kita masuki juga menentukan
keberhasilan menggarap target pasar.
• Promotion: Ketiga P yang lain tak akan berarti tanpa promosi,
yakni mengkomunikasikan produk kita kepada target pasar. Jika
STP ada di level strategis, 4P bermain di level eksekusi.

22. Analisa produk : KRATINGDAENG
• Kratingdaeng adalah nama dagang sebuah minuman energi
dari Austria/Thailand. Minuman ini dipasarkan sebagai penangkal
kelelahan. Mengandung 27 gram of gula (glukosa, sukrosa), 1000
mg taurine, 600 mg glucuronolactone, vitamin B-complex dan 80
mg kafein dalam satu porsi 250 ml. Jumlah kafein ini sedikit di
bawah kandungan satu cangkir kopi (100 mg) atau dua kali
kandungan 1 kaleng Coca Cola. Minuman ini juga dikenal di
berbagai negara sebagai Red Bull.
• Kratingdaeng adalah pemimpin pasar di kategori Minuman Energi
Cair. Beragam perhargaan baik ICSA dan IBBA telah diperoleh dari
tahun ke tahun. Kandungannya yang mampu memulihkan stamina
terbukti aman untuk dikonsumsi setiap hari.

23. • PT.Asiasejahtera Perdana Pharmaceutical adalah nama terpercaya
sebagai distributor unggul di bidang minuman energi dan
kesehatan.
• Sebagai distributor tunggal produk Kratingdaeng, You C1000
Vitamin, You C1000 Water, Torpedo, Red Bull, yang lebih dikenal
sebagai produk minuman energi dan kesehatan yang beredar di
pasaran Indonesia, PT. Asiasejahtera Perdana Pharmaceutical
selalu siap untuk memberikan pelayanan dan perhatian khusus
yang dibutuhkan oleh semua mitra dagang dan pelanggan dengan
kualitas yang memuaskan.

24. Segmentasi
• Demografi, penjualan produk kratingdaeng ditujukan
untuk para penduduk di Negara maju maupun
berkembang yang mulai memberikan perhatian lebih
terhadap minuman suplemen guna meningkatkan daya
tahan. Kratingdaeng tidak menetapkan wilayah sasaran
geografik. Dapat melayani semua segmen pasar. Untuk
mendukung keberadaan barang kratingdaeng banyak
menyebar dipasar-pasar eceran dibandingkan pedagang
besar.

25. Targeting
• Pria dan wanita. Berusia remaja sampai dewasa. Atlet,
eksekutif, pelajar, yang menghendaki stamina prima.
Banyak bertempat tinggal di daerah urban dan sub
urban. Berpola pikir dinamis dan energik.
• Lalu merambah ke pasaran anakmuda sebagai selingan
lifestyle anak muda masa kini. Dulu minuman berenergi
cuma dicitrakan untuk orang yang mau begadang atau
pekerja keras. Dalam perjalanan waktu, orang tahu,
minuman ini juga cocok untuk siapa saja yang
menghendaki stamina prima, dari eksekutif, pelajar
hingga pekerja pria dan wanita.
• Bahkan, kini semakin banyak konsumen yang
mengonsumsi minuman ini rutin, setiap hari, sesuai
anjuran produsen Kratingdaeng itu, tiga botol/hari.

26. • Berani menembus semua segmen pasar dari mulai
aktivitas olah raga, fun bike, basket, bulu tangkis,
sponsor Olah raga, pargelaran music, acara dansa
hingga klub malam. dulu minuman berenergi cuma
dicitrakan untuk orang yang mau begadang atau pekerja
keras. Dalam perjalanan waktu, orang tahu, minuman ini
juga cocok untuk siapa saja yang menghendaki stamina
prima, dari eksekutif, pelajar hingga pekerja pria dan
wanita. Bahkan, kini semakin banyak konsumen yang
mengonsumsi minuman ini rutin, setiap hari, sesuai
anjuran produsen Kratingdaeng itu, tiga botol/hari.

27. Positioning
• Dari contoh produk yang tersedia, kratingdaeng memberikan
manfaat untuk manambah vitalitas. Kratingdaeng cenderung lebih
unggul dibandingkan merek sejenis pada unsur rasa, kandungan
dan efeknya pada kebugaran tubuh pada akhirnya perilaku
konsumen sebagai pengguna minuman tersebut.