Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa, COPE-hanke
1. 24.8.2017
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja
terveydenhuollon murroksessa
Competent workforce for the future -COPE
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
2. Tutkitaan työelämän murrosta ja siihen
liittyvää osaamista
24.8.2017 Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
3. Mitä tehdään? 1/2
• Tutkitaan, kuinka sosiaali- ja terveydenhuollon muutos
vaikuttaa:
– työhön, moniammatilliseen tiimityöhön ja
henkilöstön osaamistarpeisiin
– päätöksentekoon, johtamiseen ja työnjakoon
– digitaalisiin palveluihin
• Kehitetään koulutuksen ja oppimisen menetelmiä, jotta
varmistetaan tarvittava osaaminen ja taidot muuttuvassa
työelämässä.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa24.8.2017
4. Mitä tehdään? 2/2
• Tutkitaan myös, miten voidaan:
– parantaa maahanmuuttajien integroitumista
suomalaiseen työelämään sekä hyödyntää heidän
osaamistaan ja taitojaan
– helpottaa maahanmuuttaja-asiakkaiden kohtaamista
– uudistaa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioita
sekä niiden hallintoa ja johtamista, jotta varmistetaan
uudenlaiset työnteon tavat, elinikäinen oppiminen ja
tarvittava osaaminen muutoksessa
– etsiä ratkaisuja lisääntyvän digitalisaation haasteisiin
käyttäjälähtöisellä suunnittelulla ja innovatiivisilla
työjärjestelyillä.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa24.8.2017
5. Hankkeella osaava konsortio ja laaja yhteistyö
• Konsortiossa on laajaa osaamista työyhteisöjen toiminnasta
ja johtamisesta, digitalisaatiosta, koulutuksesta,
maahanmuuttajakysymyksistä ja sosiaali- ja
terveydenhuollosta.
• Hankkeessa on tiivis yhteistyö useiden kuntien,
palveluntuottajien, ministeriöiden, koulutuksen järjestäjien
ja alan verkostojen ja toimijoiden kanssa.
• Hanke on monitieteinen ja hyödyntää erityyppisiä
tutkimusmenetelmiä.
• Korkeatasoisen tieteellisen tutkimuksen lisäksi toteutuksessa
painotetaan vuorovaikutusta alan toimijoiden kanssa sekä
tiedon saamista päättäjien ja asianosaisten käyttöön helposti
ja oikeaan aikaan.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa24.8.2017
6. Muuttuva työ ja uudet
osaamisen tarpeet 1/2
• Osahankkeen 1. johtaja: tutkimuspäällikkö Timo Sinervo, THL
• Osahankkeessa selvitetään, mitkä ovat sosiaali- ja terveysalan
keskeiset muutokset ja niiden vaikutukset osaamistarpeisiin.
• Tunnistettuja muutoksia ovat esimerkiksi:
– palveluiden integraatio
– digitalisaatio
– asiakkaiden valinnanvapaus
– yksityisten palveluntuottajien lisääntyminen.
• Lisäksi on nähtävissä pyrkimyksiä madaltaa pätevyyksiä ja muuttaa
työntekijöiden työnjakoa.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
7. Muuttuva työ ja uudet
osaamisen tarpeet 2/2
• Tutkimuksella selvitetään:
– minkälaisia paikallisia ratkaisuja kuntiin ja alueille on
muodostettu tai ollaan muodostamassa
– minkälaisia vaatimuksia nämä ratkaisut aiheuttavat
osaamistarpeeseen.
• Analysoidaan eri vaiheissa olevia sote-uudistuksia (Eksote, Siun
sote) sekä suunniteltavaa sote-ratkaisua (Hyvinkään
sairaanhoitoalue) sekä yksityisen palveluntuottajan
näkökulmaa.
• Tutkimuksessa käytetään asiakirja-analyysiä sekä fokusryhmä-
ja yksilöhaastatteluita ja tapausesimerkkejä. Tietoa kerätään
myös sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstökyselyllä sekä
THL:n henkilöstötilastoista.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
8. Sote-ammattilaisten tukeminen
digitalisaatiossa 1/2
• Osahankkeen 2. johtaja: tutkijatohtori Sari Kujala, Aalto-yliopisto
• Digitalisaatiolla tavoitellaan paremmin saatavilla olevia ja
yhdenvertaisia palveluita.
• Osahankkeen tavoitteena on tutkia, miten terveydenhoidon
ammattilaisia voidaan tukea digitalisaatiossa ja miten sähköisten
palvelujen laatua voidaan parantaa kansalaisen näkökulmasta:
– Mitä uusia tietoja ja taitoja ammattilaiset tarvitsevat?
– Miten erilaiset kansalaisryhmät tulee huomioida sähköisten
palveluiden käyttöönotossa?
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
9. Sote-ammattilaisten tukeminen
digitalisaatiossa 2/2
• Tutkimuskohteena on sähköisten palveluiden kokeiluprojektit,
joista kerätään palautetta ammattilaisten ja kansalaisten
näkökulmasta.
• Työpajoissa kehitetään uusia toimintatapoja, prosesseja ja
palvelukonsepteja osallistuvan suunnittelun keinoin.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
10. Tietojen ja taitojen optimaalinen
hyödyntäminen monikulttuurisissa
työyhteisöissä 1/2
• Osahankkeen 3. johtaja: erikoistutkija Tarja Heponiemi, THL
• Maahanmuuttajien määrä työntekijöinä ja asiakkaina lisääntyy. Se
haastaa sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstön osaamisen.
• Osahankkeessa selvitetään maahanmuuttajien sosiaali- ja
terveydenhuollon koulutuksen tilaa sekä esitellään ja pilotoidaan
hyviä käytäntöjä maahanmuuttajien työssä tapahtuvan
koulutuksen parantamisessa.
• Lisäksi selvitetään kulttuurisesti monimuotoisen työyhteisön
toimintaa, haasteita ja johtamista.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
11. Tietojen ja taitojen optimaalinen
hyödyntäminen monikulttuurisissa
työyhteisöissä 2/2
• Aineistoa kerätään:
– valtakunnallisella kyselyllä ulkomaalaistaustaisille sairaanhoitajille ja
lääkäreille
– COPE-hankkeen yhteisellä kyselyllä osallistujaorganisaatioiden
henkilöstölle
– dokumenttianalyysillä
– fokusryhmä ja teemahaastatteluilla.
• Yhteistyössä Monikulttuurisuuskeskus Axxellin kanssa toteutetaan
interventiopilotit.
• Interventioissa hyödynnetään uusia innovatiivisia alustoja kuten
verkkoalustoja, videoita, mobiililaitteiden appseja ja
verkkopohjaista materiaalia.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
12. Kompetenssi, päätöksenteko ja elinikäinen
oppiminen 1/2
• Osahankkeen 4. johtaja: yliopettaja Soile Juujärvi, Laurea-amk
• Työelämän murros edellyttää ja haastaa ammatillisen
päätöksenteon osaamisen ja edellyttää syvenevää yhteistyötä
erilaisia tietoperustoja edustavien professioiden välillä.
• Osahanke on toimintatutkimus. Sen tavoitteena on
– innovatiivisten pedagogisten mallien ja menetelmien kehittäminen
ammatillisen ongelmanratkaisun ja päätöksenteon osaamisen
edistämiseksi elinikäisen oppimisen näkökulmasta.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
13. Kompetenssi, päätöksenteko ja elinikäinen
oppiminen 2/2
• Päätutkimuskysymykset ovat:
– Millaisia ammatilliseen päätöksentekoon liittyviä haastavia
ongelmia työntekijät kohtaavat ja miten he niitä ratkovat?
– Miten ohjatut verkkokeskustelut, simulaatio-opetus ja
yhteiskehittämisen työpajat edistävät opiskelijoiden ja
ammattilaisten osaamista?
• Tutkimukseen liittyy nykytilan analyysi, kyselyt ml. COPE-
hankkeen yhteiskysely sekä pilottitutkimus.
• Työpaketissa kehitettävät pedagogiset mallit ovat suoraan
sovellettavissa sosiaali – ja terveysalan tutkintopohjaisen
koulutuksen tarpeisiin, täydennyskoulutukseen ja
koulutusvientiin sekä opetussuunnitelmatyöskentelyyn ja
poliittisen päätöksenteon tueksi.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
14. Hallinto ja johtaminen varmistamassa
osaamista ja oppimista 1/2
• Osahankkeen 5. johtaja: professori Vuokko Niiranen, Itä-
Suomen yliopisto
• Osahankkeessa tutkitaan:
– soten paikallis- ja aluetason uudenlaisten organisaatioiden
johtamista, työyhteisöjä
– valtakunnantason päätöksentekoa ja ohjausta.
– keskeisiä johtamisosaamiseen ja työntekijöiden osallisuuteen
liittyviä asioita, kuten:
• organisaatiouudistusten toteuttaminen niin, että sekä johtajien että
henkilöstön osaaminen vastaavat uusia toimintarakenteita ja –
tapoja
• uudenlaisten hajautettujen organisaatioiden johtaminen
• uudistusten johtaminen siten, että tavoite aidosta integraatiosta ja
moniammatillisesta työskentelystä toteutuu.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
15. Hallinto ja johtaminen varmistamassa
osaamista ja oppimista 2/2
• Tutkimuksessa analysoidaan erityyppisiä ja eri vaiheessa olevia
sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatiouudistuksia toiminnan
ohjauksen ja johtamisen sekä työntekijöiden organisaatio-
kansalaisuuden ja osaamisen johtamisen näkökulmasta.
• Aineistona ovat
– strategiadokumenttien asiakirja-analyysit
– yksilöhaastattelut, fokus group-haastattelut.
– Lisäksi tutkimuksessa kerätään tietoa COPE-hankkeen
henkilöstökyselyllä ml. johtajia koskeva tutkimusosuus.
• Eri aineistonkeruuvaiheiden tuloksia käsitellään ja työstetään
eteenpäin organisaatiokohtaisissa seminaareissa.
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
17. Tutkijoiden ja osallistujien vuorovaikutus
aktiivista
• Hanke toteutetaan tiiviissä yhteistyössä ja vuorovaikutuksessa
tutkijoiden, osallistujien ja tiedon hyödyntäjien kanssa. Mukana
olevat tahot:
– Organisaatiot: Siun sote, Eksote, Hyvinkään kaupunki ja Hyvinkään
sairaanhoitoalue, Espoon kaupunki, Katriinan sairaala
– Verkostot: Oda-projekti, Hyvis-projekti, CIDe klusteri, ENoLL
– Ministeriöt: valtiovarainministeriö, opetus- ja kulttuuriministeriö,
sosiaali- ja terveysministeriö
– Järjestöt: Kuntatyönantajat, Sosiaalialan työnantajat, Tehy,
Sairaanhoitajaliitto, Lääkäriliitto, Talentia, Super, JHL
– Muut: Omnia, Axxell Monikulttuurisuuskeskus
Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
18. Tutkimuksen ja osahankkeiden vetäjät
Konsortiossa ovat mukana Aalto-yliopisto, Itä-Suomen yliopisto UEF,
Laurea-amk ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL
• Takarivissä vasemmalta Timo
Sinervo (THL), Soile Juujärvi
(Laurea-amk), Tarja
Heponiemi (THL) ja Vuokko
Niiranen (UEF).
• Eturivissä tutkimushankkeen
johtaja Ilmo Keskimäki (THL) ja
Sari Kujala (Aalto-yliopisto).
24.8.2017 Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa
19. Lisätietoja
• Ilmo Keskimäki
tutkimusprofessori, THL
konsortion johtaja
etunimi.sukunimi@thl.fi
• Timo Sinervo, tutkimuspäällikkö, THL
osahankkeen 1 vetäjä
etunimi.sukunimi@thl.fi
• Sari Kujala, tutkijatohtori, Aalto-
yliopisto
osahankkeen 2 vetäjä,
etunimi.sukunimi@aalto.fi
• Tarja Heponiemi, erikoistutkija, THL
osahankkeen 3 vetäjä
konsortion varajohtaja
etunimi.sukunimi@thl.fi
• Soile Juujärvi, yliopettaja, Laurea-
amk
osahankkeen 4 vetäjä
etunimi.sukunimi@laurea.fi
• Vuokko Niiranen, professori, Itä-
Suomen yliopisto (UEF)
osahankkeen 5 vetäjä
etunimi.sukunimi@uef.fi
• Kaarina Wilskman, viestintäpäällikkö
THL
hankkeen vuorovaikutuksesta
vastaava
etunimi.sukunimi@thl.fi
• @stncope
www.stncope.fi
24.8.2017 Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa