KELOMPOK ❷
• Cynthia
• Erlin
• Nia Agita
• Owen Vinson
• Recia Nindyputri
ABOUT
Pada akhir abad 19, angka mortalitas
bayi di Swiss sangat tinggi, Henri
Nestlé, seorang ahli kimia Jerman
yang berdomisili di Vevey,Swiss
berhasil menciptakan makanan
pendamping bagi bayi yang tidak
mendapat cukup ASI. “Farine
Lactee”/ bubur bayi berhasil
menyelamatkan banyak jiwa bayi pada
saat itu dan Nestlé pun
mendapatkan kepercayaan
masyarakat.
 Henry Nestlé kemudian menggunakan nama
keluarganya sebagai nama perusahaannya
 Dalam dialek Jerman Swiss, "Nestlé" berarti
sarang burung kecil (little nest)  lambang rasa
aman, kasih sayang, kekeluargaan dan tradisi.
 Dalam beroperasi, Nestlé memastikan standar
perilaku bisnis yang ketat dan mendukung
pelestarian lingkungan (tercantum dalam Nestlé
Corporate Business Principles).
Mengolah sekitar 700.000 liter susu
setiap hari dari 33.000 peternak susu di
Jawa Timur
&
10.000 ton kopi dari sekitar 10.000
petani kopi di Lampung setiap tahun
Saat ini PT Nestlé Indonesia mengoperasikan tiga pabrik
yang berlokasi di daerah Tangerang (Banten), Panjang
(Lampung), dan Kejayan (Jawa Timur).
• Turut mewujudkan masyarakat Indonesia yang
lebih sehat melalui produk-produknya yang
berkualitas, bernutrisi dan lezat rasanya
• Memfokuskan diri untuk senantiasa memberikan
informasi dan pendidikan bagi konsumen, antara
lain seperti tercantum dalam kemasan setiap
produk Nestlé . Dalam menjalankan bisnisnya,
Nestlé berusaha untuk selalu menjalankan
tanggung jawab kepada masyarakat dan
menciptakan manfaat (Creating Shared Value)
VISI MISI
Creating
Shared Value
membantu ribuan
petani untuk
meningkatkan
kualitas dan
produktivitas hasil
pertanian
menciptakan
lapangan
pekerjaan
baru
menggunakan bahan baku
dalam negeri yang akan
diolah menjadi produk
bernilai tambah dan
berkualitas tinggi
memproduksi
produk berkualitas
tinggi dan bergizi
bagi para
konsumen
To bring NESCAFE to
people around the
globe, providing a "1
NOW 1 NESCAFE" to
satisfy every aspect of
needs.
• NESCAFÉ mulai beroperasi di Indonesia, tepatnya di
Pabrik Panjang di Lampung pada tahun 1979.
• Di awal tahun 90an, Pabrik Panjang mulai
melakukan pelatihan Coffee Tasting bagi para
pedagang kopi setempat untuk menanamkan
pengertian kepada mereka tentang pentingnya rasa
dalam produksi kopi.
• Grup Nestlé kemudian menunjuk Pabrik Panjang
sebagai pusat “Kendali Mutu Pra-pengiriman” untuk
biji kopi impor asal Indonesia yang digunakan oleh
pabrik-pabrik NESCAFÉ di seluruh dunia.
Pada tahun 1994, Nestlé
Indonesia memutuskan untuk
bekerja sama dengan para
petani langsung untuk
mendapatkan kualitas rasa
yang tepat dan baik langsung
dari sumbernya. Didirikan lah
sebuah tim yang berdedikasi
penuh yaitu Departemen
AgriService.
Tim AgriService Nestlé Lampung melakukan pengecekan terhadap biji kopi
yang telah dikeringkan. Kendali mutu yang ketat pun telah dilakukan sejak dari
biji kopi dipetik.
Pabrik Nescafe
di Panjang,
Lampung
NESCAFÉ CLASSIC –
Our signature coffee
and an all-time
favorite in households
worldwide!
Kopi hitam instant yang
terbuat dari 100% biji
Robusta, Lampung
pilihan
Gallery Product
NESCAFÉ 3in1 – The
perfect mix of coffee,
milk or creamer and
sugar in an easy way!
Perpaduan biji kopi
terbaik, susu atau
creamer dan gula
yang disempurnakan
dalam serbuk kopi
instant.
NESCAFÉ TUBRUK
Kopi khas Indonesia
yang lebih lembut,
halus, dan lebih
terasa.
NESCAFÉ
Mochaccino
Manjakan dirimu
dengan foam lembut
yang menggoda dan
temukan kenikmatan
coklatnya
NESCAFÉ Cappuccino
Perpaduan istimewa
kopi Nescafe, susu, foam
lembut istimewa yang
menghasilkan minuman
khas citarasa ala Italia.
NESCAFÉ GOLD
Perpaduan unik
antara kopi
Robusta dan
Arabika pilihan.
Diciptakan khusus
bagi Anda yang
menghargai hal
terbaik dalam
hidup.
NESCAFÉ ICE
Dibuat dari kopi, gula, dan creamer
menghasilkan rasa kopi yang nikmat
saat dinikmati dingin
P
A
C
K
A
G
I
N
G
NESCAFÉ 50 gr 100 gr 200 gr 5 sachet 8 sachet 10 sachet
Classic 29.990 58.990
Gold 52.990 95.990 /
100.000
3in1 Original 6.390
3in1 Crème 5.290
Tubruk 9.190
Cappuccinno 9.790
Mochaccino 9.790
Coffemix Pas 5.590 / 6.690
Ice 20.800
PRICE
Berdasarkan data harga yang didapat,
produk Nescafé menggunakan strategi
Penetration Pricing (Harga jual relatif
rendah atau murah), Product Line Pricing,
dan Psychological Pricing
• Nescafe melakukan jalur distribusi
intensive:
- Retail Stores (AlfaMart, Indomaret, Giant,
Farmer’s Market, Hypermart, Carrefour, Etc)
Place (Distribution)
- Warung kopi
Segmentasi Ice, Pas,
3in1, *Cino
Classic &
Tubruk
Gold
Demografik • 17– 20 tahun
• Belum
bekerja
• Kalangan
menengah
• 25 – 30tahun
• Baru bekerja
• Kalangan
menengah
ke atas
• >30 tahun
• Karir baik
• Eksekutif
Geografik • Urban dan
sub-urban
• Urban • Perkotaan
Psikografik Orang-orang yang memiliki kebiasaan minum
kopi
“100% pure coffee made from finest coffee beans”
Segmentation Targeting
Positioning
o Advertising
•Billboard
•Iklan di media cetak
•Iklan di televisi
•Poster
oPersonal Selling
Tidak ada, karena merupakan convenience
good dan distribusinya sangat luas
Promotion Mix
o Sales promotion
• Roadshow ke kota-kota besar
dan secondary city
• Memberikan sampling
• Product testing
• Bonus
• Contests
Promotion Mix
Promotion Mix
Promosi Nescafe Tubruk
rasa susu dan moca
di Coco Supermarket
(Foto Beritamanado,
Minggu 20/03)
o Publicity
Mengijinkan journalists atau press untuk
melihat pengetesan bahan, kandungan
nutrisi,kualitas, dll.
Promotion Mix
o Public Relation / Sponsorship
Promotion Mix
STRENGHT
• Brand kuat
• Inovatif
• Jenis Produk beragam, banyak
pilihan
• Ketersediaan bahan baku yang
cukup
• Terus melakukan R & D
• Standar perilaku bisnis yang ketat
WEAKNESS
• Kopi mengandung kafein (meski
kandungannya rendah dibanding
kopi lainnya)
OPPORTUNITY
• Muncul segmen baru bagi
penikmat kopi
• Memiliki potensi pasar luas
dalam kopi instan
THREAT
• Jumlah pesaing banyak
• Jenis produk yang hampir sama
• Stigma konsumen yang
menganggap kopi mengandung
kafein yang berbahaya
SWOT Analysis
• Packaging nescafé jar dengan kaca, dengan
alasan : lebih aman dan tahan terhadap
kerusakan kopi, dapat menggunakan recycled-
glass dalam pembuatan jar sehingga lebih ramah
lingkungan. Di samping itu, nescafé juga
menggunakan plastik yang lebih mudah didaur
ulang untuk kemasan sachet.
• Bidang Pertanian
– Memberikan edukasi dan pelatihan kepada
para petani untuk meningkatkan kualitas hasil
pertanian
CSR
continue CSR
• Bidang Produksi
–Menggunakan gas alam untuk energi
• Di Guatemala, Nescafe membangun dua
sekolah di suatu pelosok desa dan
meningkatkan penyediaan air minum
sebanyak 200%.
• Memiliki banyak variasi rasa
• Menggunakan teknologi ERA
Different
Mesin Pembuat Kopi by
Nescafe Marketing Strategy Analysis
Nescafe Marketing Strategy Analysis

Nescafe Marketing Strategy Analysis

  • 1.
    KELOMPOK ❷ • Cynthia •Erlin • Nia Agita • Owen Vinson • Recia Nindyputri
  • 2.
    ABOUT Pada akhir abad19, angka mortalitas bayi di Swiss sangat tinggi, Henri Nestlé, seorang ahli kimia Jerman yang berdomisili di Vevey,Swiss berhasil menciptakan makanan pendamping bagi bayi yang tidak mendapat cukup ASI. “Farine Lactee”/ bubur bayi berhasil menyelamatkan banyak jiwa bayi pada saat itu dan Nestlé pun mendapatkan kepercayaan masyarakat.
  • 3.
     Henry Nestlékemudian menggunakan nama keluarganya sebagai nama perusahaannya  Dalam dialek Jerman Swiss, "Nestlé" berarti sarang burung kecil (little nest)  lambang rasa aman, kasih sayang, kekeluargaan dan tradisi.  Dalam beroperasi, Nestlé memastikan standar perilaku bisnis yang ketat dan mendukung pelestarian lingkungan (tercantum dalam Nestlé Corporate Business Principles).
  • 4.
    Mengolah sekitar 700.000liter susu setiap hari dari 33.000 peternak susu di Jawa Timur & 10.000 ton kopi dari sekitar 10.000 petani kopi di Lampung setiap tahun Saat ini PT Nestlé Indonesia mengoperasikan tiga pabrik yang berlokasi di daerah Tangerang (Banten), Panjang (Lampung), dan Kejayan (Jawa Timur).
  • 5.
    • Turut mewujudkanmasyarakat Indonesia yang lebih sehat melalui produk-produknya yang berkualitas, bernutrisi dan lezat rasanya • Memfokuskan diri untuk senantiasa memberikan informasi dan pendidikan bagi konsumen, antara lain seperti tercantum dalam kemasan setiap produk Nestlé . Dalam menjalankan bisnisnya, Nestlé berusaha untuk selalu menjalankan tanggung jawab kepada masyarakat dan menciptakan manfaat (Creating Shared Value) VISI MISI
  • 6.
    Creating Shared Value membantu ribuan petaniuntuk meningkatkan kualitas dan produktivitas hasil pertanian menciptakan lapangan pekerjaan baru menggunakan bahan baku dalam negeri yang akan diolah menjadi produk bernilai tambah dan berkualitas tinggi memproduksi produk berkualitas tinggi dan bergizi bagi para konsumen
  • 7.
    To bring NESCAFEto people around the globe, providing a "1 NOW 1 NESCAFE" to satisfy every aspect of needs.
  • 8.
    • NESCAFÉ mulaiberoperasi di Indonesia, tepatnya di Pabrik Panjang di Lampung pada tahun 1979. • Di awal tahun 90an, Pabrik Panjang mulai melakukan pelatihan Coffee Tasting bagi para pedagang kopi setempat untuk menanamkan pengertian kepada mereka tentang pentingnya rasa dalam produksi kopi. • Grup Nestlé kemudian menunjuk Pabrik Panjang sebagai pusat “Kendali Mutu Pra-pengiriman” untuk biji kopi impor asal Indonesia yang digunakan oleh pabrik-pabrik NESCAFÉ di seluruh dunia.
  • 9.
    Pada tahun 1994,Nestlé Indonesia memutuskan untuk bekerja sama dengan para petani langsung untuk mendapatkan kualitas rasa yang tepat dan baik langsung dari sumbernya. Didirikan lah sebuah tim yang berdedikasi penuh yaitu Departemen AgriService. Tim AgriService Nestlé Lampung melakukan pengecekan terhadap biji kopi yang telah dikeringkan. Kendali mutu yang ketat pun telah dilakukan sejak dari biji kopi dipetik.
  • 10.
  • 11.
    NESCAFÉ CLASSIC – Oursignature coffee and an all-time favorite in households worldwide! Kopi hitam instant yang terbuat dari 100% biji Robusta, Lampung pilihan Gallery Product
  • 12.
    NESCAFÉ 3in1 –The perfect mix of coffee, milk or creamer and sugar in an easy way! Perpaduan biji kopi terbaik, susu atau creamer dan gula yang disempurnakan dalam serbuk kopi instant.
  • 13.
    NESCAFÉ TUBRUK Kopi khasIndonesia yang lebih lembut, halus, dan lebih terasa. NESCAFÉ Mochaccino Manjakan dirimu dengan foam lembut yang menggoda dan temukan kenikmatan coklatnya
  • 14.
    NESCAFÉ Cappuccino Perpaduan istimewa kopiNescafe, susu, foam lembut istimewa yang menghasilkan minuman khas citarasa ala Italia.
  • 15.
    NESCAFÉ GOLD Perpaduan unik antarakopi Robusta dan Arabika pilihan. Diciptakan khusus bagi Anda yang menghargai hal terbaik dalam hidup.
  • 16.
    NESCAFÉ ICE Dibuat darikopi, gula, dan creamer menghasilkan rasa kopi yang nikmat saat dinikmati dingin
  • 17.
  • 18.
    NESCAFÉ 50 gr100 gr 200 gr 5 sachet 8 sachet 10 sachet Classic 29.990 58.990 Gold 52.990 95.990 / 100.000 3in1 Original 6.390 3in1 Crème 5.290 Tubruk 9.190 Cappuccinno 9.790 Mochaccino 9.790 Coffemix Pas 5.590 / 6.690 Ice 20.800 PRICE
  • 19.
    Berdasarkan data hargayang didapat, produk Nescafé menggunakan strategi Penetration Pricing (Harga jual relatif rendah atau murah), Product Line Pricing, dan Psychological Pricing
  • 20.
    • Nescafe melakukanjalur distribusi intensive: - Retail Stores (AlfaMart, Indomaret, Giant, Farmer’s Market, Hypermart, Carrefour, Etc) Place (Distribution)
  • 21.
  • 22.
    Segmentasi Ice, Pas, 3in1,*Cino Classic & Tubruk Gold Demografik • 17– 20 tahun • Belum bekerja • Kalangan menengah • 25 – 30tahun • Baru bekerja • Kalangan menengah ke atas • >30 tahun • Karir baik • Eksekutif Geografik • Urban dan sub-urban • Urban • Perkotaan Psikografik Orang-orang yang memiliki kebiasaan minum kopi “100% pure coffee made from finest coffee beans” Segmentation Targeting Positioning
  • 23.
    o Advertising •Billboard •Iklan dimedia cetak •Iklan di televisi •Poster oPersonal Selling Tidak ada, karena merupakan convenience good dan distribusinya sangat luas Promotion Mix
  • 24.
    o Sales promotion •Roadshow ke kota-kota besar dan secondary city • Memberikan sampling • Product testing • Bonus • Contests Promotion Mix
  • 25.
    Promotion Mix Promosi NescafeTubruk rasa susu dan moca di Coco Supermarket (Foto Beritamanado, Minggu 20/03)
  • 26.
    o Publicity Mengijinkan journalistsatau press untuk melihat pengetesan bahan, kandungan nutrisi,kualitas, dll. Promotion Mix
  • 27.
    o Public Relation/ Sponsorship Promotion Mix
  • 28.
    STRENGHT • Brand kuat •Inovatif • Jenis Produk beragam, banyak pilihan • Ketersediaan bahan baku yang cukup • Terus melakukan R & D • Standar perilaku bisnis yang ketat WEAKNESS • Kopi mengandung kafein (meski kandungannya rendah dibanding kopi lainnya) OPPORTUNITY • Muncul segmen baru bagi penikmat kopi • Memiliki potensi pasar luas dalam kopi instan THREAT • Jumlah pesaing banyak • Jenis produk yang hampir sama • Stigma konsumen yang menganggap kopi mengandung kafein yang berbahaya SWOT Analysis
  • 29.
    • Packaging nescaféjar dengan kaca, dengan alasan : lebih aman dan tahan terhadap kerusakan kopi, dapat menggunakan recycled- glass dalam pembuatan jar sehingga lebih ramah lingkungan. Di samping itu, nescafé juga menggunakan plastik yang lebih mudah didaur ulang untuk kemasan sachet. • Bidang Pertanian – Memberikan edukasi dan pelatihan kepada para petani untuk meningkatkan kualitas hasil pertanian CSR
  • 30.
    continue CSR • BidangProduksi –Menggunakan gas alam untuk energi • Di Guatemala, Nescafe membangun dua sekolah di suatu pelosok desa dan meningkatkan penyediaan air minum sebanyak 200%.
  • 31.
    • Memiliki banyakvariasi rasa • Menggunakan teknologi ERA Different
  • 32.