3. 2- Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? NGƯỜI DẪN ĐƯỜNG HUẤN LUYỆN VIÊN THỦ LĨNH BOSS THẦN TƯỢNG CEO NGƯỜI THẦY MẪU MỰC TÁC NHÂN XÚC TÁC NGƯỜI TRUYỀN LỬA NHẠC TRƯỞNG

4. CHỦ THỂ : NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? ? ĐỐI TƯỢNG

6. Những yếu tố tình huống ảnh hưởng tới tính hiệu quả của nhà lãnh đạo 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? Năng lực nòng cốt của nhà lãnh đạo Tính thuần thục của nhân viên Nhu cầu Nhân viên Ra quyết định Quan hệ Lãnh đạo – Nhân viên Loại hình và Cách sử dụng quyền lực Cấu trúc nhiệm vụ Những đặc điểm cá tính

8. CÔNG VIỆC LÃNH ĐẠO LÀ KHOA HỌC HAY NGHỆ THUẬT ? Tính Quy luật Tính nguyên tắc Tính hệ thống Tính sáng tạo Tính linh họat Khả năng ứng xử, ứng dụng khoa học trong mỗi tình huống cụ thể 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? “ Tùy cơ ứng biến”

9. MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo ? CONTROLS LEADER ORGANIZATIONAL PLAN Các giá trị KPI Các chuẩn mực Ra quyết định Đo lường So sánh đối chiếu Đánh giá Phân tích Điều chỉnh Ra quyết định Ảnh hưởng Chức vụ Quyền lực Sử dụng quyền lực Truyền thoâng Điều tiết – điều phối Động viên Xử lý mâu thuẫn Đối phó khủng hoảng Thiết kế hệ thống, công việc - sơ đồ tổ chức Ra quyết định Vận hành hệ thống - quy trình công việc Quy chế chức năng -nhiệm vụ - quyền hạn Phân công Mô tả công việc Phân quyền Dự báo Ra quyết định Xây dựng chiến lược - kế hoạch - mục tiêu tổng thể Đặt Mục tiêu từng giai đọan Thực hiện kế họach Tạo lập Quy chế, chính sách Vận dụng chính sách Quy định các thủ tục, cách thực hiện Controlling Leading Organizing Planning TĨNH (Ổn định trong 1 giai đọan) ? ĐỘNG ?

17. 6. GiẢI QUYẾT XUNG ĐỘT – MÂU THUẨN NỘI BỘ Keát quaû thöïc hieän cuûa toå chöùc Möùc ñoä maâu thuaãn Cao Thaáp Cao Toát nhaát Phaùt trieån bình thöôøng Phaùt trieån bình thöôøng Phaùt trieån chaäm Phaùt trieån chaäm Khi noäi boä coù phaùt sinh nhöõng cuoäc maâu thuaãn, neáu baïn laø ngöôøi laõnh ñaïo , baïn seõ coù nhöõng öùng xöû gì ? (Töø quan ñieåm ñeán caùch thöùc haønh ñoäng giaûi quyeát vaán ñeà maâu thuaãn)

19. KYÕ NAÊNG KIEÁN THÖÙC KINH NGHIEÄM QUAN HEÄ CAÙC GIAÙ TRÒ NAÊNG LÖÔÏNG NHIEÄT HUYEÁT 5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi , thái độ gì? THÀNH QUẢ = NĂNG LỰC + ĐỘNG LỰC Theo bạn, các nhân viên thường ưa thích và ghét điều gì ở người “sếp” của mình? ? ? ? ? ?

20. 5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì ? KỸ NĂNG TƯ DUY / NHẬN THỨC KỸ NĂNG QUAN HỆ CON NGƯỜI KỸ NĂNG KỸ THUẬT CẤP CAO CẤP TRUNG CẤP THẤP Kỹ năng nồng cốt ở các cấp lãnh đạo

21. 5- Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì? NHÀ LÃNH ĐẠO KHẢ NĂNG CHẨN ĐÓAN KHẢ NĂNG THÍCH NGHI KHẢ NĂNG TRUYỀN ĐẠT THÔNG TIN Khả năng nghiên cứu, phân tích: Hiểu rõ hoàn cảnh hiện tại của tổ chức để so sánh giữa cấp độ những mục đích và mục tiêu hiện tại, sau đó làm rõ những thiếu sót của hai vấn đề trên. Khả năng thích ứng: sửa đổi trong phạm vi hoạt động, thẩm quyền và các mối quan hệ để giảm thiểu những sai sót. Truyền đạt và chia sẻ các mục tiêu với cấp dưới của bạn để có được sự nhất trí và hợp tác từ phía họ. Bất kể người lãnh đạo như thế nào đi nữa thì họ cũng phải cố gắng truyền đạt ý tưởng của mình đến những người khác.

22. 5 - Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực & hành vi, thái độ gì? Trí lực cao: Năng lực phán đoán, khả năng phân tích, năng lực lý giải và khả năng tổng hợp đối với những vấn đề trừu tượng đều vô cùng xuất sắc. Bản lĩnh ổn định vững vàng: Rộng lượng - Bao dung: Có khả năng kết nối tốt, đồng tâm hiệp lực với mọi người Khả năng khích lệ tốt: Mong muốn mãnh liệt bằng nội lực theo đuổi thành công và hoàn thành nhiệm vụ Biết sâu sắc sự hợp tác và sự nỗ lực của nhân viên về nhu cầu hoạt động Tự tin có cơ sỡ không ngừng học hỏi nâng cao năng lực bản thân Bạn thử đưa ra những cách thức thấu hiểu tâm tư của nhân viên Cá tính mạnh mẽ quyết đoán , có khả năng xử lý những vấn đề gai góc Quan hệ Nhân sự tốt: tập thể, từ đó có thể đáp ứng một cách đầy đủ nhu cầu của họ. Nhà Lãnh đạo Thuyết phục Đáng tin cậy Uy tín & đạo đức Nhìn xa trông rộng Thận trọng Tự tin Suy nghĩ sâu sắc Thấu hiểu tâm tư Gây ảnh hưởng Nhạy cảm Công bằng chính trực Kiên định Quyết sách đúng Thu phục nhân tâm

24. 6- Những đặc điểm khác biệt của Nhà lãnh đạo Nam & Nữ Phi chính thöùc Toå chöùc nhoû Tröïc giaùc, nhaïy caûm Daân chuû Xaõ hội NỮ Toå chöùc lôùn Quy moâ Suy luận logic Chính thöùc Nhoùm Đoäc ñoaùn Phong caùch laõnh đaïo Laõnh đaïo kinh tế , chính trò, toân giaùo Lónh vöïc NAM