Lập kế hoạch là chức năng đầu tiên trong bốn chức năng của quản lý là lập kế hoạch , tổ chức , lãnh đạo và kiểm tra. Lập kế hoạch là chức năng rất quan trọng đối với mỗi nhà quản lý bởi vì nó gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu và chương trình hành động trong tương lai, giúp nhà quản lý xác định được các chức năng khác còn lại nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu đề ra.
Cho đến nay thì có rất nhiều khái niệm về chức năng lập kế hoạch. Với mỗi quan điểm , mỗi cách tiếp cận khác nhau đều có khái niệm riêng nhưng tất cả đều cố gắng biểu hiện đúng bản chất của phạm trù quản lý này.
44. Việc tổ chức vàphân công công việc ở VIETTEL?
45. Xác định chức năng nhiệm vụ• Xác định chức năng.• Xây dựng quy trình.• Định biên công việc.• Xác định mô tả công việc.• Phân công công việc.
46. Sắp xếp nơi làm việc
47. Quản lý thông tin và Công việc
48. Xem xét đánh giá và điều chỉnh
49. Chương trình hóa tổng thể
50. 6 BƯỚC TỔ CHỨC CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ
51. 1Kết nối tầm nhìn với sứ mệnh của bạn
52. 2Nhận diện các vai trò
53. 3 Lựa chọn mục tiêuphần tư thứ hai cho từng vai trò
54. 4 2Tạo quy chuẩn cho quyết định hằng tuần
55. 5 2Rèn luyện tính chính trực khi ra quyết định
56. 6 2Đánh giá
57. ĐI TÌM KHO BÁU
58. 4Quản lý và Giám Sát Triển Khai Kế Hoạch
59. Quản trị thời gian
60. Nhật ký thời gian
61. Thế hệ quản trị thứ nhất• Là “Các công cụ nhắc nhở” bao gồm những mẩu ghi chép đơn giản và bản liệt kê công việc.• Bạn luôn mang những bản liệt kê và thường xuyên đối chiếu với nó để khỏi quên việc định làm. 1
62. Thế hệ quản trị thứ hai• Là phương pháp “lập kế hoạch và chuẩn bị” bao gồm xác lập mục tiêu, đặt kế hoạch, lên lịch hoạt động.• Đặc trưng là lịch công tác và sổ ghi các cuộc hẹn.• Bạn thường lập kế hoạch các cuộc hẹn, viết ra các cam kết, xác định thời hạn, địa điểm diễn ra các cuộc hẹn. 2
63. Thế hệ quản trị thứ ba• Lập kế hoạch, đặt ưu tiên, và kiểm soát.• Bạn sẽ dành thời gian để làm rõ các giá trị và các ưu tiên, bạn sẽ đặt ra các mục tiêu dài ,trung và ngắn hạn.• Đặc trưng của thế hệ này là các công cụ lập kế hoạch và tổ chức công việc với các biểu mẫu chi tiết cho kế hoạch hằng ngày. 3
64. Mô thức tầm quan trọng Thế hệ quản trị thời gian thứ tư• Quan tâm đến cả hai yếu tố tính khẩn cấp và tầm quan trọng trong cuộc sống cũng như công việc.• Khi ra quyết định hằng ngày, một trong hai yếu tố này có xu hướng chi phối.• Vấn đề nảy sinh khi chúng ta hành động chủ yếu xuất phát từ mô thức tính khẩn cấp hơn là mô thức tầm quan trọng. 4
65. Mô thức tầm quan trọng Thế hệ quản trị thời gian thứ tư• Hành động phải xuất phát từ mô thức tầm quan trọng.• Dành nhiều thời gian cho sự chuẩn bị, lập kế hoạch và trao quyền, chúng ta sẽ giảm thời gian cho chữa cháy, khủng hoảng và cấp bách thuộc phần tư thứ I. 4
66. Làm Và Được Được ít Được nhiềuLàm nhiều Làm nhiều Làm nhiều Được ít Được nhi
Kỹ năng lập kế hoạch công việc - SlideArt.vn 0994536964SlideArt
[Slideart.vn - 0994536964] - Kỹ năng Lập kế hoạch công việc
Đơn vị thiết kế: SlideArt - Thiết kế Powerpoint - 0994536964 - Mr Hùng - Email: slideart.vn@gmail.com
Bạn là chủ doanh nghiệp, bạn luôn gặp các đối tác chuyên nghiệp, bạn cần mở rộng kinh doanh, cần quảng bá giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới khách hàng. Bạn cần một bài giới thiệu về công ty, về dự án hay ý tưởng kinh doanh một cách chuyên nghiệp?
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí về nội dung, cách trình bày.
Hân hạnh được phục vụ quý khách !
Slideart.vn - Đẳng cấp thiết kế!
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬPBùi Quang Xuân
Đơn vị sự nghiệp công lập là tổ chức được Nhà nước thành lập để thực hiện các hoạt động nhằm cung ứng các dịch vụ công thiết yếu phục vụ cho đời sống cộng đồng nên có vị trí, vai trò quan trọng trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước và đối với sự phát triển kinh tế - xã hội. Trong những năm qua, các đơn vị sự nghiệp công lập đã được thành lập và hoạt động với nhiều mô hình đa dạng, trực thuộc nhiều cơ quan quản lý nhà nước khác nhau, đã có nhiều đóng góp quan trọng vào việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan quản lý nhà nước nên đã khẳng định được vị trí, vai trò của mình trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan nhà nước
44. Việc tổ chức vàphân công công việc ở VIETTEL?
45. Xác định chức năng nhiệm vụ• Xác định chức năng.• Xây dựng quy trình.• Định biên công việc.• Xác định mô tả công việc.• Phân công công việc.
46. Sắp xếp nơi làm việc
47. Quản lý thông tin và Công việc
48. Xem xét đánh giá và điều chỉnh
49. Chương trình hóa tổng thể
50. 6 BƯỚC TỔ CHỨC CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ
51. 1Kết nối tầm nhìn với sứ mệnh của bạn
52. 2Nhận diện các vai trò
53. 3 Lựa chọn mục tiêuphần tư thứ hai cho từng vai trò
54. 4 2Tạo quy chuẩn cho quyết định hằng tuần
55. 5 2Rèn luyện tính chính trực khi ra quyết định
56. 6 2Đánh giá
57. ĐI TÌM KHO BÁU
58. 4Quản lý và Giám Sát Triển Khai Kế Hoạch
59. Quản trị thời gian
60. Nhật ký thời gian
61. Thế hệ quản trị thứ nhất• Là “Các công cụ nhắc nhở” bao gồm những mẩu ghi chép đơn giản và bản liệt kê công việc.• Bạn luôn mang những bản liệt kê và thường xuyên đối chiếu với nó để khỏi quên việc định làm. 1
62. Thế hệ quản trị thứ hai• Là phương pháp “lập kế hoạch và chuẩn bị” bao gồm xác lập mục tiêu, đặt kế hoạch, lên lịch hoạt động.• Đặc trưng là lịch công tác và sổ ghi các cuộc hẹn.• Bạn thường lập kế hoạch các cuộc hẹn, viết ra các cam kết, xác định thời hạn, địa điểm diễn ra các cuộc hẹn. 2
63. Thế hệ quản trị thứ ba• Lập kế hoạch, đặt ưu tiên, và kiểm soát.• Bạn sẽ dành thời gian để làm rõ các giá trị và các ưu tiên, bạn sẽ đặt ra các mục tiêu dài ,trung và ngắn hạn.• Đặc trưng của thế hệ này là các công cụ lập kế hoạch và tổ chức công việc với các biểu mẫu chi tiết cho kế hoạch hằng ngày. 3
64. Mô thức tầm quan trọng Thế hệ quản trị thời gian thứ tư• Quan tâm đến cả hai yếu tố tính khẩn cấp và tầm quan trọng trong cuộc sống cũng như công việc.• Khi ra quyết định hằng ngày, một trong hai yếu tố này có xu hướng chi phối.• Vấn đề nảy sinh khi chúng ta hành động chủ yếu xuất phát từ mô thức tính khẩn cấp hơn là mô thức tầm quan trọng. 4
65. Mô thức tầm quan trọng Thế hệ quản trị thời gian thứ tư• Hành động phải xuất phát từ mô thức tầm quan trọng.• Dành nhiều thời gian cho sự chuẩn bị, lập kế hoạch và trao quyền, chúng ta sẽ giảm thời gian cho chữa cháy, khủng hoảng và cấp bách thuộc phần tư thứ I. 4
66. Làm Và Được Được ít Được nhiềuLàm nhiều Làm nhiều Làm nhiều Được ít Được nhi
Kỹ năng lập kế hoạch công việc - SlideArt.vn 0994536964SlideArt
[Slideart.vn - 0994536964] - Kỹ năng Lập kế hoạch công việc
Đơn vị thiết kế: SlideArt - Thiết kế Powerpoint - 0994536964 - Mr Hùng - Email: slideart.vn@gmail.com
Bạn là chủ doanh nghiệp, bạn luôn gặp các đối tác chuyên nghiệp, bạn cần mở rộng kinh doanh, cần quảng bá giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới khách hàng. Bạn cần một bài giới thiệu về công ty, về dự án hay ý tưởng kinh doanh một cách chuyên nghiệp?
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí về nội dung, cách trình bày.
Hân hạnh được phục vụ quý khách !
Slideart.vn - Đẳng cấp thiết kế!
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬPBùi Quang Xuân
Đơn vị sự nghiệp công lập là tổ chức được Nhà nước thành lập để thực hiện các hoạt động nhằm cung ứng các dịch vụ công thiết yếu phục vụ cho đời sống cộng đồng nên có vị trí, vai trò quan trọng trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước và đối với sự phát triển kinh tế - xã hội. Trong những năm qua, các đơn vị sự nghiệp công lập đã được thành lập và hoạt động với nhiều mô hình đa dạng, trực thuộc nhiều cơ quan quản lý nhà nước khác nhau, đã có nhiều đóng góp quan trọng vào việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan quản lý nhà nước nên đã khẳng định được vị trí, vai trò của mình trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan nhà nước
Bạn lúng túng trước những tình huống, sự việc phát sinh không mong muốn?
Bạn đã dành thời gian liệt kê các việc cần làm nhưng không sao kiểm soát và hoàn thành được đúng tiến độ?
Bạn rơi vào tình trạng "quá tải", kém sáng tạo và luôn cảm thấy bị thời gian rượt đuổi?
Thực tế cho thấy hiện nay có rất nhiều người biết đến kỹ năng thuyết trình nhưng bạn hãy thử đếm xem trong số họ có bao nhiêu người tự tin về khả năng thuyết trình của mình và sử dụng nó làm đòn bẩy cho sự thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
http://kash.vn
http://hocthuyettrinhvoinlp.blogspot.com/
Chương trình Thạc sỹ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC . TS. BUI QUANG XUANBùi Quang Xuân
Quản trị chiến lược chú trọng vào việc phối kết hợp các mặt quản trị: Marketing, tài chính/kế toán, sản phẩm/tác nghiệp, nghiên cứu và phát triển, và hệ thống thông tin để hướng tới sự thành công cho doanh nghiệp.
Giáo trình quản trị chiến lược
Để download đầy đủ toàn bộ tài liệu đại học cùng nhiều
tài liệu học tập giá trị khác. Vui lòng truy cập http://bit.ly/tailieudaihoc
để nhận full bộ tài liệu nhé.
Bạn lúng túng trước những tình huống, sự việc phát sinh không mong muốn?
Bạn đã dành thời gian liệt kê các việc cần làm nhưng không sao kiểm soát và hoàn thành được đúng tiến độ?
Bạn rơi vào tình trạng "quá tải", kém sáng tạo và luôn cảm thấy bị thời gian rượt đuổi?
Thực tế cho thấy hiện nay có rất nhiều người biết đến kỹ năng thuyết trình nhưng bạn hãy thử đếm xem trong số họ có bao nhiêu người tự tin về khả năng thuyết trình của mình và sử dụng nó làm đòn bẩy cho sự thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
http://kash.vn
http://hocthuyettrinhvoinlp.blogspot.com/
Chương trình Thạc sỹ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC . TS. BUI QUANG XUANBùi Quang Xuân
Quản trị chiến lược chú trọng vào việc phối kết hợp các mặt quản trị: Marketing, tài chính/kế toán, sản phẩm/tác nghiệp, nghiên cứu và phát triển, và hệ thống thông tin để hướng tới sự thành công cho doanh nghiệp.
Giáo trình quản trị chiến lược
Để download đầy đủ toàn bộ tài liệu đại học cùng nhiều
tài liệu học tập giá trị khác. Vui lòng truy cập http://bit.ly/tailieudaihoc
để nhận full bộ tài liệu nhé.
ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC. TS. BÙI QUANG XUÂNMinh Chanh
Môn học Quản trị chiến lược trang bị cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng cơ bản về chiến lược, quản trị chiến lược nhằm thiết lập, thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh có thể áp dụng cho các loại hình Doanh nghiệp khác nhau.
ĐẢNG VIÊN GẮN BÓ MẬT THIẾT VỚI NHÂN DÂN, GIỮ MỐI LIÊN HỆ CHẶT CHẼ VỚI TỔ CHỨC ĐẢNG NƠI CƯ TRÚ QUY ĐỊNH SỐ 213-QĐ/TW.
TS. BÙI QUANG XUÂN
Mỗi đảng viên và cán bộ phải thật sự thấm nhuần đạo đức cách mạng, thật sự cần kiệm liêm chính, chí công vô tư. Phải giữ gìn Đảng ta thật trong sạch, phải xứng đáng là người lãnh đạo, là người đày tớ thật trung thành của nhân dân”. Đảng viên phải gần dân mới hiểu dân và chăm lo cho dân chu đáo, tận tâm, tận tụy, mới xứng đáng là người đảng viên Đảng Cộng sản Việt Nam. Chính vì lẽ đó, vấn đề xây dựng ý thức, phong cách người đảng viên gắn bó mật thiết với nhân dân, giữ mối liên hệ chặt chẽ với tổ chức đảng nơi cư trú được chú trọng và thể hiện rõ nét tại Quy định số 213-QĐ/TW.
HỘI NGHỊ ĐẢNG VIÊN 213THỰC HIỆN NHIỆM VỤ NƠI CƯ TRÚ NĂM 2023 THEO QUY ĐỊNH CỦA BỘ CHÍNH TRỊ.
TS. BÙI QUANG XUÂN
Đảng viên 213 là tên gọi của những đảng viên đang công tác, sinh hoạt ở nơi khác với nơi cư trú. Quy định 213-QĐ/TW ngày 02/01/2020 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của đảng viên đang công tác thường xuyên giữ mối liên hệ với tổ chức đảng và nhân dân nơi cư trú đã quy định cụ thể về trách nhiệm của đảng viên 213.
ĐẢNG VIÊN GẮN BÓ MẬT THIẾT VỚI NHÂN DÂN, GIỮ MỐI LIÊN HỆ CHẶT CHẼ VỚI TỔ CHỨC ĐẢNG NƠI CƯ TRÚ QUY ĐỊNH SỐ 213-QĐ/TW.
TS. BÙI QUANG XUÂN
Đảng viên đang công tác được giới thiệu về nơi cư trú đã đề cao trách nhiệm, tự giác gương mẫu, vận động gia đình thực hiện tốt chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách Pháp luật của Nhà nước, chủ động tham gia tích cực và thực hiện tốt các quy định của địa phương, các phong trào hoạt động của xóm, phố, mối quan hệ giữa đảng viên đang công tác và cấp uỷ chính quyền, đoàn thể nhân dân và bà con xóm, phố được thắt chặt hơn.
Toàn bộ những giá trị văn hóa vật thể và phi vật thể do các cộng đồng tộc người thiểu số sáng tạo ra trong quá trình sinh tồn và phát triến, gắn với môi trường tự nhiênvà xã hội
TS. BÙI QUANG XUÂN KINH DOANH QUÔC TẾ .pdfBùi Quang Xuân
MÔN HỌC: KINH DOANH QUỐC TẾ - TS. BÙI QUANG XUÂN Nếu bạn muốn phát triển, hãy tìm kiếm một cơ hội thật tốt. Nếu bạn muốn có một công ty lớn, bạn hãy nghĩ đến những vấn đề mà bạn phải đối mặt trước khi nghĩ đến thành công.” – Jack Ma
TS. BÙI QUANG XUÂN - KINH DOANH QUỐC TẾ .pdfBùi Quang Xuân
TS. BÙI QUANG XUÂN MÔN HỌC: KINH DOANH QUỐC TẾ Nếu bạn muốn phát triển, hãy tìm kiếm một cơ hội thật tốt. Nếu bạn muốn có một công ty lớn, bạn hãy nghĩ đến những vấn đề mà bạn phải đối mặt trước khi nghĩ đến thành công.” – Jack Ma
TS. BÙI QUANG XUÂN - VĂN HOÁ CÔNG SỞ .docxBùi Quang Xuân
TS. BÙI QUANG XUÂN - XÂY DỰNG VĂN HOÁ CÔNG SỞ - là xây dựng một nền nếp làm việc khoa học, với những nguyên tắc nhất định và cách vận hành đặc thù. Nó đòi hỏi các nhà lãnh đạo, quản lý cũng như các thành viên của cơ quan phải quan tâm đến hiệu quả hoạt động chung của cơ quan mình. Muốn như thế cán bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng kỷ luật cơ quan, phải chú ý đến danh dự của cơ quan trong cư xử với một người, đoàn kết và hợp tác trên những nguyên tắc chung, chống lại bệnh quan liêu, hách dịch, cơ hội, bè phái.
BÙI QUANG XUÂN 3. QUẢN LÝ CÔNG TRONG XU THẾ PHÁT TRIỂN.docxBùi Quang Xuân
QUẢN LÝ CÔNG TRONG XU THẾ PHÁT TRIỂN
Tồn tại rất nhiều quan niệm khác nhau về quản lý công và rất khó để có được một định nghĩa thống nhất về quản lý công, tương tự như hành chính công và số lượng học giả trong lĩnh vực này. Quản lý công đã tạo ra một sự thay đổi đáng kể trong cả thực tiễn và nghiên cứu về hành chính công.
TS. BÙI QUANG XUÂN. KỸ NĂNG XÂY DỰNG BÁO CÁO TỔNG HỢP.pptxBùi Quang Xuân
KỸ NĂNG XÂY DỰNG BÁO CÁO TỔNG HỢP
Hoạt động quản lý là một chuỗi tác động không ngừng của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu do chủ thể quản lý đề ra. Các hoạt động quản lý sau là sự tiếp nối, dựa trên kết quả của những tác động quản lý trước đó. Do vậy hoạt động này cần rất nhiều các thông tin quá khứ, thông tin về kết quả hoạt động đã diễn ra của cơ quan, tổ chức. Các thông tin này được thể hiện dưới hình thức báo cáo.
TS. BÙI QUANG XUÂN. HÔN NHÂN & GIA ĐÌNH GX HOABINH.pptxBùi Quang Xuân
Muốn cho cuộc hôn nhân bền vững, đôi bạn phải thể hiện tình yêu không phải bằng những cảm xúc hời hợt, nông cạn bên ngoài, trái lại phải mở rộng con tim, khối óc, sức lực cũng như mọi khả năng mình để có thể yêu bạn đời một cách trọn vẹn, yêu “hết lòng, hết sức, hết trí khôn”. Tình yêu như vậy khiến chúng ta liên tưởng tới điều mà các nhà tâm lý học gọi là tình yêu thấu cảm. Người ta đã định nghĩa ngắn về thấu cảm như sau: “Thấu cảm là khả năng hiểu được cảm xúc mà một ai đó đang trải qua. Nói một cách ngắn gọn, nó giúp đặt ta vào vị thế của người khác và cảm thấy những gì mà người kia đang trải qua”.
TS. BÙI QUANG XUÂN. XÂY DỰNG HÌNH MẪU THANH NIÊN VỚI TIÊU CHÍ “TÂM TRONG” TH...Bùi Quang Xuân
Xây dựng phẩm chất đạo đức, lối sống trung thực, thẳng thắng, có ý chí tiến thủ và khiêm tốn là một trong những tiêu chí mà Tuổi trẻ xã nhà đang hướng đến. Đặc biệt xây dựng hình mẫu thanh niên phải thẳng thắng lên án những hành vi, những hiện tượng vi phạm chuẩn mực xã hội phải sống trung thực và có trách nhiệm với xã hội. Xây dựng hình mẫu thanh niên có đức tính khiêm tốn, nhã nhặn, biết ứng xử khóe léo, không tự mãn, không quá tự đề cao mình, đồng thời cũng phải là người công dân gương mẫu tôn trọng và chấp hành pháp luật.
TS. BÙI QUANG XUÂN- CHIÊN LƯỢC PHÁT TRIỂN THANH NIÊN VIỆT NAM THANHNIEN.pptxBùi Quang Xuân
Thanh niên được đặt ở vị trí trung tâm trong chiến lược bồi dưỡng, phát huy nguồn lực con người. Thanh niên phát huy vai trò là lực lượng xã hội to lớn, xung kích, sáng tạo, đi đầu trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc;
Tăng cường và mở rộng hợp tác quốc tế để phát triển thanh niên Việt Nam; thực hiện các cam kết khu vực và quốc tế về phát triển thanh niên mà Việt Nam tham gia, ký kết.
Thanh niên là lực lượng xã hội to lớn, xung kích, sáng tạo, đi đầu trong công cuộc đổi mới, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa; có vai trò quan trọng trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, hội nhập quốc tế và xây dựng chủ nghĩa xã hội.
TS. BÙI QUANG XUÂN QUYỀN CON NGƯỜI, QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CƠ BẢN CỦA CÔNG DÂNBùi Quang Xuân
Trình bày được các khái niệm cơ bản về quyền con người, quyền và nghĩa vụ cơ bản của công dân, ý nghĩa của việc quy định quyền con người, quyền và nghĩa vụ cơ bản của công dân trong Hiến pháp.
BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ & NHÀ QUẢN TRI. TS. BÙI QUANG XUÂNBùi Quang Xuân
Những nhà quản trị cấp cơ sở: đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ của t/c cung cấp cho KH hằng ngày
Nhà quản trị cấp trung gian: Phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả và quản lý các nhóm làm việc để đạt được mục tiêu chung của t/c
Nhà quản trị cấp cao: cung cấp một định hướng chung cho một tổ chức
TS. BÙI QUANG XUÂN - MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC Bùi Quang Xuân
Môi trường hoạt động của tổ chức bao gồm: Môi trường vĩ mô bên ngoài tổ chức, môi trường vi mô bên ngoài tổ chức và môi trường vi mô bên trong tổ chức.
Các yếu tố của môi trường đều có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động của tổ chức và của nhà quản lý. Ảnh hưởng đó có thể dễ nhận biết hoặc không, có thể trong ngắn hạn hoặc dài hạn.
Nhà quản lý cần hiểu rõ môi trường mà tổ chức mình đang hoạt động và nhận thức được các ảnh hưởng của các yếu tố đó trong ngắn hạn và dài hạn để từ đó đưa ra các giải pháp phòng ngừa hoặc giải quyết các trục
Công việc lãnh đạo có mang lại hiệu quả hay không, sự phối hợp giữa cấp trên và cấp dưới có hài hòa hay không, hoàn toàn phụ thuộc vào cung cách ứng xử của cấp trên với cấp dưới.
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
:
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
In international payment, the risk can happen when a company does not receive payment because a civil war in the partner's country makes the banking system not operate and the partner has no way to transfer money. This risk is called:
Counterparty risk
Country risk
Forex risk
Natural disaster risk
Câu 2. When transporting goods by air, if the seller does not want to buy cargo/goods insurance but only wants to pay the freight to the destination in the buyer's country and only takes risk until the goods are delivered to the carrier in the seller's country, the seller should choose the suitable term in the Incoterms 2020:
BG KỸ NĂNG LẬP VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CÔNG TÁC CỦA LÃNH ĐẠO. TS. BÙI QUANG XUÂN
1. BỘ NỘI VỤ
BỒI DƯỠNG CÁN BỘ, CÔNG CHỨC THEO CHỨC
DANH, VỊ TRÍ VIỆC LÀM
TS. BÙI QUANG XUÂN
HV CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH
KỸ NĂNG LẬP VÀ TỔ CHỨC
THỰC HIỆN KẾ HOẠCH
2. KỸ NĂNG LẬP VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ
HOẠCH CÔNG TÁC CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG
TIẾN SỸ BÙI QUANG XUÂN
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ-HÀNH CHÍNH
5. TÔI ĐANG XÂY
CÔNG TRÌNH
GIÁ TRỊ CHO
NHÂN LOẠI
CÂU CHUYỆN BA NGƯỜI THỢ XÂ XÂY
CÙNG MỘT BỨC TƯỜNG
6. 10 NĂM SAU
1. Người thứ nhất vẫn là người
thợ xây
2. Người thứ hai trở thành một
kiến trúc sư
3. Còn người thứ ba trở thành
ông chủ của hai người kia
8. KHÁI NIỆM:
Là quá trình xác định những mục tiêu của tổ
chức và phương thức tốt nhất để đạt được
những mục tiêu đó
VAI TRÒ:
“Không lập kế hoạch
là lập kế hoạch cho thất bại”
Là chức năng quan trọng và không thể thiếu trong
hoạt động quản trị của các nhà quản lý
9. KHÁI NIỆM:
Là quá trình xác định những mục tiêu
của tổ chức và phương thức tốt nhất
để đạt được những mục tiêu đó
10. VAI TRÒ:
“Không lập kế hoạch
là lập kế hoạch cho thất bại”
Là chức năng quan trọng và không thể
thiếu trong hoạt động quản trị của các
nhà quản lý
11. Thời đại chúng ta
đang sống-làm việc ?
Quá khứ-Hiện tại-
Tương lai và sự thay
đổi?
12. Thời đại chúng ta đang sống-
làm việc ?
Quá khứ-Hiện tại-Tương lai
và sự thay đổi?
Chúng ta cần như thế nào
để:
1. Tư duy được tương lai;
2. Có khả năng thay đổi chính
mình để đi tới tương lai;
13. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA
Chúng ta cần như thế nào
để:
1. Tư duy được tương lai;
2. Có khả năng thay đổi chính
mình để đi tới tương lai;
3. Biết cách tạo ra tương lai
4. Biết cách chiến thắng trong
tương lai
14. BẠN CÓ
MUỐN LÀ
NGƯỜI CHIẾN
THẮNG ?
BẠN MUỐN
ĐẠT ĐƯỢC
GÌ?
BẠN CÓ GÌ
?
BẠN LÀM GÌ
ĐỂ CHIẾN
THẮNG ?
15. CHÚNG TA
HIỂU-
BIẾT
CÁCH LÀM
KIẾN THỨC
CƠ BẢN
VỀ QTKD
CÔNG CỤ
RA QĐ
(KẾ
TOÁN/TÀI
CHÍNH)
CHIẾN
LƯỢC TIẾP
THỊ
TIẾP THỊ
QUỐC TẾ
TÀI CHÍNH
QUỐC TẾ
QUẢN LÝ
TRONG
MÔI
TRƯỜNG
TOÀN CẦU
QUẢN
LÝ KẾ
HOẠCH
16. Hoạch định kế hoạch là gì?
Làm gì để Hoạch định kế hoạch ?
Áp dụng Hoạch định kế hoạch ở
VN?
LÊN KẾ HOẠCH LÀM VIỆC CỦA BẠN MỖI NGÀY.
Lên kế hoạch mỗi ngày hướng tới việc giúp bạn
đạt được mục tiêu của mình, hình thành những
thói quen tốt và sống một cuộc sống lành mạnh.
20. MỘT CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ THÀNH
CÔNG CẦN CÓ NHỮNG ĐẶC ĐIỂM
1. Phù hợp với nguồn lực, mang tính
chất tổng thể và dài hạn
2. Cam kết của lãnh đạo đối với sự
phát triển của tổ chức.
3. Chiến lược và Tầm nhìn của tổ
chức phải được thông tin tốt
4. Được dựa trên những công cụ đo
lường chủ yếu của tổ chức
21. MỘT CHIẾN LƯỢC TỔNG THỂ THÀNH
CÔNG CẦN CÓ NHỮNG ĐẶC ĐIỂM
5. Phải vạch ra được tình hình tài
chính và các hoạt động theo
đường lối chiến lược của tổ chức
6. Được xây dựng dựa trên các đơn
vị chủ chốt và các sản phẩm
chiến lược của tổ chức.
7. Thiết lập công cụ để thực thi
chiến lược (lập mục tiêu, xác
định công cụ đo lường, quy
trình...)
22. KHI GẶP BẤT CỨ VẤN ĐỀ GÌ, CHÚNG TA
THƯỜNG ĐẶT RA CÁC CÂU HỎI:
What: Vấn đề là gì?
Where: Nguyên nhân ở đâu?
Why : Tại sao nảy sinh vấn đề
How : Chúng ta phải giải
quyết nó như thế nào …
23.
24. 1. Thành phần hồ sơ:
Hồ sơ do đơn vị được thanh tra
cung cấp và các phòng.
2. Thời hạn thanh tra:
Theo Quyết định thanh tra
3.Lưu đồ:
28. 1. Hoạch định kế hoạch là gì ?
2. Hoạch định kế hoạch là gì?
3. Sự khác nhau giữa quản lý hoạt động
và Hoạch định kế hoạch ?
4. Để Hoạch định kế hoạch , nhà lãnh
đạo cần gì?
Hoạch định kế
hoạch là gì?
29. Chiến lược - Hành động để Chiến thắng
•Quân sự - chiến thắng kẻ thù
•Chiến lược – Hành động để
– Chiến thắng chính mình (Chiến lược Phát
triển)
– Chiến thắng đối thủ (Chiến lược Cạnh tranh)
• Năng lực của ta có gì nổi trội?
–Sản phẩm của ta có giá trị gia tăng
– Năng lực lõi của ta là gì?
30. CHỈ CÓ TÌNH YÊU MÃNH LIỆT MỚI CÓ THỂ
XUA TAN NHỮNG HIỂU LẦM VỤN VẶT NẢY
SINH TRONG CUỘC SỐNG CHUNG
31. Chiến lược - Hành động để Chiến thắng
•Môi trường xung quanh như thế nào?
• Tổ chức sẽ thay đổi như thế nào để quản
lý chiến lược thành công?
• Văn hóa của tổ chức cần phải như thế nào
để quản lý chiến lược? (Giá trị-Niềm tin)
• Vai trò người lãnh đạo trong quản lý chiến
lược? (Leadership)
32. Áp lực
TOÀN CẦU HÓA
PHÁT TRIỂN
KHOA HỌC-CÔNG
NGHỆ
NGUỒN LỰC
HẠN HẸP
KHÁCH HÀNG
34. Hoạch định kế hoạch
là hành động
để chiến thắng
Tầm nhìn (What)
Muốn tổ chức trờ
thành tổ chức như thế
nào (10, 20 năm)?
Sứ mệnh (How)
Tổ chức cần làm
gì/làm như thế nào để
thực hiện tuyên bố tầm
nhìn ?
Mục tiêu kế hoạch
Output/Outcome cần
phải đạt được ?
Mục tiêu hàng năm
Output/Outcome cần
đạt được hàng năm ?
35. HOẠCH ĐỊNH KẾ
HOẠCH
Việc liên tục duy trì và thống nhất
hành động trong toàn bộ tổ chức
nhằm tập trung các nguồn lực vào
việc đạt được các mục tiêu.
Ban Công vu Philippine.ppt
Bo PT-XH.ppt
36. HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH
• Hành động: Chiến lược đòi hỏi sự quản lý các
hành động này
• Phạm vi: trong toàn bộ tổ chức …
• Mục tiêu: tác động đến việc đạt được các mục tiêu
tổ chức
• Thống nhất: Chiến lược thống nhất các hành động
• Duy trì liên tục: trong khoảng thời gian dài…
• Dựa trên nguồn lực: tập trung vào việc sử dụng
và phát triển các nguồn lực
38. Định vị tổ chức
• Ta là ai?
– Thực chất người dân muốn gì?
– Tổ chức bán/cung cấp cho người dânthực
chất cái gì?
• Thế mạnh của ta là gì?
• Năng lực lõi của ta là gì?
• Giá trị gia tăng nội sinh
• Giá trị gia tăng ngoại sinh
40. Các bạn hãy cho biết:
1. Một vấn đề/nội dung/cách tiếp cận gây ấn
tượng nhất về Quản lý chiến lược ?(Xanh)
2. Hãy đặt 1 câu hỏi về những vấn đề được nêu
trong buổi sáng (Hồng)
41. Theo các bạn:
1. Quản lý chiến lược mang lại những lợi thế gì
đối với tổ chức bạn?
2. Quản lý chiến lược khác với quản lý kế hoạch,
quản lý hoạt động như thế nào?
3. Cần những điều kiện gì để áp dụng được quản
lý chiến lược?
42. Quản lý
chiến
lược
Chúng ta là ai?
Chúng ta muốn
trở thành tổ
chức
như thế nào
trong tương
lai
Làm thế nào
để đi đến đích?
43. Quản lý
chiến
lược
Chúng ta là ai?
Khách hàng
của chúng ta là
ai?
Các đối thủ
hiện tại và
tương lai ?
Những dự án
của
khách hàng khi
quan hệ với
DN?
Những khác
biệt
của SP/DV
so với DN
khác?
Lợi thế cơ bản
mà khách hàng
có được trong
quan hệ
với DN so với DN
khác?
44. Thiết lập mục tiêu
Lập kế hoạch
chiến lược
Tổ chức thực hiện
Chiến lược
Đánh giá
45. Chúng ta đang ở đâu?
Làm thế nào để đến đó?
Chúng ta đã làm việc đó
như thế nào?
Chúng ta đang muốn
đi đến đâu?
Nhiệm vụ,môi
trường và nguồn
lực hiện hữu
Kết quả đầu ra và
các mục tiêu
Kế hoạch
chiến lược
Đánh giá và báo cáo
trên cơ sở đo lường
thực hiện
46. ĐẶT CÂU HỎI ĐÚNG
Giá trị gia
tăng/kết quả
Đầu ra
Đầu vào
Các quy trình
Chúng ta có đủ
chưa?
Có hiệu quả ?
Chúng ta đã làm
đúng điều cần làm
chưa?
Chúng ta đã thực
hiện đủ chưa?
Có đạt được
mục tiêu ?
Quản lý
hoạt động
Quản lý
chiến lược
Các biện
pháp
nhất
quán và
hoà hợp
47. Kỹ năng
nhận thức
(tầm nhìn)
Kỹ năng
chuyên môn
(chiến lược)
Kỹ năng làm
việc với con
người
(Kết quả)
48. Kết luận
Hoạch định kế hoạch là 1 quá trình được thiết
lập, duy trì, thống nhất, mang tính tổng lực
năng lực lõi-nguồn lực-lợi thế nổi trội của tổ
chức, từ:
-Tầm nhìn-sứ mệnh-mục tiêu hướng đến tương
lai;
- Hành động đạt mục tiêu:
-Phân tích môi trường (bên trong, nguồn lực), bên ngoài (khách hàng,
bối cảnh, lợi thế, cơ hội/thách thức);
-Thiết lập mục tiêu (theo output hay outcome?)
-Lựa chọn chiến lược (cấp, chức năng, kinh doanh, công nghệ, dịch vụ);
-Kế hoạch hành động
-Xây dựng giá trị-niềm tin (trong/ngoài)
49. Kết luận
Thực thi kế hoạch :
- Làm sao biết được kết quả/mục
tiêu?
- Phối/kết hợp các chiến
lược/nguồn lực/các chức năng
- Điều chỉnh?
50. Hoạch định kế hoạch để ?
• Xác định rõ định hướng, đích
• Tạo vị thế cạnh tranh vượt trội
• Huy động, tổng hợp năng lực
• Tạo ý chí “chiến thắng”
• Khai thác, tận dụng hiệu quả các nguồn
lực hữu hình/vô hình
51. Tổ chức sẽ được gì qua Hoạch định
kế hoạch ?
• Biết được mình (SWOT)
• Biết được khách hàng
• Biết được đối thủ (mạnh/yếu)
• Tạo được niềm tin chiến thắng
• Tạo sự đổi mới, phát triển bền vững
53. Các giá trị
Tầm nhìn
Sứ mệnh
Lập kế hoạch
chiến luợc
Lập kế hoạch
ngân sách theo
kết quả
Quản lý theo
kết quảĐo lường và
đánh gía thực thi
54. Chúng tôi
đang kéo
dây
Chúng tôi
đang cố
gắng để
chiến thắng
Chúng tôi
đang chế ngự
toàn cầu bằng
sản phẩm luôn
độc đáo cho
khách hàng
55. KẾ HOẠCH
Lĩnh vực
Phương tiện
Phương pháp
Cần những năng lực
lõi và tay nghề gì để
thành công ?
Tổ chức/DN làm nghề
gì, trong lĩnh vực nào?
Phân bổ các nguồn
lực như thề nào để
phát huy tối đa năng
lực lõi?
57. Các thành phần cơ bản của
Hoạch định kế hoạch
• Tầm nhìn - Sứ mệnh
• Hợp nhất xung quanh mục tiêu
• Định hướng cho hoạt động/phân bổ
nguồn lực
• Xây dựng bầu không khí
• Tạo lập các chuẩn mực-niềm tin
58. Chiến lược cạnh tranh
• Tăng giá trị gia tăng?
• CHiếm niềm tin của khách hàng thông qua:
– Chất lượng sản phẩm
– Chất lượng thời gian
– Chất lượng không gian
– Chất lượng dịch vụ
– Chất lượng thương hiệu
– Chất lượng giá cả
59. CHúng ta
hiểu-biết
cách làm
Kiến thức
cơ bản
về QTKD
Công cụ ra
QĐ
(Kế
toán/Tài
chính)
CHiến lược
tiếp thị
Tiếp thị
quốc tế
Tài chính
quốc tế
Quản lý
trong
môi trường
toàn cầu
Quản lý
chiến lược
60. Quản lý
chiến
lược
Cơ sở về
QTKD
Công cụ ra
QĐ
(Kế toán/Tài
chính)
Chiến lược
tiếp thị
Tiếp thị quốc
tế
Tiếp thị quốc
tế
Tiếp thị quốc
tế
61. Hỗ trợ từ cơ quan
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH
Thiết kế khóa học
Hỗ trợ tài năng
Hỗ trợ sinh viên (đào tạo
kỹ thuật)
Môi trường vật chất
Sự thỏa mãn cao hơn
Hiểu biết rộng hơn
Tỉ lệ tiêu hao thấp
64. ĐỀ XUẤT GiẢI PHÁP
( BẢN ĐỒ TƯ DUY - MIND MAP)
•
Gợi nhớ ( Hồi tưởng): Bất cứ khi nào thông tin được xuất hiện từ
trong bộ não, thì mind maps cho phép các ý tưởng được ghi lại rất
nhanh .
Sáng tạo: Mind maps sẽ giúp bạn giải phóng cách suy diễn cổ
điển theo phương thức ghi chép sự kiện theo dòng, cho phép các ý
tưởng mới được hình thành nhanh chóng theo luồng tư duy xuất
hiện.
Giải quyết vấn đề: Mind maps có thể giúp bạn nhìn nhận tất cả
các vấn đề và làm thế nào để liên kết chúng lại với nhau. Nó cũng
giúp bạn có được cái nhìn tổng quát là bạn có thể nhìn nhận vấn
đề dưới những góc độ nào và sự quan trọng của nó.
Lập kế hoạch: Mind maps giúp bạn có được tất cả các thông tin
liên quan vào một nơi và tổ chức nó một cách thật đơn
Trình bày: Giúp ta tổ chức các ý kiến hợp lý, dễ hiểu để trình bày
mả không cần phải nhìn vào biên bản có sẵn.
65. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
( BẢN ĐỒ TƯ DUY - MIND MAP)
•
Làm thế nào để mind map?!?
- Tư duy hai chiều (phản biện)
Sử dụng những từ chính hoặc những hình ảnh cần thiết.
- Bắt đầu từ trung tâm và triển khai ra.
- Tạo cho trung tâm một hình ảnh rõ ràng và “mạnh” miêu tả được nội
dung tổng quất của toàn bộ mind map.
- Tạo các trung tâm nhánh và các chi tiết nhánh.
- Đặt những từ trọng tâm vào những hàng mà làm tăng kết cấu của các
ghi chú.
- Những trường hợp sau phải phân biệt rõ hơn những trường hợp trước.
- Những gì không có trong trình bày thì không nên đưa vào mind map.
- Sử dụng mũi tên, biểu tượng hoặc những hình ảnh để chỉ ra sự liên
kết.
66. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
( BẢN ĐỒ TƯ DUY - MIND MAP)
•
Làm thế nào để mind map?!?
- Đừng để bị tắc ở một khu vực. Nếu cạn kiệt suy nghĩ thì chuyển sang
nhánh khác
- Ghi ngay ý tưởng vào nơi hợp lý ngay khi nghĩ ra nó. Đừng lưỡng lự.
- Phá vỡ ranh giới. Khi hết giấy để trình bày thì đừng nên thay một tờ
giấy khác to hơn mà sử dụng thêm các tờ khác ghép vào.
- In ra giấy hơn là viết tay vì làm cho dễ đọ và dễ nhớ hơn.
- Sử dụng màu sắc để làm nổi bật vấn đề.
- Hãy sáng tạo.
- Bắt tay vào và HAVE FUN.
67. Specific - cụ thể, dễ hiểu
Measurable - đo lường được
Achievable - vừa sức, có thể đạt được
Realistics - thực tế
Timebound - có thời hạn.
Xác định mục tiêu
68. Phương pháp xác định 5W - 1H
1. Why
2. What
3. Where
4. When
5. Who
6. How
69. Bài tập 4
T
T
Nội
dung
công
việc
MT
Thời gian thực hiện (
theo tháng/tuần/ngày) Nguồn lực
T
1
T
2
T
3
T
4
T
5
T
6
T
7
1 Căn cứ mô
tả, HDCV
2
3
Căn cứ các phân tích trên ( nguyên nhân, giải pháp,
mục tiêu) nhóm bạn hãy lập bản KHCL
T
H
70. Tại mỗi khâu
Plan – Do – Check
- Act đều lần lượt
đi qua các quy trình
con với đầy đủ các
bước P – D – C – A
71. DO - THỰC HIỆN
DO: Tổ chức thực hiện kế hoạch đã đề ra
Mục đích:
- Truyền thông tới toàn bộ những người
có liên quan trong kế hoạch
- Cung cấp cho họ kiến thức, kỹ năng
những nhiệm vụ, công việc phải làm
để đạt mục tiêu chung của tổ chức
Vai trò:
- Thử nghiệm các giải pháp
- Xem xét, đo lường, phân tích kết
quả
- Đánh giá các giải pháp
DO
72. DO - THỰC HIỆNTriển khai thực hiện kế hoạch phải
đảm bảo mọi người trong tổ chức:
Nắm được kế hoạch
Biết và hiểu rõ nhiệm vụ của mình
Thấy được tầm ảnh hưởng của kết
quả
công việc của từng cá nhân đối với
kết quả của chung
73. DO - THỰC HIỆN
ĐỂ LÀM TỐT KHÂU DO PHẢI:
Plan: Làm gì trước, sau (When)
Làm như thế nào, cách thức (How)
Do: Triển khai thực hiện theo Plan
Check:Kiểm tra, giám sát các bước DO
đã làm đúng?
Act: Tự khắc phục những sai sót trong
quá trình DO để hoàn thiện
DO
74. CHECK - KIỂM TRA
CHECK - KIỂM TRA lại những
việc đã làm xem đã đúng chưa,
có phù hợp không và có sai sót
gì không?
Vai trò: - Giúp phát hiện những
điểm chưa phù hợp để kịp thời
điều chỉnh
75. CHECK - KIỂM TRA Đo lường để hợp thức hoá và
thẩm định những thay đổi
So sánh kết quả với yêu cầu
Nếu có thay đổi, tìm hiểu lý do
Xem xét, đánh giá sự thay đổi đó
theo chiều hướng tốt hơn, tồi hơn
hay vẫn vậy.
76. CHECK - KIỂM TRA
Plan - Lập kế hoạch kiểm tra : 5W – 1H
Do - Thực hiện kiểm tra theo Plan
Check - Kiểm tra lại mức độ chính xác
của kết quả kiểm tra và đánh giá lại hiệu
quả của phương pháp, công cụ kiểm tra đã
áp dụng
Act - Khắc phục và cải tiến khâu kiểm
tra để hoàn thiện
CẦN THIẾT PHẢI CÓ 1 CHU TRÌNH CON ĐỂ
CHUẨN BỊ VỀ PHƯƠNG PHÁP VÀ CÔNG CỤ
77. CHECK - KIỂM TRA
• Mức độ chính
xác và hiệu
quả
•Khắc
phục và
cải tiến
• Thực hiện
kiểm tra
theo kế
hoạch
• Lập kế
hoạch kiểm
tra
• 5W – 1H
Plan Do
CheckAct
78. CHECK - KIỂM TRA
Kiểm tra chéo
Đánh giá thực tế
Kiểm tra trong suốt quá trình
Kiểm tra theo kết quả, hồ sơ
…
CÁC PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA
79. ACT – HÀNH ĐỘNG
Khắc phục và phòng ngừa những sai sót,
những điểm không phù hợp cần:
Có một Plan cụ thể cho việc khắc phục
Khắc phục theo đúng Plan
Kiểm tra lại kết quả khắc phục
Tiếp tục khắc phục để cải tiến
80. • Nếu kết quả không tốt thực hiện
lại PLAN
• Nếu đạt kết quả tốt cần huấn
luyện mọi người các phương pháp
mới, qui trình chuẩn
ACT – HÀNH ĐỘNG
81. ACT – HÀNH ĐỘNG
Trước khi đưa ra một hành
động, một mục tiêu mới
cần :
- Cân nhắc, xem xét và
phân tích các số liệu.
- Đảm bảo các số liệu, kết
quả thu được là số liệu
thực, chính xác
82. KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH
1. Khái quát về lập kế hoạch.
2. Lợi ích của việc lập kế hoạch.
3. Các loại lập kế hoạch.
4. Phương pháp lập kế hoạch:
- Xác định mục tiêu,
- Phân tích tình hình,
- Chuẩn bị nguồn lực,
- Lên kế hoạch,
- Kiểm soát thực hiện.
83. LẬP KẾ HOẠCH
Lập kế hoạch công việc hay hoạch định công
việc là một quá trình ấn định những mục tiêu
và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện
những mục tiêu đó.
Tài liệu lập kế hoạch công việc của các nhà
quản lý cấp trung và cấp cao.
Rất cần thiết trong việc định hướng công
việc và kinh doanh của công ty.
85. 1. VAI TRÒ, Ý NGHĨA CỦA KẾ
HOẠCH
1. Tư duy có hệ thống để tiên liệu các tình
huống quản lý
2. Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu
hiệu hơn.
3. Tập trung vào các mục tiêu và chính
sách của tổ chức.
4. Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ
chức để phối hợp với các quản lý viên
khác.
5. Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những
thay đổi của môi trường bên ngoài
6. Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm
tra.
86. LÀM THẾ NÀO XÁC ĐỊNH CÔNG VIỆC?
1. Khi bắt đầu một công việc mới, làm thế nào để
triển khai công việc đó hoàn hảo?
2. Nếu bạn không có phương pháp để xác định đầy
đủ các yếu tố, bạn có thể bỏ sót nhiều nội dung
công việc. Đó chính là một lỗ hổng trong hoạch
định công việc
87. PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH NỘI DUNG
CÔNG VIỆC
5WH2C5M
1. Xác định mục tiêu, yêu cầu công việc 1W (why)
2. Xác định nội dung công việc 1W (what)
3. Xác định 3W: where, when, who
4. Xác định cách thức thực hiện 1H (how)
5. Xác định phương pháp kiểm soát – 1C (control)
6. Xác định phương pháp kiểm tra – 1C (check)
7. Xác định nguồn lực thực hiện 5M
88. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU YÊU CẦU
1. Khi phải làm một công việc, điều đầu tiên mà bạn phải
quan tâm là:
Tại sao bạn phải làm công việc này?
Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận của bạn?
Hậy quả nếu bạn không thực hiện chúng?
2. Why (tại sao?) là 1W trong 5W. Khi bạn thực hiện một
công việc thì điều đầu tiên bạn nên xem xét đó chíng là
why với nội dung như trên.
3. Xác định được yêu cầu, mục tiêu giúp bạn luôn hướng
trọng tâm các công việc vào mục tiêu và đánh giá hiệu quả
cuối cùng.
89. P – Plan - Lập kế
hoạch
D – Do - Thực
hiện
C – Check - Kiểm
tra
A – Act - Hành
động
90. QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
P: Xác định vấn đề và đặt ra mục tiêu
P: Xác định nguyên nhân
P: Xác định nguyên nhân chính, nguyên nhân gốc
rễ của vấn đề
P: Tìm, phát triển các giải pháp, lập kế hoạch
hành động
D: Thực hiện kế hoạch hành động
C: Xác định hiệu quả của kế hoạch
A: Chuẩn hoá các kết quả, tổ chức triển khai thực
hiện ở toàn đơn vị, ở các lĩnh vực có liên quan
91. 2. THÀNH PHẦN CỦA KẾ HOẠCH
Xác định mục tiêu
Phương hướng & các giải pháp thực
hiện
Nguồn lực
Cách tổ chức thực hiện
92. 3. PHÂN LOẠI KẾ HOẠCH
LẬP KẾ HOẠCH ĐẶC ĐIỂM TÍNH CHẤT
93. 4. CÁC NGUYÊN TẮC LẬP KẾ HOẠCH
1. Nguyên tắc mục tiêu
2. Nguyên tắc hiệu quả
3. Nguyên tắc cân đối
4. Nguyên tắc Linh hoạt
5. Nguyên tắc bảo đảm cam kết
6. Nguyên tắc phù hợp
7. Nguyên tắc nhân tố hạn chế
8. Nguyên tắc khách quan
94. II. CÁC KỸ THUẬT, CÔNG CỤ CHỦ YẾU
TRONG LẬP KẾ HOẠCH
95. 1. GIỚI THIỆU KỸ THUẬT, CÔNG CỤ
Giới thiệu Kỹ thuật, công cụ
Công cụ phân tích nguyên nhân
Phương pháp khung Logic
112. KỸ NĂNG TỔ CHỨC CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ
1. · Giới thiệu chung về tổ chức công việc.
2. · Phương pháp tổ chức công việc:
3. - Hình thành quy trình,
4. - Định biên nhân sự,
5. - Lập mô tả công việc.
6. · Kiểm soát và đánh giá công việc.
7. · Tổ chức công việc cá nhân:
8. - Sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên,
9. - Sắp xếp hồ sơ,
10. - Sắp xếp nơi làm việc,
11. - Quản lý thông tin.
113.
114.
115.
116.
117.
118.
119.
120.
121.
122.
123.
124.
125.
126.
127.
128.
129.
130.
131.
132.
133.
134.
135.
136.
137.
138.
139.
140.
141.
142.
143.
144.
145.
146.
147.
148.
149.
150.
151.
152.
153.
154. THỰC HÀNH
1. Rèn luyện sự phối hợp giữa
các thành viên.
2. Tổ chức công việc cá nhân.