speeddaten een succes op ieder event. Voor netwerken, klantcontact, interne communicatie, als ijsbreker op congressen, in sollicitatieprocedures etc. speeddaten met speeddaten.nl
speeddaten een succes op ieder event. Voor netwerken, klantcontact, interne communicatie, als ijsbreker op congressen, in sollicitatieprocedures etc. speeddaten met speeddaten.nl
En skrift om kundservice och insikten av beteenden hos medarbetaren i kundmötet. Ingår som en del av de utbildningar som genomförs av SPMU ,Stephan Philipson marknadsutveckling. .
"Du kommer i denna skrift att få tillgång till tankar och förslag på hur du på ett effektivt sätt kan utveckla dina kundrelationer och därmed öka möjligheterna att kunden kommer tillbaka och relationen fördjupas"
Presentation som hölls av Jacob Lapidus från Gullers Grupp på Sweden Social Media Webinar #4, 2010-03-24. Behandlar utmaningar för offentlig sektor vid kommunikation i sociala medier och hur detta kan kopplas till mer övergripande e-förvaltning
SAMLADE ERFARENHETER FRÅN KOMMUNER SOM DIGITALISERAT – DE MEST VÄRDEFULLA TIPSEN SOM DU KAN TA MED DIG!
Fler och fler kommuner vill nu på allvar börja använda digitalisering som en integrerad del av sin vård och omsorgsverksamhet. Detta arbete kan förenklas och snabbas upp genom att ta del av lärdomar från andra som redan gjort en liknande resa. Under detta seminarium presenteras samlade resultat och tips från ett 30 tal fallstudier producerade av Hälsans nya verktyg. Vi studerar även förväntande och realiserade nyttoeffekter i dimensionerna individ, verksamhet och samhälle och hur dessa kan användas för att motivera investeringar i ny teknik.
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medierKreafon
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala Medier har lotsat hundratals, kanske tusentals, företag och organisationer ut i sociala medier. Andra och helt omarbetade upplagan är här.
Sociala medier är trams, säger skeptikern. Möjligheterna är oändliga! menar entusiasten. Vem har egentligen rätt?
Det bestämmer du själv efter att ha läst boken som gör dig till en vinnare på den sociala webben. Upptäck vilka sociala medier som är bäst för dig och hur du skapar mesta möjliga affärsnytta.
Denna andra och helt omarbetade upplaga berättar bland annat hur du:
- Väljer rätt kanaler
- Skapar attraktionskraft
- Undviker tidstjuvar
- Håller dig inom lagens gränser
PS. Att avfärda sociala medier innan man vet hur de funkar och vilken nytta de kan göra i affärssammanhang, medför att svenska företag går miste om miljarder i omsättning. Har vi råd med det idag?
Vad blir viktigare när konkurrensen har hårdnat, nya aktörer allt snabbare kan ta sig på marknaden och kunderna delar sina upplevelser i sociala medier?
Hur kan du utveckla din innovationsförmåga och få bättre effekt på marknadsföringen genom samverkan med kollegor, partners eller supportrar?
Trond Bugge delar med sig av trender, visioner och ger vill även ge några praktiska exempel på innovativa produktutvecklings -och marknadsföringsstrategier.
Nigel Wright produces an annual Consumer Update for the Swedish market that includes the latest news, interviews and insight from the consumer sector.
This edition includes an overview of the current economic climate within the Nordic countries, as well as interviews with leading Swedish consumer brands. A number of key themes are covered, including the ever increasing importance of the HR function, talent mapping, sustainability and corporate social responsibility. The update also provides an insight into Nigel Wright’s own growth over the last year and outlines some of its plans for the future.
En skrift om kundservice och insikten av beteenden hos medarbetaren i kundmötet. Ingår som en del av de utbildningar som genomförs av SPMU ,Stephan Philipson marknadsutveckling. .
"Du kommer i denna skrift att få tillgång till tankar och förslag på hur du på ett effektivt sätt kan utveckla dina kundrelationer och därmed öka möjligheterna att kunden kommer tillbaka och relationen fördjupas"
Presentation som hölls av Jacob Lapidus från Gullers Grupp på Sweden Social Media Webinar #4, 2010-03-24. Behandlar utmaningar för offentlig sektor vid kommunikation i sociala medier och hur detta kan kopplas till mer övergripande e-förvaltning
SAMLADE ERFARENHETER FRÅN KOMMUNER SOM DIGITALISERAT – DE MEST VÄRDEFULLA TIPSEN SOM DU KAN TA MED DIG!
Fler och fler kommuner vill nu på allvar börja använda digitalisering som en integrerad del av sin vård och omsorgsverksamhet. Detta arbete kan förenklas och snabbas upp genom att ta del av lärdomar från andra som redan gjort en liknande resa. Under detta seminarium presenteras samlade resultat och tips från ett 30 tal fallstudier producerade av Hälsans nya verktyg. Vi studerar även förväntande och realiserade nyttoeffekter i dimensionerna individ, verksamhet och samhälle och hur dessa kan användas för att motivera investeringar i ny teknik.
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medierKreafon
Marknadsföring och Kommunikation i Sociala Medier har lotsat hundratals, kanske tusentals, företag och organisationer ut i sociala medier. Andra och helt omarbetade upplagan är här.
Sociala medier är trams, säger skeptikern. Möjligheterna är oändliga! menar entusiasten. Vem har egentligen rätt?
Det bestämmer du själv efter att ha läst boken som gör dig till en vinnare på den sociala webben. Upptäck vilka sociala medier som är bäst för dig och hur du skapar mesta möjliga affärsnytta.
Denna andra och helt omarbetade upplaga berättar bland annat hur du:
- Väljer rätt kanaler
- Skapar attraktionskraft
- Undviker tidstjuvar
- Håller dig inom lagens gränser
PS. Att avfärda sociala medier innan man vet hur de funkar och vilken nytta de kan göra i affärssammanhang, medför att svenska företag går miste om miljarder i omsättning. Har vi råd med det idag?
Vad blir viktigare när konkurrensen har hårdnat, nya aktörer allt snabbare kan ta sig på marknaden och kunderna delar sina upplevelser i sociala medier?
Hur kan du utveckla din innovationsförmåga och få bättre effekt på marknadsföringen genom samverkan med kollegor, partners eller supportrar?
Trond Bugge delar med sig av trender, visioner och ger vill även ge några praktiska exempel på innovativa produktutvecklings -och marknadsföringsstrategier.
Nigel Wright produces an annual Consumer Update for the Swedish market that includes the latest news, interviews and insight from the consumer sector.
This edition includes an overview of the current economic climate within the Nordic countries, as well as interviews with leading Swedish consumer brands. A number of key themes are covered, including the ever increasing importance of the HR function, talent mapping, sustainability and corporate social responsibility. The update also provides an insight into Nigel Wright’s own growth over the last year and outlines some of its plans for the future.
1. DEBATT
En försvinnande hjälpmedelsmarknad?
Ett sedan lång tid känt faktum är att vi i Sverige såväl
som i många andra länder, inom kommande tioårspe-
riod får många ålderspensionärer. Mer än 1,3 miljoner
personer i intervallet 55– 65 år kommer att höra till i
detta kollektiva begrepp.
Text: Stephan Philipson Marknadsutveckling SPMU
Foto: Johanna Lagerström
Vi kan räkna med att andelen icke yrkesverksamma ökar kraftigt under
motsvarande period. Är detta ett problem? Eller kan det bli en stor och
spännande marknad, där ny teknisk utveckling med inriktning på kog-
nitiva stödprocesser, blir framtidsmarknad för innovativa företag.
Dagens företag har ännu möjlighet att välja vilket fokus man vill
skall prägla sysselsättningen i företaget. Fundera över vilken attityd
och inställning som skall sätta sin prägel på verksamheterna under de
kommande – åren. Är man redo att möta köpbehov av kognitiva
stödprodukter vilket kommer att öka mycket kraftigt. En sådan förändring innebär ökad möjlighet till daglig aktivitet i
form av sinnesstimulering och meningsfull sysselsättning under dagtid.
Nya och smarta hjälpmedel krävs Genom att i den individuella vårdplanen ta större hänsyn till indivi-
Orsaken till de ökande behoven är kopplade samman med utveck- dens behov och intressen skapas möjlighet att erbjuda aktivteter och
lingen av åldersrelaterade funktionsnedsättningar! Det må vara hör- stimulering istället för insättande av lugnande mediciner av olika slag.
selproblem, svårigheter att hålla ihop dagens alla aktivteter eller andra Ett annat projekt är på vilket sätt informationen om tillgängliga
mer allvarliga medicinska problem som uppkommer på grund av högre hjälpmedel skall spridas till allmänheten när sortimentsbegränsning
ålder. Det innebär att de flesta av alla äldre på ett eller annat sätt kom- införs på hjälpmedelcentralerna. Det betyder att brukaren eller när-
mer att vara i behov av och ställa krav på kognitiva hjälpmedel som stående anhörig blir anvisad att söka bra och funktionella hjälpmedel
stödjer användaren att få en bättre och tryggare vardag. på egen hand. Informationsteknologin blir därför ett intressant och
Ytterst är detta en viktig förutsättning för att klara de hälsoekono- viktigt utvecklingsområde. Handel via Internetbutiker kommer att få
miska effekter som följer med vår nuvarande demografiska utveckling större betydelse i framtiden. Hur väl förberedda är dagens företag och
av en åldrande befolkning. I en åldrande, men i övrigt frisk befolkning, marknadsorganisationer på denna omställning?
krävs nya och smarta hjälpmedel som är väl integrerade i den vardagliga Utveckling kommer att driva fram fler företag som vänder sig direkt
rutinen för att accepteras som naturliga och självklara kognitiva stöd- till en växande andel privata köpare av kognitiva hjälpmedel. En ny
funktioner. Hur ser det ut just nu då? Vad händer inom detta spännan- marknad växer fram.
de marknadssegment? Det pågår redan flera spännande projekt som Förhoppningsvis stimulerar det till nya innovativa och intressanta
på olika sätt kommer att presentera nya möjligheter och intressanta produkter.
utvecklingsområden i en framtida äldremarknad.
Traditionell marknad ställer nya krav
Spännande samarbete Kommer då den traditionella hjälpmedelsmarkanden att försvinna? Nej
Ett spännande och annorlunda projekt är samarbetet mellan Lands- det verkar inte troligt. Men det kommer att ställas nya krav på bättre
tinget Halland och företaget Komikapp Rehatek ab. Målsättningen samordning och nytänkande vad gäller biståndshandläggning och vad
med projektet är att skapa meningsfull sysselsättning och aktivering för ett hjälpmedel skall innebära för brukaren. Den tekniska utvecklingen
de äldre och samtidigt sänka notan för läkemedel. går mycket fort. Gränsen mellan tjänst och produkt suddas ut i en allt
I projekt är fokus koncentrerat på att utreda av äldres behov av läkeme- snabbare takt. Tyvärr hinner inte lagtexterna ändras och anpassas lika
del, samt följa upp om dosering och antal preparat stämmer överens med fort. Detta kan leda till att utvecklingen stannar av på grund av byrå-
diagnos och mål med behandlingen. Projektet har visat på flera fall där det kratiska rutiner.
går att minska dosering av läkemedel genom att erbjuda intressant aktivi- Det är dåligt utvecklat samarbete och gemensam målstyrning mel-
tet och utvecklande möten som bygger på känd metodik, Reminiscens. lan Företagen och Sveriges kommuner, Landsting samt Regioner som
Reminiscens är en metod där man arbetar med historia och traditio- upplevs som hinder i utvecklingen av nya och intelligenta produkter
ner för att öka lusten och viljan att kommunicera. Genom att använda avsedda för en växande marknad. Ta fasta på de pågående projekten
minnesväckare väcks associationer och personen kan minnas sådant och använd dessa som smörjmedel i utvecklingen av äldremarknadens
som hon trodde sig ha glömt för länge sedan produktbehov! MTM
MedTech Magazine Nr 4/2007 65