Il corso di 24 ore sui rischi psicosociali approfondisce stress, mobbing e burn-out, analizzando le loro conseguenze sulla salute e l'efficienza organizzativa. Viene discusso il concetto di eustress e distress, con focus sui sintomi psicologici e psico-somatici degli individui. Il documento sottolinea l'importanza di valutare oggettivamente le fonti di stress nel contesto lavorativo.

1. Durata del corso 24 ore
Modulo C2: Rischi di natura psicosociale
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2.  Rischi di natura psicosociali
◦ Elementi di comprensione e differenziazione fra
stress, mobbing e burn-out
◦ Conseguenze lavorative dei rischi da tali fenomeni
sull’efficienza organizzativa, sul comportamento di
sicurezza del lavoro e sul suo stato di salute
◦ Strumenti, metodi e misure di prevenzione
◦ Analisi dei bisogni didattici
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3.  Lo stress lavoro
correlato è dovuto
alla percezione di
sbilanciamento tra
le richieste e le
pressioni lavorative
e la capacità di dare
ad esse una
risposta efficace ed
adeguata
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4.  Lo stress come risposta strategica
dell’organismo nell’adattarsi a qualunque
esigenza , sia fisiologica che psicologica ,
cui vengono sottoposti gli individui
(sindrome generale di adattamento)
Dis-stress (=cattivo stress)Eu-stress (=buono stress)
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5.  Fino ad un livello di PRESSIONE si attiva
positivamente l’organismo e psiche,
predisponendo allo sforzo e migliorando la
risposta
 È quello che viene chiamato eustress,
 È lo stress positivo benefico costruttivo
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6.  Superato il livello in cui l’influenza degli stimoli
esterni genera un’attivazione eccessiva, allora
si parla di distress
 È lo stress negativo distruttivo.
 L’individuo, in una condizione che richiede uno
sforzo di adattamento tale da superare la
capacità di realizzarlo, non riesce ad agire
efficacemente, tenere sotto controllo la realtà,
vivere con adeguatezza ed efficacia le
situazioni che si presentano
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7. Livellodiimpegno
Livello di attenzione
Min Max
EustressDistress Distress
Rendimento ottimale
Adattamento della curva di Yerkes-Dodson
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8.  A livello individuale si hanno sintomi di
natura psicologica, psico-somatica e
comportamentale.
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Sintomi di natura
Psicologica
-Ansia
-Depressione
-Rabbia
- Attacchi di panico
Sintomi di natura
Psico-somatica
-Disturbi gastrici
-Disturbi
-Muscolo-scheletrico
-Disturbi del sonno
-Dermopatie
Sintomi di natura
Comportamentale
-Abuso di tabacco,
farmaci, alcol
-comportamenti
aggressivi

9. La risposta individuale allo stress dipende da fattori
esperienziali e costituzionali,
ma certamente esistono oggettive fonti stressogene nel mondo
in cui viviamo.
Lo stress è di fatto un fenomeno psicosociale
la cui comprensione si deve inserire
all’interno di un lavoro di analisi del
contesto di riferimento.
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10.  Valutazione dello stress lavoro correlato
INDICI SENTINELLA INDICI AZIENDALI
indicatori
oggettivi
aziendali di
stress- eventi
sentinella
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11.  Valutazione dello stress lavoro correlato
Oggettive fonti stressogene
CONTESTO DI LAVORO
CONTENUTO DI LAVORO
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12. Durata del corso 24 ore
Modulo C2: Rischi di natura psicosociale
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