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[Mezzomedia] 메조미디어 디지털마케팅 컨퍼런스 2015
D.intelligence 임명재 대표님의 메조미디어 디지털마케팅 컨퍼런스 2015 발표자료입니다.
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[Mezzomedia] 메조미디어 디지털마케팅 컨퍼런스 2015
- 1. - “디지털, 마케팅을넘어 비즈니스 혁신의 동력이 되다!” Digital
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- 117. mobile Tsunami BrandJournalism personal curation Contents Orchestration 2013년 겨울, 2014년을 바라보며 … death of Journalism Influence index open vs. closed video-holic vulnerable brand data-detox
- 118. 고객 의사 결정과정의 변화에 주목 * Source : http://www.mckinsey.com/insights/marketing_sales/the_consumer_decision_journey
- 119. 구매에 이르기까지의 과정에대한 새로운 모델의 적용 * source: http://mckinseyonmarketingandsales.com/winning-‐the-‐consumer-‐decision-‐journey
- 120. Digital Integration Optimization 각 단계 별로 우리는 무엇을 할 수 있을까?
- 121. 이들은 도대체 누구란말인가? 모든 마케팅 커뮤니케이션의 변화는 고객의 태도와 행동의 변화로부터…
- 122. Strategy Planner DataAnalyst Community Manager We
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- 125. * profilers in Criminal Mind Series Psycho-Analysis Researcher Behaviour Analyst Brand Manager Conversationalist
- 126. 2014년 5월, 새로운실천을 모색하다! D.intelligence the Digital brain, D. intelligence Measurement, Treatment and Coaching www.dintelligence.kr
- 127. new Journalism arise 2014년 여름, 하반기를 바라보며 Brand Journalism 멈추지 않는 새로운 기술, 콘텐츠, 미디어의 혁신과 변화 Contents Marketing mobile P2P Share Economy social capital mobile AD Smart TV vs. Chromecast branded content Data Science
- 128. 2015년 우리는 무엇을바라보고 있는가? 우리의 비즈니스 환경은 어떻게 달라지고 있고 우리는 어떤 전략으로 이 거대한 디지털 변화를 준비해야 하는가?
- 129. Disruptive Technology Omni-Channel Content Orchestration 10 Key Words Native Ads Transaction Innovation 우리를 혼란스럽게 하는 개념들 vs. 밑바닥을 흐르는 거대한 변화의 신호들 Customer Behaviour Data-driven Decision Share Economy Digital Transformation New Normal
- 130. 3 Key Driversof ‘the Innovation’ Technology Human Motivation Social Behaviour
- 131. 1. Disruptive Technology IoT : World of Always-On Big Data : Trends? or Fads?
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- 135. 끊임없이 나타나는혁신 기술과 새로운 매체와 기기… 3D printer Drone
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- 140. 수치와 데이터로 읽혀지는삶 : ‘Quantified Self’
- 141. https://infocus.emc.com/special-content/big-data-infographic/ 장미빛 미래?혹은 마케팅 괴담? 넘쳐나는 데이터와 정보 …
- 142. Big Data를 논하기에앞서 데이터에 근거한 의사결정 문화가 조직 내에 뿌리내리는 것이 선행되어야 함!
- 143. 기술의 혁신은 새로운행동방식과 인간관계, 가치관의 충돌과 새로운 제도적 변화를 요구하게 된다.
- 144. 2. Omni-channel Paradox Fragmentation vs. Integration
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- 146. 고객의 정보 취득과의사결정 과정의 다변화 Mass Media Age Social Media Age 75 digital variance * source :The Converged Media Imperative: How Brands Will Combine Paid, Owned and Earned Media http://www.altimetergroup.com/2012/07/the-‐converged-‐media-‐imperative/
- 147. 우리 고객은 어디서제품에 대한 정보를 얻었을까? 우리 고객은 언제 ‘구매’를 결정했을까? 우리의 고객이 우리 제품을 선택한 이유는? 우리의 고객이 경쟁사 제품을 선택한 이유는? 우리 제품을 다시 사게 하려면 어떻게 해야 하나?
- 148. 통합된 관점에서의 커뮤니케이션을지향하려 하지만, 기업과 브랜드가 고객에게 정보를 제공하는 경로는 점점 복잡해지고 있다!
- 149. 고객의 경험과 정보를통합해줄 수 있는 시스템이 요구 됨
- 150. 3. Contents Orchestration Organizing for Content Brand Journalism vs. Content Marketing
- 151. 콘텐츠 전략의 다양한부문들
- 152. 기업 | 기관에서의콘텐츠 생산은 파편화 되어 있는 양상
- 153. 콘텐츠 생산-배포-성과 관리를위한 다양한 조직적 실험
- 154. 오케스트라를 연주하듯, 다양한콘텐츠 소요를 조율해주는 방법은?
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- 158. 단순하고도 강력한원칙 :: 비즈니스 목표 + 브랜드 스토리 + 고객 관심사
- 159. 4. Native Ad Native Ad - The Future of Media Industry?
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- 173. 새로운 미디어저널리즘의 미래? http://www.nytimes.com/projects/2012/snow-‐fall/
- 174. 미디어의 혁신과 생존을위한 몸부림 http://slownews.kr/25859
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- 177. http://www.buzzfeed.com/ 미디어는 콘텐츠중계 비즈니스 모델로 생존할 수 있을까?
- 178. ‘에드버토리얼’ / PPL/ 네이티브 광고?
- 179. 콘텐츠의 수요한계와 콘텐츠생산비용의 불균형 “Content Shock” * source : Mark Schaefer: http://www.businessesgrow.com/2014/01/06/content-‐shock/
- 180. 5. Transaction Innovation Buying is Being? disruptive FinTech
- 181. 현금을 낸다, 신용카드로결재한다, 그 후…
- 182. 금융거래의 기본 패러다임을변화시키는 다양한 Fin-Tech 서비스가 눈부시게 약진하는데… http://theatln.tc/1HDY4mu https://www.lendingclub.com
- 183. 우리는 과연 ActiveX의 늪에서 벗어날 수 있을까? i-Pin과 공인인증서, OTP 카드, 보안카드, ARS 인증…
- 184. 6. Customer Behaviour How to get Customer Insights Customer Journey Mapping
- 185. 고객이 하나의 제품을구매하기까지 어떤 경로를 탐색하게 될지 예측하기 어렵다! * Soruce : www.cmswire.com/cms/customer-experience/forrester-report-cmos-must-become-technologists-master-marketing-tools-021473.php
- 186. 고객 경험을 긍정적으로이끌기 위한 노력의 경쟁
- 187. 고객의 경험을 분석하고예측하여, 긍정적인 경험을 제공하기 위한 시스템적 접근
- 188. 정보기기, 미디어, 통신환경의 급격한 변화 속에서도 고객의 행동을 이끌어내는 ‘행위동기’는 크게 달라지지 않았다! * Source : Ipsos, Eight fundamental human motives
- 189. 고객 경험 흐름의가장 중요한 분기는 ‘인식과 심리적 요인’에서 시작되는 경우가 많다 *Source : http://designingcx.com/2014/10/06/customer-‐journey-‐mapping-‐diagram/
- 190. 7. Data DrivenDecision Matter of Key Performance Indicator Business Aligned Objectives its Metrics Lean Analytics
- 191. 디지털 마케팅의 비즈니스성과를 가늠할 수 있는 지표는? https://flic.kr/p/3QrLp5
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- 193. 일관된 비즈니스 목표중심의 프레임웍 설정 Objective Key Activities Innovation / marketing / communication / customer care / partner relations Digital Marketing Metrics to what track? they how related? are to how out? figure
- 194. 우리의 고객 데이터를통한 통찰의 단계는?
- 195. 모니터링 대화 |감정 분석 고객 통찰 가치 제안 | 공유 • 브랜드 키워드 데이터 • 검색 결과 최적화 • 대화량 | 대화 점유율(SOV) • 부정 의견 | 이슈 발견 • 자사 채널 댓글 분석 • 주제별 감정 | 태도 분석 • 관심사와 반응도 • 메시지 전파 정도 • 상품 | 브랜드 우호정도 • 명성 관리 지원 • 고객 생활 패턴 추론 • 고객 접점 데이터 수집 • 고객 인식 형성 모델링 • 고객 행동 모형 • 구매 의사 | 선호도 분석 • 브랜드 이미지 분석 • 고객 참여형 콘텐츠 공유 • 실시간 고객 필요 대응 (COD) • 브랜드 인식 | 수용도 조사 • 고객 세분화 맞춤 제안 • 고객 제안 | 의견을 기초로 한 신상품 | 제품 개선 고객 이해와 통찰의 4단계
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- 204. 과감한 실행- 신속한 검증 - 빠른 수정
- 205. 8. Digital Transformation Digital 1st? Technological Innovation vs. Business Innovation
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- 207. 기술 혁신은 사회변화의단초일뿐! * Source : http://www.economist.com/blogs/graphicdetail/2014/08/daily-‐chart-‐17
- 208. 기술과 플랫폼의 관점에서만기업경영을 바라보았을 때, 상시적인 위기의 늪에서 헤어나오지 못할수 있다…
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- 222. 9. Share Economy Power Shift comes from Disruptive Technology co-creating value
- 223. 서울시와 Uber의 대립과긴장이 시사하는 바는?
- 224. 현실 경제 시스템의근본적인 재조직화의 요구
- 225. “Informed, networked, empowered, and active consumers are increasingly co-‐creating value with the firm” – C. K. PRAHALAD AND VENKAT RAMASWAMY * source: CO-‐CREATION EXPERIENCES: THE NEXT PRACTICE IN VALUE CREATION 고객들은 점점 기업 | 브랜드와 함께 ‘가치 창조 활동’에 참여하려 한다!
- 226. 10. “New Normal” From Content to Context Age of Context
- 227. from Content toContext Author,
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- 235. 더 이상 ‘디지털’이라는 수식어가 필요없어지는 환경 스크린 속의 물체를 보면 자연스럽게 손가락으로 넘겨보려는 세대 정보와 사람의 일체화
- 236. 10 Keyword toRemember D.intelligence
- 237. Disruptive Technology Omni-Channel Content Orchestration Native Ads Transaction Innovation Customer Behaviour Data-driven Decision Share Economy Digital Transformation New Normal
- 238. 인문학적 통찰과 과학적방법론으로 무장한 Digital Native
- 239. Thank You Anyquestions? www.dintelligence.kr
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