PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu H1.cz
Vzhledem k šíři tématu otevřela lednová Poslední středa několik zajímavých diskusí. Nejčastěji zaznívaly dotazy související s analýzou chování webových uživatelů a inzertních systémů.
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu H1.cz
Vzhledem k šíři tématu otevřela lednová Poslední středa několik zajímavých diskusí. Nejčastěji zaznívaly dotazy související s analýzou chování webových uživatelů a inzertních systémů.
1. Kolmogorova komplexita
2. Syntaktická aplikace - kompresní algoritmy
3. Sémantická aplikace - corpus distance
4. Pragmatická aplikace - social distance
V minulém roce se nejen marketingový svět obrátil vzhůru nohama. O to důležitější je, abychom z toho nového vytěžili maximum.
Jakým oblastem se ve webináři věnujeme? Poslechněte si o Informacích o trhu a strategii, Analytice, Exportu, UX, SEO, PPC performance, PPC display & video, Programmatic RTB, SoMe propagaci, E-mailingu, Kreativě a obsahu.
Marketingový plán je jednoduchý nástroj, díky němuž dokážete zvýšit svůj zisk i obrat a mít marketing vaší firmy pod kontrolou.
Zjistíte, jak si stanovit motivující cíle.
Ujasníte si, kdo je váš zákazník a jak se na něj zaměřit.
Pochopíte, že za úspěchem firmy vždy stojí správná marketingová strategie.
Poznáte rozdíl mezi cílem, strategií a taktikou.
Zjistíte, jak si sestavit rozpočet na marketing.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?MARCO BBN
Prezentace na odborné konferenci na téma: "Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?" Obsahem prezentace je popis změn v nákupním chování b2b zákazníků, ukázka technologických marketingových nástrojů pro on-line marketingovou komunikaci a výsledky realizované on-line kampaně.
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Jan Kvasnička
Jak by měla vypadat spolupráce PPC a UX specialistů? Jaké informace by si měl PPC specialista nebo agentura zjistit před začátkem spolupráce? Jak na projektové řízení, například během větších marketingových kampaní? Na toto téma jsem si připravil prezentaci na PPC Camp. Na závěr je několik praktických výstupů této spolupráce.
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun Marketing
Podklady pro workshop na téma webová analytiky s využitím Google Analytics, který byl pořádán v rámci projektu Jindřicha Fáborského Digisemestr. Na workshopu Webová analytika chytře s Google Analytics jsme seznámili studenty se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme, co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich jde dělat závěry.
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
Přednáška o online marketingu a nových mediích na kurzu ČIRMK. Obsahem přednášky je úvod do online marketingu, využívání internetu v ČR a ve světě, nakupování na internetu, změna nákupního chování v době krize, podíly vyhledávačů v ČR, segmentace a chování on-line zákazníků, tvorba online marketingové strategie, vyhodnocování online reklamy, nejčastější chyby v online marketingu, 12 zásad pro web copywriting, sociální sítě a online komunity (facebook, twitter, youtube atd.), nové trendy (web 2.0, QR kody, RSS, geo targeting, buzz marketing, virální marketing).
1. Kolmogorova komplexita
2. Syntaktická aplikace - kompresní algoritmy
3. Sémantická aplikace - corpus distance
4. Pragmatická aplikace - social distance
V minulém roce se nejen marketingový svět obrátil vzhůru nohama. O to důležitější je, abychom z toho nového vytěžili maximum.
Jakým oblastem se ve webináři věnujeme? Poslechněte si o Informacích o trhu a strategii, Analytice, Exportu, UX, SEO, PPC performance, PPC display & video, Programmatic RTB, SoMe propagaci, E-mailingu, Kreativě a obsahu.
Marketingový plán je jednoduchý nástroj, díky němuž dokážete zvýšit svůj zisk i obrat a mít marketing vaší firmy pod kontrolou.
Zjistíte, jak si stanovit motivující cíle.
Ujasníte si, kdo je váš zákazník a jak se na něj zaměřit.
Pochopíte, že za úspěchem firmy vždy stojí správná marketingová strategie.
Poznáte rozdíl mezi cílem, strategií a taktikou.
Zjistíte, jak si sestavit rozpočet na marketing.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?MARCO BBN
Prezentace na odborné konferenci na téma: "Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?" Obsahem prezentace je popis změn v nákupním chování b2b zákazníků, ukázka technologických marketingových nástrojů pro on-line marketingovou komunikaci a výsledky realizované on-line kampaně.
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Jan Kvasnička
Jak by měla vypadat spolupráce PPC a UX specialistů? Jaké informace by si měl PPC specialista nebo agentura zjistit před začátkem spolupráce? Jak na projektové řízení, například během větších marketingových kampaní? Na toto téma jsem si připravil prezentaci na PPC Camp. Na závěr je několik praktických výstupů této spolupráce.
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun Marketing
Podklady pro workshop na téma webová analytiky s využitím Google Analytics, který byl pořádán v rámci projektu Jindřicha Fáborského Digisemestr. Na workshopu Webová analytika chytře s Google Analytics jsme seznámili studenty se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme, co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich jde dělat závěry.
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
Přednáška o online marketingu a nových mediích na kurzu ČIRMK. Obsahem přednášky je úvod do online marketingu, využívání internetu v ČR a ve světě, nakupování na internetu, změna nákupního chování v době krize, podíly vyhledávačů v ČR, segmentace a chování on-line zákazníků, tvorba online marketingové strategie, vyhodnocování online reklamy, nejčastější chyby v online marketingu, 12 zásad pro web copywriting, sociální sítě a online komunity (facebook, twitter, youtube atd.), nové trendy (web 2.0, QR kody, RSS, geo targeting, buzz marketing, virální marketing).
Pokud chcete zvýšit povědomí o vaší značce, produktu či službě, přes reklamu ve vyhledávání cesta nevede. Právě k tomu slouží displejová reklama, která oproti ostatním podobně zaměřeným reklamním kanálům nabízí mnoho navíc, ať je to flexibilita, cena, nebo možnost vyhodnocování v reálném čase.
MvSM 2014: 7) Cíle, metriky a monitoring v SMMatez Jindra
Prezentace sedmé přednášky Marketingu v sociálních médiích (2014) na @stunome FF UK. O tom, že, než se značka pustí do vod sociálních médií, musí si stanovit nějaké důvody a cíle. Tyto cíle se naplňují skrze konkrétní marketingové taktiky, přičemž jejich průběh je vyhodnocován metrikami základními či takovými, které ukazují na výkon (KPI) a efektivnost (ROI). Jaké jsou konkrétní metriky pro jednotlivá socmédia a jak provádět buzz monitoring.
Social Restart 2022: David Čedík, Jana Plháková - Koheze Community management...Taste
Dozvíte se, jak nahlížet na výkonnostní marketing na sociálních sítích a jak zefektivnit návratnost řízenou komunikací brandu se zákazníkem u reklamních příspěvků.
Přednáška Pavla Jaška na ČZU, která se uskutečnila 11. 12. 2013. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023Taste
Práce PPCčkaře už dávno není schovka pro introverty. Naše práce se stále vyvíjí. Ať už přes analytické myšlení, práci s daty, práci s kreativou nebo komunikaci s různým typem lidí (vč. C-levelu). Kde jsou ale limity naší práce, nebo směry dalšího rozvoje? Čím by měl PPCčkař trávit čas, aby měl co nejvyšší přidanou hodnotu a kampaně typu PMAX nebral jako ohrožení, ale možnou příležitost?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?Taste Medio
Jan Kadleček na konferenci Data Restart 2020: AI, ML, neuronové sítě, advanced analysis a ostatní – versus běžný CMO. Všichni chceme dělat super cool data science projekty. Kde ale markeťákům nejčastěji leží v datech tržby a čekají na shrábnutí?
Jak sestavit rozpočet? Jaké typy reklamy využít? Jaká média vybrat? Jaký typ kampaně zvolit? Jaké jsou nejčastější chyby při plánování? Přečtěte si více!
Pro další bude pro nás oblast umělé inteligence především oblast snažení v niž chceme vytvořit takové počítačové systém, které se chovají jako inteligentní jadnatelé neboli agenti.
3. Strategie a taktika
Strategie je plán akce určený k dosažení nějakých cílů
Strategie se obvykle stanovuje na vyšším stupni
řízení, nezachází do detailů
Taktika jsou prostředky pro naplnění strategie
Strategie může být například zvýšit prodej pojištění
pomocí sociálních sítí.
Taktickým postupem může být využití systému
slevových kuponů
4. Cíle a cíle (goal vs target)
Goal (objective) je konečný bod k němuž se chceme
dostat. Target je hodnota, která vyjadřuje úspěšnost
naplnění cesty k cíly v nějakém ohraničeném čase.
Goal ukazuje směr naší aktivity, target se jej snaží
vyjádřit pomocí určitých parametrů.
Goal může být zlepšit obraz firmy ve sociálních sítích,
target snížení poměru negativních a pozitivních
zmínek z 1:4 na 1:10 v Q1.
5. Základní oblasti využití SM
1. Sales
2. Customer Support
3. Human Resources
4. Public Relations
5. Business Intelligence
7. Složky analytické cesty
Data - základní komodita
Informace - transformace dat podle obchodních cílů
Vhled - pochopení důležitosti informací pro
rozhodování
Doporučení - doporučení k dalším krokům, které má
firma dělat
(zdroj: Web analytics Demystiefied)
8. Hierachie práce s daty
Monitoring - získávání dat
Měření - kvantifikace signálů z data
Analýza - získávání netriviálních informací z měření
Reportování - strukturované předání informací
9. Hierachie práce s daty
Monitoring - získávání dat
Měření - kvantifikace signálů z data
Analýza - získávání netriviálních informací z měření
Reportování - strukturované předání informací
11. Media monitoring
kořeny má v klasické výstřižkové službě
historie sahá do poloviny 19. století
motivací bylo snížit náklad na cenu informací
např. nemuset se starat o pročítání novin
13. Hodnota informace
Hodnota potřebné informace získané z nějakého
zdroje odpovídá míře energie, kterou byste museli
vynaložit na získání stejné informace z jiného zdroje.
volně podle Norberta Wienera
14. Šum vs signál
Šum je to, co sledujete, aniž by se vám to vyplatilo.
Šum je vždy šumem jen vůči tomu, co je signál.
Signály jsou data, která hledáte, která se vám vyplatí
dále analyzovat a měřit.
Není žádné univerzální měřítko šumu bez ohledu na
cíl.
16. Kritéria pro výběr
monitoring
Pokrytí a detekce umístění
Výsledky a rychlost obnovy dat
Rozhraní a nastavení
Alerty a reporty
Archivace a exporty
Rozhraní a nastavení
17. Hráči na lokálním trhu
Ataxo Social Insider (tedy my:)
Buzzboot
Wunderman Listening Plaform
20. Základní typologie metrik
Counting metrics - metriky spojené převážně s počty,
nejnižší úroveň metrik
Outcome metrics (KPIs) - metriky spojené s efektivitou
Foundational measures - metriky, které lze použít
napříč kanály
Business value metrics - metriky spojené s
obchodními aktivitami celé firmy
(více viz Lovett)
21. Základní typologie metrik
Counting metrics - metriky spojené převážně s počty,
nejnižší úroveň metrik
Outcome metrics (KPIs) - metriky spojené s efektivitou
Foundational measures - metriky, které lze použít
napříč kanály
Business value metrics - metriky spojené s
obchodními aktivitami celé firmy
(více viz Lovett)
22. Counting metrics
počty fanoušků, shlédnutí, prokliků, zobrazení,
přihlášení k odběru, hlasování, stažení, uploadování,
využití slevového kupónu, retweetů, zmínění...
23. Outcome metrics
Key performance indicators (KPI) ukazuje efektivitu
kampaně při dosažení nějakého targetu
Záleží jen na zvolených goals a targets
Mýtus o neměřitelnosti KPI v prostředí sociálních sít
Příkladem mohou být grafy nárůstu fanoušků v sítí
24. Return on Investment
Návratnost investice
ROI = ((čistý zisk – počáteční investice) / počáteční
investice) * 100 [%]
KPI i ROI vyvolává strach ze zjištění, že i kampaně v
sociálních sítích stojí peníze
Agentury se jich bojí jak čert kříže
25. KPI a ROI
awareness (povědomí)
appreciation (ocenění)
action (akce)
advocacy (obhajoba)
26. Cost per ...
Cost per Impression (awareness)
Cost per Engagement (appreciation)
Cost per Lead (action)
Cost per Referral (advocacy)
31. Case study - Generali ČR
Strategie: využít sociální sítě jako prodejní kanál
Taktika: nabídnout cestovní pojištění přes FB
prostředncitvím tabu, akci propagovat pomocí FB ads
a slevový kupón
Timeline: akce bude omezena na rok 2011
Vypracovala a reaizovala společnost H1.cz
32. Výsledky
Reklama dosáhla 86 192 712 zobrazení, 25 847
prokliků z FB ads při průměrné ceně 6 Kč.
Uživatelé během 7 měsíců vygenerovali 3 940
slevových kódů.
3 500 uživatelů si sjednalo výhodné cestovní pojištění
Úspěšnost uplatnění kódu je 88,9 %.
Náklady na konverzi byly nižší než u PPC reklamy.
39. Triple-A Mindset
Audience: typicky analýza fanoušků a posluchačů,
umožňující je lépe pochopit
Activity: typicky analýza kvantifikující aktivitiy, které
byly zapříčiněny značkou nebo konkrenčními
značkami
Actions: analýza data vzhledem k dosažení
obchodních cílů
(více viz Lovett)
43. Doporučená literatura
John Lovett: Social Media Metrics Secrets
Jim Sterne: Social Media Metrics: How to Measure
and Optimize Your Marketing Investment
Olivier Blanchard: Social Media ROI: Managing and
Measuring Social Media Efforts in Your Organization
44. Toto je poslední slajd
Děkuji za pozornost!
www.ataxosocialinsider.cz
slerka@ataxo.com
josef.slerka@gmail.com
twitter.com/josefslerka