SlideShare a Scribd company logo
Marketing a data:
Umíme v nich najít hodnotu?
Jan Kadleček
Představení
Marketing & Data Consultant
Jan Kadleček
Inspirace k přednášce 1
Velikost klienta
- 250 zaměstnanců
- 2,5 miliardy v obratu
- pokryté všechny standardní
marketingové kanály
- implementace Exponea, ROIVenue,
RTB atd.
Cíle CMO klienta
- posunout “někam dál” marketing
- implementace ML, AI a neuronových
sítí
- očekávaný výsledek zlepšení
o 1 % efektivity marketingu
Inspirace k přednášce 2
- Využijeme machine learning na raw level impresní data z Adformu na personalizaci
reklamy na základě predikce afinity uživatele ke konverzi.
- Uděláme feasibility studii na toto řešení, nastavíme příslušná KPI, A/B testing a po
kvartále vyhodnotíme přínos.
- V rámci ROI započítáme fee agentury, mzdy interních lidí a cenu za software i
hardware, kdy rozdělíme náklady na OPEX a CPEX, které odepíšeme v čase.
Nápad klienta
Inspirace k přednášce 3
Solidně postavené zadání?
Byli do návrhu zapojeni všichni příslušní lidé?
Ano.
Ano, od businessu, CMO až po data science.
Bude to fungovat? Ano.
Výsledek spolupráce?
Data scientist CMO
Vyspělost klienta a obchodní cíle.
Na co se zapomnělo?
zdroj
Zpátky na začátek
Udělejte analýzu vstupního stavu
1) Na začátku spolupráce projděte základy
2) Nespoléhejte, že už někdo něco vymyslel
3) Buďte ten člen týmu, který se snaží vidět big picture
4) Verifikujte business cíle klienta
5) Začněte od quick wins a essentials
Quick wins
Co potřebuji vědět jako CMO?
Kolik mám zákazníků?
Kolik mi vydělají?
Za kolik je získám?
Zákaznická data
Transakční data
Marketingové náklady
PNO
Příklad č. 1
Rozbijte PNO
Kampaň Návštěvy Náklady
Konverzní
poměr
Transakce Tržby PNO
Obecná 3472 21 456 Kč 2,56 % 89 126 321 Kč 16,98 %
Vzorový příklad
CPA 241 Kč
Rozbijte PNO
“Cena za akvizici nového zákazníka je až 5x vyšší než
za opakovaný obchod”
zdroj
Rozbijte PNO
Kampaň Návštěvy Náklady
Konverzní
poměr
Transakce Tržby PNO
Akvizice 1430 15 568 Kč 0,97 % 14 17 571 Kč 60,14 %
Retence 2042 10 888 Kč 3,67 % 75 108 750 Kč 10,01 %
Rozděleno dle typu zákazníka
CPA 754 Kč
akviziční
CPA 145 Kč
retenčníCOGS?
CLV
Příklad č. 2
Proč CLV?
Proč je CLV quick win?
zdroj
Nekomplikujte si to
zdroj
Churn
Příklad č. 3
Akvizice & Churn
Rychlé cvičení
- 800 zákazníků udělalo objednávku minulý měsíc
- 400 nových zákazníků získáme měsíčně
- 50 % nových zákazníků meziměsíčně ztratíme
NIKDY
Stávajícím tempem za jak dlouho dosáhneme 1600 zákazníků za měsíc?
Co díky tomu klient ví?
Příklad č. 4
Co díky tomu klient ví?
- Kolik ho stojí nový zákazník.
- Kolik ho stojí udržet si zákazníka.
- Kolik mu zákazník vydělá.
- Kdy zákazníka ztratí.
Shrnutí
v bodech
Shrnutí
- Verifikujte:
- Maturitu klienta
- ROI a impakt
- Smysluplnost
- Nekomplikujte si život přetechnizovaným řešením.
- Myslete v širším kontexu celého businessu.
Díky za pozornost!

More Related Content

What's hot

Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?
Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?
Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?
Markéta Kabátová
 
Temná budoucnost PPC
Temná budoucnost PPCTemná budoucnost PPC
Temná budoucnost PPC
Markéta Kabátová
 
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
 Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel? Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
Targito
 
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacichEfektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Optimics s.r.o.
 
PPC efektivně
PPC efektivněPPC efektivně
PPC efektivně
Sherpas
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Taste Medio
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Taste Medio
 
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněJan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
shopexpo
 
Analytika brandových kampaní ve výkonnostním světě
Analytika brandových kampaní ve výkonnostním světěAnalytika brandových kampaní ve výkonnostním světě
Analytika brandových kampaní ve výkonnostním světě
Taste Medio
 
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Olena Romanova
 
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejůOptimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Taste Medio
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRD
Taste Medio
 
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Taste Medio
 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
H1.cz
 
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case studyJak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Taste Medio
 
Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)
Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)
Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)
Taste Medio
 
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Taste Medio
 
Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)
Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)
Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)
Taste Medio
 
Jak na efektivní náborové kampaně na Facebooku
Jak na efektivní náborové kampaně na FacebookuJak na efektivní náborové kampaně na Facebooku
Jak na efektivní náborové kampaně na Facebooku
Jaroslav Slavicinsky
 
Make GDN great AGAIN
Make GDN great AGAINMake GDN great AGAIN
Make GDN great AGAIN
Taste Medio
 

What's hot (20)

Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?
Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?
Google Exportní Akcelerátor - Jak moc lokální přístup se vyplatí?
 
Temná budoucnost PPC
Temná budoucnost PPCTemná budoucnost PPC
Temná budoucnost PPC
 
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
 Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel? Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
Lukáš Balek - Jak e‑mailingová strategie pomáhá našim klientům řečí čísel?
 
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacichEfektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacich
 
PPC efektivně
PPC efektivněPPC efektivně
PPC efektivně
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
 
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněJan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
 
Analytika brandových kampaní ve výkonnostním světě
Analytika brandových kampaní ve výkonnostním světěAnalytika brandových kampaní ve výkonnostním světě
Analytika brandových kampaní ve výkonnostním světě
 
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
 
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejůOptimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRD
 
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
 
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case studyJak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
 
Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)
Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)
Automatizace klientského reportingu (Lukáš Jirát)
 
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
 
Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)
Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)
Pohledy, díky kterým víme, že naše kampaně šlapou (Petr Bureš)
 
Jak na efektivní náborové kampaně na Facebooku
Jak na efektivní náborové kampaně na FacebookuJak na efektivní náborové kampaně na Facebooku
Jak na efektivní náborové kampaně na Facebooku
 
Make GDN great AGAIN
Make GDN great AGAINMake GDN great AGAIN
Make GDN great AGAIN
 

Similar to Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?

#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
E-shop_summit_cz
 
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" datPomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pavel Jašek
 
PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?
PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?
PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?
Taste
 
CPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travel
CPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travelCPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travel
CPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travel
Daniel Kafka
 
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Optimalizátoři.cz s.r.o.
 
01 borský ivan
01 borský ivan01 borský ivan
01 borský ivan
Androsa
 
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Taste
 
Jak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime value
Jak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime valueJak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime value
Jak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime value
H1.cz
 
PPC na stojáka - David Velechovský
PPC na stojáka - David VelechovskýPPC na stojáka - David Velechovský
PPC na stojáka - David Velechovský
BESTETO
 
PPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketing
PPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketingPPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketing
PPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketing
Taste
 
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
It poradce
 
Poslední středa - Plánování online budgetu
Poslední středa - Plánování online budgetuPoslední středa - Plánování online budgetu
Poslední středa - Plánování online budgetu
H1.cz
 
Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021
PROFICIO
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
ShopCamp
 
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
Zuzana Kapitánová
 
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
MARCO BBN
 
Optimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdf
Optimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdfOptimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdf
Optimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdf
Mergado technologies s. r. o.
 
Měření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxiMěření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxi
Josef Šlerka
 
PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...
PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...
PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...
Taste
 
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018
Jan Kvasnička
 

Similar to Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu? (20)

#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
 
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" datPomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
 
PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?
PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?
PPC Restart 2024: Petr Bureš - Jak zbytečně nepálit peníze za špatný traffic?
 
CPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travel
CPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travelCPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travel
CPEx Audience - RTB audience buying case study nejen z prostředí travel
 
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti - Praktické využití Optimalizátoři.cz
 
01 borský ivan
01 borský ivan01 borský ivan
01 borský ivan
 
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...
 
Jak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime value
Jak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime valueJak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime value
Jak spočítat maximální CPA s ohledem na lifetime value
 
PPC na stojáka - David Velechovský
PPC na stojáka - David VelechovskýPPC na stojáka - David Velechovský
PPC na stojáka - David Velechovský
 
PPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketing
PPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketingPPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketing
PPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketing
 
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.czMěření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
Měření návštěvnosti Optimalizátoři.cz
 
Poslední středa - Plánování online budgetu
Poslední středa - Plánování online budgetuPoslední středa - Plánování online budgetu
Poslední středa - Plánování online budgetu
 
Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
 
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
 
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
 
Optimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdf
Optimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdfOptimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdf
Optimalizujte na Profit, Tomáš David (datanimals).pdf
 
Měření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxiMěření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxi
 
PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...
PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...
PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...
 
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018
 

More from Taste Medio

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účet
Taste Medio
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Taste Medio
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Taste Medio
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Taste Medio
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Taste Medio
 
Retenční analýza - krok za krokem
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokem
Taste Medio
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky prakticky
Taste Medio
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Taste Medio
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
Taste Medio
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Taste Medio
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtu
Taste Medio
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)
Taste Medio
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
Taste Medio
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Taste Medio
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?
Taste Medio
 
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Taste Medio
 
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchemRozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Taste Medio
 
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
Taste Medio
 
Komplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummiesKomplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummies
Taste Medio
 
Soumrak session based analytiky
Soumrak session based analytikySoumrak session based analytiky
Soumrak session based analytiky
Taste Medio
 

More from Taste Medio (20)

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účet
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
 
Retenční analýza - krok za krokem
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokem
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky prakticky
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtu
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchemRozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
 
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
 
Komplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummiesKomplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummies
 
Soumrak session based analytiky
Soumrak session based analytikySoumrak session based analytiky
Soumrak session based analytiky
 

Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?

  • 1. Marketing a data: Umíme v nich najít hodnotu? Jan Kadleček
  • 2. Představení Marketing & Data Consultant Jan Kadleček
  • 3. Inspirace k přednášce 1 Velikost klienta - 250 zaměstnanců - 2,5 miliardy v obratu - pokryté všechny standardní marketingové kanály - implementace Exponea, ROIVenue, RTB atd. Cíle CMO klienta - posunout “někam dál” marketing - implementace ML, AI a neuronových sítí - očekávaný výsledek zlepšení o 1 % efektivity marketingu
  • 4. Inspirace k přednášce 2 - Využijeme machine learning na raw level impresní data z Adformu na personalizaci reklamy na základě predikce afinity uživatele ke konverzi. - Uděláme feasibility studii na toto řešení, nastavíme příslušná KPI, A/B testing a po kvartále vyhodnotíme přínos. - V rámci ROI započítáme fee agentury, mzdy interních lidí a cenu za software i hardware, kdy rozdělíme náklady na OPEX a CPEX, které odepíšeme v čase. Nápad klienta
  • 5. Inspirace k přednášce 3 Solidně postavené zadání? Byli do návrhu zapojeni všichni příslušní lidé? Ano. Ano, od businessu, CMO až po data science. Bude to fungovat? Ano.
  • 7. Vyspělost klienta a obchodní cíle. Na co se zapomnělo? zdroj
  • 8. Zpátky na začátek Udělejte analýzu vstupního stavu 1) Na začátku spolupráce projděte základy 2) Nespoléhejte, že už někdo něco vymyslel 3) Buďte ten člen týmu, který se snaží vidět big picture 4) Verifikujte business cíle klienta 5) Začněte od quick wins a essentials
  • 10. Co potřebuji vědět jako CMO? Kolik mám zákazníků? Kolik mi vydělají? Za kolik je získám? Zákaznická data Transakční data Marketingové náklady
  • 12. Rozbijte PNO Kampaň Návštěvy Náklady Konverzní poměr Transakce Tržby PNO Obecná 3472 21 456 Kč 2,56 % 89 126 321 Kč 16,98 % Vzorový příklad CPA 241 Kč
  • 13. Rozbijte PNO “Cena za akvizici nového zákazníka je až 5x vyšší než za opakovaný obchod” zdroj
  • 14. Rozbijte PNO Kampaň Návštěvy Náklady Konverzní poměr Transakce Tržby PNO Akvizice 1430 15 568 Kč 0,97 % 14 17 571 Kč 60,14 % Retence 2042 10 888 Kč 3,67 % 75 108 750 Kč 10,01 % Rozděleno dle typu zákazníka CPA 754 Kč akviziční CPA 145 Kč retenčníCOGS?
  • 17. Proč je CLV quick win? zdroj
  • 21. Rychlé cvičení - 800 zákazníků udělalo objednávku minulý měsíc - 400 nových zákazníků získáme měsíčně - 50 % nových zákazníků meziměsíčně ztratíme NIKDY Stávajícím tempem za jak dlouho dosáhneme 1600 zákazníků za měsíc?
  • 22. Co díky tomu klient ví? Příklad č. 4
  • 23. Co díky tomu klient ví? - Kolik ho stojí nový zákazník. - Kolik ho stojí udržet si zákazníka. - Kolik mu zákazník vydělá. - Kdy zákazníka ztratí.
  • 25. Shrnutí - Verifikujte: - Maturitu klienta - ROI a impakt - Smysluplnost - Nekomplikujte si život přetechnizovaným řešením. - Myslete v širším kontexu celého businessu.