Bài mẫu được Thuctap chọn lọc kĩ càng của một bạn sinh viên ưu tú ngân hàng khóa trước, làm bài cực kì tốt và được giáo viên tận tình hướng dẫn làm bài, giúp bài Báo cáo thực tập của tác giả đạt kết quả mỹ mãn với số điểm 9. Liên hệ với AD qua Zalo: 0934.536.149

1. Mẫu báo cáo thực tập tổng hợp tại Ngân
hàng Quốc tế VIB
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với quá trình hội nhập ngày càng sâu rộng trong mọi mặt của nền kinh tế,
kể từ sau khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương
mại Thế giới WTO vào ngày 11/01/2007, Ngân hàng cũng là một trong những tổ
chức bị cuốn vào vòng xoáy đó. Ngân hàng là một ngành đóng vai trò hết sức
quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam cũng như thế giới, nó góp phần lớn thúc
đẩy nền kinh tế trong nước cũng như các mối quan hệ thương mại quốc tế phát
triển mạnh mẽ.
Ngân hàng TMCP quốc tế VIB là một trong những ngân hàng thương mại hàng
đầu ở nước ta với tổng tài sản đạt trên 100 nghìn tỷ đồng và hơn 4.300 cán bộ
nhân viên cũng đã góp một phần không nhỏ trong sự vận hành của nền kinh tế
Việt Nam.
Với hơn 160 chi nhánh và phòng giao dịch tại trên 27 tỉnh/ thành trọng điểm
trong cả nước, trong quá trình hoạt động, VIB đã được các tổ chức uy tín trong
nước, nước ngoài và cộng đồng xã hội ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và giải
thưởng, như: danh hiệu Thương hiệu mạnh Việt Nam, danh hiệu Ngân hàng có
dịch vụ bán lẻ được hài lòng nhất, Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc, ngân
hàng có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất, đứng thứ 3 trong tổng số 500
doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam về doanh thu do báo VietnamNet bình
chọn....
Là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc cải tổ hoạt động kinh
doanh, VIB luôn định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, lấy chất lượng dịch
vụ và giải pháp sáng tạo làm phương châm kinh doanh với quyết tâm “trở thành
ngân hàng luôn sáng tạo và hướng đến khách hàng nhất tại Việt Nam”. Một
trong những sứ mệnh được ban lãnh đạo VIB xác định ngay từ ngày đầu thành
lập là “Vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm thỏa mãn tối
đa nhu cầu khách hàng”.
Từ khi thành lập đến nay, VIB luôn tăng trưởng ổn định và bền vững, đặc biệt là
từ khoảng thời gian từ năm 2009 trở lại đây, VIB luôn đạt được kết quả tăng
trưởng vượt bậc so với kế hoạch đề ra. Điều này có thể thấy rõ nét trong kết quả
hoạt động kinh doanh của Ngân hàng VIB trong 3 năm gần đây. Tỷ lệ nợ xấu
năm 2013 được VIB kiểm soát ở mức 2,78% trên tổng dư nợ. Ngân hàng đạt tốc
độ tăng trưởng tín dụng 3,84% và huy động vốn tăng 11%. Báo cáo tài chính
quý IV năm 2013 công bố mức lãi sau thuế đạt 26 tỷ đồng và đưa con số lãi cả
năm lên 52 tỷ đồng. Trong quý IV, VIB đạt thu nhập lãi thuần gần 548 tỷ đồng,
giảm 10.8% so với cùng kỳ năm trước và cả năm đạt 2110 tỷ đồng. Hoạt động
mua bán chứng khoán đầu tư tăng trưởng ấn tượng vào năm 2013 (Ngân hàng
đạt lãi thuần hơn 68 tỷ đồng trong quý IV và cả năm gần 229 tỷ đồng). Theo
VIB, Ngân hàng đang từng bước cơ cấu, định hướng lại theo hướng giảm thiểu
rủi ro và tập trung vào các hoạt động đầu tư, kinh doanh tín phiếu ngân hàng nhà

2. nước, trái phiếu chính phủ nhằm đảm bảo thanh khoản cho ngân hàng. VIB cũng
đang bắt đầu giai đoạn mở rộng các loại hình kinh doanh để đa dạng hóa và hạn
chế sự phụ thuộc vào những hoạt động kinh doanh nhiều rủi ro như hoạt động
cho vay.
Nhằm có một cái nhìn tổng quát về cơ cấu tổ chức cũng như tình hình hoạt động
hiện nay của Ngân hàng TMCP quốc tế VIB, em xin được viết báo cáo nhằm mô
tả khái quát nhất về tình hình hoạt động của công ty cũng như xin được đưa ra
một số kiến nghị và các giải pháp nhằm hy vọng góp phần để hoàn thiện hơn về
công ty, sau khi may mắn được nhận vào làm thực tập sinh tại ngân hàng này.
• Mục tiêu của báo cáo thực tập này:
• Tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Quốc tế
VIB.
• Nắm bắt được vị trị của Ngân hàng TMCP Quốc tế VIB trên thị trường trong
và ngoài nước cùng những khó khăn và thuận lợi của Ngân hàng này.
• Kiến nghị, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của
Ngân hàng.
• Phạm vi của bài báo cáo:
• Phạm vi không gian: Ngân hàng TMCP Quốc tế VIB, chuyên về các lĩnh vực
hoạt động của Ngân hàng.
• Phạm vi thời gian:
• Dữ liệu thứ cấp: Được thu thập trong thời gian từ 02/01/2019 đến tháng
05/2019
• Phương pháp làm báo cáo:
• Phương pháp tổng hợp được sử dụng nhằm tổng hợp các tài liệu, thông tin,
kinh nghiệm thu thập được.
• Phương pháp phân tích dữ liệu từ bảng số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh
của Ngân hàng.
• Phương pháp thống kê được sử dụng để thống kế các tài liệu, thông tin, dữ liệu
thu thập được.
• Phương pháp so sánh được sử dụng để so sánh, đối chiếu các số liệu về kết quả
hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua các giai đoạn.
Đề cương Mẫu báo cáo thực tập tổng hợp
tại Ngân hàng Quốc tế VIB
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIB
1.1 Lịch sử hình thành của ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế VIB.
1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quốc tế VIB.
1.2.1 Hoạt động khối ngành bán lẻ.
1.2.2 Hoạt động Khối Khách hàng Doanh nghiệp.
1.2.3 Hoạt động Khối Nguồn vốn và Ngoại hối.
1.2.4 Hoạt động Quản trị Rủi ro.

3. 1.2.5 Hoạt động Nhân sự.
2.1.6 Hoạt động Công nghệ Ngân hàng.
1.2.7 Tình hình hoạt động kinh doanh năm 2012.
CHƯƠNG 2: MỘT SỐ NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỚI
CÔNG TY
2.1 Đánh giá chung.
2.2 Một số ý kiến đề xuất.
2.2.1 Tăng vốn cổ phần, cơ cấu lại vốn chủ sở hữu nhằm tăng thêm quy mô hoạt
động, tiềm lực tài chính và khả năng cạnh tranh thị trường.
2.2.2 Tăng nguồn vốn huy động.
2.2.3 Hoạt động tín dụng và đầu tư.
2.2.4 Phát triển dịch vụ và kinh doanh ngoại tệ.
2..2.5 Phát triển mạng lưới.
2.2.6 Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng.
2.2.7 Tái cơ cấu tổ chức và chuẩn mực quản lý trên cơ sở thông lệ tốt nhất của
quốc tế, nâng cao năng lực quản trị điều hành, đặc biệt là các bộ phận chức năng
quản lý rủi ro, quản lý tài sản Nợ-Có, giám sát và kiểm toán nội bộ, quản lý vốn
đầu tư.
2.2.8 Phát triển nguồn nhân lực.
2.2.9 Hoạt động đối ngoại.
CHƯƠNG 3: NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM THỰC TẾ RÚT RA ĐƯỢC
TRONG QUÁ TRÌNH ĐI THỰC TẬP, MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT
3.1 Những kinh nghiệm thưc tế rút ra được trong quá trình đi thực tập.
3.2 Ý kiến đề xuất với nhà trường.
CHƯƠNG 3: NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM THỰC TẾ RÚT RA ĐƯỢC
TRONG QUÁ TRÌNH ĐI THỰC TẬP, MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT
3.1 Những kinh nghiệm thưc tế rút ra được trong quá trình đi thực tập.
Theo ý kiến của cá nhân tôi, thực tập là một quá trình thực tế rất quý báu để mỗi
sinh viên có thể tự trang bị cho mình những kiến thức, kinh nghiệm rất tốt từ
thực tế để chuẩn bị hành trang bước vào đời. Trong thời gian đi thực tập tại
Ngân hàng TMCP quốc tế VIB, cá nhân tôi đã đúc rút ra một số kinh nghiệm
như sau:
• Nhiệt tình trong công việc: bất cứ một công việc nào muốn hoàn thành tốt thì
đều phải có sự cố gắng nỗ lực và quyết tâm cao. Trong công việc sau này cũng
vậy, hay trong chính thời gian đi thực tập, hãy chủ động mạnh dạn tìm kiếm việc
cho mình và hãy cố gắng hoàn thành nó thật tốt thay vì cứ ngồi chờ người khác
phân công việc cho bạn. Hãy tỏ ra là một người có trách nhiệm với công việc,
với công ty, như vậy bạn mới được đánh giá tốt. Thông thường, các công ty
thường có xu hướng tìm kiếm những tân sinh viên mới ra trường, bởi vì với họ
đó là những người trẻ, luôn đầy tâm huyết với công việc. Chính vì vậy, việc tạo
dựng cho bạn một hình ảnh là một con người năng nổ, nhiệt huyết thì sẽ mở ra
cho bạn nhiều cơ hội về nghề nghiệp sau này.
• Luôn tuân thủ, chấp hành tốt mọi quy định của tổ chức: Mọi quy định, nguyên

4. tắc của công ty, tổ chức nêu ra là một giá trị văn hóa, một chuẩn mực bắt buộc
mọi người phải tuân theo, nó tạo nên nét văn hóa riêng của công ty. Chính vì
vậy, phải tạo cho mình một nề nếp ngay từ bây giờ hay chính trong thời gian đi
thực tập, vì đây chính là thời gian thử thách của mỗi sinh viên được tiếp xúc với
những môi trường thực tế nhằm rèn luyện bản thân tốt hơn. Hơn nữa, chấp hành
mọi quy định của cơ quan cũng chính là một trách nhiệm của bạn, nó cũng là
một thước đo để cơ quan thực tập đánh giá bạn và cũng như công việc của bạn
sau này.
• Xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả mọi người: Hãy thể hiện sự hòa đồng, thân
thiện và tận dụng tối đa cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp này để
gặp gỡ, mở rộng mối quan hệ. Có thể bạn sẽ ở lại làm việc cho công ty sau kỳ
thực tập này hay tìm được một công việc ưng ý khác nhờ vào mối quan hệ tốt
của mình. Theo kinh nghiệm của tôi, khi bạn bày tỏ thái độ hòa đồng với tất cả
mọi người thì họ sẽ rất vui vẻ chỉ cho bạn những thứ mà bạn muốn học hỏi.
• Ngoại hình luôn phải chỉn chu, gọn gàng: đó sẽ là cái tạo ra ấn tượng đầu tiên
của bạn với cơ quan trong lần đầu tiên gặp mặt. Một ngoại hình sạch sẽ gọn
gàng sẽ tạo được ấn tượng tốt hơn sự luộm thuộm, cẩu thả. Các nhà tuyển dụng
thường có thói quen quan sát và đánh giá sơ bộ nhân viên qua tranh phục và
cách chúng ta ăn mặc. Vì vậy, phải luôn tạo cho mình một hình ảnh lịch sự, gọn
gàng trong công việc.
• Là một sinh viên trong quá trình đi thực tập, chúng ta phải luôn luôn tỏ ra là
một người có ý thức trách nhiệm với công việc của tập thể, của xã hội. Bởi vì,
một người mà đã không có trách nhiệm với cơ quan, tập thể thì việc họ làm cũng
chỉ vì bản thân cá nhân chứ không mang lại lợi ích gì cho công ty. Như vậy, sớm
muộn gì bạn cũng sẽ bị xa thải.
3.2 Ý kiến đề xuất với nhà trường.
• Nhà trường cần chú trọng nhiều về việc tạo điều kiện cho sinh viên được đi
học tập và tiếp cận nhiều hơn với thực tế bằng cách liên kết với các cơ quan, tổ
chức thông qua việc tổ chức các buổi làm việc tại các đơn vị nhằm nâng cao,
củng cố kiến thức và kinh nghiệm thực tế cho sinh viên.
• Cần luôn theo giám sát chặt chẽ sinh viên trong thời gian đi thực tập tại các cơ
quan ở nhiều vùng miền khác nhau.
• Nhà trường cần có biện pháp để nâng cao chất lượng các phương thức truyền
tải, cập nhật các thông tin đến với sinh viên trong thời gian đi thực tập ở các
vùng miền, địa phương xa trên cả nước.
• Ngoài ra, nhà trường cần triển khai thêm những lớp học ngoại khóa nhằm cung
cấp thêm cho sinh viên những kiến thức trong cuộc sống về cách ứng xử với xã
hội, phong cách ăn mặc và các kỹ năng làm việc như máy photocopy, máy vi
tính, hay các kiến thức về điện cơ bản.
KẾT LUẬN
Bài báo cáo này đã trình bày một cách tổng quát lịch sử hình thành cũng như
tình hình hoạt động kinh doanh hiện nay của Ngân hàng Thương mại Cổ phần
Quốc tế VIB. Với tổng tài sản hơn 100 nghìn tỷ đồng, khoảng 4.300 cán bộ nhân
viên và hơn 160 chi nhánh và phòng giao dịch tại trên 27 tỉnh/ thành trọng điểm

5. trong cả nước, VIB đóng góp một phần không nhỏ vào hoạt động kinh tế của
nước ta. Trong 5 năm vừa qua, VIB đã có những bước tiến chắc chắn và rõ nét
trên thị trường tài chính Việt Nam. Với nền tảng hệ thống đang có, VIB hứa hẹn
sẽ trở thành một trong những tổ chức tài chính hoạt động an toàn, hiệu quả và
minh bạch hàng đầu tại Việt Nam…
Năm 2020 được đánh giá là một năm khó khăn của nền kinh tế. Chính phủ vẫn
kiên trì thực hiện chính sách tiền tệ thắt chặt, ưu tiên ổn định vĩ mô, lạm phát
được kiềm chế mức thấp hợp lý. Việc giải quết được nợ xấu ngân hàng, khơi
thông thị trường bất động sản và thực hiện tái cấu trúc doanh nghiệp Nhà nước
là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Việt Nam trong những năm tới. Việc
giải quyết nợ xấu và tái cấu trúc ngân hàng vẫn là những vấn đề được quan tâm
hàng đầu đối với ngành ngân hàng. Với bối cảnh đó, VIB đã và đang theo đuổi
một chính sách kinh doanh thận trọng, tăng cường có chọn lọc hướng tới một
phân khúc khách hàng tập trung hơn. Định hướng kinh doanh đó sẽ được hỗ trợ
bởi các nỗ lực trong việc duy trì và củng cố hệ thống quản trị doanh nghiệp
chuẩn mực, cũng như trong việc phát triển nguồn lực con người với văn hóa
hướng tới khách hàng của VIB. Thương hiệu của VIB sẽ giúp nâng cao khả
nâng cao thành công của các hoạt động kinh doanh của công ty, và ngược lại
chất lượng dịch vụ và hệ thống được tạo ra bởi các nỗ lực này lại nâng thương
hiệu của VIB lên một tầm cao mới
Với bối cảnh tình hình chung của nền kinh tế Việt Nam và thế giới hiện nay
cũng như của nội bộ hệ thống ngân hàng VIB, cùng với quá trình thực tập và
tiếp thu kinh nghiệm thực tế tại đơn vị, em xin đề xuất một số giải pháp với công
ty nhằm hoàn thiện hơn về hoạt động của công ty và một số ý kiến đề xuất với
nhà trường trong bài báo cáo này. Chính vì vậy, một số nhận định và kiến nghị
này còn mang tính chất chủ quan, nên bài báo cáo này chỉ mang tính chất để
tham khảo.