5. SYNDROM METKI
Kiedy cena na metce różni się w czasie
Odczucie ściemy, nie zawsze nią jest.
Ale pamiętamy EMOCJE
6. MITOLOGICZNE OTOCZENIE MARKETINGU
• Marketing wyciaga kasę
• Pani od marketingu robi to bez pieniędzy
• Nie musimy sie reklamować
• Fiokujemy swoje produkty
• Marketing to propaganda
• Marketing nam nic nie daje
7. JAK KONKUROWAĆ?
• Pasja, zaangażowanie, kreatywność
• Model działania, procedury, profesjonalizm
• Wiedza, budowanie doświadczenia, konsekwencja
• Uczenie sie rynku i klienta, reagowanie
• Szacunek dla dostawców, pracowników, klientów, otoczenia
8. JAK KONKUROWAĆ?
• Kontakty, networking
• Szukanie jezior
• Bazy danych
• Edukacja potencjalnego
klienta
• System słuchania rynku
• Obserwacja konkurencji
• Podpatrywanie innych
• Uczenie się własnym
doświadczeniem. I
doświadczeniem innych.
9. CZYM KONKUROWAĆ?
• Zanim kupisz, sprawdź czy
nie ma za darmo
• Zanim sprzedasz, sprawdź
czy klient to lubi
• Szukaj w internecie
podobnych firm. Nie kopiuj.
Twórz.
• Cena jest ważna.Ale ludzie
kupują wartość.
• W B2B ludzie kupują od
ludzi. Nie firmy od firm.
• Szukaj usprawniających
aplikacji. Zainwestuj w
wygodny dla Ciebie sprzęt.
• Buduj społeczności.Ale
sprzedawaj dzięki relacjom
• Nie uprawiaj hardsellingu
10. • Bez względu na wielkość firmy, mechanizmy
marketingowe są takie same
• Droga po której jedziesz też
• Tak jak kurs na prawo jazdy nie czyni dobrego
kierowcy, tak podręczniki marketingu nie
stworzą marki
12. • Jeżeli nie będziesz dbać o jezioro (małe lub duże) to
szybko zamuleje i zarośnie. Nie ma biznesów, które
będą nakręcać się „same z siebie”.
• Sztuka łowienia ryb, to sztuka ich zanęcania – wie to
każdy wedkarz.Taką „koncepcją zanęty” jest rozwijający
się tzw. inbound marketing – tworzysz rynki
świadomych klientów, którzy mają świadomość jaka
potrzebe zaspokajają. Nie uprawiasz hard sellingu, bo
coraz więcej firm jest na to odpornych.
• Nie poławiaj na chama młodego narybku. Pozwój mu
dorosnąć. Nie wciskaj klientowi produktu, jeśli on
(klient) nie jest jeszcze na to gotowy. Edukuj, wyjaśniaj,
okaż cierpliwość.To będzie procentować.Ale uważaj –
wyrośnięta rybka, to łakomy kąsek dla konkurencji.
Może Ci zabrać tego klienta szybciej niż się obejrzysz.
• Nie łów ryby na truskawki, któreTy uwielbiasz. Ryby
łowi się na coś innego i nie zawsze jest to to, za czym
przepadasz. Nie opowiadaj jak nawiedzony godzinami o
swoim oprogramowaniu czy aplikacji. Opowiedz o
korzyściach, jakie będzie miał z tegoTwój klient.
• Czasami leszczynowy kij wystarczy niż cały pęk
wypasionych wędek. Prostota, użyteczność czy wręcz
skromność rozwiązań przy naturalnej prostocie, może
być dlaTwojego biznesu optymalna. Ludzie nie chcą
wodotrysków, przynajmniej na początku.
• To, że macie dziesięć wędek, piętnaście podbieraków i
kamizelkę z milionem kieszonek – nie interesuje
żadnych ryb.Twój produkt i firma nie interesuje nikogo.
Rybę interesuje wyłącznie tłusty robak dyndający na
haczyku.Twoi klienci chcą przede wszystkim rozwiązać
swój problem lub zaspokoić konkretną potrzebę.
• Nie próbuj przekonywać na siłę, że każda ryba kocha
truskawki. Żadna ryba w to nie uwierzy. Jeśli chcesz się
przekonać – zrób film z rybami pałaszującymi truskawki
i wrzuć go naYT.
• Wielu właścicieli jezior czyli posiadaczy swoich rynków
i grup klientów, często robią wzajemne alianse.Ale co
zrobić, jeśli tego jeziora jeszcze nie masz ? Stwórz
wartość, która będzie je równoważyć.
• Brudne i zamulone jeziora nie są dobrym polem dla
ryb. Najszlachetniejsze gatunki kochają przejrzysta
wodę. Jakkolwiek to zabawnie zabrzmi wTwoich uszach
– etyka biznesu jest jedną z ważnych składowych
wartościTwojej marki. Nawet jeśli to słowo głośno nie
pada.
• Żyjesz i płacisz rachunki z biznesu jeziornego, a nie z
oglądania pięknych widoczków.Twoja działalność musi
się monetyzować i zarabiac na siebie. Chyba, że masz
zamożnych sponsorów, finansującychTwoje hobby
hodowli ryb i wolą oglądać piękne widoczki.Wtedy
gratuluję, tez bym tak chciał :)
16. • Najpierw relacje potem sprzedawanie
• Uproduktowianie ludzi /sprzedaz bezp.
17. • W biznesie nie ma
gotowych recept. Nie ma
ich także w marketingu
• Kiedyś na zasobność
pracowało się latami. Dzis
ma się na nią szansę w 24
godz. Podkreślam, szansę.
• Łatwość komunikowania
przez internet stworzyło
nieograniczone możliwości
konkurowania.
• Małe - jest szybkie, zwinne,
elastyczne i decyzyjne.
• Duże - może małe
przykryć czapką.
• Małe, dąży do zasobności
dużych.
• Duże, dąży do sprawności
małych.
18. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
Jacek Kotarbiński
jkotarbinski@gmail.com
pl.linkedin.com/in/kotarbinski
@kotarbinski
facebook.com/sztukamarketingu
kotarbinski.com
