SlideShare a Scribd company logo
L’ASSERTIVITAT


                               UNA FORMA POSITIVA
                                             D’ENTENDRE



                           L’AUTOESTIMA




                per Llucia Caldés i Adrover
   Psicòloga/sexòloga responsable del programa Sexconsulta al
                 Centre d’Informació Palmajove
Què és ser assertiu?



 QUÈ ÉS L’ASSERTIVITAT?



és    la capacitat de dir el que sentim i pensam
       d’una forma adequada, sense sentir-nos
     culpables i respectant els altres i nosaltres
                      mateixos.
Què és ser assertiu?

NO ÉS SOLS         EL QUE DIUS...          SINÓ TAMBÉ

                     COM HO DIUS

     el que es diu                              comunicació
                                                  verbal
         la paraula


      com es diu
      mirada, gest,
   to de veu, actitud…       Comunicació no verbal
Què és ser assertiu?




              SER ASSERTIU        NO ÉS
  una clau màgica amb la qual es pot aconseguir SEMPRE el que
                        un vol i desitja

                       PERò...
 Ser assertiu/iva fa que la persona estigui bé amb si mateixa i
  amb els altres, ja que ha pogut expressar el que sentia sense
 contradir-se ni humiliar-se i, alhora, ha estat respectuós/uosa
                           amb l’altre.
Què és ser assertiu?


     FRASES D’UNA PERSONA
                         ASSERTIVA

“ Aquests són els meus sentiments sobre aquest tema”
              “Això és el que pens, crec, opín…”
                          “ Jo som així”
                   “Aquests són els meus drets”
ENEMIC N01 DE
   L’ASSERTIVITAT:



COMUNICAR-SE D’UNA
      FORMA


AGRESSIVA
L’agressivitat



   ES CARACTERITZA PER:


    La persona diu el que pensa d’una forma
  “agressiva” que no és l’adequada, ja que pot
   ferir els sentiments de l’altra persona i no
                   respectar-la.
L’agressivitat

ENTENEM PER COMPORTAR-SE D’UNA

         FORMA         ‘AGRESSIVA’:

     •   Insultar
     •   Humiliar
     •   Deixar de parlar amb l’altra persona
     •   Girar-se a un costat per a no mirar a la cara
     •   Mirar amb menyspreu
     •   Desqualificar
     •   No fixar-se en els drets dels altres i voler tenir control
         sobre les persones i les situacions
L’agressivitat




                       La mirada:
                 amenaCadora o desaFiant
L’agressivitat




                      la veu:
                 parla molt alt o
                       Crida
L’agressivitat



   Parla ràpid
L’agressivitat




A nivell Corporal: postura intimidatòria i
          envaiNT l’espai de l’altre
L’agressivitat


                 Tensió al Cos
L’agressivitat


                 A nivell intern: la persona té
                   sensaCió de ràbia i Culpa
L’agressivitat



     Baixa autoestima
L’agressivitat
L’agressivitat




                 Sensació de soledat
L’agressivitat



                 Frustració
ENEMIC N02 DE
L’ASSERTIVITAT:


       COMUNICAR-SE
       D’UNA FORMA

       PASSIVA
La passivitat



  ES CARACTERITZA PER:

    La persona calla i no diu el que sent i pensa
                       perquè...

• creu que ferirà els sentiments dels altres
• té por que s’enfadin i a quedar-se sol/a
• Simplement no sap com afrontar la situació.
La passivitat



ENTENEM PER COMPORTAR-SE D’UNA

         FORMA        ‘PASSIVA’

        •   Callar en comptes de parlar
        •   Evitar el conflicte
        •   Voler tenir contents els altres
        •   Voler ser un “tot” per als altres
        •   Li és molt difícil dir que NO
La passivitat




         La mirada és baixa o s’evita
La passivitat
La passivitat


                Té vacil·lacions
La passivitat


                Hi ha tensió a la cara




                        ...i als llavis
La passivitat




     Fals somriure
La passivitat


                Baixa autoestima
La passivitat


                Desemparament
La passivitat




                Sentiment de disgust
La passivitat


Sensació que el control el
     tenen els altres
La passivitat




 Manca de respecte cap a un mateix
 perquè no s’ha actuat com es volia
EN CANVI,


   LA PERSONA QUE
   ES COMPORTA DE
       FORMA



ASSERTIVA...
La persona assertiva




     Sí es respecta,
      a si mateixa
        i als altres
La persona assertiva




                  Té una bona autoestima
La persona assertiva




                         Mira als ulls
                       sense evitar la
                           mirada
La persona assertiva


    El to de veu és adequat a la conversa




                                 Per tant, no
                                crida, ni parla
                               tan baix que no
                               se’l pugui sentir
La persona assertiva




               Se sent a gust amb si mateixa
TRUCS PER A SER
 + ASsERTIuS
Trucs per a ser + assertius


        L’ASSERTIVITAT ES FA I
                              S’APRÈN


     Per això és imprescindible:


    Practicar moltes vegades
                    +
      Insistir en la pràctica
Trucs per a ser + assertius


                        COM ES FA?

 1. Comença a practicar la teva comunicació assertiva en llocs
    senzills i amb persones amb les quals tinguis més confiança

 2. De - a + difícil. Es tracta d’anar afrontant situacions de
    menor a major cost o impacte emocional
 3. Respondre de forma tranquil·la i amb veu moderada

 4. Mirar l’altra persona als ulls
Trucs per a ser + assertius


                        COM ES FA?

  5. Mantén una posició corporal tan relaxada com sigui
     possible
  6. Sigues constant i caparrut/uda amb la negativa de l’altre
  7. Decideix el missatge que vols donar i mantén-lo
  8. Si no ho veus convenient, no has de donar explicacions per
      la negativa
Trucs per a ser + assertius

   POT SUCCEIR QUE ELS ALTRES...


                              ens facin
                                xantatge
                               emocional

        reaccionin de
             forma                                       mantenir-
                                           la solució és mantenir-
           agressiva
                                               se fidel al que un
                                              pensa i ser pacient
Trucs per a ser + assertius


 Es tracta d’aprendre a defensar i respectar els
            teus drets i els dels altres
Trucs per a ser + assertius


    Recorda que no som ni superiors ni inferiors
                    als altres
Trucs per a ser + assertius


     I HO ACONSEGUIREM!!!




        Ser assertiu/iva és un treball lent, però si hi treballes
          cada dia n’aniràs notant els grans beneficis.
per Llucia Caldés i Adrover
Psicòloga/sexòloga responsable del programa Sexconsulta al
              Centre d’Informació Palmajove

More Related Content

What's hot

Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
conductessaludables
 
Assertivitat
AssertivitatAssertivitat
Assertivitatscabarro
 
Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008Mari Carmen
 
Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008Mari Carmen
 
Actituds i valors 2
Actituds i valors 2Actituds i valors 2
Actituds i valors 2angelmanzano
 
La comunicació per Xelo Vañó
La comunicació per Xelo VañóLa comunicació per Xelo Vañó
La comunicació per Xelo Vañó
Barbara Ines Rotger
 
Tema 1
Tema 1Tema 1
Com ud-01-cat
Com ud-01-catCom ud-01-cat
Com ud-01-cat
Juan Luque
 
Competències emocionals
Competències emocionals Competències emocionals
Competències emocionals
Merce Grau
 
Actituds i valors 5
Actituds i valors 5Actituds i valors 5
Actituds i valors 5angelmanzano
 

What's hot (14)

Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
 
Assertivitat
AssertivitatAssertivitat
Assertivitat
 
Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008
 
Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008
 
Actituds i valors 2
Actituds i valors 2Actituds i valors 2
Actituds i valors 2
 
La comunicació per Xelo Vañó
La comunicació per Xelo VañóLa comunicació per Xelo Vañó
La comunicació per Xelo Vañó
 
L'ansietat
L'ansietatL'ansietat
L'ansietat
 
24
2424
24
 
Tema 1
Tema 1Tema 1
Tema 1
 
Comunicació
ComunicacióComunicació
Comunicació
 
Fem persones
Fem personesFem persones
Fem persones
 
Com ud-01-cat
Com ud-01-catCom ud-01-cat
Com ud-01-cat
 
Competències emocionals
Competències emocionals Competències emocionals
Competències emocionals
 
Actituds i valors 5
Actituds i valors 5Actituds i valors 5
Actituds i valors 5
 

Viewers also liked

Ud 1. part 1. la idea i l'emprenedor
Ud 1. part 1. la idea i l'emprenedorUd 1. part 1. la idea i l'emprenedor
Ud 1. part 1. la idea i l'emprenedoranimarsi
 
Ppt habilitats comunicatives
Ppt habilitats comunicatives Ppt habilitats comunicatives
Ppt habilitats comunicatives marcamacho
 
Comunicación asertiva presentación power point nov 2013
Comunicación asertiva presentación power point nov 2013Comunicación asertiva presentación power point nov 2013
Comunicación asertiva presentación power point nov 2013
lauss1
 
Comunicacion asertiva
Comunicacion asertivaComunicacion asertiva
Comunicacion asertivaYobany Rios
 
Comunicacion asertiva
Comunicacion asertivaComunicacion asertiva
Comunicacion asertiva
jorgeojeda63
 

Viewers also liked (6)

Limits
LimitsLimits
Limits
 
Ud 1. part 1. la idea i l'emprenedor
Ud 1. part 1. la idea i l'emprenedorUd 1. part 1. la idea i l'emprenedor
Ud 1. part 1. la idea i l'emprenedor
 
Ppt habilitats comunicatives
Ppt habilitats comunicatives Ppt habilitats comunicatives
Ppt habilitats comunicatives
 
Comunicación asertiva presentación power point nov 2013
Comunicación asertiva presentación power point nov 2013Comunicación asertiva presentación power point nov 2013
Comunicación asertiva presentación power point nov 2013
 
Comunicacion asertiva
Comunicacion asertivaComunicacion asertiva
Comunicacion asertiva
 
Comunicacion asertiva
Comunicacion asertivaComunicacion asertiva
Comunicacion asertiva
 

Similar to Manual assertivitat catala

Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01VIOLETA CRISTIÀ
 
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01VIOLETA CRISTIÀ
 
La conducta assertiva
La conducta assertivaLa conducta assertiva
La conducta assertivaelisabetpas
 
Actituds necessàries per un bon clima d'aula
Actituds necessàries per un bon clima d'aulaActituds necessàries per un bon clima d'aula
Actituds necessàries per un bon clima d'aulaedemocional
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agradaJudit Plaza Campos
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agradaJudit Plaza Campos
 
LA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓLA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓ
JORDIMELE
 
Actituds i valors 6
Actituds i valors 6Actituds i valors 6
Actituds i valors 6angelmanzano
 
Comunicació
ComunicacióComunicació
Comunicació
JosepJFranco
 
Aprendre a dir no
Aprendre a dir noAprendre a dir no
Aprendre a dir no
MerceMoreno
 
Educació emocional
Educació emocionalEducació emocional
Educació emocional
magenovart
 
Llenguatge corporal
Llenguatge corporalLlenguatge corporal
Llenguatge corporal
Josep Palmarola
 
Competències emocionals per docents
Competències emocionals per docentsCompetències emocionals per docents
Competències emocionals per docents
Merce Grau
 
Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013
Merce Grau
 

Similar to Manual assertivitat catala (20)

Manualassertivitatcatala
ManualassertivitatcatalaManualassertivitatcatala
Manualassertivitatcatala
 
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
 
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
 
La conducta assertiva
La conducta assertivaLa conducta assertiva
La conducta assertiva
 
Actituds necessàries per un bon clima d'aula
Actituds necessàries per un bon clima d'aulaActituds necessàries per un bon clima d'aula
Actituds necessàries per un bon clima d'aula
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
 
1.power comunicació grup 2
1.power comunicació grup 21.power comunicació grup 2
1.power comunicació grup 2
 
LA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓLA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓ
 
Actituds i valors 6
Actituds i valors 6Actituds i valors 6
Actituds i valors 6
 
Comunicació
ComunicacióComunicació
Comunicació
 
Fem persones
Fem personesFem persones
Fem persones
 
Aprendre a dir no
Aprendre a dir noAprendre a dir no
Aprendre a dir no
 
Educació emocional
Educació emocionalEducació emocional
Educació emocional
 
Modul2
Modul2Modul2
Modul2
 
Llenguatge corporal
Llenguatge corporalLlenguatge corporal
Llenguatge corporal
 
Presentación140313
Presentación140313Presentación140313
Presentación140313
 
Competències emocionals per docents
Competències emocionals per docentsCompetències emocionals per docents
Competències emocionals per docents
 
Habilitats socials
Habilitats socialsHabilitats socials
Habilitats socials
 
Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013
 

Manual assertivitat catala

  • 1. L’ASSERTIVITAT UNA FORMA POSITIVA D’ENTENDRE L’AUTOESTIMA per Llucia Caldés i Adrover Psicòloga/sexòloga responsable del programa Sexconsulta al Centre d’Informació Palmajove
  • 2. Què és ser assertiu? QUÈ ÉS L’ASSERTIVITAT? és la capacitat de dir el que sentim i pensam d’una forma adequada, sense sentir-nos culpables i respectant els altres i nosaltres mateixos.
  • 3. Què és ser assertiu? NO ÉS SOLS EL QUE DIUS... SINÓ TAMBÉ COM HO DIUS el que es diu comunicació verbal la paraula com es diu mirada, gest, to de veu, actitud… Comunicació no verbal
  • 4. Què és ser assertiu? SER ASSERTIU NO ÉS una clau màgica amb la qual es pot aconseguir SEMPRE el que un vol i desitja PERò... Ser assertiu/iva fa que la persona estigui bé amb si mateixa i amb els altres, ja que ha pogut expressar el que sentia sense contradir-se ni humiliar-se i, alhora, ha estat respectuós/uosa amb l’altre.
  • 5. Què és ser assertiu? FRASES D’UNA PERSONA ASSERTIVA “ Aquests són els meus sentiments sobre aquest tema” “Això és el que pens, crec, opín…” “ Jo som així” “Aquests són els meus drets”
  • 6. ENEMIC N01 DE L’ASSERTIVITAT: COMUNICAR-SE D’UNA FORMA AGRESSIVA
  • 7. L’agressivitat ES CARACTERITZA PER: La persona diu el que pensa d’una forma “agressiva” que no és l’adequada, ja que pot ferir els sentiments de l’altra persona i no respectar-la.
  • 8. L’agressivitat ENTENEM PER COMPORTAR-SE D’UNA FORMA ‘AGRESSIVA’: • Insultar • Humiliar • Deixar de parlar amb l’altra persona • Girar-se a un costat per a no mirar a la cara • Mirar amb menyspreu • Desqualificar • No fixar-se en els drets dels altres i voler tenir control sobre les persones i les situacions
  • 9. L’agressivitat La mirada: amenaCadora o desaFiant
  • 10. L’agressivitat la veu: parla molt alt o Crida
  • 11. L’agressivitat Parla ràpid
  • 12. L’agressivitat A nivell Corporal: postura intimidatòria i envaiNT l’espai de l’altre
  • 13. L’agressivitat Tensió al Cos
  • 14. L’agressivitat A nivell intern: la persona té sensaCió de ràbia i Culpa
  • 15. L’agressivitat Baixa autoestima
  • 17. L’agressivitat Sensació de soledat
  • 18. L’agressivitat Frustració
  • 19. ENEMIC N02 DE L’ASSERTIVITAT: COMUNICAR-SE D’UNA FORMA PASSIVA
  • 20. La passivitat ES CARACTERITZA PER: La persona calla i no diu el que sent i pensa perquè... • creu que ferirà els sentiments dels altres • té por que s’enfadin i a quedar-se sol/a • Simplement no sap com afrontar la situació.
  • 21. La passivitat ENTENEM PER COMPORTAR-SE D’UNA FORMA ‘PASSIVA’ • Callar en comptes de parlar • Evitar el conflicte • Voler tenir contents els altres • Voler ser un “tot” per als altres • Li és molt difícil dir que NO
  • 22. La passivitat La mirada és baixa o s’evita
  • 24. La passivitat Té vacil·lacions
  • 25. La passivitat Hi ha tensió a la cara ...i als llavis
  • 26. La passivitat Fals somriure
  • 27. La passivitat Baixa autoestima
  • 28. La passivitat Desemparament
  • 29. La passivitat Sentiment de disgust
  • 30. La passivitat Sensació que el control el tenen els altres
  • 31. La passivitat Manca de respecte cap a un mateix perquè no s’ha actuat com es volia
  • 32. EN CANVI, LA PERSONA QUE ES COMPORTA DE FORMA ASSERTIVA...
  • 33. La persona assertiva Sí es respecta, a si mateixa i als altres
  • 34. La persona assertiva Té una bona autoestima
  • 35. La persona assertiva Mira als ulls sense evitar la mirada
  • 36. La persona assertiva El to de veu és adequat a la conversa Per tant, no crida, ni parla tan baix que no se’l pugui sentir
  • 37. La persona assertiva Se sent a gust amb si mateixa
  • 38. TRUCS PER A SER + ASsERTIuS
  • 39. Trucs per a ser + assertius L’ASSERTIVITAT ES FA I S’APRÈN Per això és imprescindible: Practicar moltes vegades + Insistir en la pràctica
  • 40. Trucs per a ser + assertius COM ES FA? 1. Comença a practicar la teva comunicació assertiva en llocs senzills i amb persones amb les quals tinguis més confiança 2. De - a + difícil. Es tracta d’anar afrontant situacions de menor a major cost o impacte emocional 3. Respondre de forma tranquil·la i amb veu moderada 4. Mirar l’altra persona als ulls
  • 41. Trucs per a ser + assertius COM ES FA? 5. Mantén una posició corporal tan relaxada com sigui possible 6. Sigues constant i caparrut/uda amb la negativa de l’altre 7. Decideix el missatge que vols donar i mantén-lo 8. Si no ho veus convenient, no has de donar explicacions per la negativa
  • 42. Trucs per a ser + assertius POT SUCCEIR QUE ELS ALTRES... ens facin xantatge emocional reaccionin de forma mantenir- la solució és mantenir- agressiva se fidel al que un pensa i ser pacient
  • 43. Trucs per a ser + assertius Es tracta d’aprendre a defensar i respectar els teus drets i els dels altres
  • 44. Trucs per a ser + assertius Recorda que no som ni superiors ni inferiors als altres
  • 45. Trucs per a ser + assertius I HO ACONSEGUIREM!!! Ser assertiu/iva és un treball lent, però si hi treballes cada dia n’aniràs notant els grans beneficis.
  • 46. per Llucia Caldés i Adrover Psicòloga/sexòloga responsable del programa Sexconsulta al Centre d’Informació Palmajove