SlideShare a Scribd company logo
L’ASSERTIVITAT
UNA FORMA POSITIVA
D’ENTENDRE

L’AUTOESTIMA

per Llucia Caldés i Adrover
Psicòloga/sexòloga responsable del programa Sexconsulta al
Centre d’Informació Palmajove
Què és ser assertiu?

QUÈ ÉS L’ASSERTIVITAT?

és

la capacitat de dir el que sentim i pensam
d’una forma adequada, sense sentir-nos
culpables i respectant els altres i nosaltres
mateixos.
Què és ser assertiu?
NO ÉS SOLS

EL QUE DIUS...

SINÓ TAMBÉ

COM HO DIUS

el que es diu
la paraula

comunicació
verbal

com es diu
mirada, gest,
to de veu, actitud…

Comunicació no verbal
Què és ser assertiu?

SER ASSERTIU

NO ÉS

una clau màgica amb la qual es pot aconseguir SEMPRE el que
un vol i desitja

PERò...
Ser assertiu/iva fa que la persona estigui bé amb si mateixa i
amb els altres, ja que ha pogut expressar el que sentia sense
contradir-se ni humiliar-se i, alhora, ha estat respectuós/uosa
amb l’altre.
Què és ser assertiu?

FRASES D’UNA PERSONA
ASSERTIVA

“ Aquests són els meus sentiments sobre aquest tema”
“Això és el que pens, crec, opín…”
“ Jo som així”
“Aquests són els meus drets”
ENEMIC N01 DE

L’ASSERTIVITAT:

COMUNICAR-SE D’UNA
FORMA

AGRESSIVA
L’agressivitat

ES CARACTERITZA PER:

La persona diu el que pensa d’una forma
“agressiva” que no és l’adequada, ja que pot
ferir els sentiments de l’altra persona i no
respectar-la.
L’agressivitat
ENTENEM PER COMPORTAR-SE D’UNA
FORMA

•
•
•
•
•
•
•

‘AGRESSIVA’:

Insultar
Humiliar
Deixar de parlar amb l’altra persona
Girar-se a un costat per a no mirar a la cara
Mirar amb menyspreu
Desqualificar
No fixar-se en els drets dels altres i voler tenir control
sobre les persones i les situacions
L’agressivitat

La mirada:
amenaCadora o desaFiant
L’agressivitat

la veu:
parla molt alt o
Crida
L’agressivitat

Parla ràpid
L’agressivitat

A nivell Corporal: postura intimidatòria i
envaiNT l’espai de l’altre
L’agressivitat

Tensió al Cos
L’agressivitat

A nivell intern: la persona té
sensaCió de ràbia i Culpa
L’agressivitat

Baixa autoestima
L’agressivitat
L’agressivitat

Sensació de soledat
L’agressivitat

Frustració
ENEMIC N02 DE

L’ASSERTIVITAT:
COMUNICAR-SE
D’UNA FORMA

PASSIVA
La passivitat

ES CARACTERITZA PER:
La persona calla i no diu el que sent i pensa
perquè...
• creu que ferirà els sentiments dels altres
• té por que s’enfadin i a quedar-se sol/a
• Simplement no sap com afrontar la situació.
La passivitat
ENTENEM PER COMPORTAR-SE D’UNA
FORMA

•
•
•
•
•

‘PASSIVA’

Callar en comptes de parlar
Evitar el conflicte
Voler tenir contents els altres
Voler ser un “tot” per als altres
Li és molt difícil dir que NO
La passivitat

La mirada és baixa o s’evita
La passivitat
La passivitat

Té vacil·lacions
La passivitat

Hi ha tensió a la cara

...i als llavis
La passivitat

Fals somriure
La passivitat

Baixa autoestima
La passivitat

Desemparament
La passivitat

Sentiment de disgust
La passivitat

Sensació que el control el
tenen els altres
La passivitat

Manca de respecte cap a un mateix
perquè no s’ha actuat com es volia
EN CANVI,
LA PERSONA QUE
ES COMPORTA DE
FORMA

ASSERTIVA...
La persona assertiva

Sí es respecta,
a si mateixa
i als altres
La persona assertiva

Té una bona autoestima
La persona assertiva

Mira als ulls
sense evitar la
mirada
La persona assertiva

El to de veu és adequat a la conversa

Per tant, no
crida, ni parla
tan baix que no
se’l pugui sentir
La persona assertiva

Se sent a gust amb si mateixa
TRUCS PER A SER

+ ASsERTIuS
Trucs per a ser + assertius

L’ASSERTIVITAT ES FA I
S’APRÈN
Per això és imprescindible:

Practicar moltes vegades
+

Insistir en la pràctica
Trucs per a ser + assertius

COM ES FA?
1. Comença a practicar la teva comunicació assertiva en llocs
senzills i amb persones amb les quals tinguis més confiança
2. De - a + difícil. Es tracta d’anar afrontant situacions de
menor a major cost o impacte emocional
3. Respondre de forma tranquil·la i amb veu moderada
4. Mirar l’altra persona als ulls
Trucs per a ser + assertius

COM ES FA?
5. Mantén una posició corporal tan relaxada com sigui
possible
6. Sigues constant i caparrut/uda amb la negativa de l’altre
7. Decideix el missatge que vols donar i mantén-lo
8. Si no ho veus convenient, no has de donar explicacions per
la negativa
Trucs per a ser + assertius

POT SUCCEIR QUE ELS ALTRES...

ens facin
xantatge
emocional

reaccionin de
forma
agressiva

la solució és mantenirmantenirse fidel al que un
pensa i ser pacient
Trucs per a ser + assertius

Es tracta d’aprendre a defensar i respectar els
teus drets i els dels altres
Trucs per a ser + assertius

Recorda que no som ni superiors ni inferiors
als altres
Trucs per a ser + assertius

I HO ACONSEGUIREM!!!

Ser assertiu/iva és un treball lent, però si hi treballes
cada dia n’aniràs notant els grans beneficis.
per Llucia Caldés i Adrover
Psicòloga/sexòloga responsable del programa Sexconsulta al
Centre d’Informació Palmajove

More Related Content

What's hot

Habilitats socials
Habilitats socialsHabilitats socials
Habilitats socials
augeniaseb
 
Autoestima i assertivitat mostra
Autoestima i assertivitat mostraAutoestima i assertivitat mostra
Autoestima i assertivitat mostra
mnoguer
 
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
conductessaludables
 
Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008Mari Carmen
 
Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008Mari Carmen
 
Assertivitat
AssertivitatAssertivitat
Assertivitatscabarro
 
Conjugacio verbal
Conjugacio verbalConjugacio verbal
Conjugacio verbal
Xavier Ribas
 
Actituds i valors 2
Actituds i valors 2Actituds i valors 2
Actituds i valors 2angelmanzano
 
Actituds i valors 5
Actituds i valors 5Actituds i valors 5
Actituds i valors 5angelmanzano
 
Significat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpelleja
Significat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpellejaSignificat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpelleja
Significat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpellejaallacay24
 

What's hot (17)

Habilitats socials
Habilitats socialsHabilitats socials
Habilitats socials
 
Assertivitat Prova
Assertivitat ProvaAssertivitat Prova
Assertivitat Prova
 
Comunicació
ComunicacióComunicació
Comunicació
 
Autoestima i assertivitat mostra
Autoestima i assertivitat mostraAutoestima i assertivitat mostra
Autoestima i assertivitat mostra
 
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
Habilitats socials: L’empatia i l’escolta activa com habilitats essencials de...
 
24
2424
24
 
Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008Convenció pel futur 2008
Convenció pel futur 2008
 
Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008Oratoria Any 2008
Oratoria Any 2008
 
Les mirades
Les miradesLes mirades
Les mirades
 
Modul2
Modul2Modul2
Modul2
 
Assertivitat
AssertivitatAssertivitat
Assertivitat
 
Conjugacio verbal
Conjugacio verbalConjugacio verbal
Conjugacio verbal
 
Actituds i valors 2
Actituds i valors 2Actituds i valors 2
Actituds i valors 2
 
Comunicació II
Comunicació IIComunicació II
Comunicació II
 
Actituds i valors 5
Actituds i valors 5Actituds i valors 5
Actituds i valors 5
 
Significat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpelleja
Significat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpellejaSignificat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpelleja
Significat segons la manera de mirar i la freqüència en la que parpelleja
 
Milena
MilenaMilena
Milena
 

Viewers also liked

Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5
Rubia Idris
 
Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1
Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1
Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1Rubia Idris
 
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4
Rubia Idris
 
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2Rubia Idris
 
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Rubia Idris
 
Business System Presentation 1
Business System Presentation 1Business System Presentation 1
Business System Presentation 1
facesbytrish
 

Viewers also liked (7)

Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-5
 
Vs 13
Vs 13Vs 13
Vs 13
 
Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1
Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1
Bfm%3 a978 1-84882-011-1%2f1
 
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-4
 
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
 
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
Chp%3 a10.1007%2f978 1-84882-011-1-2
 
Business System Presentation 1
Business System Presentation 1Business System Presentation 1
Business System Presentation 1
 

Similar to Manualassertivitatcatala

Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01VIOLETA CRISTIÀ
 
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01VIOLETA CRISTIÀ
 
La conducta assertiva
La conducta assertivaLa conducta assertiva
La conducta assertivaelisabetpas
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agradaJudit Plaza Campos
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agradaJudit Plaza Campos
 
Competències emocionals
Competències emocionals Competències emocionals
Competències emocionals
Merce Grau
 
Educació emocional
Educació emocionalEducació emocional
Educació emocional
magenovart
 
Aprendre a dir no
Aprendre a dir noAprendre a dir no
Aprendre a dir no
MerceMoreno
 
Actituds i valors 6
Actituds i valors 6Actituds i valors 6
Actituds i valors 6angelmanzano
 
LA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓLA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓ
JORDIMELE
 
Competències emocionals per docents
Competències emocionals per docentsCompetències emocionals per docents
Competències emocionals per docents
Merce Grau
 
Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013
Merce Grau
 
Per què educacio emocional?
Per què educacio emocional?Per què educacio emocional?
Per què educacio emocional?
anamartinezlopez85
 
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Toni Pons
 
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I FillesLa Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Fillesgueste07b6c
 
E Emocional Tutoria I Teatre
E Emocional Tutoria I TeatreE Emocional Tutoria I Teatre
E Emocional Tutoria I TeatreNuria Alart
 

Similar to Manualassertivitatcatala (20)

Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
 
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
Manualassertivitatcatala 111109012406-phpapp01
 
La Comunicació
La ComunicacióLa Comunicació
La Comunicació
 
La conducta assertiva
La conducta assertivaLa conducta assertiva
La conducta assertiva
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
 
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agradaMicrosoft power point   què puc fer quan una cosa no m’agrada
Microsoft power point què puc fer quan una cosa no m’agrada
 
Ciutadania
CiutadaniaCiutadania
Ciutadania
 
Competències emocionals
Competències emocionals Competències emocionals
Competències emocionals
 
Educació emocional
Educació emocionalEducació emocional
Educació emocional
 
1.power comunicació grup 2
1.power comunicació grup 21.power comunicació grup 2
1.power comunicació grup 2
 
Aprendre a dir no
Aprendre a dir noAprendre a dir no
Aprendre a dir no
 
Actituds i valors 6
Actituds i valors 6Actituds i valors 6
Actituds i valors 6
 
LA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓLA FUSTRACIÓ
LA FUSTRACIÓ
 
Competències emocionals per docents
Competències emocionals per docentsCompetències emocionals per docents
Competències emocionals per docents
 
Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013Competències emocionals_2013
Competències emocionals_2013
 
Butlletí 64 ED. INFANTIL
Butlletí 64 ED. INFANTILButlletí 64 ED. INFANTIL
Butlletí 64 ED. INFANTIL
 
Per què educacio emocional?
Per què educacio emocional?Per què educacio emocional?
Per què educacio emocional?
 
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
Educació Socioemocional a Primària (Anna Carpena)
 
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I FillesLa Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
La Comunicació Amb Els Nostres Fills I Filles
 
E Emocional Tutoria I Teatre
E Emocional Tutoria I TeatreE Emocional Tutoria I Teatre
E Emocional Tutoria I Teatre
 

Manualassertivitatcatala