Manifesto AIB per l'Information Literacy

AIB Liguria
7 marzo 2018
Il Manifesto per l’Information Literacy :
come “entrare in azione” e aprire una conversazione con
operatori culturali, lavoratori dell’informazione
(…e bibliotecari)
Laura Testoni :: laura.test@gmail.com
Associazione Italiana Biblioteche (AIB)
Gruppo di studio nazionale sulla Information literacy 2017-2020

Information literacy:
perché è importante
Information literacy
cosa cambia
chi se ne sta occupando
Il Manifesto AIB per
l’Information literacy
Che fare
Quali TEMI

una definizione
“Un insieme di capacità integrate comprendente
la scoperta riflessiva dell’informazione, la
comprensione di come l’informazione è prodotta
e valutata, e l’uso dell’informazione per creare
nuova conoscenza e partecipare eticamente
alle comunità di apprendimento”
ACRL, Framework for Information Literacy for Higher Education,
2015. Trad. it.: "Un quadro di riferimento per la competenza informativa per gli studi universitari", a cura di
AIB - Gruppo di Studio sull'Information Literacy, 2015
<http://www.aib.it/attivita/2015/51715-il-framework-acrl/>.

Empowerment
L’information literacy conferisce potere alle persone

Literacy come concetto bottom-up
La cifra che contraddistingue le nuove literacy e che esse vanno
esplicitamente oltre l’acquisizione delle competenze necessarie per
“comprendere” quello che viene dall’alto, ma lavorano per sviluppare le
opportunità di esprimersi, “farsi sentire”, prendere parte in modo attivo,
autorevole e competente alle conversazioni di una network society
interconnessa e globale.

Saperi per il 21. Secolo
– l’intelligenza disciplinare
le competenze specifiche e legate alla
propria professione
– l’intelligenza sintetica
la capacita di raccogliere le
informazioni da fonti diverse,
valutarle, combinarle aggiungendo
significati per se e gli altri
– l’intelligenza creativa
la capacita di proporre cose nuove, o
vedere cose note in modi inconsueti
– l’intelligenza rispettosa
la capacita di accogliere le diversità
che esistono tra gli individui in un
mondo globalizzato e interconnesso;
– l’intelligenza etica
la capacita di operare
responsabilmente sulla base
delle aspirazioni della società in cui si
vive.

fonte:
https://sheg.stanford.edu/upload/V3LessonPlans/Executive%20Summary%2011.21.16.pdf
Secondo uno studio del novembre 2016 dello
Stanford History Education Group basato su
questionari somministrati a studenti (scuola
inferiore media college):
“I nostri “nativi digitali” possono essere bravi a
volteggiare tra Facebook e Twitter o a scaricare
un selfie da Instagram e simultaneamente
mandare un messaggio a un amico. Ma
quando si tratta di valutare l’informazione
che scorre attraverso i social media
possono facilmente essere ingannati”
vengono proposti i seguenti test
-- distinguere la pubblicità contestuale
dalle nuove notizie
-- distinguere foto fakes da foto credibili
-- distinguere una notizia credibile e utile
da una non credibile

fonte:

fonte:
ultimo accesso 1/11/2017

Information literacy e “Employability”
“Occupabilità non è solo ottenere un posto
di lavoro. […]
Occupabilità è qualcosa in più che
sviluppare qualità e tecniche
o esperienza per rendere uno studente
in grado di trovare un lavoro, o progredire
nella sua attuale carriera.
E' piuttosto sull'apprendere; e l'enfasi
va posta meno su "lavoro" e più su
"competenza": essenzialmente l'enfasi
è sullo sviluppare competenze critiche
e riflessive, con uno sguardo sul potenziare
e migliorare colui che apprende”
Fonte: Sconul, A graduate employability lens for the SCONUL seven pillars of Information literacy. December 2015
pp. 3-4 <http://www.sconul.ac.uk/sites/default/files/documents/Employability%20lens%20and%20report.pdf>

Evoluzione del concetto di Information literacy
(alcune ipotesi)
cosa cambia

Da fruitore e creatore di contenuti
Lo stimolo alla creazione responsabile di contributi appropriati
rappresenta la cifra pedagogica e il punto cruciale della IL
L’ obiettivo è che lo studente si percepisca come contributore
e non solo “fruitore” della produzione scientifica
cosa cambia

L’autorevolezza non è solo quella degli altri.
Autorevolezza come responsabilità
Gli studenti dovrebbero, alla fine di un processo di consapevolezza,
non tanto approdare a risultati di apprendimento uniformi standardizzati
e misurabili quanto piuttosto vedere sé stessi come “contributori del
dibattito scientifico invece di considerarsi solo suoi consumatori”
Anche uno studente può diventare creatore di contenuti autorevoli,
a condizione che sia consapevole che l’autorevolezza è una responsabilità.
cosa cambia

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DESI è un indice composito che riassume più di 30 indicatori delle performance digitali europee
e traccia l’evoluzione degli Stati membri attraverso 5principali dimensioni: Connettività, Capitale
umano, Uso di Internet, Integrazione delle tecnologie digitali, Servizi pubblici digitali.
Per il 2017 l’Italia risulta al 25° posto dell’Indice, seguita da Grecia, Bulgaria e
Romania <https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/desi>

L'insieme di abilità, competenze, conoscenze
e attitudini che portano a saper ricercare e
selezionare le fonti informative più rilevanti
per creare nuova conoscenza attraverso un uso
critico delle informazioni
Agenzia per l'Italia digitale. Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali,
LINEE GUIDA Indicazioni strategiche e operative 2014 p. 126 nota 48
Agenzia per l’Italia Digitale 2014

Piano nazionale scuola digitale (PNSD)
http://www.istruzione.it/scuola_digitale/allegati/Materiali/pnsd-layout-30.10-WEB.pdf
• Biblioteche scolastiche come ambienti di alfabetizzazione
all’uso delle risorse informative digitali (p.100)
• Centri di documentazione e alfabetizzazione informativa,
anche aperti al territorio circostante
• Riferimento alle "competenze del 21 secolo“ intese come
“literacy multiple e plurali” (p.69 segg)
• Occorre rafforzare le competenze relative alla
comprensione e alla produzione di contenuti complessi
e articolati anche all’interno dell’universo comunicativo
digitale
“E’ essenziale lavorare sull’alfabetizzazione informativa e
digitale (information literacy e digital literacy), che
mettono al centro il ruolo dell’informazione e dei
dati nello sviluppo di una società interconnessa
basata sulle conoscenze e l’informazione” (p.29)

Miur: portale generazioni connesse
<http://www.generazioniconnesse.it>

Miur: portale generazioni connesse educazione civica digitale
<http://www.generazioniconnesse.it/site/it/educazione-civica-digitale>

Per educazione civica digitale intendiamo piuttosto una nuova
dimensione che aggiorna ed integra l’educazione civica, finalizzata
a consolidare ulteriormente il ruolo della scuola nella formazione di
cittadini in grado di partecipare attivamente alla vita democratica.
Le parole chiave dell’educazione civica digitale sono: spirito critico
e responsabilità.
Spirito critico: essere consapevoli che dietro alle potenzialità per il genere umano
legate alla tecnologia si celano profonde implicazioni sociali, culturali ed etiche.
Responsabilità: i media digitali, nella loro caratteristica di dispositivi non solo di
fruizione ma anche di produzione e di pubblicazione dei messaggi, richiamano chi li
usa a considerare gli effetti di quanto attraverso di essi vanno facendo.

generazioniconnesse.it/
site/it/ECD-Informazione/

http://www.aib.it/struttura/commissioni-e-gruppi/gruppo-literacy/ilmanifesto/
• Rilasciato dal Gruppo di studio nazionale AIB sulla Information Literacy
(GLIT) il 20 novembre 2016, dopo una consultazione aperta che si è
svolta sulla piattaforma wiki dell’AIB dal 15 ottobre al 18 novembre.
• Adottato dal Comitato Esecutivo Nazionale (CEN) AIB il 12 dicembre 2016
• Documento consapevolmente non-prescrittivo che fa propria la necessità
di superare le prospettive comportamentiste di mero sviluppo di
competenze e information skill proprie di alcuni precedenti modelli
• kit / catalogo modulare e ampliabile di attività e proposte da
realizzare e non elenco prescrittivo di competenze da insegnare / verificare
/ traguardare.
• Le iniziative di Information Literacy, contrastando l’analfabetismo
informativo, contribuiscono a ridurre l’analfabetismo funzionale nelle
sue differenti dimensioni e contesti

• Information literacy come parte di una costellazione più ampia
• Information Literacy come capacità di partecipare attivamente in modo
responsabile competente e informato alle conversazioni e alla costruzione
di nuova conoscenza
• Essere information literate significa non solo essere in grado di cercare,
ottenere e usare l’informazione necessaria ma anche essere produttori
consapevoli di informazione.
• la qualità dell’ecosistema informativo dipende anche dalla responsabilità
e dai comportamenti individuali che ciascuno di noi adotta quando genera
contenuti e li immette in un contesto digitale.

Il ruolo delle biblioteche
• facilitano l’accesso all’informazione e alla conoscenza
• migliorano le comunità in cui operano offrendo supporto e empowerment.
In questo quadro sono luoghi deputati ma non esclusivi per attività e
buone pratiche di Information Literacy.
Partendo dalle loro collezioni, dalle competenze specifiche dei bibliotecari
e dalle esigenze espresse dalle comunità servite possono promuovere in
modo efficace una cultura dell’Information Literacy e attività volte a
promuovere consapevolezza degli equilibri dell’ecosistema informativo
a cui tutti partecipiamo.

Che fare.
• corsi di formazione frontali
ma anche
• compilazione di tutorial rilasciati con licenze aperte;
• attività formative blended;
• focus group, seminari, laboratori, conversazioni;
• incontri, dibattiti pubblici, conferenze con esperti/e
• attività di sensibilizzazione come presentazioni di libri o documenti
Attività di partenariato attivo per realizzare e co-progettare
iniziative di IL coerenti con i destinatari delle azioni e il contesto
di intervento.

Quali TEMI
L’ecosistema informativo contemporaneo.
Attori e posta in gioco
• i grandi dealer dell’informazione;
• l’informazione nella catena del valore;
• gli attori;
• la posta in gioco: privacy e copyright in un contesto globalizzato

Quali TEMI
Esprimersi in rete in modo etico e responsabile
• funzionamento di base dei network sociali;
• come registrarsi;
• come esporre/esprimere i propri contenuti,
• come interagire con gli altri,
• come migliorare la qualità della propria presenza in rete

Quali TEMI
Gestire in modo consapevole la propria identità e le
informazioni personali rilasciate online (cd. “impronta
digitale”)
• la gestione dell’identità online propria e il rispetto di quella altrui;
• privacy propria e altrui in ambiente digitale;
• dati personali e dati sensibili;
• come registrarsi nei media sociali,
• quali contenuti condividere e come

Quali TEMI
Utilizzare i motori di ricerca per informarsi e documentarsi
• funzionamento dei motori di ricerca, bias nei risultati ottenuti,
• analisi critica dei risultati, strategie di ricerca
• potenzialità e limiti dei motori di ricerca come fonte di informazione
Utilizzare Wikipedia per informarsi e documentarsi
• storia e funzionamento di Wikipedia,
• bias nei risultati ottenuti,
• possibilità di migliorare i contenuti dell’enciclopedia o crearne nuovi
• il punto di vista neutrale, le licenze libere,
• Come citare Wikipedia

Quali TEMI
Utilizzare le fonti aperte per informarsi e documentarsi
• Google Books: limiti e potenzialità;
• Internet Archive, Progetto Gutemberg,
• archivi aperti istituzionali e disciplinari,
• documentazione di fonte pubblica, Opac, Contenuti editoriali aperti
Utilizzare fonti specialistiche per informarsi e documentarsi
• banche dati e fonti documentali specialistiche aperte (e no)
• utilizzo dei servizi di alerting, dei differenti RMS, dei media sociali
appropriati per l’aggiornamento.

Quali TEMI
Valutare criticamente l’informazione
• contestualizzazione delle fonti documentali,
• criteri di valutazione delle fonti,
• valutazione dell’autorevolezza in base ai propri bisogni informativi,
• tecniche di Fact checking
Utilizzare eticamente l’informazione
• valore dell’informazione e corretto riconoscimento del lavoro altrui,
• differenti tipologie di copyright,
• tecniche corrette di citazione del lavoro altrui,
• come evitare il plagio,
• impiegare strumenti di valutazione automatici (software antiplagio),
• tutelare in modo modulare e appropriato i propri contenuti

Quali TEMI
prevenire e gestire il sovraccarico informativo
(“information overload”)
• Strumenti e tecniche per filtrare, aggregare, organizzare, archiviare
e gestire il flusso di informazioni online.
• Bookmarking (strumenti e piattaforme per salvare pagine web);
• distinguere tra sistemi differenti di gestione di informazione:
strumenti di social bookmarking; sistemi efficaci di archiviazione
digitale per il lavoro individuale

Quali TEMI
condividere e generare in modo collaborativo e efficace
contenuti e informazioni
• strumenti e tool per condividere e scambiare contenuti digitali:
uso corretto della posta elettronica (formulazione oggetto,
signature, allegati), citazione corretta degli url,
• uso di strumenti per l’archiviazione condivisa (es. Google Drive,
Dropbox)
• uso di strumenti per la redazione condivisa (Google Docs,
pbworks, wiki),
• distinzione tra strumenti informali e formali nello scambio dei
contenuti informativi

Quali TEMI
Conoscere le fonti informative appropriate per la propria area
disciplinare
• fonti informative autorevoli in uso in specifici ambiti disciplinari o
professionali (es.: database, aggregatori, editori accademici o
collane editoriali, riviste professionali, archivi aperti, letteratura
grigia o brevettuale, repertori);
• sistemi di classificazione, stili e pratiche nella comunicazione
scientifica in specifici ambiti disciplinari o professionali;
• Istituzioni di riferimento, Comunità di pratica e Think tank

Quali TEMI
Migliorare l’impatto della comunicazione scientifica prodotta
come autore
• le strutture e le regole della comunicazione scientifica in generale.
• Bibliometria classica e metriche alternative;
• autoarchiviazione dell’attività scientifica e tematiche dell’Accesso
aperto;
• gestire efficacemente i diritti delle proprie opere;
• le reti accademiche di comunicazione: profili ORCID, profili Google
Scholar,
• nuovi social network accademici (Research Gate, Academia.edu),
• abstracting e indicizzazione semantica dei propri contributi

Quali TEMI
usare in modo consapevole e informato i dispositivi mobili
e le App
l’informazione digitale si fruisce attraverso diversi dispositivi
(tablet, ebook reader, smartphone). In particolare le APP
costituiscono strumenti specifici per il rilascio di informazioni.
Le APP presentano vantaggi e limiti e prevedono modalità specifiche
di funzionamento/installazione/uso

Quali TEMI
L’organizzazione semantica nel mondo delle biblioteche
imparare a conoscere e impiegare gli strumenti di indicizzazione
semantica nei cataloghi e nelle banche dati bibliografiche (thesauri,
classificazioni, soggetti) e al di fuori delle biblioteche;
imparare a produrre indicizzazione semantica per i propri scritti
Software citazionali (Reference Management Software)
imparare a gestire e a citare i documenti della propria ricerca
attraverso software citazionali, comprendere l’adeguatezza
degli stili citazionali

Grazie per l’attenzione!
Domande?

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