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LPOワークショップ~組織でサイト改善をする方法~
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Kazumasa Harumoto
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2012年12月6日に開催された「ネットショップ担当者フォーラム」での発表資料。 http://markezine.jp/a2i_seminar/04/
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1.
LPO ワークショップ ~組織でサイト改善をする方
法~ 株式会社 VOYAGE GROUP UIO 戦略室 室長 春元 和正 1
2.
Index 1.
自己紹介 2. ランディングページ最適化とは 3. LPO ワークショップ 4. 組織でサイト改善をする方法 5. 最後に 2
3.
1.自己紹介
春元 和正 kazumasa_harumoto@voyagegroup.com @cafemusic cafemusic kazumasaharumoto 3
4.
2.ランディングページ最適化
とは 4
5.
+93.9%
5
6.
LPO を考える上で ポイントとなるのはどこか
6
7.
LPO を考える上で ポイントとなるのはどこか 1.ゴール設定 2.定量化したユーザ理解 3.PDCA を回す
7
8.
1. ゴール設定 収益につながる
ゴールを見つける 8
9.
ウェブサイトの数値に
落としこむ • 売上 • 粗利 • 購入数 • 購入単価 • etc... 9
10.
2. 定量化したユーザ理解
10
11.
どういう人が 何をしたいのかを 定量化する
11
12.
3.PDCA を回す
41/52 12
13.
3. LPO ワークショップ
13
14.
LPO を考える上で ポイントとなるのはどこか 1.ゴール設定 2.定量化したユーザ理解 3.仮説と検証
14
15.
アンケートに答えるとポイントが貰えるサイ
ト 会員登録ランディングページへ の 自社媒体誘導バナー 【ゴール】 バナーのクリック数 15
16.
どっちが効果良かった?
16
17.
結果 40 %
17
18.
価格比較サイト 商品一覧ページ
【ゴール】 詳細ページへの遷移数 18
19.
どっちが効果良かった?
19
20.
結果 33.8 %
20
21.
プロバイダー比較サイト 商品詳細ページ
【ゴール】 申し込みボタンのクリック数 21
22.
どっちが効果良かった?
22
23.
結果 14.2 %
23
24.
http://whichtestwon.com/
24
25.
http://www.conversionskills.com/
25
26.
4.組織でサイト改善をする
方法 26
27.
A/B テスト
27/52
28.
結果に一番近い
28/52
29.
組織化する 日本で一番、 数値で語れるエンジニアや デザイナーがいる スゴい組織を作る
29/52
30.
定量 + PDCA
31.
メンバーを選 ぶ
31/52
32.
各事業部からピックアップ
32
33.
実業務で必要な人を随時
33
34.
実際に手を動かす人
34
35.
活動する
35
36.
結果をサポートするために 良いツールを見つける
36/52
37.
選定基準 •
導入がカンタン • 分析を主業務としていない 人にも比較的使いやすい • 高くない 37/52
38.
週次 MTG
38
39.
情報をうけとって 考察を返す
39/52
40.
5.最後に
40
41.
継続
41
42.
42
43.
43
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