Co znamená značka pro lidi, kteří jsou pro vás skutečně důležití.

1. Dobrá značka jako zbraň

2. PROČ LIVIN’BRAND V PLZNI?
Kreativci odjíždějí
a budeme na to
sami.
Pomáháme
zvyšovat
marketingovou
kompetenci v kraji.

3. PROČ TU JSME?
VÍME / NEVÍME

4. Věrnost
značce
aneb proč je
to hodně
subjektivní

5. Lidé hledají smysl ve věcech, o které se dříve nezajímali.
20. století
Chcete telefonovat? Tady je přístroj.
Chcete jezdit? Tady je automobil.
Chcete pracovat? Tady je místo.
21. století
A proč bych měl/a chtít telefon zrovna od tebe?
A proč mám vůbec jezdit autem?
Proč bych měl/a pracovat zrovna pro vás?
O CO JIM JDE?

6. 1. Nejsou ovlivnitelní reklamou:
jen 1 % přiznává, že hezká reklama je přiměje více důvěřovat značce
2. Před nákupem zjišťují informace na blozích:
33 % spoléhá na blogy oproti 3 %, kteří hledají v televizi, magazínech nebo knihách
3. Váží si autenticity více než obsahu:
43 % řadí autenticitu nad obsah při spotřebě novinek, musí důvěřovat firmě nebo
serveru, dřív než vůbec zváží číst jejich obsah
4. Jsou věrní značce:
60 % říká, že jsou často nebo vždy věrni své značce
5. Očekávají, že značka vrací společnosti:
75 % říká, že je docela nebo velice důležité, aby firma vracela společnosti namísto
pouhého generování zisku
http://elitedaily.com/millennial-consumer-trends-2015/
O "TISÍCÁTNÍCÍCH" (1983+)

7. Značka je to, co vám zůstane,
když vám shoří továrna.
David Ogilvy
... a taky továrnu zaplatí pojišťovna.
Značku ne.
Ondřej Rudolf

8. Pevná vazba
postavená na důvěře
je základem úspěchu.
Na obou stranách.
Sil
SILNÁ ZNAČKA

9. ČEMU LIDÉ SPÍŠE VĚŘÍ

11. Design © 2007 Mowshe
Závěr grafologa: "Podpis odpovídá dynamické, ale
velmi stabilní, v zásadě lehce extravertované,
vnitřně bohatě diferencované a pevně
integrované osobnosti sangvinika s pevným
vnitřním řádem a současně s bohatou schopností
empatie, uměleckou vnímavostí, citlivostí a
kreativitou."
CO TAKÉ ŘÍKÁ ZNAČKA

12. PROČ DESIGN FUNGUJE
Ze značky poznám:
> Nakolik to máte celé
rozmyšlené a víte, co chcete
> Nakolik jste se přitom zabývali
mnou jako zákazníkem
> Nakolik věříte budoucnosti a
chcete růst
> Nakolik to myslíte vážně a
najímáte si profesionály

13. PROČ FUNGUJE OBSAH
Značka má příběh a ten příběh tvoří obsah.
Pokud je dobrý příběh - pravdivý, zábavný a srozumitelný, tak:
> 55 % lidí pravděpodobně koupí váš produkt
> 44 % lidí váš příběh bude sdílet
> 15 % koupí produkt ihned
Headstream Research, The Power of Brand Storytelling, 2015
Díky obsahu
dochází ke
skutečnému
spojení.

14. Značka je jako dobrá kniha:
krásná, napínavá a poučná.
Chcete, aby lidi
bavila, aby je
někam posunula,
aby o ní mluvili
a sdíleli ji.

15. A KDE JE ZÁKAZNÍK?
NENÍ. JSOU JEN LIDÉ.

16. Moderní značka nerozlišuje mezi lidmi venku a uvnitř.
Existuje přímá souvislost mezi angažovanými zaměstnanci a kvalitou zákaznické
péče. Bez důvěry ve značku a její smysl nebudou zaměstnanci angažovaní.
NENÍ ROZDÍL MEZI TADY A TAM
REKLAMA
PRODEJ
R&D
servis
fakturace
ZÁKAZNICKÁ
ZKUŠENOST

17. “As integrated brand communications is a key employer branding objective for many organizations, there will
be more opportunity to be gained by joining stakeholders and brand audiences together. By integrating what
we say to consumers and also to employees, we are reflecting that one serves the other. Therefore, they
need consistent expectations about brand.” (United Kingdom)
1%
32%
43%
51%
56%
66%
69%
79%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Other
Supplier/partner initiatives
Organizational structure and
reporting
Community relations
Dissemination of organizational
objectives and strategies
Workplace initiatives
Business principles/mission
Integrated brand
communications
JAKÉ JSOU NÁSTROJE?
INTEGROVANÁ KOMUNIKACE
ZNAČKY
PRINCIPY BYZNYSU / MISE
AKTIVITY NA PRACOVIŠTI
ŠÍŘENÍ ORGANIZAČNÍCH OBJEKTIV
A STRATEGIÍ
VZTAHY S KOMUNITOU
ORGANIZAČNÍ STRUKTURA A
REPORTING
AKTIVITY S DODAVATELI/
PARTNERY
Výzkum Global Employer Brand Study společnosti
Bernard Hodes Global Network, 2006

18. JE JEN JEDNA ZNAČKA
Ta udává směr všem, kteří jsou pro vás důležití.
Ta udává směr
všem, kteří jsou
pro vás důležití.

19. PŘEJEME VÁM DOBROU PLAVBU
Ondřej Rudolf, ON STRATEGY & BRAND, WWW.ONSNB.COM