L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross
•
1 like•317 views
VIII Seminari especialitzat en gestió del coneixement: Tot sobre comunitats en línia en l'àmbit públic Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada 29 de setembre de 2009
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (18)
Similar to L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross
Similar to L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross (20)
More from Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
More from Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya. (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (7)
L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross
- 1. Aprenentatge informal Comunitats de pràctica Aprenentatge natural Efectes de la xarxa (network effects) Què fer? Les vostres preguntes
- 2. Comunitats de pràctica “Les comunitats de pràctica són els tallers del capital humà, el lloc on es crea”. Tom Stewart Editor en cap Harvard Business Review Beta
- 3. Xefs Beta
- 4. Tòfona Beta
- 5. Plantació de tòfones a Espanya Beta
- 6. Més comunitats Comandant de la companyia: compartir informació del camp de batalla Intel: capturar el coneixement dels enginyers retirats CIA: millorar la qualitat de les decisions IBM: Cultivar idees i el suport dels exalumnes Wikipedia: crear i mantenir l’enciclopèdia lliure (free) Cisco: preparació dels equips de vendes Beta
- 7. Blocs de la guerra d’Iraq Beta
- 8. Intelpedia Ingressos: 35,4 mil milions de dòlars Temes: Ingressos nets: 5,0 mil milions de Cadena de valor de la gent dòlars Recollir la història Nombre de treballadors: 94,000 Reclutament Nous treballadors Beta
- 10. Intelpedia Beta
- 11. Intelpedia Beta
- 12. Intelpedia Història del projecte Valor anual 3 anys d’antiguitat 20.000 usuaris actius Software lliure x 30 minuts/d’estalvi de temps setmanal 1.000.000+ pàgines vistes 200 persones-any
- 13. Beta CIA
- 14. Greater IBM Connection Ara obre a Second Life Beta
- 16. Aprenentatge natural Autoservei Comprendre 16
- 17. Aprenentatge natural Conversa 6 17
- 18. Com aprèn la gent Escull S’implica Aprenentatge Xoca Crea 1. Comprensió Copia 2. Conversa Conversa 3. Col·laboració Col·labora
- 21. 20% 21
- 22. (Despesa) (Aprenentatge) 22
- 23. Formal
- 24. Informal
- 25. Career cycle Informal Formal Principiant Professional Expert
- 27. NODES NODES A l’inici... 28
- 28. NODES CONNECTATS NODES CONNECTATS Les connexions creen valor 29
- 30. Les connexions arriben Les connexions arriben Les connexions erosionen l’escassetat… 31
- 31. Governs humans Bandes Regnes Democràcies 7
- 32. Informàtica Computing Mainframes Client/servidor Internet 6
- 33. Negocis Propietaris individuals Franquícies Negocis webs 8
- 34. Aprenentatge Un-a-un Classe Informal 9
- 35. Més ràpid, més ràpid, més ràpid Ara
- 36. Informació superabundant Connections hop the walls between disciplines. Everyone is forced to become a generalist. 37
- 37. Everyone is forced to become a genera Volatibilitat Volatility 38
- 38. El valor es torna intangible Coses Tangibles Tangibles (Nodes) (Nodes) Valor de mercat S&P 500 Relacions Intangibles Intangibles (Connexions) (Connexions) 1982 1999
- 39. Els negocis migren a serveis Serveis Serveis United States GNP Personal Consumption Productes Productes 1947 2007 22 40 Data: Moody’s www.freelunch.com
- 40. Distribució del valor: ABANS Més valuós aquí 23 41
- 41. The Post-network Tail Distribució del valor: DESPRÉS Shorter Més valuós aquí Longer Source of innovation 42
- 42. The Post-network Tail La llarga cua Folksonomia eBay Peer-to-peer Craig’s List Crowd sourcing Peer-to-peer Software lliure Crowd sourcing User-driven Open software innovation User-driven innovation Marketing viral Viral marketing Source of innovation 43
- 43. FASE DE CANVI FASE DE CANVI La difícil transició avui 44
- 47. Programes a plataformes Escenari d’aprenetatge
- 48. 1. Comprensió 49
- 49. 2. Promoure la conversa
- 50. 3. Col·laborar 51
- 51. EMPÈNYER ESTIRAR 52
- 52. Bloc + RSS CGI Systems Aprenentatge informal: com la tecnologia d’Internet permet a les organitzacions millorar la col·laboració i el rendiment Els professionals aprenen més dels companys del que mai aprendrien dels de fora
- 53. CGI Història del projecte Valor anual Comunitats de pràctica 4.000 usuaris actius x 30 minuts/setmana Recerca consolidada (d’estalvi) Redundància +100.000 hores disminuïda facturables
- 55. Comunitat
- 56. SAP Developer Network Història del projecte Valor anual Comunitats de pràctica 1.000.000+ usuaris actius Respondre les La majoria de respostes qüestions dels clients contestades per no- Xarxa, blocs, tech treballadors library, wikis incalculable + més ràpid, respostes més precises
- 57. jaycross.com