Download to read offline
![Deming4[1]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/deming41-110827232842-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
L6
- 1. หน่ว ยที่ 6 Iso 9000:2000
- 2. ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับ iso 9000 •ลักษณะทั่วไปของ iso 9000 – International Organization for Standargization – มีฐานะเป็นองค์การที่ไม่ใช่ภาครัฐ – ตั้งอยู่ที่เมืองเจนีวา ประเทศสวิสเซอร์แลนด์
- 3. ภารกิจของ ISO • การพัฒนามาตรฐานเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ • ช่วยพัฒนาการผลิต การป้อนวัตถุดิบ • การพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิภาพ • มีความปลอดภัย และสะอาด • ช่วยให้การค้าระหว่างประเทศเป็นไปโดยสะดวก และเที่ยงธรรม
- 4. จุดมุ่งหมายของ ISO • การช่วยปกป้องผูบริโภคและผูใช้สินค้า ้ ้ • องค์การ ISO กำาเนิดเมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ ค.ศ.1947
- 5. • ISO ได้ออกมาตรฐานรวมแล้วมากกว่า12,000 มาตรฐาน • ISO ต้องการให้มีการทบทวนมาตรฐานทุกประเภททุกๆ 5 ปี • ISO 9000 มิใช่มาตรฐานสินค้า แต่เป็นมาตรฐานระบบ คุณภาพ ซึ่งเรียกว่า มาตรฐานระบบคุณภาพ
- 6. • ISO มิใช่มาตรฐานสินค้าแต่เป็นมาตรฐานระบบ คุณภาพ ซึ่งสามารถเรียกว่า “มาตรฐานระบบ คุณภาพ” ใช้ได้กบสินค้าและบริการและ ั กระบวนการ – มี 3 ส่วน คือ 1. การวางแผน 2. การควบคุม 3. การจัดทำาเอกสาร
- 7. • วิธีการใช้มาตรฐานระบบคุณภาพ มี2 วิธี – 1 ไม่ต้องจดทะเบียน – 2. จดทะเบียนกับหน่วยงานรับรอง
- 8. ความเป็น มาของ ISO9000 • ไม่สามารถระบุว่าใครเป็นคนแรกที่เป็นผู้กำาหนดมาตราฐาน – อิไลท์ วิทนีย์ มีชื่อเสียงมาจากการสร้างมาตรฐานชิ้นส่วน ของปืนไรเฟิล – มาตรฐานทางทหารที่ชื่อ MIL-Q 9858A
- 9. มาตรฐานทางทหารที่ช ื่อ MIL-Q 9858A • สร้างมาตรฐานคุณภาพให้กับผูป้อนวัตถุดิบของกลุ่มผู้ผลิตรถยนต์ราย ้ ใหญ่ 3 ราย ( Big 3 Automakers ) – บริษัทฟอร์ด - บริษัทไครส์เลลร์ – บริษัทเจเนอรัล มอเตอร์
- 10. • ( Big3 Automakers ) – มาตรฐาน Q1 ของบริษัทฟอร์ด – บริษัทไครส์เลิอร์ – มาตรฐาน TFE ( Targets For Excellence ) ของ บริษัทเจเนอรัล มอเตอร์
- 11. มาตรฐานคุณภาพของอเมริกาทีแตกต่างจาก ่ ISO 9000 - American Society for Quality Control ( ASQC ) - American National Standards Institute ( ANSI )
- 12. หลักการของ Iso 9000 มี 2 ส่วน คือ มี 2 ส่วน คือ การประกันคุณภาพ การประกันคุณภาพ การควบคุมคุณภาพ การควบคุมคุณภาพ
- 13. ประโยชน์ของ ISO 9000 การเข้าถึงประเด็นการแข่งขัน การเข้าถึงประเด็นการแข่งขัน การลดการตรวจสอบ การลดการตรวจสอบ
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23. วิลัยเรามีหรือเปล่านะ ??????
- 24.
- 25.
- 26.