Spännande workshop om hur man arbetar med Design Thinking för att skapa innovativa lösningar som skapar nytta för sina kunder. Workshopen är interaktiv, där teoretiska inslag varvas med praktiska övningar. Anette Lovas från Frontit går igenom designprocessen, metoder och verktyg för hur man involverar användare under hela designprocessen på ett målstyrt sätt, hur man arbetar tillsammans i tvärfunktionella team för att identifiera, designa och validera bra lösningar. Hur design processen kan hjälpa olika branscher och organisationer att mäta kundnytta för att spara eller tjäna pengar, eller ge den bästa servicen till kunder och medborgare. Workshopen riktar sig till dig som vill jobba mer kundfokuserat.
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetPEOPLE PEOPLE
Hur kan organisationer utveckla kundfokuserade, innovativa och differentierande lösningar?
Hur kan organisationer effektivisera sina utvecklings- och innovationsprocesser?
Hur kan organisationer bli mer effektiva, produktiva och hållbara?
Spännande workshop om hur man arbetar med Design Thinking för att skapa innovativa lösningar som skapar nytta för sina kunder. Workshopen är interaktiv, där teoretiska inslag varvas med praktiska övningar. Anette Lovas från Frontit går igenom designprocessen, metoder och verktyg för hur man involverar användare under hela designprocessen på ett målstyrt sätt, hur man arbetar tillsammans i tvärfunktionella team för att identifiera, designa och validera bra lösningar. Hur design processen kan hjälpa olika branscher och organisationer att mäta kundnytta för att spara eller tjäna pengar, eller ge den bästa servicen till kunder och medborgare. Workshopen riktar sig till dig som vill jobba mer kundfokuserat.
Berghs Designstrategi: Produktdesign och hållbarhetPEOPLE PEOPLE
Hur kan organisationer utveckla kundfokuserade, innovativa och differentierande lösningar?
Hur kan organisationer effektivisera sina utvecklings- och innovationsprocesser?
Hur kan organisationer bli mer effektiva, produktiva och hållbara?
Föreläsning 5 av utbildningen i Kreativa Processer för Nackademins studenter på Interaktionsdesigner programmet. Vi går igenom olika verktyg, agil design, överlämning mellan design till teknik
These slides were used in a lecture held january 25th at the Royal Institute of Technology in Stockholm, Sweden.
The lecture was held as part of a course in project managment, within the masters programme Media Technology.
The goal of the lecture was to give an introduction to games, game design, and game development.
The presentation is in swedish.
Design thinking & storytelling - föreläsning på Marknadsföringen i Dalarna av...Mathias Gullbrandson
A lecture on Design Thinking and storytelling as methods for business innovation by Mathias Gullbrandson, The Story Lab
The lecture was hold 2011-05-11 at MID (Marknadsföreningen i Dalarna), in Falun, Sweden.
The presentation is in Swedish.
Tjänstedesign: Digital transformering – Hur bygger vi upp en ny organisation och affärsmodell? Hur sätter vi en ny kultur och vilken strategi krävs för att fortsätta vara relevanta och lönsamma i en ny digitaliserad värld?
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingCrescando
Sociala medier B2B - Flipp eller Flopp?
Fem sanningar om B2B försäljning och marknadsföring och hur de påverkar utvecklingen inom digitala och sociala medier. Visst finns det case för sociala medier inom B2B, de ser bara lite annorlunda ut mot de sociala medie-case vi är vana att se för B2C-sidan.
Presentation från WR i STHLM 100922.
Hur kommer det sig att Skandia Bank & Försäkring
har en Creative Director – och vad gör en sådan?
Varför anser Skandia att kreativitet är viktigt
Vilka faktorer är avgörande för att Skandiabanken
lyckas skapa aktiviteter som stärker kundrelationen.
Vad gör vi framåt?
Presentationen från frukostseminariet om E-handel på Netrelations tillsammans med Linus Boström.
Första delen handlar om hur online och offline allt mer smälter samman, och behovet att ha koll på hela kundresan. Att en e-handel är bara en del av ett helt ekosystem. Att ett besök på webbplatsen är endast ett möte i en hel kedja av möten mellan varumärke och användare. Man behöver ha koll på vad som händer innan du går till webbplatsen, vad som händer efteråt och vad som händer emellan? När använder våra kunder surfplattor och smarta telefoner och hur påverkar det? Hur syr vi ihop online och offline? För att hantera vårt förändrade betendemönster måste vi se till att kundens shoppingupplevelse är synkroniserad. Både digitalt och offline. Vi måste sluta tänka kanal och börja se till kundens hela resa. Endast ett synkroniserat ekosystem kan leverera verklig nytta.
Pressentation från föreläsning på Berghs-utbildningen Digital Management tillsammans med Mia Kamlen, webbchef på Byggmax och ansvarig för deras framgångsrika e-handel.
Presentationen går igenom hur vi arbetat med Byggmax e-handel från starten 2007 till idag. Vilka utmaningar vi stött på och vilka utmaningar som ligger framför.
Föreläsning 5 av utbildningen i Kreativa Processer för Nackademins studenter på Interaktionsdesigner programmet. Vi går igenom olika verktyg, agil design, överlämning mellan design till teknik
These slides were used in a lecture held january 25th at the Royal Institute of Technology in Stockholm, Sweden.
The lecture was held as part of a course in project managment, within the masters programme Media Technology.
The goal of the lecture was to give an introduction to games, game design, and game development.
The presentation is in swedish.
Design thinking & storytelling - föreläsning på Marknadsföringen i Dalarna av...Mathias Gullbrandson
A lecture on Design Thinking and storytelling as methods for business innovation by Mathias Gullbrandson, The Story Lab
The lecture was hold 2011-05-11 at MID (Marknadsföreningen i Dalarna), in Falun, Sweden.
The presentation is in Swedish.
Tjänstedesign: Digital transformering – Hur bygger vi upp en ny organisation och affärsmodell? Hur sätter vi en ny kultur och vilken strategi krävs för att fortsätta vara relevanta och lönsamma i en ny digitaliserad värld?
Sociala Medier B2B - Sveriges Annonsörer 130319 | Nauta ConsultingCrescando
Sociala medier B2B - Flipp eller Flopp?
Fem sanningar om B2B försäljning och marknadsföring och hur de påverkar utvecklingen inom digitala och sociala medier. Visst finns det case för sociala medier inom B2B, de ser bara lite annorlunda ut mot de sociala medie-case vi är vana att se för B2C-sidan.
Presentation från WR i STHLM 100922.
Hur kommer det sig att Skandia Bank & Försäkring
har en Creative Director – och vad gör en sådan?
Varför anser Skandia att kreativitet är viktigt
Vilka faktorer är avgörande för att Skandiabanken
lyckas skapa aktiviteter som stärker kundrelationen.
Vad gör vi framåt?
Presentationen från frukostseminariet om E-handel på Netrelations tillsammans med Linus Boström.
Första delen handlar om hur online och offline allt mer smälter samman, och behovet att ha koll på hela kundresan. Att en e-handel är bara en del av ett helt ekosystem. Att ett besök på webbplatsen är endast ett möte i en hel kedja av möten mellan varumärke och användare. Man behöver ha koll på vad som händer innan du går till webbplatsen, vad som händer efteråt och vad som händer emellan? När använder våra kunder surfplattor och smarta telefoner och hur påverkar det? Hur syr vi ihop online och offline? För att hantera vårt förändrade betendemönster måste vi se till att kundens shoppingupplevelse är synkroniserad. Både digitalt och offline. Vi måste sluta tänka kanal och börja se till kundens hela resa. Endast ett synkroniserat ekosystem kan leverera verklig nytta.
Pressentation från föreläsning på Berghs-utbildningen Digital Management tillsammans med Mia Kamlen, webbchef på Byggmax och ansvarig för deras framgångsrika e-handel.
Presentationen går igenom hur vi arbetat med Byggmax e-handel från starten 2007 till idag. Vilka utmaningar vi stött på och vilka utmaningar som ligger framför.
Presentation från E-commerce stockholm 2014. I en värld där online och offline allt mer smälter samman behöver vi ha koll på hela kundresan. En e-handel är bara en del av ett helt ekosystem. Ett besök på webbplatsen är endast ett möte i en hel kedja av möten mellan varumärke och användare. Vad händer innan du går till webbplatsen? Vad händer efteråt? Vad händer emellan? Endast ett synkroniserat ekosystem kan leverera verklig nytta. Vi går igenom hur du designar ditt ekosystem för att stödja hela kundresan, hur du låter e-handeln vara en integrerad del i din affär och hur du mäter och optimerar dina satsningar.
Föreläsning 2 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs SoC om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
Del 2 går igenom ROE och ROI, Hur du driver trafik till dina försäljningskanaler och går igenom Byggmax som case.
Föreläsning 1 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
Föreläsning från Web content Management Day 2012 på Clarion Hotell i Stockholm, kring hur du får design och text att samspela. Hur jobbar du effektivt med interaktionsdesign, grafisk design och copy så att användarna gör det du vill att de ska göra
Föreläsning 2 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs SoC om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
Del 2 går igenom ROE och ROI, Hur du driver trafik till dina försäljningskanaler och går igenom Byggmax som case.
För del 1: http://www.slideshare.net/pavk/berghs-digital-management-del-1
Föreläsning 1 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
För del 2: http://www.slideshare.net/pavk/berghs-digital-management-lektion-2
Som en del av Digital Days 2013 berättar Patrik och Alexander hur du sätter användaren och dess besökaresa i focus. Hur använder man Google Analytics för att följa och analysera en hel besökscykel, snarare än ett enskilt besök. Presentationen innehåller dels teori men även ett faktiskt case i form av Byggmax.se
Patrik Åkerman von Knorring, Interaktionsdesigner/kompetensansvarig för UX-teamet på Cloud Nine och Andreas Blåeldh, Affärsområdeschef på Cloud Nine har jobbat med Byggmax sedan 2007.
Under det frukostseminarium de höll 5 april berättade de om hur det är att sälja byggmaterial via nätet till glada amatörer. Semianriet handlade vidare om hur man lockar användare med olika kunskapsnivåer att våga köpa, och hur får man dem att komma tillbaka?
Presentationen är en genomgång hur vi jobbat med inspiration och instruktioner som säljredskap på byggmax.se, korad till årets bästa e-handel.
This document contains a collection of short phrases and website URLs. It discusses the spread of an epidemic in Sweden affecting many sites. It also mentions opportunities to cure diseases and discusses user experience processes involving multi-disciplinary teams and stages of analysis, strategy, concept, design, and testing.
Slides från det frukostseminarium jag höll på Cloud Nine om hur man tar betalt i mobilen. Hur gör man på mobilwebbar och appar? Vad är det som gäller kring de 30% som apple vill ha för sin in-app-purchase lösning?
Slides från Patriks frukostseminarium om responsive design.
Lär dig mer om vilka fördelar du får med responsive design. Presentationen tar upp den mobila revolutionen, Strategi och angreppsätt, Värdet av att mobilanpassa din webbplats med "responsive design".
9. Case 1: WorldClass
Driver
träningsanläggningar
Hälsa, rekreation, träning
och livsstil
http://www.worldclass.se
10. Case 2: Billys Pan Pizza
Varumärke inom Dafgårds
Frys-pizza
Hur gör vi sajten mer i stil
med varumärket och
utnyttjar internet?
Engagemang?
Koppling till Dafgårds?
http://www.billys.com/
11. Case 3: Nygren & Lind Resebyrå
Gammal resebyrå
Mycket kunskap om resor
och resmål
Skräddarsydda resor för dig
Privat och företag
Välbestälda kunder.
Kunderna börjar bli till åren
Hur ska de göra för att få
yngre (20-45) att hitta dem
http://www.nygrenlind.se
12. Case 4: Byggmax
Billiga byggvaror
Hur få fram det billiga, men
ändå inte dåligt
Öka intresset för att bygga?
Vara dit du går för att få
veta hur man gör.
http://www.byggmax.se
13. Case 5: IOU Design
Stiftelse som producerar och
säljer trädgårdsmöbler och
trädgårdsprodukter
designade av svenska
formgivare.
Målet att hjälpa fd
kriminella och drog-
missbrukare en väg
tillbaka.
Sammarbetar med x-cons
High-end produkt
Hur för vi ut produkten och
får med kvaliteten, historien
och engagemanget?
http://www.ioudesign.se
14. Case 6: Egen
Beskriv sajten
Beskriv problemet
http://www.url.se
?
15. Vad ska vi göra.
Lösa ett kreativt problem (uppdrag)
Arbetet sker i grupp (4-6 i varje grupp)
Arbeta mellan föreläsningarna
Redovisa lösning fredag den 15 april
Skriftligt (presentation + kreativ brief)
senast den 15 april
16. Grupperna
Billys 1 Billys 3
Per Borneng, Rinyarat Daniel Svedberg, Fernando
Buakhao, Olivia Hoback, Yáñez, Amanda Vestberg
Fredrik Larsson, Antonia och Johan Steen
Lindholm Bergman
World Class
Billys 2 Jennie Andersson, Niklas
Daniel Mårtensson, Joacim Boström, Jenny Hannula,
Nidén, Julia Strandljung, Claes Sundström
Jonas Waldén, Johan
Wiberg, Jimmy Wärting,
Jacob Öst
17. Grupperna
Byggmax World Class 1
Alina Kyereh, Akiko Jennie Andersson, Niklas
Hagihara, Cynthia Mejia Boström, Jenny Hannula,
och Charlotte Holmen Claes Sundström
World Class 2
Nygren & Lind Mikael Gustafsson, Martin
Resebyrå Runnding
Jakob Berglund, Andreas
Bengter, Andreas Bohman, Kvar...
Mats Ringel, Johan Ullman Bo Dillingham, Erik
Grönlund, Ludvig
18. Fokus kommer att ligga på att ni ska
följa själva processen.
Att vara kreativ på ett strukturerat
sätt.
42. ”En idé är en tanke som präglas av, för den
aktuella individen som får idén, av nyhet och
unikitet.
En idé är alltså ofta ny och unik.”
Källa: Wikipedia
43. Den mentala verkligehetens motsvarighet till den
fysiska världens atom
- den minsta byggstenen i ett stortartat bygge
48. Innovation is the profitable
implementation of strategic
creativity”
Elain Dundon
49. ”En innovation kan innebära att man börjar
använda ett befintligt föremål på ett nytt sätt,
eller att man börjar tillverka en gammal produkt
på ett nytt sätt, exempelvis av ett annat material
än tidigare..”
Källa: Wikipedia
52. Reflektioner från filmen
Vad tyckte ni om Fredriks tankar
Håller ni med?
Håller ni inte med honom?
Stämmer hans definitioner?
Vad har det här med er utbildning att
göra?
56. Love Distance
The unbranded Love Distance web site introduced the public to two
lovers living in Fukuoka and Tokyo, separated by 1000 kilometres.
Over a month they were shown closing the gap by running towards a
central rendezvous point. Lori Abeno and Shohei Kawasaki aimed to
meet on Christmas Eve. The counter on the site converts the 1000
kilometres into millimetres. Visitors to the site were required to choose one
of the couple, meaning that they needed to find another computer to
check on the other.
The running commentary included SMS, blog entries, video chats, and
running paths. And in the end, the whole documentary thing turned out
to be an advertisement whose client was revealed on the night of the
24th of December, being this the final movie.
Their ecstatic embrace resulted in emotional spikes between 0 mm and
316 mm.
http://www.lovedistance.jp/
57. Varför gjorde de på det här sättet?
Vad ville de förmedla?
Vad kände ni?
61. En ”normal” kreativ process?!
1 Försök att lösa problem:
Vi gör så här!
2
3
4
62. En ”normal” kreativ process?!
1 Försök att lösa problem:
Vi gör så här!
2 Kritik: men det går aldrig,
det är för dyrt!
3
4
63. En ”normal” kreativ process?!
1 Försök att lösa problem:
Vi gör så här!
2 Kritik: men det går aldrig,
det är för dyrt!
3 Tillbaka till 1
4
64. En ”normal” kreativ process?!
1 Försök att lösa problem:
Vi gör så här!
2 Kritik: men det går aldrig,
det är för dyrt!
3 Tillbaka till 1
4 När inget bra har kommit så
bestämmer gruppens
officiella eller inofficiella
ledare vilken idé som är bra
och mötet avslutas.
65. Kund Kundansvarig
Projektledare
Creative Director
Gränssnittsutvecklare
Art Director
Interaktionsdesigner/
Informationsarkitekt
Designers System arkitekt
Systemutvecklare
66. Kund Kundansvarig
Projektledare
Creative Director
Gränssnittsutvecklare
Art Director
Interaktionsdesigner/
Informationsarkitekt
Designers System arkitekt
Systemutvecklare
67. Att förstå flödet
En optimal kreativ process mår bäst av att
samtliga inblandade befinner sig i:
samma moment
samma tillstånd
68. Vilka moment?
Fyra huvudsakliga moment:
Bakgrund – Vi behöver bakgrundskunkaper
och fakta att använda.
Problemformulering – att arbeta med
utmaningen. Hjärnan fungerar generellt
bäst när den vet vad det är den skall lösa.
Generera idéer – Kvalitet genom kvantitet.
Gör klart för handling – Utveckla, välj,
planera och gör handlingsplan
70. Grundregler för konvergens
Var konstruktiv
Var varsam
Följ dina ursprungliga mål
Förbättra idéerna
Värdesätt nytänkande
71. Projektmodell
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
72. Projektmodell
Brand
Platform
Re-Brief
Re-Brief Design DNA
Design DNA
Graphical
Graphical
language
language
Business
Analysis
Client
Client Customer
Customer
Online Creative
Creative Communication
Communication Wire
Wire Final
Final
User
User User
User
Customer
Strategy Brief
Brief Concept
Concept
fredag Testing
Testing
Frames
Frames
Testing
Testing
Design
Design
Analysis
Grey models
Grey models
Information
Information
Structure
Structure
Competitor
Analysis
Concept
Concept Execution
Execution
OK OK
OK OK
OK OK
OK OK
OK
73. Projektmodell
Brand
Platform
Re-Brief
Re-Brief Design DNA
Design DNA
Graphical
Graphical
language
language
Business
Analysis
Client
Client Customer
Customer
Online Creative
Creative Communication
Communication Wire
Wire Final
Final
User
User User
User
Customer
Strategy Brief
Brief Concept
Concept
fredag Testing
Testing
Frames
Frames
Testing
Testing
Design
Design
Analysis
Grey models
Grey models
Information
Information
Structure
Structure
Competitor
Analysis
Concept
Concept Execution
Execution
{
OK OK
OK OK
OK OK
OK OK
OK
Bakgrund
74. Brand Platform
Hur ser vår kunds
varumärke ut?
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Vad står de för? Competitor
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
Vilka värden och
egenskaper skiljer dem
från konkurrenterna?
Och hur kommunicerar
vi dessa?
76. Brand Platform
Varumärkesplattformen håller ihop varumärket
både externt och internt och definierar bl.a.
vision, mission, kärnvärden, position, identitet
och varumärkeslöfte.
Oftast är allting redan på plats, men ibland är det
ett arbete som vi genomför tillsammans med våra
kunder och andra byråer. Vårt arbete blir därefter
att definiera hur varumärket lever på webben.
77. Business Analysis
Det handlar inte om Brand
Platform
egentliga affärsstrategier Business
Analysis
Online
Re-Brief
Creative Communication
Design DNA
Graphical
language
Client
User
Wire
Customer
User
Final
Strategy Brief Concept Frames Design
eller skapa affärs-
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
modeller åt kunden. Det Concept Execution
är de själva bäst på. OK OK OK OK OK
Vår fråga är hur webben
ska användas för att på
bästa sätt stärka en
affär.
78. Business Analysis
Det handlar om att definiera exakt vilka
affärsflöden och kundrelationer sajten ska stödja.
Webben kan i princip användas för allt ifrån
strategisk branding till e-handel - helt beroende
på kund, målgrupp och marknadssituation.
Därför är det viktigt att prioritera. Först då kan
man översätta ett affärsmål till ett konkret
mervärde för användaren.
79. Customer Analysis
Hur ser vår målgrupp ut? Brand
Platform
Och vilka användar- Business
Analysis
Online
Re-Brief
Creative Communication
Design DNA
Graphical
language
Client
User
Wire
Customer
User
Final
Strategy Brief Concept Frames Design
grupper finns inom den
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
målgruppen? Concept Execution
När man jobbar med OK OK OK OK OK
webben tar man snabbt
steget från målgrupp till
användare eftersom
kunderna alltid “gör”
någonting online.
80. Customer Analysis
Det är en sak att Brand
Platform
identifiera segment och Business
Analysis
Online
Re-Brief
Creative Communication
Design DNA
Graphical
language
Client
User
Wire
Customer
User
Final
Strategy Brief Concept Frames Design
attityder. Det är en
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
annan att se hur olika Concept Execution
användare faktiskt beter OK OK OK OK OK
sig på webben: vad de
triggar på, vilka syften
och mål de har när de
surfar, samt hur de
använder olika tjänster
och lösningar för att
möta sina behov.
81. Customer Analysis
För att lära känna de Brand
Platform
kunder vi riktar oss till Business
Analysis
Online
Re-Brief
Creative Communication
Design DNA
Graphical
language
Client
User
Wire
Customer
User
Final
Strategy Brief Concept Frames Design
brukar vi som regel sätta
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
ihop fokusgrupper och Concept Execution
sedan skapa personor för OK OK OK OK OK
typanvändarna, vilket
blir ett viktigt styrmedel
för det fortsatta arbetet.
83. Competitor Analysis
Vad gör företagets Brand
Platform
konkurrenter på nät? Business
Analysis
Online
Re-Brief
Creative Communication
Design DNA
Graphical
language
Client
User
Wire
Customer
User
Final
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Hur ser deras
Competitor
Analysis
Concept Execution
webbnärvaro ut? OK OK OK OK OK
Hur kommunicerar de
sina positioner och
varumärken?
84. Competitor Analysis
Vilka tjänster erbjuder Brand
Platform
de? Business
Analysis
Online
Re-Brief
Creative Communication
Design DNA
Graphical
language
Client
User
Wire
Customer
User
Final
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Vad gör de bra och
Competitor
Analysis
Concept Execution
vad gör de dåligt? OK OK OK OK OK
85. Competitor Analysis
Att göra en enklare online-
konkurrensanalys är inte bara
avgörande för att kunna tydliggöra sitt
eget varumärke, det är också ett bra
sätt att utvärdera tjänster och få nya
idéer.
Därmed sagt att en benchmark ofta ger
mest om den utvärderar liknande
tjänster online, inte bara inom samma
marknadssegment.
86. Competitor Analysis
Online-konkurrensanalysen både
bygger på och kompletterar en
övergripande omvärldsanalys.
87. Online Strategy
Utifrån Brand
Platform
varumärkesplattformen Business
Analysis
Online
Re-Brief
Creative Communication
Design DNA
Graphical
language
Client
User
Wire
Customer
User
Final
Strategy Brief Concept Frames Design
och kunskapen om
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
affärsprocessen, Concept Execution
målgruppen och OK OK OK OK OK
konkurrenterna
formulerar vi en
onlinestrategi som
sammanfattar hur vår
kund ska använda
webben i det här
specifika fallet.
88. Online Strategy
Ofta är detta någonting som vi gemensamt
arbetar fram med våra kunder under resans
gång. Vad som dock är viktig är att allting
sammanfattas i ett strategiskt styrdokument.
En plattform som tydliggör prioriteringar,
identifierar problemställningar, definierar
målsättningar och på så vis stakar ut riktningen
för allt kommande arbete.
89. Att göra till fredag
Surfa igenom er projektsajt.
Börja jobba med Brand plattform,
Business Analys, Kunder, Konkurreter,
Strategi på ert projekt
Reflektion av dagen.
Skriva dagbok. Reflektion av andra
och tredje dagen (Allt lämnas in sista
dagen)
90. Läs!
Läsa PDF ”The Elements of User Experience”
http://www.jjg.net/elements/pdf/elements_ch02.pdf
Trokänaren Billys Pan Pizza. Har inte hängt med i utvecklingen. Är det nödvändigt? \n
Gammal resebyrå. Mycket kunskap. Stabila kunder, men en åldrande kundstock. Hur föryngrar de den? Plattformar\n
\n
IOU är en stiftelse som producerar och säljer trädgårdsmöbler och trädgårds-produkter designade av svenska formgivare. Under produktions- och försäljningsfasen erbjuder IOU lärlings-platser till medlemmar i X-Cons – ett viktigt steg på vägen till drogfrihet och ett hederligt liv. Vinsten går till organisationer som arbetar för att minska mänskligt lidande och skapa en bättre värld utan kriminalitet och droger. Plattformar?\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Elain Dundon startade Innovation Group och är en erkänd inom Innovation Management. Bla Procter & Gamble\n