Tack för att jag fick vara med på er inspirationsdag. Du som vill läsa mer kan kolla in dessa:
http://www.psykologifabriken.se/genvagar-till-kreativitet-del-1-blandade-arbetsgrupper/
http://www.psykologifabriken.se/genvagar-till-kreativitet-del-2-sluta-brainstorma/
Tack för att jag fick vara med på er inspirationsdag. Du som vill läsa mer kan kolla in dessa:
http://www.psykologifabriken.se/genvagar-till-kreativitet-del-1-blandade-arbetsgrupper/
http://www.psykologifabriken.se/genvagar-till-kreativitet-del-2-sluta-brainstorma/
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013Saraohman.se
Hur arbetar du för att skapa innehåll framgångsrikt? Presentation från spåret "Det är Innehållet som räknas" under Internetdagarna 2013 av Sara Öhman, @saraohman
Digital transformation & balansen mellan innovation & datadrivet - @FrojdAgen...Fröjd Interactive
På webbdagarna i Göteborg 20 september 2017 föreläste digitalbyrån Fröjd om den magiska balansen mellan innovation & datadrivet - och om hur vi kan addera datadrivna element i innovationen och tvärt om. Samt, hur vi kan skapa en innovationskultur där ALLA på företaget är delaktiga.
Blatteförmedlingens verksamhet startade 2006 för att koppla samman mångfald med affärsnytta. Detta i syfta att stärka arbetsgivares förmåga rekrytera individer med utländskt ursprung. Nu bjuder vi på innehållet att användas fritt för den som vill.
Företagskultur presentation - tips och inspiration till hur DU skapar en bra företagskultur i ditt företag. Hur du kan motivera din personal genom att bygga rätt en bra företagskultur.
Konferens Destination Framgång 2010 Lund
På temat "Så skulle jag göra en fackförbundstidning" kommer här några startpunkter till hur jag tycker att man kan tänka när man vill förändra sin organisationstidning.
Presentationen från frukostseminariet om E-handel på Netrelations tillsammans med Linus Boström.
Första delen handlar om hur online och offline allt mer smälter samman, och behovet att ha koll på hela kundresan. Att en e-handel är bara en del av ett helt ekosystem. Att ett besök på webbplatsen är endast ett möte i en hel kedja av möten mellan varumärke och användare. Man behöver ha koll på vad som händer innan du går till webbplatsen, vad som händer efteråt och vad som händer emellan? När använder våra kunder surfplattor och smarta telefoner och hur påverkar det? Hur syr vi ihop online och offline? För att hantera vårt förändrade betendemönster måste vi se till att kundens shoppingupplevelse är synkroniserad. Både digitalt och offline. Vi måste sluta tänka kanal och börja se till kundens hela resa. Endast ett synkroniserat ekosystem kan leverera verklig nytta.
Pressentation från föreläsning på Berghs-utbildningen Digital Management tillsammans med Mia Kamlen, webbchef på Byggmax och ansvarig för deras framgångsrika e-handel.
Presentationen går igenom hur vi arbetat med Byggmax e-handel från starten 2007 till idag. Vilka utmaningar vi stött på och vilka utmaningar som ligger framför.
More Related Content
Similar to Kreativa processer 2010, Nackademin dag 2
En innehållsskapares vardag - Internetdagarna 2013Saraohman.se
Hur arbetar du för att skapa innehåll framgångsrikt? Presentation från spåret "Det är Innehållet som räknas" under Internetdagarna 2013 av Sara Öhman, @saraohman
Digital transformation & balansen mellan innovation & datadrivet - @FrojdAgen...Fröjd Interactive
På webbdagarna i Göteborg 20 september 2017 föreläste digitalbyrån Fröjd om den magiska balansen mellan innovation & datadrivet - och om hur vi kan addera datadrivna element i innovationen och tvärt om. Samt, hur vi kan skapa en innovationskultur där ALLA på företaget är delaktiga.
Blatteförmedlingens verksamhet startade 2006 för att koppla samman mångfald med affärsnytta. Detta i syfta att stärka arbetsgivares förmåga rekrytera individer med utländskt ursprung. Nu bjuder vi på innehållet att användas fritt för den som vill.
Företagskultur presentation - tips och inspiration till hur DU skapar en bra företagskultur i ditt företag. Hur du kan motivera din personal genom att bygga rätt en bra företagskultur.
Konferens Destination Framgång 2010 Lund
På temat "Så skulle jag göra en fackförbundstidning" kommer här några startpunkter till hur jag tycker att man kan tänka när man vill förändra sin organisationstidning.
Similar to Kreativa processer 2010, Nackademin dag 2 (20)
Presentationen från frukostseminariet om E-handel på Netrelations tillsammans med Linus Boström.
Första delen handlar om hur online och offline allt mer smälter samman, och behovet att ha koll på hela kundresan. Att en e-handel är bara en del av ett helt ekosystem. Att ett besök på webbplatsen är endast ett möte i en hel kedja av möten mellan varumärke och användare. Man behöver ha koll på vad som händer innan du går till webbplatsen, vad som händer efteråt och vad som händer emellan? När använder våra kunder surfplattor och smarta telefoner och hur påverkar det? Hur syr vi ihop online och offline? För att hantera vårt förändrade betendemönster måste vi se till att kundens shoppingupplevelse är synkroniserad. Både digitalt och offline. Vi måste sluta tänka kanal och börja se till kundens hela resa. Endast ett synkroniserat ekosystem kan leverera verklig nytta.
Pressentation från föreläsning på Berghs-utbildningen Digital Management tillsammans med Mia Kamlen, webbchef på Byggmax och ansvarig för deras framgångsrika e-handel.
Presentationen går igenom hur vi arbetat med Byggmax e-handel från starten 2007 till idag. Vilka utmaningar vi stött på och vilka utmaningar som ligger framför.
Presentation från E-commerce stockholm 2014. I en värld där online och offline allt mer smälter samman behöver vi ha koll på hela kundresan. En e-handel är bara en del av ett helt ekosystem. Ett besök på webbplatsen är endast ett möte i en hel kedja av möten mellan varumärke och användare. Vad händer innan du går till webbplatsen? Vad händer efteråt? Vad händer emellan? Endast ett synkroniserat ekosystem kan leverera verklig nytta. Vi går igenom hur du designar ditt ekosystem för att stödja hela kundresan, hur du låter e-handeln vara en integrerad del i din affär och hur du mäter och optimerar dina satsningar.
Föreläsning 2 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs SoC om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
Del 2 går igenom ROE och ROI, Hur du driver trafik till dina försäljningskanaler och går igenom Byggmax som case.
Föreläsning 1 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
Föreläsning från Web content Management Day 2012 på Clarion Hotell i Stockholm, kring hur du får design och text att samspela. Hur jobbar du effektivt med interaktionsdesign, grafisk design och copy så att användarna gör det du vill att de ska göra
Föreläsning 2 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs SoC om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
Del 2 går igenom ROE och ROI, Hur du driver trafik till dina försäljningskanaler och går igenom Byggmax som case.
För del 1: http://www.slideshare.net/pavk/berghs-digital-management-del-1
Föreläsning 1 av 2 på utbildningen Digital Management på Berghs om kommunikation och affären. Mekanismerna bakom och hur du driver trafik till och mellan dina kanaler.
För del 2: http://www.slideshare.net/pavk/berghs-digital-management-lektion-2
Som en del av Digital Days 2013 berättar Patrik och Alexander hur du sätter användaren och dess besökaresa i focus. Hur använder man Google Analytics för att följa och analysera en hel besökscykel, snarare än ett enskilt besök. Presentationen innehåller dels teori men även ett faktiskt case i form av Byggmax.se
Patrik Åkerman von Knorring, Interaktionsdesigner/kompetensansvarig för UX-teamet på Cloud Nine och Andreas Blåeldh, Affärsområdeschef på Cloud Nine har jobbat med Byggmax sedan 2007.
Under det frukostseminarium de höll 5 april berättade de om hur det är att sälja byggmaterial via nätet till glada amatörer. Semianriet handlade vidare om hur man lockar användare med olika kunskapsnivåer att våga köpa, och hur får man dem att komma tillbaka?
Presentationen är en genomgång hur vi jobbat med inspiration och instruktioner som säljredskap på byggmax.se, korad till årets bästa e-handel.
This document contains a collection of short phrases and website URLs. It discusses the spread of an epidemic in Sweden affecting many sites. It also mentions opportunities to cure diseases and discusses user experience processes involving multi-disciplinary teams and stages of analysis, strategy, concept, design, and testing.
Slides från det frukostseminarium jag höll på Cloud Nine om hur man tar betalt i mobilen. Hur gör man på mobilwebbar och appar? Vad är det som gäller kring de 30% som apple vill ha för sin in-app-purchase lösning?
Slides från Patriks frukostseminarium om responsive design.
Lär dig mer om vilka fördelar du får med responsive design. Presentationen tar upp den mobila revolutionen, Strategi och angreppsätt, Värdet av att mobilanpassa din webbplats med "responsive design".
3. Idag.
✓ Reflektion
✓ Projektet och indelning i grupper
✓ Kreativitet, Inovation och idé
✓ Film
✓ Rast + diskussion kring intryck av filmen
✓ Diskussion av filmen
✓ Några ytterligare bra exempel på kreativ webb
✓ Den kreativa processen, del 1
Supernative
7. Case 1. IOU Design
✓ Stiftelse som producerar och
säljer trädgårdsmöbler och
trädgårds-produkter designade
av svenska formgivare.
✓ Målet att hjälpa fd kriminella
och drogmissbrukare en väg
tillbaka.
✓ Sammarbetar med x-cons
✓ High-end produkt
✓ Hur för vi ut produkten och får
med kvaliteten, historien och
engagemanget?
http://www.ioudesign.se
http://www.ioudesign.com
Supernative
8. Case 2. Nygren & Lind Resebyrå
✓ Gammal resebyrå
✓ Mycket kunskap om resor och
resmål
✓ Skräddarsydda resor för dig
✓ Privat och företag
✓ Välbestälda kunder.
✓ Kunderna börjar bli till åren
✓ Hur ska de göra för att få yngre
(25-45) att hitta dem.
http://www.nygrenlind.se
Supernative
9. Case 3. Sandqvist
✓ Väskföretag
✓ För män och kvinnor
✓ fokus på stil och funktion.
✓ Sajten speglar inte varumärket.
Det är en shop rakt upp och
ner.
✓ Hur gör vi sajten mer i stil med
varumärket och utnyttjar
internet?
http://www.sandqvist.net/
Supernative
10. Case 4. Billys Pan Pizza
✓ Varumärke inom Dafgårds
✓ Frys-pizza
✓ Hur gör vi sajten mer i stil med
varumärket och utnyttjar
internet?
✓ Engagemang?
✓ Koppling till Dafgårds?
http://www.billys.com
Supernative
11. Vad ska vi göra.
✓ Lösa ett kreativt problem (uppdrag)
✓ Arbetet sker i grupp (4-6 i varje grupp)
✓ Teori på fm ->Praktisera på em
✓ Redovisa lösning onsdag den 14 april
✓ Skriftligt senast den 16 april
OBS! Fokus kommer att ligga på att ni ska följa själva processen. Att vara
kreativ på ett strukturerat sätt.
Supernative
34. ”En idé är en tanke som präglas av, för den
aktuella individen som får idén,
av nyhet och unikitet.
En idé är alltså ofta ny och unik.”
(Wikipedia)
Supernative
35. Den mentala verkligehetens motsvarighet till den
fysiska världens atom
- den minsta byggstenen i ett stortartat bygge
Supernative
40. Innovation is the profitable implementation of
strategic creativity”
(Elain Dundon)
Supernative
41. ”En innovation kan innebära att man börjar
använda ett befintligt föremål på ett nytt sätt,
eller att man börjar tillverka en gammal produkt
på ett nytt sätt, exempelvis av ett annat material
än tidigare..”
(Wikipedia)
Supernative
45. Reflektioner från filmen.
✓ Vad tyckte ni om Fredriks tankar
✓ Håller ni med?
✓ Håller ni inte med honom?
✓ Stämmer hans definitioner?
✓ Vad har det här med er utbildning att göra?
Supernative
49. Love Distance.
The unbranded Love Distance web site introduced the public to two lovers
living in Fukuoka and Tokyo, separated by 1000 kilometres.
Over a month they were shown closing the gap by running towards a central
rendezvous point. Lori Abeno and Shohei Kawasaki aimed to meet on
Christmas Eve. The counter on the site converts the 1000 kilometres into
millimetres. Visitors to the site were required to choose one of the couple,
meaning that they needed to find another computer to check on the other.
The running commentary included SMS, blog entries, video chats, and
running paths. And in the end, the whole documentary thing turned out to
be an advertisement whose client was revealed on the night of the 24th of
December, being this the final movie.
Their ecstatic embrace resulted in emotional spikes between 0 mm and 316
mm.
http://www.lovedistance.jp/
Supernative
50.
51. Varför gjorde de på det här sättet?
Vad ville de förmedla?
Vad kände ni?
Supernative
53. Hur ser en ”normal” kreativ process ut?
Supernative
54. Hur ser en ”normal” kreativ process ut?
1. Försök att lösa problem: Vi gör
så här!
Supernative
55. Hur ser en ”normal” kreativ process ut?
1. Försök att lösa problem: Vi gör
så här!
2. Kritik: men det går aldrig, det
är för dyrt!
Supernative
56. Hur ser en ”normal” kreativ process ut?
1. Försök att lösa problem: Vi gör
så här!
2. Kritik: men det går aldrig, det
är för dyrt!
3. Tillbaka till 1
Supernative
57. Hur ser en ”normal” kreativ process ut?
1. Försök att lösa problem: Vi gör
så här!
2. Kritik: men det går aldrig, det
är för dyrt!
3. Tillbaka till 1
4. När inget bra har kommit så
bestämmer gruppens officiella
eller inofficiella ledare vilken
idé som är bra och mötet
avslutas.
Supernative
58. Kund Kundansvarig
Projektledare
Creative Director Interaktionsdesigner/
Informationsarkitekt
Art Director
Gränssnittsutvecklare
Designers
System arkitekt
Systemutvecklare
Supernative
59. Kund Kundansvarig
Projektledare
Creative Director Interaktionsdesigner/
Informationsarkitekt
Art Director
Gränssnittsutvecklare
Designers
System arkitekt
Systemutvecklare
Supernative
60. Att förstå flödet.
En optimal kreativ process mår bäst av att samtliga
inblandade befinner sig i:
✓ samma moment
✓ samma tillstånd
Supernative
61. Vilka moment?
Fyra huvudsakliga moment
✓ Bakgrund – Vi behöver bakgrundskunkaper och fakta att använda.
✓ Problemformulering – att arbeta med utmaningen
Hjärnan fungerar generellt bäst när den vet vad det är den skall lösa.
✓ Generera idéer
Kvalitet genom kvantitet.
✓ Gör klart för handling
Utveckla, välj, planera och gör handlingsplan
Supernative
62. Vilka tillstånd?
divergens
Normaltillstånd
”the box”
konvergens
Supernative
63. Grundregler för divergens.
✓ Vänta med värdering
✓ Gå efter så många idéer som möjligt
✓ Försök få så vilda idéer och ovanliga idéer som möjligt
✓ Bygg vidare på andras idéer
Supernative
64. Grundregler för konvergens.
✓ Var konstruktiv
✓ Var varsam
✓ Följ dina ursprungliga mål
✓ Förbättra idéerna
✓ Värdesätt nytänkande
Supernative
65. Projektmodell
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
Supernative
66. Projektmodell.
Brand
Platform
Re-Brief
Re-Brief Design DNA
Design DNA
Graphical
Graphical
language
language
Business
Analysis
Client
Client Customer
Customer
Online Creative
Creative Communication
Communication Wire
Wire Final
Final
User
måndag
User User
User
Strategy Brief
Brief Concept
Concept Frames
Frames Design
Design
Testing
Testing Testing
Testing
Customer
Analysis
Grey models
Grey models
Information
Information
Structure
Structure
Competitor
Analysis
Concept
Concept Execution
Execution
OK OK
OK OK
OK OK
OK OK
OK
Supernative
67. Projektmodell.
Brand
Platform
Re-Brief
Re-Brief Design DNA
Design DNA
Graphical
Graphical
language
language
Business
Analysis
Client
Client Customer
Customer
Online Creative
Creative Communication
Communication Wire
Wire Final
Final
User
måndag
User User
User
Strategy Brief
Brief Concept
Concept Frames
Frames Design
Design
Testing
Testing Testing
Testing
Customer
Analysis
Grey models
Grey models
Information
Information
Structure
Structure
Competitor
Analysis
Concept
Concept Execution
Execution
{
OK OK
OK OK
OK OK
OK OK
OK
Bakgrund
Supernative
68. Brand Platform.
✓ Hur ser vår kunds varumärke ut?
✓ Vad står de för? Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Vilka värden och egenskaper skiljer dem
Business
✓ Analysis
Online
Strategy
Creative
Brief
Communication
Concept
Client
User
Wire
Frames
Customer
User
Final
Design
från konkurrenterna?
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Och hur kommunicerar vi dessa?
Competitor
✓
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
Kort sagt: vad har de för position?
Supernative
69. Brand Platform.
Varumärkesplattformen håller ihop varumärket både externt och internt
och definierar bl.a. vision, mission, kärnvärden, position, identitet och
varumärkeslöfte.
Oftast är allting redan på plats, men ibland är det ett arbete som vi
genomför tillsammans med våra kunder och andra byråer. Vårt arbete blir
därefter att definiera hur varumärket lever på webben.
Supernative
70. Business Analysis
Det handlar inte om egentliga
affärsstrategier eller skapa
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
affärsmodeller åt kunden. Det är de
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
själva bäst på.
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
Vår fråga är hur webben ska användas
för att på bästa sätt stärka en affär.
Supernative
71. Business Analysis
Det handlar om att definiera exakt vilka affärsflöden och kundrelationer
sajten ska stödja.
Webben kan i princip användas för allt ifrån strategisk branding till e-
handel - helt beroende på kund, målgrupp och marknadssituation.
Därför är det viktigt att prioritera. Först då kan man översätta ett
affärsmål till ett konkret mervärde för användaren.
Supernative
72. Customer Analysis.
✓ Hur ser vår målgrupp ut? Och vilka
användargrupper finns inom den Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
målgruppen?
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
När man jobbar med webben tar man
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
snabbt steget från målgrupp till Competitor
Analysis
användare eftersom kunderna alltid “gör”
Concept Execution
någonting online. OK OK OK OK OK
✓ Det är en sak att identifiera segment och
attityder. Det är en annan att se hur olika
användare faktiskt beter sig på webben:
vad de triggar på, vilka syften och mål de
har när de surfar, samt hur de använder
olika tjänster och lösningar för att möta
sina behov.
Supernative
73. Customer Analysis.
✓ För att lära känna de kunder vi riktar oss till brukar vi som regel sätta
ihop fokusgrupper och sedan skapa personor för typanvändarna, vilket
blir ett viktigt styrmedel för det fortsatta arbetet.
Supernative
74. Competitor Analysis.
✓ Vad gör konkurrenterna?
✓ Hur ser deras webbnärvaro ut? Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
✓ Hur kommunicerar de sina positioner Customer
Online
Strategy
Creative
Brief
Communication
Concept
Client
User
Testing
Wire
Frames
Customer
User
Testing
Final
Design
Analysis
och varumärken?
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Vilka tjänster erbjuder de?
Concept Execution
✓
OK OK OK OK OK
✓ Vad gör de bra och vad gör de dåligt?
Supernative
75. Competitor Analysis.
✓ Att göra en enklare online-konkurrensanalys är inte bara avgörande för att
kunna tydliggöra sitt eget varumärke, det är också ett bra sätt att utvärdera
tjänster och få nya idéer.
✓ Därmed sagt att en benchmark ofta ger mest om den utvärderar liknande
tjänster online, inte bara inom samma marknadssegment.
✓ Online-konkurrensanalysen både bygger på och kompletterar en övergripande
omvärldsanalys.
Supernative
76. Online Strategy.
Utifrån varumärkesplattformen och
kunskapen om affärsprocessen,
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
målgruppen och konkurrenterna Customer
Online
Strategy
Creative
Brief
Communication
Concept
Client
User
Testing
Wire
Frames
Customer
User
Testing
Final
Design
Analysis
Grey models
Information
formulerar vi en onlinestrategi som
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
sammanfattar hur vår kund ska använda
webben i det här specifika fallet.
OK OK OK OK OK
Supernative
77. Online Strategy.
Ofta är detta någonting som vi gemensamt arbetar fram med våra kunder under
resans gång. Vad som dock är viktig är att allting sammanfattas i ett strategiskt
styrdokument. En plattform som tydliggör prioriteringar, identifierar
problemställningar, definierar målsättningar och på så vis stakar ut riktningen för
allt kommande arbete.
Supernative
78. Att göra i eftermiddag.
✓ Surfa igenom er projektsajt.
✓ Börja jobba med Brand plattform, Business Analys, Kunder, Konkurreter,
Strategi på ert projekt
✓ Reflektion av dagen.
✓ Denna presentation finns på: www.supernative.com/kreativaprocesser
Läs!
Läsa PDF ”The Elements of User Experience”
http://www.jjg.net/elements/pdf/elements_ch02.pdf
Supernative
79. Tack!
Vi ses på måndag kl 09.00
Kontakt:
mob. 070-7385085
mail. patrik@supernative.com
msn. patrik@dragonfruit.se
Linked in: http://www.linkedin.com/in/patrikvonknorring
Twitter: pavk
Editor's Notes
IOU är en stiftelse som producerar och säljer trädgårdsmöbler och trädgårds-produkter designade av svenska formgivare. Under produktions- och försäljningsfasen erbjuder IOU lärlings-platser till medlemmar i X-Cons – ett viktigt steg på vägen till drogfrihet och ett hederligt liv. Vinsten går till organisationer som arbetar för att minska mänskligt lidande och skapa en bättre värld utan kriminalitet och droger.
Gammal resebyrå. Mycket kunskap. Stabila kunder, men en åldrande kundstock. Hur föryngrar de den?
Gammal resebyrå. Mycket kunskap. Stabila kunder, men en åldrande kundstock. Hur föryngrar de den?
Trokänaren Billys Pan Pizza. Har inte hängt med i utvecklingen. Är det nödvändigt?
is founder of The Innovation Group and a recognized thought leader in the field of Innovation Management. Bla Procter & Gambl