Dokumen ini membahas model coaching GROW yang mencakup empat fasa penting dalam proses coaching. Terdapat berbagai aktiviti kelompok yang dirancang untuk menerapkan model ini, dengan fokus pada situasi yang dihadapi oleh individu dalam konteks pendidikan. Melalui simulasi dan refleksi, peserta diharapkan dapat memahami dan mengimplementasikan proses coaching secara efektif.

1. Disusun oleh;
EN. AZMAN BIN SAFII
Pegawai SIPartner+,
PPD Kulai
Peneraju Transformasi Pembina Legasi
KEMAHIRAN ASAS COACHING
(APLIKASI COACHING)

2. • Dapat menyatakan empat fasa penting
dalam proses coaching berdasarkan
Model GROW
• Dapat membezakan soalan yang
dikemukakan dalam sesi coaching
mengikut fasa GROW yang tepat.
• Berupaya melaksanakan simulasi
coaching dengan menggunakan Model
GROW.
OBJEKTIF
Pada akhir sesi ini, anda sepatutnya boleh

3. KANDUNGAN
Azman Safii, SIPartner+ PPD Kulai
REFLEKSI1
MODEL GROW2
APLIKASI GROW3
PEMBENTANGAN4

4. KANDUNGAN
Azman Safii, SIPartner+ PPD Kulai
REFLEKSI1
APLIKASI GROW3
MODEL GROW2
PEMBENTANGAN4

5. Model Coaching
Penglibatan Penemuan Tindakan1 2 3
Menjelaskan
Tujuan dan
Harapan
Memantapkan
Pemilikan
Menilai Jurang
Menemukan
Punca Sebab
Meneroka
Alternatif
Mencipta Pelan
Tindakan
Menghapuskan
Sekatan dan
Halangan
Menggulung
Keadaan Semasa Keadaan Ideal

6. Temu Bual
Konteks
1
MODUS OPERANDI “COACHING”
Pemerhatian
1
Temu Bual
Konteks
2
Maklum Balas
Membina
Kepercayaan
Penilaian
Pelaksanaan
Pemerhatian
2
Latihan
Jika Perlu
Jika Perlu

7. • Persetujuan terhadap
matlamat sesi
• Tetapkan matlamat (jangka
panjang/pendek)
• Tetapkan matlamat
SMART
•Galakkan penilaian kendiri
•Apakah situsasi semasa
•5W1H
•Galakkan cadangan
•Tawar cadangan
•Rumus semua cadangan
dan membuat pilihan
•Komitmen untuk tindakan
•Pastikan matlamat SMART
•Kenalpasti halangan
•Tawarkan sokongan

8. Mentor
Pengajar
Pengurus
Apa Bagaimana
Keputusan
Outcome
Harapan
Tingkah Laku
Tindakan
Kaedah
Coach
Tidak Menyatakan
Apa dan Tidak Juga
Bagaimana
Apa & Bagaimana
Fokus terhadap Peranan Coach

9. Mencabar
Mendengar
Menggalakkan
Bertanya
Memperhalus
Model Kemahiran
Kepercayaan
Perbualan
Coaching
1
Penglibatan
2
Penemuan
3
Tindakan
Prisma Coaching
GROW
Sumber : Cindy, C., Zehnder, A. & Kinlaw, D. (2008)

10. Mentor
Pengajar
Pengurus
Apa Bagaimana
Keputusan
Outcome
Harapan
Tingkah Laku
Tindakan
Kaedah
Coach
Tidak Menyatakan
Apa dan Tidak Juga
Bagaimana
Apa & Bagaimana
Letakkan semuanya bersama

11. Mentor
Pengajar
Pengurus
Apa Bagaimana
Keputusan
Outcome
Harapan
Tingkah Laku
Tindakan
Kaedah
Coach
Tidak Menyatakan
Apa dan Tidak Juga Bagaimana
Apa & Bagaimana
Letakkan semuanya bersama

12. GOAL
situation
vision
objective
Coachee menerangkan apa yang mereka
mahu untuk dicapai atau perkara yang
mahu diubah
Apa hasil yang
dikehendaki dari
perbualan ini?
Apakah yang
anda ingin capai
dalam jangka
masa
panjang/pendek?
Kenapa anda mahu
mencapai matlamat
ini?
Apakah matlamat
yang anda
sasarkan boleh
dicapai ?

13. Apakah realiti yang
berlaku? (Bila,
dimana, bagaimana,
berapa kerap)
Apakah yang
telah anda
lakukan setakat
ini?
Apakah
yang
menghalang
anda dari
terus maju?
Apakah yang
mempengaruhi
anda
mengambil
langkah
tersebut?
REALITY
evidence
awareness
understanding
Coachee menerangkan membincangkan isu dari
aspek keadaan semasa/ status isu dan kenapa
boleh berlaku, apa yang telah dibuat

14. Apakah pilihan yang
anda ada?
Apakah yang boleh
anda lakukan?
(Coach terima dahulu
sama ada realistik
atau tidak)
Pilihan
manakah yang
anda rasa
sesuai untuk
dilakukan?
Kenapa?
Apakah
keburukan dan
kebaikan dari
pilihan anda?
OPTIONS
What’s possible?
Coachee yang mencerminkan pilihan dan menjana
idea untuk potensi penyelesaian/ mencapai
matlamat

15. Bilakah anda akan
mula dan juga
menamatkan setiap
tindakan anda?
Apa tindakan
yang akan anda
lakukan?
Apakah faktor
penghalang luaran
dan dalaman yang
dijangkakan?
Bagaimanakah
anda dapat
pastikan bahawa
anda akan
melakukannya?
WILL
milestones
actions
commitment
Coachee memberi komitmen terhadap tindakan
yang akan diambil spesifik dalam tempoh tertentu

16. KANDUNGAN
Azman Safii, SIPartner+ PPD Kulai
REFLEKSI1
MODEL GROW2
APLIKASI GROW3
PEMBENTANGAN4

17. HAYATI SITUASI CIKGU SHAARI

18. AKTIVITI KUMPULAN 1
(CIKGU SHAARI)
1) BERDASARKAN BABAK CIKGU SHAARI, LAKSANAKAN SESI
COACHING DENGAN MENGAPLIKASIKAN MODEL GROW
2) TINDAKAN;
2.1 Wujudkan kumpulan yang mengandungi 3 - 5 orang ahli bagi
setiap kumpulan
2.2 Setiap ahli kumpulan berperanan sebagai
a) Guru Besar
b) Cikgu Shaari
c) Pemerhati & Pencatat
2.3 Laksanakan Sesi Coaching yang memperlihatkan proses GROW
2.4 Pemerhati perlu beri laporan/ refleksi/ pemerihalan/
pemerhatian

19. AKTIVITI KUMPULAN 2
(GURU PA21)
1) SEBAGAI SEORANG GPK1 ANDA TELAH DIMINTA OLEH PENGETUA
UNTUK MENJADIKAN PA21 SEBAGAI AMALAN PDPC GURU-GURU
DI SEKOLAH. NAMUN ANDA MENDAPAT REAKSI YANG NEGATIF
DARIPADA BEBERAPA ORANG GURU, YANG LEBIH SELESA DENGAN
PENDEKATAN PDP TRADISIONAL
2) TINDAKAN;
2.1 Wujudkan kumpulan yang mengandungi 3 - 5 orang ahli
2.2 Setiap ahli kumpulan berperanan sebagai
a) GPK 1
b) Guru Negatif
c) Pemerhati & Pencatat
2.3 Laksanakan Sesi Coaching yang memperlihatkan proses GROW
2.4 Pemerhati perlu beri laporan/ refleksi/ pemerihalan/ pemerhatian

20. AKTIVITI KUMPULAN 3
(APAKAH SALAHKU)
1) SEORANG GURU TIDAK BERPUAS HATI DENGAN PRESTASI PBPPP
YANG ANDA BERIKAN. GURU INI BIMBANG PRESTASI YANG DIBERI
AKAN MENJEJASKAN KEMAJUAN KERJAYANYA. GURU INI
MEMPERSOALKAN APAKAH KESALAHANNYA HINGGA MARKAH
PRESTASINYA RENDAH. BAGAIMANAKAH ANDA SELAKU PENILAI
PERTAMA MEMBANTU GURU TERSEBUT.
2) TINDAKAN;
2.1 Wujudkan kumpulan yang mengandungi 3 - 5 orang ahli bagi setiap
kumpulan
2.2 Setiap ahli kumpulan berperanan sebagai
a) Pegawai Penilai Pertama PBPPP
b) Guru/Pegawai PPD
c) Pemerhati & Pencatat
2.3 Laksanakan Sesi Coaching yang memperlihatkan proses GROW
2.4 Pemerhati perlu beri laporan/ refleksi/ pemerihalan/ pemerhatian

21. AKTIVITI KUMPULAN 4
(GPK OS10)
1) SEBAGAI SEORANG PENGETUA BAHARU, ANDA MENDAPATI
SEORANG GPK DI SEKOLAH ANDA MEMPUNYAI SIKAP YANG TIDAK
DISENANGI OLEH GURU-GURU (KASAR, MULUT LAZER, SUKA
MENDESAK). SITUASI INI MEMBIMBANGKAN ANDA KERANA
BOLEH MENJEJASKAN KEHARMONIAN IKLIM SEKOLAH.
2) TINDAKAN;
2.1 Wujudkan kumpulan yang mengandungi 3 - 5 orang ahli
2.2 Setiap ahli kumpulan berperanan sebagai
a) Pengetua
b) GPK OS10
c) Pemerhati & Pencatat
2.3 Laksanakan Sesi Coaching yang memperlihatkan proses GROW
2.4 Pemerhati perlu beri laporan/ refleksi/ pemerihalan/ pemerhatian

22. AKTIVITI KUMPULAN 5
(GB SIPUT)
1) SEBAGAI SEORANG PENOLONG PPD ANDA MENDAPATI AMALAN
PIBK DI SALAH SEBUAH SEKOLAH DALAM DAERAH ANDA BERADA
PADA TAHAP PELIBATAN IBU BAPA YANG SANGAT RENDAH. ANDA
MENDAPATI TINDAKAN GURU BESAR SANGAT PERLAHAN….INI
MEMBIMBINGKAN ANDA KERANA PPD SEDANG MEMERHATI
PRESTASI KERJA ANDA
2) TINDAKAN;
2.1 Wujudkan kumpulan yang mengandungi 3 - 5 orang ahli
2.2 Setiap ahli kumpulan berperanan sebagai
a) Penolong PPD
b) Guru Besar
c) Pemerhati & Pencatat
2.3 Laksanakan Sesi Coaching yang memperlihatkan proses GROW
2.4 Pemerhati perlu beri laporan/ refleksi/ pemerihalan/ pemerhatian

23. AKTIVITI KUMPULAN 6
(SMK MENARUH HARAPAN)
1) SEBAGAI SEORANG PENOLONG PPD AKADEMIK ANDA MENDAPATI
SMK MENARUH HARAPAN, KEKAL 2 TAHUN BERTURUT-TURUT
BERADA PADA PENCAPAIAN GPS SPM TERNDAH PADA PERINGKAT
NEGERI. ANDA TERPANGGIL UNTUK MEMBANTU KEPIMPINAN
SEKOLAH AGAR DAPAT KELUAR DARI SITUASI INI.
2) TINDAKAN;
2.1 Wujudkan kumpulan yang mengandungi 3 - 5 orang ahli
2.2 Setiap ahli kumpulan berperanan sebagai
a) Penolong PPD / PPD
b) Pengetua
c) Pemerhati & Pencatat
2.3 Laksanakan Sesi Coaching yang memperlihatkan proses GROW
2.4 Pemerhati perlu beri laporan/ refleksi/ pemerihalan/ pemerhatian

24. AKTIVITI KUMPULAN
1) CIKGU SHAARI
2) PA21
3) APAKAH SALAHKU?
4) GPK OS10
5) GB SIPUT
6) SMK MENARUH HARAPAN

25. KANDUNGAN
Azman Safii, SIPartner+ PPD Kulai
REFLEKSI1
MODEL GROW2
PEMBENTANGAN4
APLIKASI GROW3

26. TERIMA KASIH