1. Kapitulli IX
INSTRUMENTET PER MBLEDHJE TE TE DHENAVE
Ushtrime
Asistente: Msc. Vjosa Fejza Profesor: Prof. Dr. Ramiz Livoreka
Prishtine, 2014

2.  Cka kuptojme me instrumente per regjistrim dhe mbledhje
te te dhenave?
 të gjitha mjetet për mbledhjen dhe regjistrimin e të dhënave
dhe informacioneve që përdoren gjatë zbatimit të kërkimeve
në teren.
 Këto instrumente dallohen mes vete nga përmbajtja, pamja
dhe destinimi.
 Sipas llojit dhe metodës i klasifikojmë në:
 Instrumente për vrojtim – formulari për vrojtim dhe instrumente
audiovizuele për regjistrim
 Instrumenti për anketim – pyetësori anketues

3.  Cka kuptojme me instrumente per vrojtim?
 Jane mjetet te cilat I perdorim per regjistrim dhe mbledhje te
te dhenave gjate vrojtimit.
 Cilat jane instrumentet per vrojtim?
1. Formulari per vrojtim – vrojtim personal
2. Instrumentet e ndryshme teknike dhe audiovizuele –
vrojtim teknik:
 Radiomanjetofoni, videokamera, numeruesi I qarkullimit, lexuesi
laserik, kamera per incizimin e syrit, pupilometri, tahitoskopi,
audiometri.

4.  Pse e perdorim videokameren ne metoden e vrojtimit?
 Përmes videokamerës përcjellet lëvizja dhe sjellja e
individit në hapësirat ku lëvizin blerësit potencialë, dhe
vendoset pa u vërejtur vendi se ku është e vendosur
kamera.
 Pra, dukuria përcjellet jashtë asaj hapësirës ku ndodhet
individi.

5.  Pse e perdorim lexuesin laserik ne metoden e
vrojtimit?
 Lexuesi laserik përdoret në arkat e vetëshërbimeve për
leximin e kodeve të produkteve (të çmimit), në çdo minute të
blerjes së tij.
 Përmes kësaj metode është rritur produktiviteti i shitjes me
pakicë dhe kanë ndikim të vaçantë në marketing.
 Për të qenë këto të dhëna më të sakta duhet të plotësohen tri
kushte:
1. Produkti duhet të shënohet saktë nga prodhuesi
2. Shifra duhet të shënohet saktësisht nga sistemi i shitjes me pakicë
3. Çdo produkt duhet të skanohet në pikën e daljes

6.  Pse e perdorim pupilometrin ne metoden e vrojtimit?
 Përmes pupilometrit vërejmë ndryshimet në bebëzën e
syrit (sipas tregtarëve të vjetër kinez).
 Rritja e bebëzës së syrit tregon interesim ndaj reklamës
apo dizajnit të produktit, kurse zvogëlimi i bebëzës
tregon mosinteresim.
 Nëse bëhet vrojtimi i kujdesshëm përmes pupilometrit,
atëherë mund të arrijmë të vërejmë se çka i pëlqenapo
cka nuk i pelqen konsumatorit.

7.  Cka kuptojme me pyetesor anketues?
 Me pyetësor anketues kuptojmë instrumentin e përbërë
prej një varg pyetjesh të formuluara dhe të renditura që i
parashtrohen të anketuarit, të cilat i regjistron anketuesi
prej anketimit personal dhe me telefon, kurse tek
anketimi me postë dhe elektronik, i regjistron vetë i
anketuari.
 Ky pyetësor është instrument themelor për regjistrimin
dhe mbledhjen e të dhënave primare.
 Përpilimi i pyetësorit kërkon dituri profesionale dhe
përvojë.

8.  Cila eshte teknika e cila perdoret per renditjen e
pyetjeve ne pyetesor anketues dhe kuptimi i saj?
 Teknika e HINKES:
 Permbajtja e pyetesorit anketues keshillohet te fillohet me
permbajtje te zgjeruar dhe pastaj te orientohet ne fusha te
ngushta dhe ne pyetje detaje.
 P.sh. Fillojmë me pyetjet hyrëse dhe pasaj me pyetjet filter.

9.  Cilat jane llojet e pyetjeve ne pyetesorin anketues?
 Pyetjet e hapura
 Pyetjet e mbyllura
 Pyetjet e perziera
 Pyetjet me dy pergjigje (dihotome)
 Pyetjet me shume pergjigje (multihotome)
 Pyetjet me shkalle qendrimi

10.  Cilat jane parimet per formulimin e pyetjeve ne
pyetesorin anketues?
1. Pyetjet duhet te formulohen me fjale te thjeshta dhe te
kuptueshme;
2. Shmangia e fjaleve shumekuptimore;
3. Shmangia prej pyetjeve sugjestive

11.  Cili eshte roli I pamjes se jashtme te pyetesorit anketues?
 Pamja e jashmte e pyetesorit ka rendesi per suksesin e tij
ashtu si cdo produkt me ambalazh te mire qe perjetohet me
mire se sa ai me ambalazh me te keq;
 Anketuesit ne kete menyre ngjashem e perjetojne dhe e
vleresojne rendesine e pyetesorit anketues;
 Preferohen pyetësorët me format më të vogël, sepse barten
më lehtë, por hapësirat e përgjigjeve duhet të jenë të mëdha,
që të mos ndihet mungesa e saj.

12.  Pse behet shqyrtimi i pyetesorit anketues?
 Faza e leximit duhe të jetë e durueshme për çdo pyetje e cila
kontrollohet, sepse përmes kësaj vërtetohet qartë përmbajtja
dhe dihet se a do ta shqetësojë të anketuarin ose anketuesin.
 Kërkuesi duhet të shqyrton çdo fjalë në çdo pyetje.
 Pyetjet më të thjeshta mund ta hutojnë anketuesin ose të
anketuarit mund t’i kuptojnë krejtësisht ndryshe prej asaj sesi
i kemi supozuar me rastin e formulimit të pyetjeve.

13.  Kur dhe pse behet testi pilot?
 Testimi pilot (paratesti) eshte testi I pergatitur, qe e provojme
ne nje njesi te vogel te atyre anketuesve te cilet kemi menduar
t’i anketojme;
 Qëllimi i paratestit është vërtetimi se sa kuptohet, përshtatet
dhe sa është i lehtë përdorimi i pyetësorëve për kërkimin që
do te behet;
 Përmes pilot testit testohet edhe instrumenti I kerkimit qe do
te perdoret dhe vërehen më së miri pyetjet e pakuptuara, si
dhe vërejmë se ku mund të ketë keqkuptime në terren

14.  Pyetjet e formuluara duhet te renditen ne pyetesor ne
menyre __________, sepse trajtimi i problemit ne
forme adekuate ndihmon suksesin.
LOGJIKE

15.  Ju faleminderit per vemendjen!