KỸ NĂNG TỔ CHỨC VÀ ĐIỀU HÀNH CÁC CUỘC HỌP

1. 1
KỸ NĂNG TỔ CHỨC
VÀ ĐIỀU HÀNH CÁC CUỘC HỌP

2. 2
Néi dung chÝnh
 Vai trò của người tổ chức và điều hành
cuộc họp
 Nguyên tác cơ bản khi tổ chức và điều
hành cuộc họp
 Kỹ năng cần thiết của người tổ chức
và điều hành cuộc họp
 Kỹ năng hiểu được người khác

3. 3
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI TỔ CHỨC
VÀ ĐIỀU HÀNH CUỘC HỌP
Đặc điểm chính của người
tổ chức và điều hành cuộc
họp -> đóng vai trò khoa
học, khách quan, trung lập
Vai trò chính của người tổ
chức và điều hành cuộc
họp -> chuẩn bị và hướng
dẫn quá trình trước, trong
khi diễn ra cuộc họp
Đặc điểm

4. 4
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI TỔ CHỨC
VÀ ĐIỀU HÀNH CUỘC HỌP (TT)
 Cần chuẩn bị trong sắp xếp và những
thoả thuận
 Người tổ chức cần sắp xếp
hoặc thoả thuận về
+ Mục tiêu ?
+ Thời gian và địa điểm ?
+ Thành phần ?
+ Nội dung ?
+ Tiến độ ?
Người điều hành cần
sắp xếp hoặc thoả thuận về
+Thực hiện chương trình
+ Quản lý sự kiện diễn biến
+ Kỹ thuật và phương pháp
được sử dụng …

5. 5
NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG TỔ
CHỨC VÀ ĐIỀU HÀNH CUỘC HỌP
Trách nhiệm
và cách làm
+ Có trách nhiệm làm cho moi người
hiểu rõ mục tiêu cuộc họp;
+ Không nên dùng uy tín cá nhân để
gây ảnh hưởng các thành viên khác
+ Nên có hội ý và thông nhất trong điều
hành, không giải quyết vấn đề phát
sinh một mình
+ Tạo môi trường mọi người cùng
tham gia -> có nhiều ý tưởng hay
+ Làm đúng chức năng phần việc
theo kế hoạch đã thống nhất
+ Không cho phép chỉ trích hoặc có
phân biệt đối xử với những thành viên
khác nhau …..

6. 6
NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG TỔ CHỨC
VÀ ĐIỀU HÀNH CUỘC HỌP (TT)
Nhiệm vụ chính
khi điều hành
1. Tuyên bố lý do - Giới thiệu
2. Khai mạc
3. Cung cấp chương trinh,yêu cầu
và phương pháp làm việc
4. Điều hành cuộc họp
- Bám sát CT (tránh lan man)
- Duy trì kỷ luật
- Hướng dẫn thảo luận
(chung/nhóm)
5. Đánh giá kết quả cuộc họp
6. Tổng kết và bế mạc

7. 7
NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC THEO NHÓM
+ Phát huy tính tích cực của các thành viên
+ Khuyến khích tất cả các thành viên trong
nhóm có ý kiến riêng của mình
+ Nên giới hạn thời gian để mọi thành viên
cùng tham gia
+ Cẩn thận lắng nghe các ý kiến đóng góp,
không nên trả lời ngay khi chưa suy nghĩ kỹ
+ Chấp nhận các ý kiến khác nhau và biết
gợi mở vấn đề cùng trao đổi
+ Không đưa nhiều ý kiến để áp đảo tinh
thần các thành viên
+ Cần có thành viên ghi chép nội dung
+ Cần có thành viên trình bày kết quả ….

8. 8
DUY TRÌ SỰ THÍCH THÚ TRONG
CUỘC HỌP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM
20 CÁCH
1. Sử dụng giọng nói có hiệu quả
2. Kể các câu chuyện, giai thoại
3. Di chuyển trong khi nói
4. Thay đổi cách thuyết trình
5. Hình thức tài liệu
6. Két hợp BCV tham gia các chủ đề
7. Sử dụng các công cụ trực quan
8. Đặt câu hỏi
9. Tổ chức hoạt động theo nhóm nhỏ
10.Cá nhân hoá việc thuyết trình
(có sự tương tác)

9. 9
DUY TRÌ SỰ THÍCH THÚ TRONG
CUỘC HỌP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM (TT)
20 CÁCH
11. Nêu những ý nghĩ hài hước
12. Sử dụng các giao tiếp không lời
13. Sử dụng hỗn hợp các kỹ năng
14. Sử dụng cách tiếp cận theo nhóm
15. Khuyến khich sự cạnh tranh
16. Vận dụng cách tiếp cận mới
17. Nêu bật vấn đề trong chủ đề
18. Giải quyết tình huống
19. Nghỉ giải lao -> hội ý
20. Hãy nhiệt tình …

10. 10
K NĂNG C N THI T C A
Ỹ Ầ Ế Ủ
NG I ĐI U HÀNH
ƯỜ Ề
 Kỹ năng hiểu người khác
 Kỹ năng trình bày
 Kỹ năng giao tiếp
 Kỹ năng truyền đạt thông tin
 Kỹ năng lắng nghe
 Kỹ năng đặt câu hỏi
 Kỹ năng thuyết phục
 Kỹ năng tổng hợp
 Kỹ năng nhận phản hồi và cho phản
hồi
 …
Tải bản FULL (17 trang): https://bit.ly/39NWpze
Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net

11. 11
KỸ NĂNG HIỂU NGƯỜI KHÁC
Hướng ngoại
Sức mạnh đến từ bên ngoài Hướng nội
Sức mạnh nội tại
-Thích làm việc và tiếp xúc với mọi
người
-Hay nói và dẽ tiếp cận
-Dễ kết bạn
-Thường nói thẳng
-Hay nói ý nghĩ ra ngoài
-Dễ nói về bản thân
-Thỉnh thoảng mới tiếp xúc vói mọi ngừoi
-Cần nơi yên tĩnh
-Ít bạn
-Kín đáo, không dễ nói chuyện
-Suy nghĩ trước khi hành động
-Nghĩ trước khi nói
4056414