Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Příspěvek do interní soutěže Ústavu marketingových komunikací. Úkolem bylo přijít se zajímavým způsobem, jak osvěžit prostory ústavu. Realizace by měla proběhnout do 20. ledna 2012.
Odkaz na IdeaPaint zde: http://youtu.be/rDcqeI54v1U
Presentace IRMS CRG přednesená 05. 04. 2011 na konferenci ISSS 2011, zaměřená na představení normy ISO 15489 a jejího přínosu pro standardizaci správy dokumentů v oragnizaci.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Příspěvek do interní soutěže Ústavu marketingových komunikací. Úkolem bylo přijít se zajímavým způsobem, jak osvěžit prostory ústavu. Realizace by měla proběhnout do 20. ledna 2012.
Odkaz na IdeaPaint zde: http://youtu.be/rDcqeI54v1U
Presentace IRMS CRG přednesená 05. 04. 2011 na konferenci ISSS 2011, zaměřená na představení normy ISO 15489 a jejího přínosu pro standardizaci správy dokumentů v oragnizaci.
Zavraždit jednoho člověka nebo zabít pět? I to je jedna z otázek, které je třeba rozhodnout, pokud chceme pochopit, jakým způsobem hodnotíme své chování a podle čeho odpovídáme na základní otázku etiky - jak jednat správně?
Staňte se partnery významné univerzitní knihovny, která slouží nejen 13000 studentům a zaměstnancům univerzity, ale také veřejnosti ve Zlínském kraji.
Adopcí signatury (oboru) věnujete prostředky na nákup zdrojů ve Vámi vybraném odvětví.
Oslovte skrze adopci tisíce studentů, investujte do jejich vzdělání.
2011. gada 27. maijā Rīgas Tehniskās universitātes telpās notika seminārs "Balkonu un jumtu renovācija daudzdzīvokļu mājās. Vācijas un Latvijas pieredze".
Pasākuma laikā par balkonu un lodžiju renovācijas pieredzi Latvijā pastāstīja O.Kukuts (SIA „Jelgavas nekustamā īpašuma pārvalde”). Skaties video http://vimeo.com/26871744 vai youtube.com/siltinam.
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun Marketing
Podklady pro workshop na téma webová analytiky s využitím Google Analytics, který byl pořádán v rámci projektu Jindřicha Fáborského Digisemestr. Na workshopu Webová analytika chytře s Google Analytics jsme seznámili studenty se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme, co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich jde dělat závěry.
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Sun Marketing
Podkladová prezentace k workshopu, na kterém jsme seznámili studenty VŠE se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich mohou uživatelé dělat závěry.
Zavraždit jednoho člověka nebo zabít pět? I to je jedna z otázek, které je třeba rozhodnout, pokud chceme pochopit, jakým způsobem hodnotíme své chování a podle čeho odpovídáme na základní otázku etiky - jak jednat správně?
Staňte se partnery významné univerzitní knihovny, která slouží nejen 13000 studentům a zaměstnancům univerzity, ale také veřejnosti ve Zlínském kraji.
Adopcí signatury (oboru) věnujete prostředky na nákup zdrojů ve Vámi vybraném odvětví.
Oslovte skrze adopci tisíce studentů, investujte do jejich vzdělání.
2011. gada 27. maijā Rīgas Tehniskās universitātes telpās notika seminārs "Balkonu un jumtu renovācija daudzdzīvokļu mājās. Vācijas un Latvijas pieredze".
Pasākuma laikā par balkonu un lodžiju renovācijas pieredzi Latvijā pastāstīja O.Kukuts (SIA „Jelgavas nekustamā īpašuma pārvalde”). Skaties video http://vimeo.com/26871744 vai youtube.com/siltinam.
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun Marketing
Podklady pro workshop na téma webová analytiky s využitím Google Analytics, který byl pořádán v rámci projektu Jindřicha Fáborského Digisemestr. Na workshopu Webová analytika chytře s Google Analytics jsme seznámili studenty se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme, co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich jde dělat závěry.
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Sun Marketing
Podkladová prezentace k workshopu, na kterém jsme seznámili studenty VŠE se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich mohou uživatelé dělat závěry.
Data Restart 2022: Hana Bartoňková a Vojtěch Říha - Kolik mi vydělá jeden člá...Taste
Ukážeme náš přístup k řešení jednoho z cílů mediálních domů, kterým je zjistit, jak jsou jejich články úspěšné. Odpovědi, které nabízí webová analytika v metrikách výkonu (např. zobrazení stránky) nebo kvality (např. medián času stráveného na článku), jsme obohatili o inzertní metriky v podobě reklamních impresí a zisků.
Přednáška Pavla Jaška z Dobrého webu na ČZU, která se uskutečnila 21. 11. 2012. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
Přednáška Pavla Jaška na ČZU, která se uskutečnila 11. 12. 2013. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
Rozdíl mezi webovou analytikou a počítadlem návštěvnostiJakub Kašparů
Materiály ke školení a článku na téma "Rozdíl mezi webovou analytikou a počítadlem návštěvnosti". Více v článku http://lynt.cz/blog/nastaveni-universal-analytics-a-jeho-dalsi-moznosti
Měření a vyhodnocování návštěvnosti webu nástroji GoogleRadek Karban
Podíváme se na následující témata:
Proč sledovat návštěvnost, Google Analytics – úvod, Stanovení KPI, Měření KPI, Google Webmasters Tools, Google Trends, Google Insights, Google Keywords Selector, Google Traffic Estimator
Co byste měli vědět o měření
Snažte se porozumět uživateli
Sbírejte data průběžně
Věnujte pozornost změnám
Zaměřte se na důležitá místa
Upravujte web, aby šel měřit
Mějte vždy dost údajů pro analýzu
Graf je pouze nástroj, nikoli výsledek analýzy
Přednáška Jana Tichého na Univerzitě v Hradci Králové, duben 2009.
Search term optimalizace je jednou z nejrutinnějších činností PPC specialisty. Na úrovni agentury se to nastřádá a potřebovali jsme vymyslet způsob, jak to co nejvíce zefektivnit. To se nám z 90 % povedlo a náš Lukáš Vožda o tom přednášel na PPC Restartu.
PPC Date #4: Tomáš Komárek - Vyhodnocování kanálů tvořících poptávkuTaste
Jak vyhodnocovat efektivitu kanálů u projektů prodávajících vlastní produkty online i v retailu. Ukáži vám různé přístupy s konkrétními příklady vyhodnocování v GA a v reklamních platformách, kombinování a využití blended metrik napříč celým byznysem.
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
Jakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
1. 8 tipů jak dělat lépe webovou analytiku
Jiří Malý
Mather Advertures
V Praze dne 20.05.2009
2. Web Analytics Process Maturity Test
A B C
1. Jak je na Jako okamžité Single page Nevím
Vašem webu odchody z webu access/(entry
definována page nebo visit)
bounce rate
2. Jak vypadá Koukáme na Dokument Voláme do IT
Váš validační trendy popisující
scénář pro testovací zdroje
konverze
3. Kdo u vás Webový analytik Příslušná Nejsme si jisti co
vlastní jednotlivé oddělení by měla být KPI
KPI
4. Kdy zadáváte Po té co je Společně se Kódy zásadně
požadavky na hotové zadání zadáním pro IT neměníme
změny měřících pro IT
kódů?
3. Web Analytics Process Maturity Test
0-2 body – Analytický jura
Vítejte do světa webové analytiky. Nebude to lehká
cesta, ale čeká Vás spousta přínosných zjištění
3-6 bodů – Maturant
Dnes by se dalo asi říct – za instalaci GA ještě nikoho
nevyhodili. Zdá se, že minimálně GA na vašem webu
běží a dokonce jej dokážete i sám(a) používat. Pozor
však na záludnosti pokročilejších nástrojů
7 a více bodů – Jste Eric T. Peterson?
Vaše dlouhoté zkušenosti z BI se asi dobře zúročují.
Návratnost z implementace a integrace WA nástrojů
může být ve Vašich organizacích jen těžko vyšší.
4. 1. Implementujte analytiku jako proces
2. Revidujte pravidelně stav měření
3. Poznejte technickou stránku svých interních
procesů
4. Nepovažujte „fungující“ trendy za
dostatečnou odpověď
5. Akceptujte jen otestované
6. Dokumentujte
7. Myslete pozpátku
8. Zapojte všechny důležité
6. 1. Implementujte analytiku jako proces
Po skončení implementace musí být jasné:
Jak se bude postupovat při změnách logiky webu
(kdo, co, kdy)
Jak se testují chyby v měření vzniklé v průběhu
projektu
Jaké změny měření pojme bez zásahů do kódu
8. 2. Akceptujte jen otestované
Každá metrika musí mít validační procedury
Volte si minimálně 2 nezávislé zdroje pro
ověření platnosti
Zdokumentujte příčiny a hodnoty rozdílů a
ověřte je v čase (mění se?)
10. 3. Revidujte pravidelně stav měření
Kontrolujte pravidelně zda Váš dodavatel WA
nástroje nezveřejnil nový hlavní měřící kód
Sledujte zda nedochází k nárustu odchylky 2.
srovnatelných zdrojů u hlavních měřených
šablon
Sledujte pravidelně zda nedošlo ke změnám u
externích zdrojů informací (nová URL
vyhledávačů, nový affilate kód, nefungující
upload dat o kampaních, …)
12. 3. Poznejte technickou stránku svých
interních procesů
Nechte si vysvětlit datový model stojící za
interními procesy a systémy
Zaměřte se na: datová úložiště, číselníky
(mohou pomoci sjednotit slovník), klíče dat
(mohou pomoci definovat můstky mezi
systémy).
Zkuste najít sdílené celofiremní unikátní ID
zákazníka
14. 4. Nepovažujte „fungující“ trendy za
dostatečnou odpověď
Zdokumentuje prostřednictvím testovacích procedur
důvody odchylek
Trendy obvykle akceptuje jen analytik, nikoliv vlastník
metriky (Plat roste o 5%, ale je o 10.000 menší než říká
výplatní páska).
Pozor zda srovnáváte trendy korelovaných nebo
nekorelovaných veličin. U korelovaných nemá ověření
fungujícího trendu žádnou platnost.
Příklad: odchylka je způsoben nezapočítáváním jednoho
zdroje návštěvnosti (není správně předáváno tracking
URL u affiliate). Analýza trendu konverzního poměru
nezaznamená změny trendu fungování affiliate.
Odkaz na fungující trendy vs. odchylka je obvykle zástupný
argument pro neexistující testy.
16. 6. Dokumentujte
Definujte detailně každou metriku (způsob sběru, vazby na
další systémy) a nespokojte se s obecným názvem
Dokumentace metrik a segmentů – atribuce metrik,
expirace metrik, způsob serializace, délka session,
screenshoty a URL konverzních kroků, korelace, hodnoty a
zdroje názvů, metakategorie, hierarchie, vzorce
výpočtových metrik, parametry segmentů a hlavně změny
všech těchto parametrů (viz. např. vliv změny expirace
kampaní na konverzní poměr)
Dokumentace správy dat – správa kampaní, import dat
Metodiky – konstrukce tracking kódů, klasifikace kampaní,
klasifikace metadat
Dokumentuje verze měřících kódů
Zdokumentujte si všechny návaznosti webové analytiky:
způsoby rozpočtování, vlastnictví kampaní, deployment
proces, právní omezení, datové bezpečnostní politiky
18. 7. Myslete pozpátku
Od každého obchodního cíle
Zvýšení prodejů produktu, lepší vytížení hodnoty stránky při prodeji
reklamy
Vede cesta přes aktivity
Hledání nových partnerů, zlepšování obsahu, produktové balíčky
Až ke konkrétním metrikám
Konverzní poměr, bounce, loajalita, engagement
Pokud za danou metriku nikoho nemůžeme povýšit či vyhodit, tak to
nejspíš není KPI
Metriky u kterých si nedokážete představit žádnou
vaší následnou aktivitu si nechte na později
(kdybych to byl býval věděl)
19. Mapa metrik
Zvětšení velikosti nákupního
košíku
Tvorba Implementace
produktových doporučovacího
balíčků algoritmu
Konverze Konverze
Cross-sell po Affinita ke
doporučeného kontrolní
kategoriích kategoriím zboží skupiny
21. 8. Zapojte všechny důležité
Každé oddělení má svoje business KPI, mluvíte
jejich jazykem? Např. visits vs. churn rate.
Sdílejte dokumentaci
Snaže se dostat na mailing list informující o
nových releasech na webu
Nastavte si vzájemnou písemnou SLA
“smlouvu” (jak dopředu je nutné informovat o
plánech, jak vypadají žádosti o změnu, v jakém
formátu a komu se dodávají reporty, …)
Budťe proaktivni a např. jednou ročně revidujte
KPI a reporty.
22. 1. Implementujte analytiku jako proces
2. Revidujte pravidelně stav měření
3. Poznejte technickou stránku svých interních
procesů
4. Nepovažujte „fungující“ trendy za dostatečnou
odpověď
5. Akceptujte jen otestované
6. Dokumentujte
7. Myslete pozpátku
8. Zapojte všechny důležité