Successfully reported this slideshow.

More Related Content

Related Books

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Google Analytics

  1. 1. Webová analytika & Google Analytics Jan Tichý @jantichy
  2. 2. Kdy měřit • Spouštíte nebo redesignujete web • Vylepšujete použitelnost a konvertibilitu webu • Prodáváte reklamu na svém webu • Vyhodnocujete efektivitu kampaní • Optimalizujete pro vyhledávače • Pracujete s chováním svých návštěvníků • Sledujete fungování svého webu
  3. 3. Principy webové analytiky • Metodika měření • Technické chyby • Absolutní čísla nejsou důležitá • Poměrové ukazatele, trendy v čase • Statistická významnost dat • Analytický nástroj, nikoliv počítadlo
  4. 4. Rychlé založení a instalace měření • Registrovat vlastní e-mail jako Google účet – accounts.google.com/NewAccount • Přihlásit se do Analytics – analytics.google.com • Registrovat si první Analytics účet • Vložit do webu přidělený měřicí kód
  5. 5. Měřicí kód ve stránce (analytics.js) <script>ga=window.ga||function(){(ga.q=ga.q||[]).push s=a.createElement(f),t=a.getElementsByTagName(f)[0]; s.async=true;s.src='//www.google-analytics.com/analyt ga('create', 'UA-41609370-9', 'auto'); ga('send', 'pageview'); https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/
  6. 6. Rozhraní Google Analytics
  7. 7. Návštěvnost • Uživatel (visitor, user) • Návštěva (visit) • Zobrazení stránky (pageview) • Konec návštěvy: – 30 minut nečinnosti – Příchod z jiného zdroje návštěvnosti – Půlnoc • Délka a hloubka návštěvy • Bounce a bounce rate
  8. 8. Cíle • Konverze • Konverzní poměr • E-Commerce transakce • Výkonnostní model • Náklady, výnosy, marže, ROI
  9. 9. Zdroje návštěv • Medium – organic, cpc, banner, email, referral, (none) • Source – google, seznam, facebook.com, medio.cz, (direct) • Měření kampaní – www.example.com?utm_medium=cpc&utm_source=sklik
  10. 10. Efektivita kampaní • Ztráta atribuce, ztráta cookies, více zařízení • Primární vs. sekundární konverze • Offline konverze – ROPO efekt (research online, purchase offline) • Opakované konverze – Customer Lifetime Value, RFM segmentace • Podíl více zdrojů – Multichannel Funnels, atribuční modely
  11. 11. Obsah a kvalita stránek • Nejnavštěvovanější stránky • Tok návštěvníků • Relevance stránek na klíčová slova • Vstupní a výstupní stránky • Konverzní trychtýř
  12. 12. Konverzní trychtýř
  13. 13. Google Analytics umí mnohem víc • Vlastní přehledy • Demografie • Propojení s Adwords a Adsense • A/B testování s Website Optimizerem • Propojení s Webmaster tools • Měření rychlosti webu • Vícenásobné atribuce čili multichannel • Interní vyhledávání • Sledování událostí • Sledování interakcí v sociálních sítích • Propojení s vlastními daty • Zpravodajství a vlastní upozornění • Statistiky v reálném čase
  14. 14. Google Analytics neumí všechno • Reální uživatelé • Clickstream analýza • Clickheat analýza • Scrollmaps • Session tracking • Interakce mimo můj web
  15. 15. Pojďte pracovat k nám! • Studentské stáže, junioři i senioři – „Implementační“ webový analytik – „Interpretační“ webový analytik – Datový a business intelligence integrátor • Co neumíte, to se u nás naučíte • Pomůžeme vám u nás vyrůst!
  16. 16. Medio Interactive • Analytická a konzultační agentura • 20 zaměstnanců • Webová a datová analytika • Datová analytika a business intelligence • Online marketing, návrh a rozvoj webů
  17. 17. Komu pomáháme
  18. 18. Sledujte nás • Prezentace: slideshare.net/mediocz • Twitter: @jantichy @mediocz @medioteka • Web: www.medio.cz blog.medio.cz akademie.medio.cz
  19. 19. Díky za pozornost! Jan Tichý @jantichy

×