Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Google Analytics

3,296 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Google Analytics

  1. 1. Webová analytika & Google Analytics Jan Tichý @jantichy
  2. 2. Kdy měřit • Spouštíte nebo redesignujete web • Vylepšujete použitelnost a konvertibilitu webu • Prodáváte reklamu na svém webu • Vyhodnocujete efektivitu kampaní • Optimalizujete pro vyhledávače • Pracujete s chováním svých návštěvníků • Sledujete fungování svého webu
  3. 3. Principy webové analytiky • Metodika měření • Technické chyby • Absolutní čísla nejsou důležitá • Poměrové ukazatele, trendy v čase • Statistická významnost dat • Analytický nástroj, nikoliv počítadlo
  4. 4. Rychlé založení a instalace měření • Registrovat vlastní e-mail jako Google účet – accounts.google.com/NewAccount • Přihlásit se do Analytics – analytics.google.com • Registrovat si první Analytics účet • Vložit do webu přidělený měřicí kód
  5. 5. Měřicí kód ve stránce (analytics.js) <script>ga=window.ga||function(){(ga.q=ga.q||[]).push s=a.createElement(f),t=a.getElementsByTagName(f)[0]; s.async=true;s.src='//www.google-analytics.com/analyt ga('create', 'UA-41609370-9', 'auto'); ga('send', 'pageview'); https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/
  6. 6. Rozhraní Google Analytics
  7. 7. Návštěvnost • Uživatel (visitor, user) • Návštěva (visit) • Zobrazení stránky (pageview) • Konec návštěvy: – 30 minut nečinnosti – Příchod z jiného zdroje návštěvnosti – Půlnoc • Délka a hloubka návštěvy • Bounce a bounce rate
  8. 8. Cíle • Konverze • Konverzní poměr • E-Commerce transakce • Výkonnostní model • Náklady, výnosy, marže, ROI
  9. 9. Zdroje návštěv • Medium – organic, cpc, banner, email, referral, (none) • Source – google, seznam, facebook.com, medio.cz, (direct) • Měření kampaní – www.example.com?utm_medium=cpc&utm_source=sklik
  10. 10. Efektivita kampaní • Ztráta atribuce, ztráta cookies, více zařízení • Primární vs. sekundární konverze • Offline konverze – ROPO efekt (research online, purchase offline) • Opakované konverze – Customer Lifetime Value, RFM segmentace • Podíl více zdrojů – Multichannel Funnels, atribuční modely
  11. 11. Obsah a kvalita stránek • Nejnavštěvovanější stránky • Tok návštěvníků • Relevance stránek na klíčová slova • Vstupní a výstupní stránky • Konverzní trychtýř
  12. 12. Konverzní trychtýř
  13. 13. Google Analytics umí mnohem víc • Vlastní přehledy • Demografie • Propojení s Adwords a Adsense • A/B testování s Website Optimizerem • Propojení s Webmaster tools • Měření rychlosti webu • Vícenásobné atribuce čili multichannel • Interní vyhledávání • Sledování událostí • Sledování interakcí v sociálních sítích • Propojení s vlastními daty • Zpravodajství a vlastní upozornění • Statistiky v reálném čase
  14. 14. Google Analytics neumí všechno • Reální uživatelé • Clickstream analýza • Clickheat analýza • Scrollmaps • Session tracking • Interakce mimo můj web
  15. 15. Pojďte pracovat k nám! • Studentské stáže, junioři i senioři – „Implementační“ webový analytik – „Interpretační“ webový analytik – Datový a business intelligence integrátor • Co neumíte, to se u nás naučíte • Pomůžeme vám u nás vyrůst!
  16. 16. Medio Interactive • Analytická a konzultační agentura • 20 zaměstnanců • Webová a datová analytika • Datová analytika a business intelligence • Online marketing, návrh a rozvoj webů
  17. 17. Komu pomáháme
  18. 18. Sledujte nás • Prezentace: slideshare.net/mediocz • Twitter: @jantichy @mediocz @medioteka • Web: www.medio.cz blog.medio.cz akademie.medio.cz
  19. 19. Díky za pozornost! Jan Tichý @jantichy

×