Come migliorare l'efficienza dei Progetti nel settore ICT

1. MIGLIORARE LA GESTIONE
DEI PROGETTI ICT
Arturo Bellucci
Riccardo Colombo
Bologna 19 gennaio 2012
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2. Migliorare la gestione dei progetti ICT
Questa presentazione illustra un approccio al miglioramento della
gestione dei progetti nell’ Information & Comunication Technology,
approccio basato su due leve di cambiamento
Metodologie
Active Coaching collaudate
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3. L’Active Coaching
L’ Active Coaching è un affiancamento individuale a personale
impegnato nella gestione dei progetti ( es. capo progetto,
application e business manager, personale dedicato alla
Che gestione del portafoglio ecc.)
cos’è L’ Active Coaching include la formazione ( in forma di training
on the job), ma anche un supporto attivo alla pianificazione e
alla gestione
Sviluppare competenze e capacità affrontando e risolvendo
problemi concreti e specifici
Diffondere e presidiare metodologie e strumenti comuni a tutta
Benefici la Direzione ICT, attivando un circolo virtuoso: soluzione a
problemi concreti – miglioramento delle metodologie
Migliorare la gestione dei progetti a costi e rischi inferiori
rispetto all’ingresso di nuove figure professionali ( es.
assumere capi progetto)

4. Il percorso dell’Active Coaching
Le modalità e l’impegno nell’Active Coaching
variano in funzione del numero, della
dimensione e della complessità dei progetti , Sostenibilità
ma in generale si può prevedere un percorso Level 5
per passi successivi Affiancamento alla
Integrazione gestione del sistema
Level 4 di reporting e a
cruscotti ICT
Affiancamento nei
Gestione processi di Sessioni rivolte ai
Level 3 integrazione: Application and
documentazione, Business Manager e
Affiancamento nel portafoglio e al personale del PMO
Pianificazione architetture
controllo sistematico ( Project
Level 2 del progetto e/o Management Office)
progetti Sessioni rivolte ai
Affiancamento nella Application and
Formazione Business Manager e
pianificazione del Sessioni per
Level 1 progetto e/o progetti ciascuno progetto ( in al personale del PMO
funzione della ( Project
Sessioni per dimensione/ Management Office)
Riferimenti teorici sul ciascuno progetto ( in complessità e delle
project management funzione della esigenze del
in ICT dimensione/ personale
complessità e delle
Sessione comuni a esigenze del
tutto il personale personale

5. Metodologie collaudate
L’ attività di Active Coaching viene svolta all’interno di un processo di
definizione e diffusione di metodologie collaudate di project management
In stretta collaborazione con i responsabili, viene
Modello
definito un modello complessivo e coerente di
complessivo
pianificazione e gestione dei progetti
Il modello viene tradotto in template ( schemi,
procedure e istruzioni) così da fornire istruzioni
Template e univoche ed operative
strumenti
Vengono individuati gli strumenti di project più adatti
alla specifica realtà, favorendo così una comune
cultura operativa
Viene fornita assistenza al personale del Project
Assistenza Management Office supportandolo nella gestione
complessiva dei progetti
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6. Il modello complessivo di project management
Portfolio Management Reporting System
Strategy Check
IT Solutions and Cost – Benefits Reporting Model
Analysis ICT Dashboard
Project Reports
Resource Planning and Allocation Resource Reports
Archives Project Documentation
Portfolio Metric Systems
Portfolio Evaluation Systems
WBS Dictionary
Single project management
Project planning
Project order Project status report Project closure report
Project risk analysis
Project Project open issue list Project evaluation report
Project change
charter Project folder
procedures
IT Project Execution Process Model
BU Project Execution Process Model

7. Le esperienze
I profili professionali :
Arturo Bellucci: laurea in ingegneria, consulente in project management ed in
innovazione di prodotti e servizi, professore a contratto in metodologie di
project management presso l’Università di Bologna
Riccardo Colombo: laurea in economia, consulente in controllo di gestione ed
organizzazione, professore a contratto in valutazione e gestione dei sistemi
informativi presso l’Università di Urbino
Principali referenze ( relative al 2011 e 2010)
Realizzazione di attività di Active Coaching e di impostazione e diffusione di
metodologie di project management presso un’importante azienda di
distribuzione appartenente ad un gruppo internazionale
Definizione ed implementazione del Piano di Progetto di un grande
investimento informatico per un importante ente pubblico.
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8. La proposta
Le esperienze realizzate nell’Active Coaching nell’ICT hanno
prodotto
• Benefici tangibili per le aziende interessate
•Conoscenze e capacità nelle metodologie e negli approcci
formativi.
L’obiettivo è di trasferire le competenze e le esperienze ad altre
organizzazioni che realizzano investimenti significativi nell’ICT
L’intervento formativo e la consulenza verranno progettati e
implementati in relazione alle peculiari esigenze dell’azienda
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