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Progetto ELI4U - Milestone 50% - WP1 - Attività 1 - Comune di Firenze

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Presentazione, nell'ambito della Milestone 50% di luglio 2011, dell'avanzamento delle attivitià relative al Work Package 1 - Attività 1, da parte del Comune di Firenze.

Published in: News & Politics
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Progetto ELI4U - Milestone 50% - WP1 - Attività 1 - Comune di Firenze

  1. 1. 1 PROGRAMMA ELISA Progetto ELI4U WP1 – Attività 1Qualificazione dei processi di pianificazione e programmazione dell’Ente Logo Ente
  2. 2. Logo Ente WP 1 – Attività 1 in breve 2Responsabile Comune di Firenzedell’attivitàDate inizio e fine 09/09/2010 – 09/03/2012 Comune di Bergamo, Comune di Bologna, Comune di Cesena, Comune di Ravenna,Enti Dispiegatori Comune di Udine 1.1 1.2 1.3 Analisi dei processi Costruzione di un set di Progettazione di un realizzata attraverso la indicatori di performance e sistema di gestione capitalizzazione delle modelli di procedure di orientato alla qualità eSottoattività esperienze pregresse dei gestione di questo set all’eccellenza sostenibile. Comuni partner e sessioni Allineamento del modello di co-progettazione individuato al sistema informativo di gestione della pianificazione A1.1P1 A1.2P1 A1.3P1 Report di reengineering di Documento riportante il Modello di percorso per laProdotti pianificazione e set di indicatori chiave progettazione del sistema programmazione di gestione per la qualità e l‟eccellenza
  3. 3. LogoEnte Piano di lavoro 3 Mar. 2012 Sett. 2011 Dic. 2011 Mese 0 1.1 Analisi processo 1.2 Indicatori chiave 1.3 Modello
  4. 4. LogoEnte Stato avanzamento attività 4 Fase Attività prevista In corso Conclusa Mappatura dei processi di processo 1.1 Analisi Individuazione delle criticità Descrizione processi: workflow e procedure operative Fase Attività prevista In corso Conclusa Identificazione indicatori di performance 1.2 Indicatori Identificazione della dinamica della chiave misurazione Identificazione dell’alimentazione dei relativi processi Identificazione degli strumenti di supporto
  5. 5. LogoEnte Stato avanzamento attività 5 Fase Attività prevista In corso Conclusa progettazione Modello per la progettazione del sistema di 1.3 Modello gestione per la qualità e l’eccellenza per la Modello di documentazione di descrizione del sistema di gestione per la qualità e l’eccellenza
  6. 6. LogoEnte 1.1 Analisi di processo 6Attività• Mappatura dei processi• Individuazione delle criticità• Descrizione processi: workflow e procedure operativeProdotto A1.1P1 Report di reengineering di pianificazione e programmazione
  7. 7. Logo Ente 1.1 Analisi di processo 7 Definizione Analisi situazione Disegno TO-BE dell’intervento attuale (AS-IS) Obiettivi Analisi del processo di Individuazione delle Definizione del nuovoObiettivi pianificazione e aree critiche e delle modello di processo programmazione del opportunità di Comune di Firenze e miglioramento degli Enti dispiegatori Comune di Firenze Enti dispiegatori
  8. 8. Logo La gestione della pianificazioneEnte e del controllo strategico 8 Sindaco Collegio Mandato dei Direttori + Collegio Sindaco dei Direttori + Programmi Sindaco Monitoraggio Obiettivi Strategici Direzioni Obiettivi Operativi (PEG/PDO)
  9. 9. LogoEnte A1.1P1 Report di reengineering 9
  10. 10. LogoEnte Prossimi passi 10 Fine analisi dei questionari inviati agli enti dispiegatori Stesura del report di reengineering di pianificazione e programmazione
  11. 11. LogoEnte 1.2 Indicatori chiave 11 Attività • Identificazione indicatori di performance • Identificazione della dinamica della misurazione • Identificazione dell’alimentazione dei relativi processi • Identificazione degli strumenti di supporto Prodotto A1.2P1 Documento riportante il set di indicatori chiave
  12. 12. LogoEnte 1.2 Indicatori chiave 12 Attività in corso: • Modello di pianificazione strategica (obiettivi e indicatori strategici) • Set di indicatori • Personalizzati (per il Comune di Firenze) • Standard (validi per tutti i Comuni dispiegatori)
  13. 13. LogoEnte Scheda anagrafica indicatore 13 INDICATORE N° … Nome Titolo dellindicatore Per evitare ambiguità nellinterpretazione, come si può Descrizione descrivere più dettagliatamente lindicatore? Tipologia Perché vogliamo misurare questo aspetto? Razionale A quale obiettivo si riferisce questo indicatore? Obiettivo di riferimento Quali sono i collegamenti tra questo indicatore e gli altri? Legami con altri indicatori Quando abbiamo cominciato ad utilizzarlo? Se è quantitativo, qual è la formula? Qual è lunità di Formula misura? Fonte dei dati Da dove possiamo ottenere i dati necessari? Frequenza di rilevazione Quanto spesso è rilevato questo indicatore? Target A che livello di raggiungimento dellindicatore puntiamo?
  14. 14. LogoEnte Prossimi passi 14 Condividere con gli Enti dispiegatori il percorso di identificazione degli indicatori strategici, le dinamiche di misurazione e gli strumenti di supporto Disegno del Tableau de Bord
  15. 15. LogoEnte Monitoraggio strategico 15 Ob. Strat. PEG Atti Base di Conoscenza Attività Pianificazione Stampa WebSegnalazioni Palazzo Vecchio Indicatori …

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