Сертификация  ISTQB . За и против. Птицына Виктория. ООО «НПФ «Гейзер»
Настраиваемся… Кто я? Тестировщик по жизни. С недавних пор – сертифицированный тестировщик  ISTQB FL .
Настраиваемся… Кто я? Тестировщик по жизни. С недавних пор – сертифицированный тестировщик  ISTQB FL . Почему такая тема?
Актуально
Интересно
Спорно
Сертификация это Общее определение сертификации (Википедия): « Сертифика́ция  (лат.  sertifico — удостоверяю ) — подтверждение соответствия качественных характеристик товара стандартам качества. Под сертификацией подразумевается также процедура получения сертификата.»
Суть программы  ISTQB Программа ISTQB Certified Tester обучает знаниям по эффективной проверке и тестированию программного обеспечения.
Цели сертификации  ISTQB Стать стандартом  - на текущий момент признается более чем в 35 странах. Создать условия – международный уровень. Подтвердить квалификацию. Дать преимущество.
Для кого? Заказчик Специалист Работодатель
Уровни в сертификации  ISTQB Foundation Level Expert Level Test Manager Test Analyst Technical Test Analyst
Требования к сдающим экзамен Foundation Level  – знание терминов из словаря.  Advanced Level  – 1,5 года опыта + наличие сертификата  ISTQB FL . Expert Level  – наличие  Full Advanced Level .
Варианты экзамена «Бумажный» Электронный
Язык экзамена Английский. Русский (только для  Foundation Level ). Другие.
Варианты подготовки Самостоятельно В группе единомышленников С тренером
Самостоятельная подготовка Личное время Оплата книг и интернета Независимость по времени Независимость по месту Сложно мотивироваться
Группы единомышленников Личное время Оплата книг и интернета Аренда помещения Коллективный разум Дополнительная мотивация Меньшая свобода по времени Легко потеряться Сложные организационные моменты
Тренер Оплата услуг тренера По желанию: оплата книг и интернета  Короткий срок подготовки Финансовые затраты на услуги тренера ;)
Материалы для подготовки Базовые: Силлабус . Глоссарий. Рекомендуемые: Для базового уровня: "Foundations of Software Testing" ("Основы тестирования ПО", авторы Dorothy Graham, Erik van Veenendaal, Isabel Evans, Rex Black. Дополнительные: Опыт (свой или чужой). Примеры тестов онлайн. Примеры вопросов для скачивания (см. в  google , например,  ISTQB Papers ). ISTQB FlashCard ( см .  в  google). Разные книги (см. на  Amazone . com ).
Подводные камни Недостаток или переизбыток опыта. Недостоверность информации из интернета.
Отзывы о сертификации Сертификация – зло! Вообще сертификация должна быть: Малого количества. Многоуровневой. Постоянно подтверждаемой. ( Алексей Баранцев ) Для меня сертификат это всего лишь удовлетворение своих собственных амбиций. Я сдал, я доволен собой. Если наличие такового сертификата важно работодателю, то в итоге я получаю двойную выгоду.  ( Алексей Булат )
Отзывы о сертификации «Очень большой минус, что работодатели не знают о сертификатах для тестировщков. Если посмотреть на вакансии на hh.ru то в требованиях нет пунткта о сертификате. Если кто видела такую вакансию дайте ссылку)))»  ( Игорь Варавко ) «Цель  сертификации - унификация знаний тестировщиков по всему миру. Хочется  понимать тестировщиков из других компаний. При подготовке надо учитывать, что могут возникнуть спорные моменты: имея опыт за плечами не всегда соглашаешься с тем, что считается правильным по мнению  ISTQB . Совет: лучше сдавать на английском языке, т.е. на языке оригинала. Постфактум  - материальные бонусы редки, т.к. не все компании знают о такой сертификации.» ( Маргарита Сафарова )
Отзывы о сертификации « Что для меня сертификация по ISTQB? Нужна ли она мне для работы – на данном этапе нет. Но кто его знает, что будет дальше –поживем, увидим. Могу одно сказать, что подготовка к сдаче экзамена по сертификации ISTQB дает структурирование знаний и опыта. А также сданный экзамен повышает собственную самооценку :-)  FL- для меня это только начало, обязательный шаг для следующего этапа - сдачи экзамена Advanced Level -Test manager, возможно еще и Test Analyst.  С моей точки зрения - опыть работы подтвержденный сертификатами ISTQB это оценка уровня специалиста. В нашей стране в последнее время идут обсуждения, нужна ли сертификация и зачем. Это говорит о развитии этого направления, и надеюсь, в скором времени получит широкое распространение. Особенно, если это направление поддержат учебные заведения. » ( Елена Костина )
Отзывы о сертификации «Я думаю что эта сертификация как средство оценить человека по его профессиональным навыкам пока что довольно спорна, и дело не только в том что работодатель часто не знает про ценность подобной сертификации. Как выяснялось в процессе подготовки многие вещи имели очень спорные определения, выводы, порой даже радикально отличные от каких-то определений и т.д. То есть из минусов я бы назвал "версионность" – то есть это как перевод фильмов - то есть существует перевод по версии novafilm. Так и тут - знания несколько версионны, То есть - по версии istqb. Хотя нельзя не заметить их целостность и полноту. Как плюс istqb сертификации я бы назвал то, зачем в итоге многие пришли к идее сдать экзамен - упорядочить знания. Разложить знания и опыт по полочкам, с подписями "test management", "test tools", "test design" и т.д. И, как мне показалось - это получилось. Те кто сдавали - добились этой цели.»  (Сергей Косьяненко)
За и против
Итоги…
Спасибо за внимание! Вопросы Мои контакты: E-mail :  [email_address] Skype: ptitsina_viktoriya Мой блог:  http://vikips.blogspot.com/
Другие варианты Information Systems Examinations Board (ISEB) -  www.bcs.org International Institute for Software Testing (IIST) -  www.iist.org QAI Global Institute (CASQ, SCQA …) -  www.softwarecertifications.org
Алгоритм Узнать где и когда по близости состоится интересующий экзамен. Зарегистрироваться на экзамен. Оплатить экзамен. Параллельно с пунктами 1-3 подготовиться, используя все имеющиеся ресурсы. Прийти на экзамен, ответить на вопросы. Узнать результат и при положительном ответе – получить сертификат на руки по почте  

Виктория Птицына - Сертификация ISTQB. За и против

  • 1.
    Сертификация ISTQB. За и против. Птицына Виктория. ООО «НПФ «Гейзер»
  • 2.
    Настраиваемся… Кто я?Тестировщик по жизни. С недавних пор – сертифицированный тестировщик ISTQB FL .
  • 3.
    Настраиваемся… Кто я?Тестировщик по жизни. С недавних пор – сертифицированный тестировщик ISTQB FL . Почему такая тема?
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
    Сертификация это Общееопределение сертификации (Википедия): « Сертифика́ция (лат. sertifico — удостоверяю ) — подтверждение соответствия качественных характеристик товара стандартам качества. Под сертификацией подразумевается также процедура получения сертификата.»
  • 8.
    Суть программы ISTQB Программа ISTQB Certified Tester обучает знаниям по эффективной проверке и тестированию программного обеспечения.
  • 9.
    Цели сертификации ISTQB Стать стандартом - на текущий момент признается более чем в 35 странах. Создать условия – международный уровень. Подтвердить квалификацию. Дать преимущество.
  • 10.
    Для кого? ЗаказчикСпециалист Работодатель
  • 11.
    Уровни в сертификации ISTQB Foundation Level Expert Level Test Manager Test Analyst Technical Test Analyst
  • 12.
    Требования к сдающимэкзамен Foundation Level – знание терминов из словаря. Advanced Level – 1,5 года опыта + наличие сертификата ISTQB FL . Expert Level – наличие Full Advanced Level .
  • 13.
  • 14.
    Язык экзамена Английский.Русский (только для Foundation Level ). Другие.
  • 15.
    Варианты подготовки СамостоятельноВ группе единомышленников С тренером
  • 16.
    Самостоятельная подготовка Личноевремя Оплата книг и интернета Независимость по времени Независимость по месту Сложно мотивироваться
  • 17.
    Группы единомышленников Личноевремя Оплата книг и интернета Аренда помещения Коллективный разум Дополнительная мотивация Меньшая свобода по времени Легко потеряться Сложные организационные моменты
  • 18.
    Тренер Оплата услугтренера По желанию: оплата книг и интернета Короткий срок подготовки Финансовые затраты на услуги тренера ;)
  • 19.
    Материалы для подготовкиБазовые: Силлабус . Глоссарий. Рекомендуемые: Для базового уровня: "Foundations of Software Testing" ("Основы тестирования ПО", авторы Dorothy Graham, Erik van Veenendaal, Isabel Evans, Rex Black. Дополнительные: Опыт (свой или чужой). Примеры тестов онлайн. Примеры вопросов для скачивания (см. в google , например, ISTQB Papers ). ISTQB FlashCard ( см . в google). Разные книги (см. на Amazone . com ).
  • 20.
    Подводные камни Недостатокили переизбыток опыта. Недостоверность информации из интернета.
  • 21.
    Отзывы о сертификацииСертификация – зло! Вообще сертификация должна быть: Малого количества. Многоуровневой. Постоянно подтверждаемой. ( Алексей Баранцев ) Для меня сертификат это всего лишь удовлетворение своих собственных амбиций. Я сдал, я доволен собой. Если наличие такового сертификата важно работодателю, то в итоге я получаю двойную выгоду. ( Алексей Булат )
  • 22.
    Отзывы о сертификации«Очень большой минус, что работодатели не знают о сертификатах для тестировщков. Если посмотреть на вакансии на hh.ru то в требованиях нет пунткта о сертификате. Если кто видела такую вакансию дайте ссылку)))» ( Игорь Варавко ) «Цель сертификации - унификация знаний тестировщиков по всему миру. Хочется понимать тестировщиков из других компаний. При подготовке надо учитывать, что могут возникнуть спорные моменты: имея опыт за плечами не всегда соглашаешься с тем, что считается правильным по мнению ISTQB . Совет: лучше сдавать на английском языке, т.е. на языке оригинала. Постфактум - материальные бонусы редки, т.к. не все компании знают о такой сертификации.» ( Маргарита Сафарова )
  • 23.
    Отзывы о сертификации« Что для меня сертификация по ISTQB? Нужна ли она мне для работы – на данном этапе нет. Но кто его знает, что будет дальше –поживем, увидим. Могу одно сказать, что подготовка к сдаче экзамена по сертификации ISTQB дает структурирование знаний и опыта. А также сданный экзамен повышает собственную самооценку :-) FL- для меня это только начало, обязательный шаг для следующего этапа - сдачи экзамена Advanced Level -Test manager, возможно еще и Test Analyst. С моей точки зрения - опыть работы подтвержденный сертификатами ISTQB это оценка уровня специалиста. В нашей стране в последнее время идут обсуждения, нужна ли сертификация и зачем. Это говорит о развитии этого направления, и надеюсь, в скором времени получит широкое распространение. Особенно, если это направление поддержат учебные заведения. » ( Елена Костина )
  • 24.
    Отзывы о сертификации«Я думаю что эта сертификация как средство оценить человека по его профессиональным навыкам пока что довольно спорна, и дело не только в том что работодатель часто не знает про ценность подобной сертификации. Как выяснялось в процессе подготовки многие вещи имели очень спорные определения, выводы, порой даже радикально отличные от каких-то определений и т.д. То есть из минусов я бы назвал "версионность" – то есть это как перевод фильмов - то есть существует перевод по версии novafilm. Так и тут - знания несколько версионны, То есть - по версии istqb. Хотя нельзя не заметить их целостность и полноту. Как плюс istqb сертификации я бы назвал то, зачем в итоге многие пришли к идее сдать экзамен - упорядочить знания. Разложить знания и опыт по полочкам, с подписями "test management", "test tools", "test design" и т.д. И, как мне показалось - это получилось. Те кто сдавали - добились этой цели.» (Сергей Косьяненко)
  • 25.
  • 26.
  • 27.
    Спасибо за внимание!Вопросы Мои контакты: E-mail : [email_address] Skype: ptitsina_viktoriya Мой блог: http://vikips.blogspot.com/
  • 28.
    Другие варианты InformationSystems Examinations Board (ISEB) - www.bcs.org International Institute for Software Testing (IIST) - www.iist.org QAI Global Institute (CASQ, SCQA …) - www.softwarecertifications.org
  • 29.
    Алгоритм Узнать гдеи когда по близости состоится интересующий экзамен. Зарегистрироваться на экзамен. Оплатить экзамен. Параллельно с пунктами 1-3 подготовиться, используя все имеющиеся ресурсы. Прийти на экзамен, ответить на вопросы. Узнать результат и при положительном ответе – получить сертификат на руки по почте 

Editor's Notes

  • #10 Стать стандартом (международным уровнем оценки) подготовки специалистов. Подтвердить квалификацию – для тестировщиков очень мало вариантов подтверждения его профессиональной компетенции. Дать преимущество - заказчики часто делают выбор в пользу команд, в составе которых есть люди с международными сертификатами, чем в пользу неизвестных команд, без сертификатов. Также сертификат часто даёт преимущество при приёме на работу, так как свидетельствует о заинтересованности специалиста в повышении собственной квалификации.
  • #12 Foundation Level . Advanced Level – повышенный уровень, основывается на Foundation Level . Сертификат состоит из трех модулей: Test Managemen t . Test Analyst.  Technical Test Analyst. Таким образом есть возможность выбора получения сертификата в одной специфичной области или сдачи всех трех экзаменов и получения сертификата ISTQB Certified Tester, Full Advanced Level. Expert – на текущий момент данный уровень находится в разработке.
  • #14 Экзамен представляет из себя тест с вариантами ответа. Можно сдавать «бумажный» вариант и на компьютере. Любой из вариантов предполагает возможность пропустить вопрос и ответить на него позже, а так же переправить выбранный ранее ответ. Экзамены Foundation Level проводятся на русском или английском языке по выбору, язык желательно указать в поле комментариев при регистрации. Экзамены Advanced Level проводятся пока только на английском языке.
  • #15 Экзамен представляет из себя тест с вариантами ответа. Можно сдавать «бумажный» вариант и на компьютере. Любой из вариантов предполагает возможность пропустить вопрос и ответить на него позже, а так же переправить выбранный ранее ответ. Экзамены Foundation Level проводятся на русском или английском языке по выбору, язык желательно указать в поле комментариев при регистрации. Экзамены Advanced Level проводятся пока только на английском языке.
  • #17 Затраты: Личное время в зависимости от опыта. Покупка книг и оплата интернета для поиска информации. Плюсы: Независимость по времени: возможность заниматься подготовкой тогда, когда удобно именно Вам. Независимость по месту: не надо искать специального места, чтобы готовиться, достаточно уютного дивана и чашечки любимого напитка. Минусы: Сложно мотивироваться: имея полную свободу в выборе темпа подготовки сложно постоянно держать себя замотивированным на подготовку, а в связи с этим растягивание сроков подготовки.
  • #18 Затраты: Личное время в зависимости от опыта. Покупка книг и оплата интернета для поиска информации. Плюсы: Независимость по времени: возможность заниматься подготовкой тогда, когда удобно именно Вам. Независимость по месту: не надо искать специального места, чтобы готовиться, достаточно уютного дивана и чашечки любимого напитка. Минусы: Сложно мотивироваться: имея полную свободу в выборе темпа подготовки сложно постоянно держать себя замотивированным на подготовку, а в связи с этим растягивание сроков подготовки.
  • #19 Затраты: Личное время в зависимости от опыта. Покупка книг и оплата интернета для поиска информации. Плюсы: Независимость по времени: возможность заниматься подготовкой тогда, когда удобно именно Вам. Независимость по месту: не надо искать специального места, чтобы готовиться, достаточно уютного дивана и чашечки любимого напитка. Минусы: Сложно мотивироваться: имея полную свободу в выборе темпа подготовки сложно постоянно держать себя замотивированным на подготовку, а в связи с этим растягивание сроков подготовки.
  • #20 Базовые: Силлабус – содержит основную теоретическую информацию разделенную по темам. Данные представлены в очень сжатом виде, так же даны отсылки к глоссарию по разным терминам. Глоссарий – определения терминов и понятий, которые используются в рамках ISTQB . Рекомендуемые: Для базового уровня: "Foundations of Software Testing" ("Основы тестирования ПО", авторы Dorothy Graham, Erik van Veenendaal, Isabel Evans, Rex Black) – базовая книга, в которой все вопросы поднятые в силлабусе раскрыты более полно. Так же в книги перечисляются термины из глоссария. Дополнительные: Опыт (свой или чужой). Примеры тестов онлайн . Примеры вопросов для скачивания (см. в google , например, ISTQB Papers ). ISTQB FlashCard ( см . в google). Разные книги (см. на Amazone . com ).
  • #21 Во время подготовки (в первую очередь самостоятельной или групповой) можно наткнуться на разные подводные камни. К примеру: