I risultati della ricerca Assintel – Insintesi: Domanda e Offerta ICT: la comunicazione
viaggia su binari divergenti. E per il 47% delle imprese ICT il 2009 sarà peggiore del 2008
La pagella degli strumenti di comunicazione: 7- agli eventi, 6½ al web marketing e 6+ alle media relation. Insufficiente al direct marketing (5½) e alle fiere (5), gravemente insufficiente per la pubblicità tradizionale (4½).
Il Ruolo dell’ICT nell’informatizzazione dei processi produttivi di natura in...riskmanagementproject
Nell’attuale scenario sociale ed economico, la ricerca del continuo miglioramento del prodotto interno lordo (PIL) non può prescindere dalla capacità, da parte di una nazione, di innovare, in maniera sistematica, i processi lavorativi dei diversi settori dell’economia, creando così la possibilità per l’intero sistema produttivo di competere, nell’odierno panorama globale, sui mercati internazionali, distribuendo, altresì, la ricchezza generata attraverso il sistema di welfare.
Visualizza o scarical’intero articolo: http://www.riskmanagementproject.eu/rm/?p=267
Tecniche di comunicazione efficace: saper comunicare in modo adeguato ci consente di migliorare le relazioni interpersonali e di ottenere risultati di successo.
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Roberto Grossi
Le PMI possono ancora fare a meno di avere una presenza sui Social Media? Qualche considerazione, statistica ed esempio per contribuire ad accrescere la consapevolezza dell'utilità dei Social Media per le aziende.
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Social Media Easy
Nel momento di difficile congiuntura economica che stiamo attraversando diventa fondamentale per le imprese conoscere ed utilizzare le possibilità offerte dall’evoluzione di internet e dai Social Media per non trascurare le nuove modalità di comunicazione introdotte dal web 2.0.
Il Ruolo dell’ICT nell’informatizzazione dei processi produttivi di natura in...riskmanagementproject
Nell’attuale scenario sociale ed economico, la ricerca del continuo miglioramento del prodotto interno lordo (PIL) non può prescindere dalla capacità, da parte di una nazione, di innovare, in maniera sistematica, i processi lavorativi dei diversi settori dell’economia, creando così la possibilità per l’intero sistema produttivo di competere, nell’odierno panorama globale, sui mercati internazionali, distribuendo, altresì, la ricchezza generata attraverso il sistema di welfare.
Visualizza o scarical’intero articolo: http://www.riskmanagementproject.eu/rm/?p=267
Tecniche di comunicazione efficace: saper comunicare in modo adeguato ci consente di migliorare le relazioni interpersonali e di ottenere risultati di successo.
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Roberto Grossi
Le PMI possono ancora fare a meno di avere una presenza sui Social Media? Qualche considerazione, statistica ed esempio per contribuire ad accrescere la consapevolezza dell'utilità dei Social Media per le aziende.
Le PMI possono ancora fare a meno dei social media?Social Media Easy
Nel momento di difficile congiuntura economica che stiamo attraversando diventa fondamentale per le imprese conoscere ed utilizzare le possibilità offerte dall’evoluzione di internet e dai Social Media per non trascurare le nuove modalità di comunicazione introdotte dal web 2.0.
In questo progetto, dopo aver chiarito concetti basilari come quello di Impresa, Azienda e Società, presenteremo la nostra Start Up, la A & S ICT Solutions, che nasce con lo scopo di soddisfare appieno alcune esigenze presentate dal pubblico utilizzatore di app per dispositivi mobili e che al momento riteniamo non siano totalmente soddisfatte dai servizi già presenti sul mercato. In particolare opereremo nel settore della messaggistica istantanea.
Il presente lavoro sarà articolato in più parti.
In un primo momento saranno presentati i segni distintivi della nostra impresa.
Nella seconda parte sarà effettuata un’analisi di mercato del settore delle applicazioni, partendo dallo studio degli utilizzatori di dispositivi mobili e dell’uso che ne fanno.
La nostra app che prende il nome di “PMax” ovvero “Personalization Max” è un servizio di messaggistica che permetterà all’utente di personalizzarne la chat e la view.
Nella terza parte di questo progetto introdurremo i concetti di marketing strategico e marketing operativo in modo tale da chiarire come il nostro servizio dovrà e potrà posizionarsi sul mercato.
Stabilire il prezzo di vendita di un prodotto ha un’importanza fondamentale per ogni impresa, per tale ragione uno studio accurato riguardo la politica del prezzo vedremo che ci permetterà di stabilire tre tipologie di prezzi per la nostra app a seconda dell’anno di acquisto.
Oltre alla politica del prezzo è fondamentale prendere in esame una politica promozionale che ha come obiettivo non solo l’aumento delle vendite, ma anche la creazione di una migliore immagine dell’impresa e vedremo come la nostra scelta ricadrà sull' utilizzo dei social come mezzo di promozione e sul passaparola.
Per valutare i vincoli e le opportunità della nostra app verrà effettuata l’analisi SWOT.
È stata effettuata, infine, un’analisi dei costi che porta alla realizzazione, diffusione e al mantenimento della start-up.
SMAU Torino 2014 - I social media stanno conquistando il mercato B2BFreedata Labs
In questa presentazione mettiamo in luce l’importanza di una corretta relazione tra obiettivi, canali social media e misurazione dei risultati ottenuti per il successo di una strategia social media. Web Listening, Community Engagement, Social Caring e Social Selling hanno ruoli diversi ed entrano in tempi appropriati nella strategia Social Media. L’esperienza concreta sui social media di TNT Post Italia ci aiuta a comprendere cosa significa affacciarsi al mondo dei social media, avendo ben gli obiettivi da raggiungere e le metriche per misurare il successo della strategia.
Digital & Social Media marketing per le microimprese Italiane Alessio Annunziata
Tesi di laurea per il corso di Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa.
Un focus sull'utilizzo di strategie e tecniche per il digital ed il social media marketing per le microimprese italiane, con un caso studio personale che dimostra come è possibile attuare delle strategie alla portata di questa categoria.
Comunica al meglio te stesso e il tuo business sul web.
Panoramica sulle dinamiche del web: come si comportano gli esseri umani con un mouse in mano. Dati e abitudini nel mondo e in Italia.
I temutissimi social network: se li conosci non fanno paura, anzi sono utilissimi, per te e per il tuo business.
Social network e azienda: rapporto indispensabileAlex Kornfeind
Sda Bocconi ha realizzato una ricerca (commissionata da Alcatel-Lucent Enterprise) per valutare le pratiche attivate dalle aziende italiane per rapportarsi con la loro clientela. http://www.i-dome.com/articolo/18868-.html
Intervento presso la facoltà di Comunicazione dell'Università di Macerata promosso dalla Camera di Commercio. Tematiche: marketing digitale e social media.
SMAU Bologna 2014 - Social Media e B2B, il rebranding Nexive Freedata Labs
Dopo aver messo in luce quali sono le sfide e le opportunità dell'utilizzo dei social media nel B2B, la presentazione racconta la strategia social attraverso la quale è stato supportato e incentivato il piano di marketing e comunicazione del rebranding di Nexive. Dallo sviluppo della strategia, al percorso di engagement, passando attraverso la misurazione dei risultati ottenuti.
Un'introduzione ai Social Media per aziende B2b:
- 4 miti da sfatare
- 5 buoni motivi per le aziende B2B
- le ragioni del No: quando non conviene approcciare i Social media
Presentazione a cura de Lo Zoo di Venere, nell'ambito de "Le giornate dell'e-commerce 2013. La sfida della Vendita Online, dal turismo all'e-book. ", evento organizzato da Confesercenti Ravenna nelle giornate del 15, 16 e 17 Ottobre 2013.
Social media, stili di vita digitali e reputation- Gerenzani IAB Forumcarla campana
Social Media, stili di vita digitali e (Digital) Reputation. Come integrare l'ascolto della rete con i driver della Reputation per una gestione efficiente degli interventi di Digital PR
Bpo HR in Italia: opinioni e tendenze nel 2006Massimo Pizzo
Com’è organizzata l’agenda dei direttori HR ? Quali sono le attività ritenute strategiche?
Da quante persone è composta l’area risorse umane?
T-Systems Italia, allo scopo di trovare risposta a queste e ad altre domande e, per conoscere meglio le esigenze e le problematiche dei direttori delle risorse umane, ha incaricato Insintesi di effettuare una ricerca che ha portato alla realizzazione di questo white paper.
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In questo progetto, dopo aver chiarito concetti basilari come quello di Impresa, Azienda e Società, presenteremo la nostra Start Up, la A & S ICT Solutions, che nasce con lo scopo di soddisfare appieno alcune esigenze presentate dal pubblico utilizzatore di app per dispositivi mobili e che al momento riteniamo non siano totalmente soddisfatte dai servizi già presenti sul mercato. In particolare opereremo nel settore della messaggistica istantanea.
Il presente lavoro sarà articolato in più parti.
In un primo momento saranno presentati i segni distintivi della nostra impresa.
Nella seconda parte sarà effettuata un’analisi di mercato del settore delle applicazioni, partendo dallo studio degli utilizzatori di dispositivi mobili e dell’uso che ne fanno.
La nostra app che prende il nome di “PMax” ovvero “Personalization Max” è un servizio di messaggistica che permetterà all’utente di personalizzarne la chat e la view.
Nella terza parte di questo progetto introdurremo i concetti di marketing strategico e marketing operativo in modo tale da chiarire come il nostro servizio dovrà e potrà posizionarsi sul mercato.
Stabilire il prezzo di vendita di un prodotto ha un’importanza fondamentale per ogni impresa, per tale ragione uno studio accurato riguardo la politica del prezzo vedremo che ci permetterà di stabilire tre tipologie di prezzi per la nostra app a seconda dell’anno di acquisto.
Oltre alla politica del prezzo è fondamentale prendere in esame una politica promozionale che ha come obiettivo non solo l’aumento delle vendite, ma anche la creazione di una migliore immagine dell’impresa e vedremo come la nostra scelta ricadrà sull' utilizzo dei social come mezzo di promozione e sul passaparola.
Per valutare i vincoli e le opportunità della nostra app verrà effettuata l’analisi SWOT.
È stata effettuata, infine, un’analisi dei costi che porta alla realizzazione, diffusione e al mantenimento della start-up.
SMAU Torino 2014 - I social media stanno conquistando il mercato B2BFreedata Labs
In questa presentazione mettiamo in luce l’importanza di una corretta relazione tra obiettivi, canali social media e misurazione dei risultati ottenuti per il successo di una strategia social media. Web Listening, Community Engagement, Social Caring e Social Selling hanno ruoli diversi ed entrano in tempi appropriati nella strategia Social Media. L’esperienza concreta sui social media di TNT Post Italia ci aiuta a comprendere cosa significa affacciarsi al mondo dei social media, avendo ben gli obiettivi da raggiungere e le metriche per misurare il successo della strategia.
Digital & Social Media marketing per le microimprese Italiane Alessio Annunziata
Tesi di laurea per il corso di Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa.
Un focus sull'utilizzo di strategie e tecniche per il digital ed il social media marketing per le microimprese italiane, con un caso studio personale che dimostra come è possibile attuare delle strategie alla portata di questa categoria.
Comunica al meglio te stesso e il tuo business sul web.
Panoramica sulle dinamiche del web: come si comportano gli esseri umani con un mouse in mano. Dati e abitudini nel mondo e in Italia.
I temutissimi social network: se li conosci non fanno paura, anzi sono utilissimi, per te e per il tuo business.
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Sda Bocconi ha realizzato una ricerca (commissionata da Alcatel-Lucent Enterprise) per valutare le pratiche attivate dalle aziende italiane per rapportarsi con la loro clientela. http://www.i-dome.com/articolo/18868-.html
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Dopo aver messo in luce quali sono le sfide e le opportunità dell'utilizzo dei social media nel B2B, la presentazione racconta la strategia social attraverso la quale è stato supportato e incentivato il piano di marketing e comunicazione del rebranding di Nexive. Dallo sviluppo della strategia, al percorso di engagement, passando attraverso la misurazione dei risultati ottenuti.
Un'introduzione ai Social Media per aziende B2b:
- 4 miti da sfatare
- 5 buoni motivi per le aziende B2B
- le ragioni del No: quando non conviene approcciare i Social media
Presentazione a cura de Lo Zoo di Venere, nell'ambito de "Le giornate dell'e-commerce 2013. La sfida della Vendita Online, dal turismo all'e-book. ", evento organizzato da Confesercenti Ravenna nelle giornate del 15, 16 e 17 Ottobre 2013.
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Bpo HR in Italia: opinioni e tendenze nel 2006Massimo Pizzo
Com’è organizzata l’agenda dei direttori HR ? Quali sono le attività ritenute strategiche?
Da quante persone è composta l’area risorse umane?
T-Systems Italia, allo scopo di trovare risposta a queste e ad altre domande e, per conoscere meglio le esigenze e le problematiche dei direttori delle risorse umane, ha incaricato Insintesi di effettuare una ricerca che ha portato alla realizzazione di questo white paper.
2008: Come si informano i dirigenti di MilanoMassimo Pizzo
INSINTESI ricerca & comunicazione e ALDAI Associazione Lombarda Dirigenti
Aziende Industriali hanno realizzato una ricerca per conoscere come si
informano i dirigenti per aggiornarsi in campo professionale ed economico.
INSINTESI ha realizzato questa ricerca per raccogliere dati e informazione
utili a migliorare la comunicazione delle aziende che vogliono entrare in
contatto con i dirigenti industriali, che rappresentano i decisori degli acquisti
della domanda. I risultati di questa ricerca sono stati condivisi con gli
studenti del corso Comunicazione e Società della facoltà di Scienze Politiche
dell’Università degli Studi di Milano e sono a disposizione delle aziende
interessate.
2010: Come si informano gli energy manager? Massimo Pizzo
INSINTESI, in partnership con FIRE e Quotidiano Energia, allo scopo di migliorare la comunicazione tra domanda e offerta, ha realizzato una ricerca per conoscere come si informano i responsabili della gestione energetica delle imprese utenti. Il progetto è stato
sviluppato sulla base delle Statistiche dell’innovazione di Istat, dalle quali emerge l’importanza dell’informazione e della comunicazione nell’adozione di soluzioni innovative; elemento che viene confermato anche in questa ricerca.
In 2012 Rossi&Bianchi and INSINTESI Ricerca & Comunicazione, in partnership with AIP, a Japanese Institute leader in online market research, launched a market research project with the objective to collect information on wine consumption in three Asian countries: China, India and Singapore.
The research was based on a questionnaire of about ten questions, which was submitted to the AIP online panel in the three countries during the month of June 2012.
The sample who participated in the research was made of 1000 respondents respectively in China and India and 500 respondents in Singapore, for a total of 2.500 people.
As it is an online panel, the data is representative limited to the population who has Internet access, which was distribuited as follows: (as of June 2012):
China 38,4%
India 10,2%
Singapore 77,2%
2009: L’industria manifatturiera e le energie rinnovabiliMassimo Pizzo
L’indagine è stata condotta per comprendere come la domanda sta rispondendo all’esigenza del Sistema Italia di ridurre i consumi e i costi energetici, per esplorare i principali driver e freni che hanno determinato le scelte e per verificare, allo stesso
tempo, l’importanza della certificazione come strumento in grado di garantire gli utenti sull’efficienza e le effettive prestazioni degli impianti di energia rinnovabile. L’indagine è stata realizzata da INSINTESI ricerca & comunicazione esplorando, con il supporto di DOXA, l’opinione e l’ esperienza di un campione rappresentativo della media e della grande industria manifatturiera italiana.
1. Come comunicano le aziende ICT?
Round Table
28 maggio 2009
Associazione Nazionale delle Imprese ICT
2. Issue
• Quanto la comunicazione contribuisce
all’innovazione tecnologica del sistema Italia e
al relativo business per le aziende ICT?
• Cosa si può fare per migliorarla?
3. Risultati chiave
• Business in peggioramento:”Gli utenti innovano
poco perché non sono informati”
• Difficoltà a valutare i ritorni della comunicazione e
poche info sul mercato
• Le aziende ICT non comunicano abbastanza
• Non si focalizzano sulle esigenze degli utenti sia nei
contenuti sia negli strumenti
• Molta lead generation, poca comunicazione per
brand e prodotti
• Eventi, web mktg e media relation gli strumenti più
soddisfacenti
4. Aziende ICT: 2009 peggio del 2008
Quest'anno, con le opportunità commerciali emerse fino ad oggi, come
potrebbe chiudersi rispetto al 2008?
Fonte: INSINTESI/ASSINTEL
5. Aziende ICT: Qual è il problema?
Quali dei seguenti ostacoli contribuiscono maggiormente a frenare gli
investimenti in innovazione tecnologica delle aziende utenti?
INSINTESI/ASSINTEL: % aziende ICT
7. Aziende ICT: Primo obiettivo lead-gen
Nel 2008, come avete suddiviso in percentuale il vostro budget di
marketing communication tra i seguenti obiettivi?
Fonte: INSINTESI/ASSINTEL
8. Aziende ICT: Ostacoli alla comunicazione
2008: quali problemi avete affrontato nella vostra attività di comunicazione?
INSINTESI/ASSINTEL: % aziende ICT
9. Manager: Informazioni meglio se già elaborate
Quando si informa, ad esempio, attraverso un giornale, convegno o un sito web,
quanto ritiene interessanti da 1 a 4 le seguenti tematiche?
INSINTESI/Aldai-Apdai: media manager
10. Aziende ICT: Contenuti prodotti e case
2008, quanto avete utilizzato queste risorse per comunicare con il target?
INSINTESI/ASSINTEL: media aziende ICT
11. Aziende ICT: devono comunicare di più
Aziende ICT: quanto avete utilizzato queste risorse per comunicare?
Manager: quanto ritiene interessanti le seguenti tematiche?
Molto
Abbastanza
Poco
Per niente
12. Manager: Fonti di info per innovazione
Durante l'ultimo anno, quanto sono state importanti da 1 a 4 le seguenti
fonti di informazione per le scelte relative alle attività innovative?
INSINTESI/Aldai-Apdai: media manager
14. Manager: Giornali di settore? Si abbastanza…
Durante l'ultimo anno, ha letto con regolarità testate che trattano
prevalentemente tematiche relative al settore merceologico in cui opera la
sua azienda?
15. Manager: Eventi? Si abbastanza…
Durante l'ultimo anno ha partecipato a qualche evento professionale
(convegno, corso, presentazione o fiera)?
16. Manager: Quanti eventi? mediamente 4 all’anno
Indicativamente, a quanti eventi professionali ha partecipato
durante l'ultimo anno?
INSINTESI/Aldai-Apdai: % manager
17. Manager: Soddisfazione e partecipazione eventi
Solo per gli eventi ai quali ha partecipato durante l'ultimo anno, qual è
stato il livello di soddisfazione complessiva?
Livello soddisfazione
voto 4,5 voto 6 voto 7,5
Fonte: INSINTESI/Aldai-Apdai
18. Aziende ICT: Utilizzo e soddisfazione leve com
Per le sole attività di comunicazione nelle quali avete investito
nel 2008, vuole indicarci il livello di soddisfazione?
Livello di soddisfazione
voto 4,5 voto 6 voto 7,5 voto 9
Fonte: INSINTESI/ASSINTEL
19. Aziende ICT e manager: media e web
Aziende ICT: livello utilizzo strumenti comunicazione
Manager: livello utilizzo fonti informazione per innovazione
20. Conclusioni
Le aziende ICT devono:
• migliorare il linguaggio e l’approccio
problema>soluzione>prodotto
• comunicare di più:
– Attraverso campagne di informazione
strategiche per abbattere il digital divide
– Utilizzando di più analisi e dati utili a inquadrare
meglio le esigenze del mercato
• altro?
21. Grazie!
Per informazioni:
massimo.pizzo@insintesi.it
www.insintesi.it