XVI Targi eHandlu - Aleksander Siczek - INFOBIP - Retail DNA -" Omnichannel f...ecommerce poland expo
Charakterystyka konsumenta on-demand oraz use case'y jak do niego dotrzeć przy pomocy najnowszych spersonalizowanych kanałów komunikacyjnych (Whatsapp, Viber, SMS, RCS, Email)
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?Marcin Cichoń
W jaki sposób wdrażać rozwiązania eCommerce w firmach produkcyjnych, aby nie zamordować przy okazji swojej sieci dystrybucji? W jaki sposób wykorzystać w tym procesie rozwiązania omnichannel eCommerce?
Nowe wyzwania bankowości elektronicznej - XIX Forum Bankowosci Elektronicznej...Comarch SA
Prezentacja ekspertów Comarch podczas XIX Forum Bankowości Elektronicznej 2009. Comarch przedstawił nowe wyzwania, jakie stoją przed bankowością elektroniczną.
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...ecommerce poland expo
Czy można stworzyć nowy efektywny kanał dotarcia do klientów i sprzedaży będący alternatywą dla sklepu online, czy budowania własnej sieci punktów sprzedaży? Czy istnieje trzecia droga pozwalająca pogodzić oczekiwania klienta i dążenia firmy do ograniczenia kosztów sprzedaży? Z pomocą przyszły nowe technologie i vending w odsłonie SMART. Przybliżenie rozwiązania, które zrewolucjonizowało sprzedaż i komunikację z klientem otwierając nowe możliwości dla strategii omnichannel.
XVI Targi eHandlu - Aleksander Siczek - INFOBIP - Retail DNA -" Omnichannel f...ecommerce poland expo
Charakterystyka konsumenta on-demand oraz use case'y jak do niego dotrzeć przy pomocy najnowszych spersonalizowanych kanałów komunikacyjnych (Whatsapp, Viber, SMS, RCS, Email)
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?Marcin Cichoń
W jaki sposób wdrażać rozwiązania eCommerce w firmach produkcyjnych, aby nie zamordować przy okazji swojej sieci dystrybucji? W jaki sposób wykorzystać w tym procesie rozwiązania omnichannel eCommerce?
Nowe wyzwania bankowości elektronicznej - XIX Forum Bankowosci Elektronicznej...Comarch SA
Prezentacja ekspertów Comarch podczas XIX Forum Bankowości Elektronicznej 2009. Comarch przedstawił nowe wyzwania, jakie stoją przed bankowością elektroniczną.
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...ecommerce poland expo
Czy można stworzyć nowy efektywny kanał dotarcia do klientów i sprzedaży będący alternatywą dla sklepu online, czy budowania własnej sieci punktów sprzedaży? Czy istnieje trzecia droga pozwalająca pogodzić oczekiwania klienta i dążenia firmy do ograniczenia kosztów sprzedaży? Z pomocą przyszły nowe technologie i vending w odsłonie SMART. Przybliżenie rozwiązania, które zrewolucjonizowało sprzedaż i komunikację z klientem otwierając nowe możliwości dla strategii omnichannel.
Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019Deloitte Polska
https://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/zakupy-ze-smartfonem-w-reku-ecommerce.html
Coraz częściej mówi się o wpływie technologii cyfrowych na preferencje zakupowe Polaków, zarówno w trakcie zakupów w sklepach stacjonarnych, jak i tych internetowych. Obecnie trudno postawić wyraźną granicę oddzielającą te dwa światy. Raport firmy doradczej Deloitte „Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019” udowadnia, że podczas blisko dwóch na trzy wizyty w sklepie klienci wykorzystują urządzenia elektroniczne. Jest to tzw. Wskaźnik Wpływu Cyfrowego, który w Polsce kształtuje się na poziomie 60 proc. Dla przedstawicieli pokolenia Z i milenialsów jest on średnio 1,8 razy wyższy niż dla osób starszych. Najczęściej po smartfon czy laptopa sięgamy, kupując elektronikę, najrzadziej wybierając się po zakupy spożywcze.
Technologia Blockchain – potencjał dla biznesuMarcin Rzetecki
W siedzibie Volkswagen Polska dla członków DWK (Deutsch-Polnischer Wirtschaftskreis in Poznań) oraz WKK (Wielkopolski Klub Kapitału) przedstawiłem prezentację wyjaśniającą czym jest technologia blockchain oraz jej zastosowanie w biznesie. Zostały przedstawione przykłady zastosowania technologi blockchain w firmach Volkswagen oraz IT Development.
Webinarium: E-commerce Z Microsoft Commerce Serverguest1f0c04
ak zbudować nowoczesne rozwiązanie e-commerce z najnowszą wersją MS Commerce Server 2009? Jak wykorzystać to oprogramowanie do zintegrowania działań marketingowych i sprzedażowych w kanałach tradycyjnych i elektronicznych?
Analizy tego, jak wyglądał 2017 rok w e-commerce oraz jakich trendów możemy się spodziewać w tym roku, dokonał Dominik Kaznowski - partner Ideo Konsulting.
Więcej na: https://www.ideo.pl/
Raport „Digitalizacja rynku B2B. Cyfrowe platformy zakupowe” przygotowany prz...CEO Magazyn Polska
Firmy, które wdrożyły systemy zakupowe, mogą liczyć nawet na 15% oszczędności. Tymczasem tylko 35% firm w Polsce korzysta z takich narzędzi - wynika z raportu „Digitalizacja rynku B2B. Cyfrowe platformy zakupowe” przygotowanego przez Deloitte oraz Aleo.
Polacy na zakupach 5 filarów nowoczesnego handluPwC Polska
Na naszych oczach handel dynamicznie się rozwija. Zmienia się sposób robienia zakupów oraz podejście sprzedawców do obsługi klienta. Rośnie rola nowych technologii w handlu, a marketerzy rywalizują z influencerami w zdobywaniu uwagi konsumentów.
Jakie korzyści dla branży retail niesie ze sobą wdrożenie SMART RFID? W jaki sposób zyska na tym program omnichannel? Za pomocą jakich rozwiązań możliwe będzie podniesienie satysfakcji klienta, wzmocnienie odsetka lojalnych klientów oraz poprawa wyników sprzedażowych?
Na te - i na wiele innych - pytań odpowiadają ekspertki z firmy Smart Technology Group, dr inż. Karolina Kozłowska oraz dr inż. Monika Bańdura.
E-commerce w Polsce jest rynkiem, który wykazuje jeden z największych wzrostów w skali świata. Obserwacja w jakim kierunku się rozwija, pozwala na wyprzedzenie konkurencji i zaoferowanie klientom to, czego oczekują. Czy chatboty są potrzebne, co sprzedawcy myślą o sztucznej inteligencji oraz czy same delivery day jest możliwe? To wszystko w poniższej prezentacji.
Prezentacja DBMS sp zoo która została pokazana w ramach "Śniadań w Chmurze". Prezentacja pokazuje jak generować leady dla sprzedaży. Co liczy się najbardziej w twz Lead management. Co daje wiedza o kliencie i jak profilować marketingowe bazy danych.
Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019Deloitte Polska
https://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/zakupy-ze-smartfonem-w-reku-ecommerce.html
Coraz częściej mówi się o wpływie technologii cyfrowych na preferencje zakupowe Polaków, zarówno w trakcie zakupów w sklepach stacjonarnych, jak i tych internetowych. Obecnie trudno postawić wyraźną granicę oddzielającą te dwa światy. Raport firmy doradczej Deloitte „Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019” udowadnia, że podczas blisko dwóch na trzy wizyty w sklepie klienci wykorzystują urządzenia elektroniczne. Jest to tzw. Wskaźnik Wpływu Cyfrowego, który w Polsce kształtuje się na poziomie 60 proc. Dla przedstawicieli pokolenia Z i milenialsów jest on średnio 1,8 razy wyższy niż dla osób starszych. Najczęściej po smartfon czy laptopa sięgamy, kupując elektronikę, najrzadziej wybierając się po zakupy spożywcze.
Technologia Blockchain – potencjał dla biznesuMarcin Rzetecki
W siedzibie Volkswagen Polska dla członków DWK (Deutsch-Polnischer Wirtschaftskreis in Poznań) oraz WKK (Wielkopolski Klub Kapitału) przedstawiłem prezentację wyjaśniającą czym jest technologia blockchain oraz jej zastosowanie w biznesie. Zostały przedstawione przykłady zastosowania technologi blockchain w firmach Volkswagen oraz IT Development.
Webinarium: E-commerce Z Microsoft Commerce Serverguest1f0c04
ak zbudować nowoczesne rozwiązanie e-commerce z najnowszą wersją MS Commerce Server 2009? Jak wykorzystać to oprogramowanie do zintegrowania działań marketingowych i sprzedażowych w kanałach tradycyjnych i elektronicznych?
Analizy tego, jak wyglądał 2017 rok w e-commerce oraz jakich trendów możemy się spodziewać w tym roku, dokonał Dominik Kaznowski - partner Ideo Konsulting.
Więcej na: https://www.ideo.pl/
Raport „Digitalizacja rynku B2B. Cyfrowe platformy zakupowe” przygotowany prz...CEO Magazyn Polska
Firmy, które wdrożyły systemy zakupowe, mogą liczyć nawet na 15% oszczędności. Tymczasem tylko 35% firm w Polsce korzysta z takich narzędzi - wynika z raportu „Digitalizacja rynku B2B. Cyfrowe platformy zakupowe” przygotowanego przez Deloitte oraz Aleo.
Polacy na zakupach 5 filarów nowoczesnego handluPwC Polska
Na naszych oczach handel dynamicznie się rozwija. Zmienia się sposób robienia zakupów oraz podejście sprzedawców do obsługi klienta. Rośnie rola nowych technologii w handlu, a marketerzy rywalizują z influencerami w zdobywaniu uwagi konsumentów.
Jakie korzyści dla branży retail niesie ze sobą wdrożenie SMART RFID? W jaki sposób zyska na tym program omnichannel? Za pomocą jakich rozwiązań możliwe będzie podniesienie satysfakcji klienta, wzmocnienie odsetka lojalnych klientów oraz poprawa wyników sprzedażowych?
Na te - i na wiele innych - pytań odpowiadają ekspertki z firmy Smart Technology Group, dr inż. Karolina Kozłowska oraz dr inż. Monika Bańdura.
E-commerce w Polsce jest rynkiem, który wykazuje jeden z największych wzrostów w skali świata. Obserwacja w jakim kierunku się rozwija, pozwala na wyprzedzenie konkurencji i zaoferowanie klientom to, czego oczekują. Czy chatboty są potrzebne, co sprzedawcy myślą o sztucznej inteligencji oraz czy same delivery day jest możliwe? To wszystko w poniższej prezentacji.
Prezentacja DBMS sp zoo która została pokazana w ramach "Śniadań w Chmurze". Prezentacja pokazuje jak generować leady dla sprzedaży. Co liczy się najbardziej w twz Lead management. Co daje wiedza o kliencie i jak profilować marketingowe bazy danych.
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...Squiz Poland
Według badań przeprowadzonych przez Harris Group rośnie grupa klientów z pokolenia Y, czyli tak zwanych "millenialsów", którzy mają coraz większe wymagania dotyczące jakości obsługi, doświadczeń zakupowych oraz sposobów i form komunikacji. Ponad 3/4 z nich szuka informacji o produktach w sieci zanim zdecyduje się na zakup. Większość transakcji dokonują na swoich smartfonach, codziennie korzystają z mediów społecznościowych oraz nie wierzą w komunikaty przekazywane w reklamach. Jak więc do nich dotrzeć?
[#5] data science experience - IBM Integrated Analytics SystemArtur Wronski
Presentation #5 from IBM conference "Analityka Nowej Generacji", 8th of March 2018, Warsaw
Title: Data Science Experience
Presenter: Ewa Gruszka, Cezary Glowinski
[language: polish]
Po więcej ciekawych faktów o polskim e-handlu zapraszamy do załączonego raportu „Zaufane Opinie Ceneo.pl”, który składa się z podsumowania badania wykonanego przez TNS Polska oraz wyników rankingu najlepiej ocenianych przez klientów sklepów internetowych (1,2 mln ankiet w ciągu ostatnich 12 miesięcy).
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki
Dziś lojalność klientów budowana jest w oparciu o szereg punktów styku z marką podczas Customer Journey. Zaś Internet ma znaczącą rolę w budowaniu grona lojalnych klientów.
6 najważniejszych trendów w marketingu dla retail na 2017 rok Cluify
Jakie trendy czekają nas w marketingu dla retail w roku 2017? Wg ekspertów to m.in. dalszy rozwój mobilnego kanału komunikacji z konsumentem czy zwrócenie się branży w stronę analityki dla jeszcze lepszego poznania potrzeb konsumenta.
Zapraszamy do lektury!
Więcej informacji na www.cluify.com
Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital OneOlgierd Cygan
Prezentacja kampani reklamowo-sprzedażowej "Zyskaj czas" przygotowanej przez Digital One dla Indesit Polska. Kampania prowadzona w internecie. Prezentacja przygotowana na Mixx Awards 2013.
#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin RudzikMobile Trends
Prelekcja dotyczyć będzie budowana relacji w mobilu pomiędzy kupującym, a sklepem internetowym. Przedstawię, w jaki sposób zdobyć zaufanie kupujących przy użyciu rozwiązań i narzędzi mobilnych oraz jakich błędów się ustrzec.
The document discusses challenges and best practices for Internet of Things (IoT) initiatives based on a survey. Only 26% of companies report successful IoT initiatives. Collaboration between IT and business units, internal IoT expertise, and technology-focused culture are keys to success. IT and business executives differ in their perceptions, with IT placing more importance on technologies and business on strategies and processes. Common challenges include time, data quality, expertise, integration, and budgets. Successful organizations engage partners across all stages of IoT projects. Data from IoT projects can improve products, decisions, costs, customer interactions, and downtime. Most companies believe they have just begun realizing IoT's potential.
The document discusses how the Gartner Symposium/ITxpo highlighted the growing importance of CIOs aligning IT with business outcomes and driving innovation. Experts note that modernizing infrastructure is critical to enable innovation and that IT must take a more central role at organizations by having a louder voice on the business side. CIOs are also advised that to drive innovation, retain talent, and ensure continued budget growth, they must provide agile architectures and the right digital tools.
During this year’s Gartner Symposium/ITxpo, many IT leaders gathered to discuss CIO leadership, technology transformation, and industry trends—including how to prepare for and make the most out of digital disruption. Here are a few interesting excerpts we heard throughout the event.
40% of consumers buy more from retailers who personalize the shopping experience across channels. Digitization provides insights into shoppers' journeys in stores and what information they are willing to share to receive value. Retailers can use shopper insights to deliver personalized in-store experiences, which can increase incremental sales by 20%.
Digital technology can increase store engagement and conversions. Research shows consumers using digital tools in-store convert at a 40% higher rate. While retail's potential digital value is $506 billion globally in the next 3 years, last year the industry captured only 15% of that value, showing significant untapped potential. Shoppers want technology like mobile devices, digital signage, kiosks and video walls in stores and expect personalized, effortless experiences along with savings from special offers and targeted deals.
Omnichannel customers who can shop seamlessly across different channels like online, in-store, and mobile have a 30% higher lifetime value than customers who only use one channel. Most shoppers expect a unified experience where they can view inventory online, buy online and pickup in store, and make returns through different channels. Providing personalized experiences across channels can increase sales as 40% of consumers buy more from retailers that do so.
The document discusses how mobile devices are influencing shopping behaviors, with 70% of consumers leading their own shopping journeys using mobile. It also notes that 64% of in-store sales are influenced by digital and that shoppers use their mobile devices throughout the purchase process, including to compare prices, view product information, and read reviews. The document recommends that retailers accelerate their digital in-store strategy using capabilities from Cisco to better understand customers, enable WiFi, and personalize shopping experiences.
Why the CFO is the Ideal Champion for Cybersecurity: Part 2Connected Futures
The document discusses why the CFO is well-suited to champion cybersecurity initiatives. It notes that CFOs are already educated on handling sensitive information and understand the value of IT and data due to their roles. Having a tight relationship between the CFO, CISO, CSO and legal can help put the right cybersecurity strategies in place by relating IT value to both business and security aspects. Cohesion among leadership is also fundamental to direct security successfully across an enterprise.
This document discusses how manufacturing companies can leverage the Internet of Things (IoT) through digital transformation. It explains that technology now allows unprecedented capabilities like mobile engagement and cloud delivery. Manufacturers can derive business benefits like reducing defects by 49% and downtime by 48% through IoT solutions. The document outlines key capabilities needed for digital transformation, such as collecting/capturing data, analyzing/distributing insights, and enabling fast execution. It recommends starting the transformation by prioritizing use cases with clear business impacts and developing a phased approach balancing people, processes and technology. Examples from Cisco supply chain demonstrate benefits like improved productivity through IoT applications.
Connected Futures Podcast: The Digital Manufacturer – Resolving the Service D...Connected Futures
The document discusses how manufacturers are moving towards producing on demand and flexible manufacturing using connected technologies. Representatives from Cisco and Rockwell Automation discuss how connecting manufacturing equipment can provide valuable data on equipment health and optimize production processes. They note manufacturers need help leveraging this data through assessments, analytics, and services to understand equipment performance and develop strategies for digital manufacturing.
Summary: Digital Manufacturing Powers a Better Way to Build TrucksConnected Futures
Daimler Trucks North America upgraded the network in its Western Star production facility to better coordinate customizations and support flexible operations. It partnered with Cisco and Rockwell Automation to design a new network based on Converged Plantwide Ethernet. This network provides reliable Wi-Fi connectivity across the plant and allows wireless devices to confirm truck configurations and status in real time. The new network provides improved visibility across processes, helping managers make better decisions to keep plants running efficiently. Daimler is now rolling out this architecture across other factories.
A transformação digital com a Internet de Todas as CoisasConnected Futures
A Barilla oferece aos clientes informações sobre a jornada dos alimentos que fabrica, dividindo silos de informações nas cadeias de fornecimento e fornecendo maior transparência sobre as origens dos alimentos. A Columbia Sportswear melhorou as operações da loja ao reduzir a infraestrutura de TI, estabelecer conexão de backup e eliminar custos de envio de técnicos. A distribuidora Del Papa aumentou a segurança, capacidade de entrega e serviços ao melhorar o controle, aumentar a capacidade de envio e dar mais tempo aos represent
Part 2 - Digital Transformation: Secrets of the Successful C-suiteConnected Futures
1) The document is a transcript of a podcast conversation between Peter High and Ted Colbert, CIO of Boeing, discussing digital transformation at Boeing.
2) Colbert describes the challenges of aligning IT strategies across Boeing's diverse business units and driving functional excellence through initiatives like modernizing data centers.
3) He also discusses leveraging data and technology from one part of Boeing's business, such as the "flying data centers" created by planes, to benefit other parts of the company.
El documento describe cómo las organizaciones deben transformarse digitalmente para sobrevivir en un mundo cada vez más digitalizado. Deben alinear todas las áreas de la empresa con la agenda digital, aprovechar los datos como su activo más estratégico, e invertir en innovación a través de laboratorios que permitan una innovación rápida. También es crucial gestionar adecuadamente la seguridad en este entorno digital para proteger los datos y permitir nuevos modelos de negocio basados en la movilidad y la nube.
In 2020 zullen er 50 miljard apparaten zijn verbonden met het internet, resulterend in een economische waarde van $ 19 biljoen. In deze wereld waarin nieuwe digitale bedrijven gevestigde giganten aan het wankelen brengen, is het tijd om te verstoren of het risico lopen verstoord te worden.
Scegli se guidare la trasformazione digitale o subirlaConnected Futures
Entro il 2020 i dispositivi connessi a Internet saranno 50 miliardi e potranno generare un valore economico di 19.000 miliardi di dollari. In questa economia in cui le nuove aziende digitali fanno vacillare i colossi tradizionali, è il momento di scegliere se guidare la trasformazione digitale o subirla.
D'ici 2020, 50 milliards d'appareils seront connectés à Internet, ce qui représente un potentiel économique de 19 trillions de dollars. Au moment où de nouveaux acteurs numériques déstabilisent les géants du marché, il faut agir ou subir.
2. Długie kolejki do kas pozostają jednym
z głównych problemów osób kupujących
Niemal 40%klientów,
mających przy sobie smartfon,
porzuca swoje zakupy ze
względu na długie kolejki.
W przypadku braku otwartych
kas z zakupów zrezygnuje
dodatkowe 21%.
Źródło: Businessdaily.com
#InternetWszechrzeczy
52% konsumentów
deklaruje, że udałoby się
gdzieś indziej, gdyby czas
oczekiwania przekraczał 5-10
minut.
Źródło: Badanie opinii klientów Great Clips
3. Utrzymanie klienta to klucz do zwiększonej
sprzedaży
#InternetWszechrzeczy
Od 20%obecnych
klientów firmy pochodzi
80%jej przyszłego
przychodu.
Źródło: Gartner
Zwiększenie poziomu utrzymania klientów o 5% może
podwyższyć dochodowość firmy nawet o 95%.
Źródło: Bain
4. Koszt słabej obsługi klienta:
Długie kolejki „kosztują Brytyjskie
sklepy 1 miliard funtów
szterlingów rocznie”.
Źródło:Telegraph
#InternetWszechrzeczy
Niemal połowa klientów będzie w przyszłości aktywnie unikać
sklepów lub marek, których czas oczekiwania w kolejce będzie dłuższy niż
5 minut.
Źródło: Brickstream
12% lojalnych klientów firm,
w których doszło do naruszenia
bezpieczeństwa, mówi, że
przestało robić zakupy w tej
firmie.
Źródło: Usługi konsultingowe Cisco
5. Jeśli chodzi o zarządzanie kolejkami...
• 62% sprzedawcównie ma przygotowanego
rozwiązania z zakresu buforowanych kolejek.
• 42% używa rozwiązań technologicznych mających na celu
aktywne dostarczanie informacji,
przydatnych klientom
w trakcie oczekiwania w kolejce.
• 11% wykorzystuje technologie rekompensujące
klientomoczekiwanie w kolejce.
Źródło: Qmatic
#InternetWszechrzeczy
6. Przyszłość sprzedaży detalicznej
Sprzedawcy uważają, że do roku 2017
56% wszystkich
transakcji odbywać się będzie
przy pomocy mobilnych punktów
sprzedaży, kas samoobsługowych lub
urządzenia mobilnego klienta.
Źródło: Motorola
#InternetWszechrzeczy
Klienci mogą płacić za przedmioty, wykonując
pojedynczy gest na urządzeniu mobilnym w
dowolnym miejscu w sklepie,
i wychodzić ze sklepu bez czekania w
kolejce.
Źródło:The Atlantic
• Inteligentne półki wykrywają niski stan towaru i zamawiają jego dostawę.
• Wytwarzanie przyrostowe (drukowanie 3D) pozwala na cyfrową dostawę większej liczby towarów do
domu.
• Połączenie kamera/komputer pozwala zobaczyć się w nowym ubraniu, które można zakupić bez
wychodzenia z domu.
• Kamery, czujniki, etykiety RFID do automatycznego wystawiania rachunków i przewidywania kolejek
przy kasach.
• Pracownicy z Bluetooth lub opcjami płatności mobilnej mogą skanować artykuły bez korzystania z
kasy.
7. Gdzie wiodące sklepy mogą zacząć?
Przewiduje się, że analiza danych będzie odgrywać kluczową rolę w rozumieniu zachowań i
preferencji klientów. Do roku 2018 rynek analityczny związany ze śledzeniem
wewnątrzsklepowym może przekroczyć wartość 3 miliardów dolarów
amerykańskich.
Źródło: ABI Research
#InternetWszechrzeczy
Do końca 2015 roku wartość transakcji wykonanych przy stoiskach samoobsługowych w
Ameryce Północnej przekroczy kwotę 1 biliona dolarów amerykańskich.
Źródło: RetailTouch Points
Niedawne badanie opinii pokazało, że 39% konsumentów chciałoby ułatwienia
i zwiększenia skuteczności podczas wybierania i kupowania towarów (np.
zwiększenie dostępności produktów i wydajny proces zapłaty).
Źródło: UsługiConsultingowe Cisco
8. Dzisiejsi wiodący sprzedawcy
Amerykański gigant branży
spożywczejThe Kroger Co.
zastosował czujniki
podczerwieni oraz analizy
prognozujące, dzięki którym
skrócono czas oczekiwania w
kolejce do kasy ze średniego
poziomu 4 minut do mniej niż
30 sekund.
Źródło: BizJournal
#InternetWszechrzeczy
Brytyjskie centrum zakupów specjalistycznych intu niedawno zainwestowało 8 milionów funtów
szterlingów w swój szkielet sieci i strategię mobilności.
W ciągu zaledwie 4 miesięcy od wdrożenia internetuWi-Fi zwiększyłobazę klientów o 25%.
Te dane umożliwiają im zrozumienie ruchu pieszego i czasu przebywania, oferowanie sprzedaży
ukierunkowanej oraz lepszą interakcję z klientem.
Po zainstalowaniu
kamer do zarządzania
kolejkami wTesco
zanotowało wzrost
sprzedaży o 10%.
Źródło: Iris Case
Studies
Poprzez wirtualizację
aplikacji PoS Columbia
Sportswear Company
zapewnia płynną
obsługę kolejek
i oszczędza rocznie 20
000 dolarów
amerykańskich.