W jaki sposób wdrażać rozwiązania eCommerce w firmach produkcyjnych, aby nie zamordować przy okazji swojej sieci dystrybucji? W jaki sposób wykorzystać w tym procesie rozwiązania omnichannel eCommerce?

1. eCommerce
- jak NIE zamordować swojej sieci
dystrybucji?
Marcin Cichoń
14.10.2015, Rawa Mazowiecka

2. 18 lat
doświadczenia
ponad 300
aktywnie
obsługiwanych
klientów
Kompleksowy
zakres usług
Grupa Unity
Jesteśmy największym w Polsce dostawcą systemów
e-commerce, marketingu cyfrowego i doradztwa w zakresie
e-handlu. Jako specjaliści od Performance Marketingu dbamy
o efektywność działań dobierając optymalne narzędzia
reklamowe.

3. 3

4. 4

5. 5

6. 6

7. 7
Digital Discruption, to zmiana która pojawia
się w sytuacji, gdy nowe technologie i
modele biznesowe zakłócają
dotychczasową propozycję wartości
oferowanych dóbr i usług.
Digital Discruption Cyfrowa transformacja
według sektorów gospodarki
1 – największy wpływ cyfrowych technologii na
zakłócenia (digital discruption) w branży, 12 –
najmniejszy wpływ
1. Technologia
2. Media i rozrywka
3. Handel detaliczny
4. Usługi finansowe
5. Telekomunikacja
6. Edukacja
7. Hotelarstwo i turystyka
8. FMCG / produkcja
9. Opieka zdrowotna
10.Sektor użyteczności publicznej
11. Przemysł petrochemiczny
12.Przemysł farmaceutyczny
Źródło: Global Center for Digital Business
Transformation, An IMD and Cisco Initiative 2015

8. 88
Pokusa skracania dystansu
Producent Dystrybutor Spedytor Detalista Konsument

9. 9
Niepewna przyszłość…
26%
50%
24%
Bardzo Średnio W ogóle
Jak bardzo obawiają się państwo
wyeliminowania z łańcucha dostaw
przez bezpośrednie relacje detalistów
i producentów?
Badania Modern Distribution Management i Grant Thornton na 200 dużych i średnich dystrybutorach w USA, sierpień 2014
Konkurencji z której strony
obawiają się państwo najbardziej?
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Inne
Konsolidacja rynku
Dystrybutorzy
Pure-playerzy
Globalni dystrybutorzy
Duże sieci detaliczne

10. 10

11. E-commerce
11
RTV Euro AGD w zakresie e-commerce i m-commerce
System ERP
(Zarządzanie magazynem i zamówieniami)
Call Center
Sklep stacjonarny
Integracja z call-center
Zlokalizuj sklep
Sprawdź stan magazynowy
Rezerwacja
i pakowanie
Informacja o produkcie i multimedia
dla sprzedaży telefonicznej

12. E-commerce i m-commerce
12
Platforma e-commerce i m-commerce dla Leroy Merlin Polska

13. 13

14. 14

15. 15

16. 16

17. 17

18. 18

19. 19
„The eStore’s main function is to ac
as a „living learing lab” for
developing
e-commerce innovation, provide
shopper insights and create value in
cooperation with P&G’s retail
partners.”

20. PERFORMANCE
MARKETING
Synergia
działań
USABILITY AFILIACJE
KREACJA BADANIA
SEO/SEM SOCIAL MEDIA
E-MAIL MARKETING
CONTENT MARKETING

21. • skracanie kanałów dystrybucji przestało być tabu – stało się rzeczywistością
• uczestnicy rynku potrzebują się nawzajem, aby wspierać customer journey
• producenci / marketerzy mogą nauczyć się współpracy z detalistami:
- wykorzystując internet do promocji swoich marek bezpośrednio do
konsumentów
- udostępniając wiarygodne źródło informacji o produktach
- oferując lojalnym klientom opcję zakupu on-line
- wspierając efekt ROPO
- wykorzystując e-merchandising na witrynach detalistów
• sytuacja pośredników jest niepewna, gdyż nie oferują wyraźnej wartości dodanej
Podsumowując…

22. 22
Wrocław
ul. Przedmiejska 6–10
54-201 Wrocław
22
Marcin Cichoń
Performance Marketing Manager
marcin.cichon@unity.pl
507 012 221
www.unity.pl
Kraków
ul. Conrada 55B
31-357 Kraków
Poznań
ul. Grottgera 16/1
60-758 Poznań