In 2020 zullen er 50 miljard apparaten zijn verbonden met het internet, resulterend in een economische waarde van $ 19 biljoen. In deze wereld waarin nieuwe digitale bedrijven gevestigde giganten aan het wankelen brengen, is het tijd om te verstoren of het risico lopen verstoord te worden.
20161122 presentatie 'overleven in een wereld van insurtechs' am dag 2016-sli...Pascal Spelier
Op 22 november 2016 hebben intermediairs op am:dag kunnen luisteren naar mijn presentatie 'Overleven in een wereld van InsurTechs'. Het gaat tegenwoordig steeds vaker over InsurTech. Het is zoiets als FinTech, maar dan voor de verzekeringsmarkt. InsurTechs zijn innovatieve start-ups in de verzekeringssector die een impact hebben op de traditionele verzekeringsmarkt in het algemeen en op het intermediair in het bijzonder. De aanwezigen werden geïnspireerd met een groot aantal voorbeelden van InsurTechs. Tevens kregen de intermediairs tips om te overleven in een wereld met InsurTechs. Extra content: de infographic 'Dutch Fintech Landscap' is als laatste slide opgenomen.
Op zoek naar een inspirerende spreker over innovatie in de financiële sector? Stuur een informatieverzoek naar pascal.spelier@capgemini.com of kijk op www.finno.nl.
Internet of Things - Smart Industry bijeenkomst bij Thales Nederland i.s.m. K...Michiel Verheij
Hoe kunnen ondernemingen sneller en efficiënter inspelen op eisen die een steeds competitiever wordende markt aan hen stelt? Nieuwe technologische ontwikkelingen stellen ondernemingen in staat om producten en processen steeds slimmer en flexibeler te maken om zodoende blijvend concurrentievoordeel te behalen.
Internet of Things, Smart Industry, Industrie 4.0. Deze termen vallen steeds vaker. Wat houden ze in en belangrijker nog, op welke wijze kunnen ondernemingen hier hun voordeel mee doen? Deze presentatie vormt een deel van een bredere bijeenkomst die op 17 juni 2014 heeft plaatsgevonden waar wij inzicht geven in Internet of Things en Smart Industry en krijgen deelnemers handvatten om hier concreet mee aan de slag te gaan.
Deze bijeenkomst op de nieuwe Thales Campus in Hengelo (Ov) vormt de aftrap om in Oost Nederland clusters te gaan bouwen met maakindustrie bedrijven en system integrators die concreet aan de slag zijn of gaan met Internet of Things - Smart Industry
KvK Internet of Things for the Leisure SectorMichiel Verheij
13 mei 2014 heeft de presentatie "Internet of ThingsBusinesskansen voor de Leisure sector met slimme en internet-verbonden producten en diensten" van de KvK plaatsgevonden voor de eindbijeenkomst van het programma Mijn Idee Goed Idee (http://mijnideegoedidee.nl/). Tijdens deze eindbijeenkomst is een verhaal verteld over wat Internet of Things is en welke kansen er liggen voor ondernemers die actief zijn in de leisure / vrijtijdssector. Onderwerpen waren onder andere business kansen, maatschappelijke impact, privacy techiek, mobile, geo location, GPS, wearables.
20161122 presentatie 'overleven in een wereld van insurtechs' am dag 2016-sli...Pascal Spelier
Op 22 november 2016 hebben intermediairs op am:dag kunnen luisteren naar mijn presentatie 'Overleven in een wereld van InsurTechs'. Het gaat tegenwoordig steeds vaker over InsurTech. Het is zoiets als FinTech, maar dan voor de verzekeringsmarkt. InsurTechs zijn innovatieve start-ups in de verzekeringssector die een impact hebben op de traditionele verzekeringsmarkt in het algemeen en op het intermediair in het bijzonder. De aanwezigen werden geïnspireerd met een groot aantal voorbeelden van InsurTechs. Tevens kregen de intermediairs tips om te overleven in een wereld met InsurTechs. Extra content: de infographic 'Dutch Fintech Landscap' is als laatste slide opgenomen.
Op zoek naar een inspirerende spreker over innovatie in de financiële sector? Stuur een informatieverzoek naar pascal.spelier@capgemini.com of kijk op www.finno.nl.
Internet of Things - Smart Industry bijeenkomst bij Thales Nederland i.s.m. K...Michiel Verheij
Hoe kunnen ondernemingen sneller en efficiënter inspelen op eisen die een steeds competitiever wordende markt aan hen stelt? Nieuwe technologische ontwikkelingen stellen ondernemingen in staat om producten en processen steeds slimmer en flexibeler te maken om zodoende blijvend concurrentievoordeel te behalen.
Internet of Things, Smart Industry, Industrie 4.0. Deze termen vallen steeds vaker. Wat houden ze in en belangrijker nog, op welke wijze kunnen ondernemingen hier hun voordeel mee doen? Deze presentatie vormt een deel van een bredere bijeenkomst die op 17 juni 2014 heeft plaatsgevonden waar wij inzicht geven in Internet of Things en Smart Industry en krijgen deelnemers handvatten om hier concreet mee aan de slag te gaan.
Deze bijeenkomst op de nieuwe Thales Campus in Hengelo (Ov) vormt de aftrap om in Oost Nederland clusters te gaan bouwen met maakindustrie bedrijven en system integrators die concreet aan de slag zijn of gaan met Internet of Things - Smart Industry
KvK Internet of Things for the Leisure SectorMichiel Verheij
13 mei 2014 heeft de presentatie "Internet of ThingsBusinesskansen voor de Leisure sector met slimme en internet-verbonden producten en diensten" van de KvK plaatsgevonden voor de eindbijeenkomst van het programma Mijn Idee Goed Idee (http://mijnideegoedidee.nl/). Tijdens deze eindbijeenkomst is een verhaal verteld over wat Internet of Things is en welke kansen er liggen voor ondernemers die actief zijn in de leisure / vrijtijdssector. Onderwerpen waren onder andere business kansen, maatschappelijke impact, privacy techiek, mobile, geo location, GPS, wearables.
Bovag - Refine-IT - Proces optimalisatie in de automotive sectorBigDataExpo
De ontwikkelingen in de automotive sector gaan snel: elektrisch rijdende auto’s, de snelle groei van private lease, over the air connectiviteit, services on the demand en advanced driver assistance is zo maar een greep uit deze ontwikkelingen. Voorbeelden van (big) data ontwikkelingen die van grote invloed zijn op de automotive retail. De transitie naar een nieuw verdienmodel daagt uit tot samenwerken en datagedreven procesoptimalisatie.
Wilco Schellevis, directeur van Refine-IT en Renate Weggemans, manager strategie en beleid, bij BOVAG Autodealers, nemen u mee in de case Dely-App. Een mooi staaltje samenwerken en datagedreven procesoptimalisatie in de automotive retail; gevangen in één app.
Internet of Things in de Zorg. Wat is IoT? Waar dien ik rekening mee te houden? Welke kansen en bedreigingen biedt dit mijn organisatie? Dit zijn enkele van de vele vragen die er leven binnen organisaties inzake Internet of Things. In deze presentatie wordt een overzicht gegeven over IoT dat in steeds grotere mate doordringt in ons leven. Steeds meer gebruik van mobiele apparaten, betere en snellere connectiviteit en kleiner en goedkoper worden van sensoren maakt dat er steeds meer kansen zijn voor bedrijven en organisaties om iets met IoT te gaan doen. Onderwerpen in de presentatie richten zich op de mens, de maatschappij, ethiek, privacy en business in relatie tot Internet of things. Sinds begin 2012 is innovatieadviseur Joris Castermans zeer actief aan de slag met dit thema om dit intern bij Syntens Innovatie centrum en extern op de kaart te zetten. Het grootbedrijf is al eerder op deze trend ingehaakt en het moment is aangekomen dat het MKB steeds meer gaat aanhaken. Syntens Innovatiecentrum wil ondernemers informeren over dit thema en daar waar mogelijk helpen bij business concepten en doorleiden naar de juiste kennisleveranciers.
In deze presentatie gaan we in op de volgende vragen: Wat is digitale transformatie nu precies? Wat gebeurt er om ons heen? Hoe snel gaan de technologische ontwikkelingen nu echt? En hoe gaan anderen daar mee om?
SEE the Cloud: Jeroen Boks - De drie grootste uitdagingen van cloudadoptieTOPdesk
Clouddiensten bieden nieuwe kansen en adoptie van de cloud gaat dan ook steeds sneller. Bij deze transitie komen drie grote uitdagingen kijken. Regie, integratie en vertrouwen zijn onderwerpen die keer op keer terugkomen in gesprekken met onze klanten. Hoe gaat u hiermee om, zodat uw klanten optimaal profiteren?
What are the consequences of Smart Industry for HR Professionals?Michiel Verheij
Presentatie en paneldiscussie tijdens evenement HR to the next level.
Smart Industry, de nieuwe industriële revolutie, Industrie 4.0: wat betekent dit voor de HR Professional? | Stephan Corporaal en Tom Morssink
Stephan Corporaal, Post Doctoral Researcher lectoraat HRM Saxion en Tom Morssink, HR Manager TRIMM en Onderwijs-/Onderzoeksmedewerker Saxion
Heeft u het ook gehad met open deuren als sociale innovatie, hr als business partner, generatieleren, het nieuwe werken en duurzame inzetbaarheid? Waarschijnlijk staat bij u inmiddels ook Smart Industry en de nieuwe industriële revolutie, industrie 4.0 op de (MT) agenda. Zo niet, dan is deze workshop echt wat voor u! U heeft het vast wel gehoord of gelezen. Stephan Corporaal en Tom Morssink nodigen u van harte uit om samen te kijken naar de toekomst van werk en HR. Welke technologische ontwikkelingen zijn er momenteel gaande, maar belangrijker nog, wat betekent dit voor ons als HR Professionals?
Toekomst van de rail: 75% minder trein maar winstgevend en belangrijkVincent Everts
Bij de Dag van de Rail https://www.bouw-instituut.nl/bouw/dag-van-de-rail/ hield ik een pleidooi voor een diepe integratie van de zelfrijdende electrische auto's en de trein. De top 10 digitale trends (big data ai, virtual reality, 5g netwerken, iot etc) zullen een giga invloed hebben op de auto en de trein die de verhouding fundementeel zullen veranderen.
Ook 2 interviews
https://www.youtube.com/watch?v=82d3SNkvmxc over Hyperloop en https://www.youtube.com/watch?v=HWKx5SgkZIk met de samenvatting van de dag
Presentatie Cloud computing en de gevolgen voor creditmanagement. Presentatie door Piet van Vugt tijdens de Credit Expo 14 nov 2012. Presentatie aangeboden door credit software specialist OnGuard.
Bovag - Refine-IT - Proces optimalisatie in de automotive sectorBigDataExpo
De ontwikkelingen in de automotive sector gaan snel: elektrisch rijdende auto’s, de snelle groei van private lease, over the air connectiviteit, services on the demand en advanced driver assistance is zo maar een greep uit deze ontwikkelingen. Voorbeelden van (big) data ontwikkelingen die van grote invloed zijn op de automotive retail. De transitie naar een nieuw verdienmodel daagt uit tot samenwerken en datagedreven procesoptimalisatie.
Wilco Schellevis, directeur van Refine-IT en Renate Weggemans, manager strategie en beleid, bij BOVAG Autodealers, nemen u mee in de case Dely-App. Een mooi staaltje samenwerken en datagedreven procesoptimalisatie in de automotive retail; gevangen in één app.
Internet of Things in de Zorg. Wat is IoT? Waar dien ik rekening mee te houden? Welke kansen en bedreigingen biedt dit mijn organisatie? Dit zijn enkele van de vele vragen die er leven binnen organisaties inzake Internet of Things. In deze presentatie wordt een overzicht gegeven over IoT dat in steeds grotere mate doordringt in ons leven. Steeds meer gebruik van mobiele apparaten, betere en snellere connectiviteit en kleiner en goedkoper worden van sensoren maakt dat er steeds meer kansen zijn voor bedrijven en organisaties om iets met IoT te gaan doen. Onderwerpen in de presentatie richten zich op de mens, de maatschappij, ethiek, privacy en business in relatie tot Internet of things. Sinds begin 2012 is innovatieadviseur Joris Castermans zeer actief aan de slag met dit thema om dit intern bij Syntens Innovatie centrum en extern op de kaart te zetten. Het grootbedrijf is al eerder op deze trend ingehaakt en het moment is aangekomen dat het MKB steeds meer gaat aanhaken. Syntens Innovatiecentrum wil ondernemers informeren over dit thema en daar waar mogelijk helpen bij business concepten en doorleiden naar de juiste kennisleveranciers.
In deze presentatie gaan we in op de volgende vragen: Wat is digitale transformatie nu precies? Wat gebeurt er om ons heen? Hoe snel gaan de technologische ontwikkelingen nu echt? En hoe gaan anderen daar mee om?
SEE the Cloud: Jeroen Boks - De drie grootste uitdagingen van cloudadoptieTOPdesk
Clouddiensten bieden nieuwe kansen en adoptie van de cloud gaat dan ook steeds sneller. Bij deze transitie komen drie grote uitdagingen kijken. Regie, integratie en vertrouwen zijn onderwerpen die keer op keer terugkomen in gesprekken met onze klanten. Hoe gaat u hiermee om, zodat uw klanten optimaal profiteren?
What are the consequences of Smart Industry for HR Professionals?Michiel Verheij
Presentatie en paneldiscussie tijdens evenement HR to the next level.
Smart Industry, de nieuwe industriële revolutie, Industrie 4.0: wat betekent dit voor de HR Professional? | Stephan Corporaal en Tom Morssink
Stephan Corporaal, Post Doctoral Researcher lectoraat HRM Saxion en Tom Morssink, HR Manager TRIMM en Onderwijs-/Onderzoeksmedewerker Saxion
Heeft u het ook gehad met open deuren als sociale innovatie, hr als business partner, generatieleren, het nieuwe werken en duurzame inzetbaarheid? Waarschijnlijk staat bij u inmiddels ook Smart Industry en de nieuwe industriële revolutie, industrie 4.0 op de (MT) agenda. Zo niet, dan is deze workshop echt wat voor u! U heeft het vast wel gehoord of gelezen. Stephan Corporaal en Tom Morssink nodigen u van harte uit om samen te kijken naar de toekomst van werk en HR. Welke technologische ontwikkelingen zijn er momenteel gaande, maar belangrijker nog, wat betekent dit voor ons als HR Professionals?
Toekomst van de rail: 75% minder trein maar winstgevend en belangrijkVincent Everts
Bij de Dag van de Rail https://www.bouw-instituut.nl/bouw/dag-van-de-rail/ hield ik een pleidooi voor een diepe integratie van de zelfrijdende electrische auto's en de trein. De top 10 digitale trends (big data ai, virtual reality, 5g netwerken, iot etc) zullen een giga invloed hebben op de auto en de trein die de verhouding fundementeel zullen veranderen.
Ook 2 interviews
https://www.youtube.com/watch?v=82d3SNkvmxc over Hyperloop en https://www.youtube.com/watch?v=HWKx5SgkZIk met de samenvatting van de dag
Presentatie Cloud computing en de gevolgen voor creditmanagement. Presentatie door Piet van Vugt tijdens de Credit Expo 14 nov 2012. Presentatie aangeboden door credit software specialist OnGuard.
Afgelopen vrijdag 18 oktober 2019 is er mooi artikel verschenen in Computable Magazine: ‘De toekomst van datagedreven werken is nu’. In dit artikel delen onze lead consultants hun visie op datagedreven werken en de Artificial Future.
Benchmark onder Nederlandse organisaties over het gebruik van shadow IT in relatie tot productiviteitsverbetering en veilig werken. Hoe gaan organisaties om met dit fenomeen, wat zijn de kansen en waar liggen de valkuilen.
Connected Enterprise
Social, mobile, cloud en informatie als waardevol bezit ‒
het zijn ontwikkelingen die elkaar versterken en versnellen. Waar IT vroeger een vorm van interne dienstverlening was, acteren bedrijven en hun klanten nu binnen netwerken en weten ze steeds meer van elkaar. Bedrijven en overheidsinstellingen gaan nauwer samenwerken binnen ketens. De ramen gaan wijd open: een kans én een bedreiging voor de IT-organisatie.
Ziekenhuizen genereren veel data: klinische data, data over patiënten, data over apparatuur. Hoe zet u deze data om tot waarde voor uw bedrijfsvoering en zorgkwaliteit? Slim informatiegebruik is een keuze en geen toeval.
Lees in deze whitepaper:
• hoe data-analyse input geeft voor verbetering van uw patiëntlogistiek
• hoe data kan worden gebruikt in medische besluitvormen (clinical intelligence)
• welke storage en security uitdagingen u tegenkomt bij big data
De kracht van machine learning in insurance aangetoond met behulp van BigML. Een Spaans-Amerikaans bedrijf dat zich specialiseert in machine learning as a service. In samenwerking met BigML en Verzekeringen.be is voor de Belgische markt van autoverzekeringen een werkend dynamic pricing model gemaakt. Praktisch toepasbaar in de dagelijkse on- en offline salespraktijk.
Van telraam naar machine learning... geen mythe, ook niet in verzekeren. Meer weten…?
In dit artikel ga ik in op de rol van de manager in de digitale economie. In dit artikel geef ik een beschouwing over de rol van de manager in de digitale economie. Het is dan de vraag of de digitale economie überhaupt een effect heeft op de rol van de manager, of blijft deze rol toch min of meer gelijk? Neemt de vraag naar managers en/of de managementtaken dan toe of af? Etcetera.
Hoofdstuk in boek "Bedrijfskunde door de jaren heen"
During this year’s Gartner Symposium/ITxpo, many IT leaders gathered to discuss CIO leadership, technology transformation, and industry trends—including how to prepare for and make the most out of digital disruption. Here are a few interesting excerpts we heard throughout the event.
En 2020, 50 000 millones de dispositivos estarán conectados a Internet, creando un valor económico de 19 billones de dólares. En un mundo digital donde los recién llegados derriban a los gigantes, es necesario transformarse o corre el riesgo de sucumbir a la transformación.
Scegli se guidare la trasformazione digitale o subirlaConnected Futures
Entro il 2020 i dispositivi connessi a Internet saranno 50 miliardi e potranno generare un valore economico di 19.000 miliardi di dollari. In questa economia in cui le nuove aziende digitali fanno vacillare i colossi tradizionali, è il momento di scegliere se guidare la trasformazione digitale o subirla.
D'ici 2020, 50 milliards d'appareils seront connectés à Internet, ce qui représente un potentiel économique de 19 trillions de dollars. Au moment où de nouveaux acteurs numériques déstabilisent les géants du marché, il faut agir ou subir.
2. In 2020 zullen er 50 miljard apparaten zijn verbonden met het
internet, resulterend in een economische waarde van $ 19
biljoen. In deze wereld waarin nieuwe digitale bedrijven
gevestigde giganten aan het wankelen brengen, is het tijd om
te verstoren of het risico lopen verstoord te worden.
3. 1. Hoe kunt u digitaliseren zonder de
bedrijfscontinuïteit in gevaar te brengen?
4. In 2020 zal 75% van de organisaties wereldwijd zijn
gedigitaliseerd of de digitalisering in gang hebben gezet.
Zo'n transitie kan alleen soepel verlopen als elk
bedrijfsonderdeel akkoord is met de digitale agenda.
Jens Meier, CEO en bestuursvoorzitter van de Hamburg
Port Authority, heeft het voorelkaar gekregen door
gebruik te maken van een slim stukje techniek.
5. Er ligt een enorme brug in de haven, genaamd de
Köhlbrandbrücke, en daar gaat een hoop verkeer overheen.
Vrachtwagens haalden elkaar in en zorgden voor
opstoppingen. Maar niemand had er oren naar toen we dit
aan de kaak stelden. Daarom hebben we een IT-systeem
geïnstalleerd om wat uitkomsten te berekenen van wat wij
allang wisten, en toen luisterde men wel. We mochten een
inhaalverbod voor vrachtwagens plaatsen en vervolgens
waren de files verleden tijd.
Jens Meier, CEO en bestuursvoorzitter van de Hamburg Port Authority.
“
“
6. Het betreden van deze nieuwe wereld kan een intimiderende
uitdaging lijken, maar geen enkele CIO hoeft er alleen voor
te staan. Cisco hanteert een model van ‘ontwikkelen, kopen
en samenwerken’. Wij bouwen weliswaar veel technologie,
maar we kopen ook bij andere bedrijven of werken met hen
samen, waardoor we gaandeweg nieuwe vaardigheden
leren. Gartner heeft dit onlangs ‘techquisitie’ genoemd.
7. 2. Hoe gaat u concurreren met flexibelere uitdagers?
8. We hebben een driebaanssnelweg voor investeringen. De binnenste
rijstrook is voor grote investeringen: het geld dat we steken in de
technologie waarmee ons hele bedrijfsmodel wordt getransformeerd zodat
we een omnichannel retailer kunnen worden. De middelste rijstrook is voor
belangrijke projecten, het merendeel van de investeringen. Denk aan
myJohnLewis, vierwekelijkse releases op het web en mobiele sites, onze
nieuwe cadeaubon enzovoort. Tot slot is er nog de snelle innovatiestrook.
Vorig jaar hebben we ons tweede acceleratieprogramma JLAB2015
uitgevoerd bij vijf bedrijven en daarbij een prijs van £ 100.000 uitgeloofd. Nu
investeren we in een aantal zeer interessante bedrijven, waaronder de
locatiespecialist Localz en Peeple, een bedrijf gespecialiseerd in
connected-home-oplossingen. We draaien een proef met het eerste bedrijf
in onze winkels en willen de deurspion-app gaan verkopen via het tweede.
Paul Coby, IT-directeur bij John Lewis
“
“
9. Innovatie kan echter niet plaatsvinden in een vacuüm.
Als u rendement op de investeringen uit de snelle
rijstrook wilt behalen, moet u de juiste omgeving
opzetten. Bij John Lewis is die omgeving Room Y: een
studio achter de vuilnisbakken op de eerste verdieping
van het hoofdkantoor in Londen. Het staat vol met
iMacs, lasersnijmachines en 3D-printers, allemaal met
slechts één doel: snelle innovatie.
11. Volgens Rebecca Jacoby, SVP Operations bij Cisco, zijn
gegevens de ‘heilige graal van disruptie’. De meest
technisch onderlegde organisaties weten dat gegevens
hun meest strategische bedrijfsmiddel zijn, en daarom
bieden ze gadgets en software graag gratis aan. Kijk
maar eens naar Facebook (gratis) en Google (gratis).
12. Een klein stukje gegevensgestuurde technologie kan een bedrijf
een ongekende voorsprong op zijn concurrenten opleveren. Kijk
eens naar Amazon bijvoorbeeld. Dat bedrijf weet niet alleen wat
u hebt gekocht maar ook waarnaar u hebt gezocht. Daardoor
kan de firma bepalen welke producten mogelijk populair zijn en
kan het ervoor zorgen dat de voorraden op peil blijven. Dat is
een werkwijze die concurrenten, die gebruikmaken van
eenzelfde soort toeleveringslogistiek en die vergelijkbare
producten aanbieden, niet kunnen evenaren.
13. 4. Hoe blijft u veilig in een wereld
van vele clouds?
14. Het laatste stukje van de puzzel is beveiliging.
Vandaag de dag wordt 60% van de data binnen
enkele uren gestolen, maar 54% van de inbreuken
blijft maandenlang onopgemerkt.
15. Ondanks dit gevaar dat altijd op de loer ligt, waren veel
organisaties zich van geen kwaad bewust. Ze beschermden
volledige databases met slechts één gebruikersnaam en
wachtwoord. Dat is de droom van een hacker en een PR-
ramp die elk moment kan gebeuren. Traditionele
beveiligingsmaatregelen zijn gewoonweg niet toereikend in
deze heerlijke nieuwe digitale wereld. Het is niet langer
voldoende om beveiligingssystemen te implementeren die
reageren wanneer een aanval zich voordoet en weer stand-
by gaan wanneer de bedreiging is geweerd.
16. “Beveiliging moet alomtegenwoordig zijn, van het netwerk tot de
mobiele gebruiker en van de cloud tot elk afzonderlijk
bedrijfsproces, ongeacht waar de werknemers of gegevens zich
bevinden.”, stelt David Goeckeler, SVP en GM van de Cisco
Security Business Group. “Een goed geïmplementeerde
beveiliging maakt bedrijfsmodellen zoals mobiliteit of de cloud
mogelijk. Risico's worden ook verder verkleind omdat er meer
bedreigingen worden tegengehouden, wat IT-teams weer
productiever maakt zodat organisaties zich kunnen blijven richten
op waar ze goed in zijn.”
18. In de gedigitaliseerde wereld van morgen telt niet
hoe groot of oud een organisatie is. Bedrijven
kunnen alleen succesvol zijn als ze zichzelf
opnieuw uitvinden en een manier bedenken om
hun mensen te behouden.
19. Het is belangrijk om klein te beginnen, met
innovatielabs zoals Room Y van John Lewis, en
getrapte investeringen zoals diens
driebaanssnelweg. Naarmate IT een centralere rol
gaat spelen, zullen CIO's de hulp moeten inroepen
van andere innovators, zoals universiteiten,
onderzoekscentra en steden.
20. Tradities sterven uit. Leiders delven het
onderspit. En alleen de dapperste verstoorders
overleven de strijd.
Neem de verandering serieus, en
u zult tot de gelukkigen behoren.