Näin Sulava auttaa yritystäsi tehostamaan innovaatioliiketoimintaa sosiaalisen teknologian avulla.

1. Innovaatioprosessin tehostaminen
sosiaalisen teknologian avulla

2. Sulava Oy on tietotyön tuottavuuden
parantamiseen erikoistunut johdon
konsultointiyhtiö.
Nyt Sulava haluaa tehostaa myös
innovaatioprosessianne
sosiaalisen teknologian avulla.
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 2

3. Pähkinänkuoressa
Yrityksen sisäinen innovointi Yrityksen ulkoinen innovointi
Ongelma 1: Ongelma 1:
- Yrityksen sisällä paljon ideoita, mutta niitä ei - Kilpailu asiakkaista alalla kuin alla kovenee
osata priorisoida tai toteuttaa - Tuotekehityssyklit lyhenevät, tuotteet pitää
- Ideat ovat omissa siiloissaan ja niistä tietää vain saada markkinoille nopeammin ja useammin
oma tiimi tai pelkkä idean keksijä - Kuluttajat janoavat uusia
- Uusien lähestymistapojen keksiminen vaikeaa käytettävyysinnovaatioita
puhki mietittyihin ongelmiin - Tuotekehitys on hidasta ja kallista
Ratkaisu 1: Ratkaisu 1:
- Ryhdytään järjestelmällisesti keräämään ideoita - Otetaan asiakkaat mukaan tuotekehitykseen
yrityksen työntekijöiltä - Asiakkaat voivat ideoida, analysoida ja
- Kerätään ideat samaan kaikille avoimeen arvioida toistensa ideoita, priorisoida
paikkaan, josta niitä voi tarvittaessa hakea yrityksesi ideoita, konseptoida, visualisoida,
- Ideoiden etenemistä seurataan vaihe vaiheelta luoda käyttötapauksia, testata ja toteuttaa
- Ideoiden toteutumisesta palkitaan tuotteita sekä jopa rahoittaa ne.
Ongelma 2: Ideoiden joukkoistaminen on uusi tuntematon ilmiö – mistä aloittaa?
Ratkaisu 2: Sulavan konsultit tuntevat jo innovaatioiden joukkoistamisen ja auttavat luomaan
konkreettiset prosessit ja toimintatavat uusia innovaatioiden luomiseksi ja ideoiden toteuttamisen
vauhdittamiseksi.
3
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy

4. Taustaa – miksi innovaatiot
kannattaa joukkoistaa?
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 4

5. Tuotekehityksen uusin ajuri
Olemme siirtymässä uudelle sosiaalisen innovaation aikakaudelle.
Mini Tietoverkot Verkkokauppa Mobiili Internet
Keskustietokone PC Internet Sosiaalinen media
70-luku 80-luku 90-luku 2000-luku 2010-luku
Teknologinen Markkinointi- Sosiaalinen
innovaatio innovaatio innovaatio
Lähde: http://www.doblin.com/

6. Innovaatioiden painopiste
Talous Prosessi Tarjoama Jakelu
Liiketoimintamalli Verkostoituminen Tukiprosessit Ydinprosessit Suorituskyky Järjestelmä Palvelu Kanava Brändi Käyttökokemus
…joka johtaa muutokseen myös arvonluonnissa.
Korkea
Innovaatiopanostukset
Matala

7. … vs. niistä saatu hyöty
Talous Prosessi Tarjoama Jakelu
Liiketoimintamalli Verkostoituminen Tukiprosessit Ydinprosessit Suorituskyky Järjestelmä Palvelu Kanava Brändi Käyttökokemus
Johtopäätös: Alle 2% innovaatiopanostuksista
Korkea tuottaa yli 90% hyödyistä.
Kumulatiivinen hyöty
Matala

8. … vs. niistä saatu hyöty
Talous Prosessi Tarjoama Jakelu
Liiketoimintamalli Verkostoituminen Tukiprosessit Ydinprosessit Suorituskyky Järjestelmä Palvelu Kanava Brändi Käyttökokemus
Sosiaalista teknologiaa ja sosiaalisen median toimintamalleja
hyödyntävä innovointi tuottaa tyypillisesti uusia ratkaisuja
muualle kuin ns. perinteisiin tuotekehitysputkiin (tuotteet,
palvelut).
Lähde: http://www.doblin.com/

9. Joukkoistamisen hyödyt
Yrityksen sisäinen innovointi Yrityksen ulkoinen innovointi
- Antaa asiakkaille mahdollisuuden kertoa
- Hyödynnetään innovoinnissa koko alusta asti itse millaisia tuotteita haluavat
henkilökunta / kumppanit ja kaikkina aikoina - Pienentää tuotekehityksen riskejä kun
syntyneet ideat yksittäisten henkilöiden ja tuotteita voidaan testata asiakkailla pitkin
tiimien luovuuden sijaan matkaa
- Tehdään innovoinnista, yhteistyöstä ja toisten - Nopeampi time-to-market kun
ideoiden kehittämisestä työntekijöille “työntekijöiden” joukko on rajaton
kannattavaa ja osa päivittäistä työtä - Kova kilpailu “työntekijöiden” kesken minimoi
- Kampanjamuotoisena sopii myös yksittäisen kustannukset
ongelmien ratkaisuun - Lisäksi osallistaminen sitouttaa asiakkaat
yritykseesi
Yleisesti:
- Tutkitusti parhaat ideat syntyvät kun vanha idea viedään uuteen kontekstiin tai kun eri alojen
edustajat innovoivat yhdessä -> näin luodaan kokoontumispaikka ideointiin
- Ideat tulevat heterogeeniseltä joukolta ihmisiä, jolloin saavutetaan maksimaalinen variaatio
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 9

10. Mihin Sulavaa tarvitaan?
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 10

11. Joukkoistamispalveluiden viidakko
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 11

12. Esimerkkejä tuotekehitysprosessin
eri vaiheista 1/3
1. Ideoiden luominen
- My Startbucks Idea – tuoteideoita Starbucks-ketjulle, joita
toteutetaan säännöllisesti. Esim. mokan makuinen latte.
- IdeaStorm – monenlaisia tuoteideoita Dellille vaihdellen
kokonaisista läppäreistä nettisivujen parannusehdotuksiin.
- Ideas Project – tuoteideoita Nokialle ja Nokian
kehittäjäekosysteemille, enimmäkseen applikaatioita.
2. Ideoiden arviointi ja liiketoimintanalyysi
- Quirky – kaikenlaisia tuoteideoita, jotka pitää analysoida
alustavasti idean syöttämiseksi (mikä muuten maksaa $10).
Yhteisö auttaa jatkokehityksessä, lopputuotteena viikottain 2
uutta tuotetta.
- Spigit – kokonaisvaltainen ratkaisu jossa ideat viedään
monivaiheisen jalostusprosessin läpi tuotteiksi
- OpenIDEO – yhteisö jalostaa ideoita läpi erinäisten vaiheiden
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 12

13. Esimerkkejä tuotekehitysprosessin
eri vaiheista 2/3
3. Konseptinsuunnittelu
- 99designs – yhteisö kilpailee yritysten toimeksiannoista
tekemällä alustavia demoja esim. yrityksen nettisivuista. Yritys
valitsee mieleisen, jota vie toimeksiannon loppuun sovitulla
summalla.
- LEGO – yhteisön jäsenet voivat suunnitella graafisella
työkalulla haluamansa LEGO-mallin pakkauksineen ja tilata
kotiinsa.
4. Testaus
- Nokia BetaLabs – Nokian yhteisö beta-vaiheen
applikaatioiden testaamiseen.
- mTurk – internetpalveluiden ja –applikaatioiden testaamista
maksullisesti suurta yhteisöä hyödyntäen.
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 13

14. Esimerkkejä tuotekehitysprosessin
eri vaiheista 3/3
5. Tekninen toteutus
- TopCoder – isot projektiin pilkotaan pienenmpiin osiin joiden
toteuttamisesta huippuohjelmoijat kilpailevat.
- PopTent – amatööri- ja ammattilaisgraafikoiden yhteisö
toteuttaa kokonaisia mainoksia könttäsummalla.
6. Tuotteistus
7. Hinnoittelu
- Inkling Markets – mahdollisimman monipuolinen joukko
ihmisiä arvioi mm. myyntiä, hintaa, julkaisuajankohtaa jne.
muodostaen ”osakemarkkinat”.
- Intrade – sama kuin yllä.
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 14

15. Alustojen vertailu mahdotonta
ilman kattavaa asiantuntemusta*
Spigit BrightIdea IdeaScale Chaordix Sulavan
kustomoima
ratkaisu
Hinta 150,000e/ 4e/hklö/ Alk. 99e/kk 10,000e Pyydä tarjous
vuosi kampanja
SharePoint Erinomainen Joiltain osin Ei Ei Erinomainen
integraatio
Projektin- Perus- Erinomaiset Ei Perus- Erinomaiset
hallinta- ominaisuudet ominaisuudet
ominaisuudet
Ideakampanjat Ei On On On On
Mobiilisovellus On On Ei Ei On
Suomenkieli Ei EI On Ei On
…
*) Hinnat ja ominaisuudet esimerkkejä, todelliset faktat osa tarjoamaamme
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 15

16. Muita avoimia kysymyksiä
- Kuka ideoiden toteutuksesta vastaa?
- Millainen ideoiden toteutusprosessi voisi olla?
- Kuinka motivoida työntekijät osallistumaan?
- Miten palkitaan?
- IPR-oikeudet?
- Miten tavoitetaan osallistujat?
- Mitä voidaan kertoa ulos päin?
- Voidaanko joukkoistaa jotain muutakin kuin ideoita?
- Mitä ja miten?
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 16

17. Tarjoama
- Sulava tietää ja auttaa:
- määrittelemään konseptin, prosessit ja
palkitsemiskäytännöt yhdessä yrityksen kanssa
- valitsemaan parhaiten sopivan alustan
- työkalun käyttöönotossa, koulutuksessa ja uusien
toimintatapojen omaksumisessa
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 17

18. Saat:
- Analyysin prosesseista, joiden toteuttaminen
joukkoistamalla säästää aikaa ja rahaa, mutta sopii
myös yrityksenne strategiaan
- Konkreettisen esityksen näiden prosessien
toteuttamisesta joukkoistamalla, sisältäen
- Aikataulun
- Kustannukset
- Tarvittu työpanos
- Suositus alustan tarjoajaksi
- Tuen toteutukseen
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 18

19. Sulavan tarjoama uniikki Suomessa
PwC
Idealist Innotiimi
Innovaatio-
konsultointi
Liilak Orchidea
Innovation
Microtask Yksittäiset
asiantuntijat
Tukiteknologian Joukkoistamis-
tarjoaminen konsultointi
AudioCraft
WreckAMovie
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 19

20. Yhteenveto
Ratkaisu 2:
Ratkaisu 1:
Ongelma 2: Sulavan konsultit
Ongelma 1: Ideat Aletaan kerätä
Mutta miten, ja tuntevat jo
siiloissa eikä ideoita yhteiseen
miten valita paras innovaatioiden
toteutus etene järjestelmään ja
väline? joukkoistamisen
luodaan prosessit
salat
Hyöty: Konkreettiset uudet prosessit ja toimintatavat, jotka luovat uusia innovaatiota ja
vauhdittavat ideoiden toteuttamista
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 20

21. Lisätietoja:
Karoliina Harjanne
Konsultti
karoliina.harjanne@sulava.com
040 823 7434
Sulava Oy
Mannerheimintie 8
00100 Helsinki
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 21