Dalam mengatasi masalah yang dihadapi maka perlu kiranya kita mengidentifikasinya terlebih dahulu. Sehingga dalam setiap permasalahan dapat diketahui apa sebenarnya yang menjadi akar permasalahannya. Dengan demikian maka permasalahan tersebut dapat kita pecahkan dengan baik.

1. Identifikasi Masalah
Created by Dodo Anwar

2. Identifikasi masalah didefinisikan
sebagai upaya untuk menjelaskan
masalah dan membuat penjelasan
tersebut dapat diukur.

3. Kenali masalah dengan baik
Jawablah soal di bawah ini dalam waktu 15
detik!
1. 25 x 17 =
2. 8 x 9 =
3. 92 x 46 =
4. 102 x 19 =
5. 78 x 116 =
6. 47 x 205 =
7. 85 x 85 =
8. 321 x 457 =
 (Kerjakan no. 2 dan 7)

4. Apa yang terjadi?
Grogi karena waktunya terbatas..?
Kita cenderung bekerja berdasarkan:
• Common sense (penalaran sepintas),
• Asumsi (anggapan) umum,
• Prasangka, dan
• Pemecahan yang berpola seperti biasanya

5. Gambar apakah ini..?

6. Gambar apa yang
pertama kali
kalian lihat..?

7. PERINTAH
Bacalah setiap nomor soal berikut ini dengan cermat dan
cepat!
Bekerjalah sesuai perintah!
Waktu : 10 detik
1. Apakah yang dimaksud dengan masalah?
2. Bagaimana cara untuk memecahkan masalah
yang dihadapi?
3. Jelaskan hubungan antara problem solving
dengan decision making?

8.  Kita secara cepat mengira bahwa soal
tersebut harus kita jawab, padahal kita
diperintahkan hanya untuk membacanya
saja secara cepat
 Kita bekerja dengan asumsi, prasangka,
common sense, dan pola pemecahan
masalah pada umumnya