SlideShare a Scribd company logo
1 of 63
Download to read offline
What a perfect evening!
It was.
The age of features is over.
Aral Balkan
Design is making decisions
Design is making decisions
The problem with decisions:
we’re not that good at them
Narrow framing
False dilemmas
Confirmation bias
Good design is invisible
Bandwagon effect
Publication bias
Should email address be allowed to be non-unique?
Overconfidence
Wisdom of crowds
The idiocy of crowds.
Bikeshedding
£350£10 000 000 £21
I’ll give the model a big mole on her face, and the
committee focuses on that and are usually
satisfied with the momentous change of removing
it and leave everything else as is.
Speider Schneider’s friend
Boiling frog
…
How to dodge them?
Focus on the big big details
What? How?
Create your own design principles
Delight me in surprising ways
Keep it brief
Decide for me but let me have the final say
Only show what I need when I need it
I should always know where I am
The two tap rule
The 5-point rule
The 98% rule
The two tap rule
The 5-point rule
The 98% rule
It’s easier to add a feature later than to remove one
Rather be dumb than wrong
Clear beats clever
Explore dozens of options
DecideExplore
Here
Here
Yay!
Here
Yay!
Requires more than optimisation
Be confident
and expect to be proven wrong
DataIntuition
Strong beliefs, weakly held.
Andy Grove
The ultimate technique
Are we making it better?
Dwight
@goczazoltan
uxmyths.com
contrastrebellion.com
uninvitedredesigns.com

More Related Content

More from Zoltan Gocza

Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017
Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017
Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017Zoltan Gocza
 
Jót / Jól (HMC meetup 2013)
Jót / Jól (HMC meetup 2013)Jót / Jól (HMC meetup 2013)
Jót / Jól (HMC meetup 2013)Zoltan Gocza
 
A tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt Akadémián
A tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt AkadémiánA tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt Akadémián
A tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt AkadémiánZoltan Gocza
 
Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012
Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012
Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012Zoltan Gocza
 
Weboldal optimalizálás A/B teszteléssel
Weboldal optimalizálás A/B tesztelésselWeboldal optimalizálás A/B teszteléssel
Weboldal optimalizálás A/B tesztelésselZoltan Gocza
 
Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)
Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)
Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)Zoltan Gocza
 
A felhasználói élmény és a konverzió
A felhasználói élmény és a konverzióA felhasználói élmény és a konverzió
A felhasználói élmény és a konverzióZoltan Gocza
 
Webes alkalmazások - MOME előadás
Webes alkalmazások - MOME előadásWebes alkalmazások - MOME előadás
Webes alkalmazások - MOME előadásZoltan Gocza
 
A jó designer - Gocza Zoltan
A jó designer - Gocza ZoltanA jó designer - Gocza Zoltan
A jó designer - Gocza ZoltanZoltan Gocza
 
Felhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadás
Felhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadásFelhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadás
Felhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadásZoltan Gocza
 
Frusztráció mentes online bankolás
Frusztráció mentes online bankolásFrusztráció mentes online bankolás
Frusztráció mentes online bankolásZoltan Gocza
 
Felhasznaloi elmeny - Corvinus eloadas
Felhasznaloi elmeny - Corvinus eloadasFelhasznaloi elmeny - Corvinus eloadas
Felhasznaloi elmeny - Corvinus eloadasZoltan Gocza
 
Gócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyerésére
Gócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyeréséreGócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyerésére
Gócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyeréséreZoltan Gocza
 
Kirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számok
Kirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számokKirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számok
Kirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számokZoltan Gocza
 

More from Zoltan Gocza (14)

Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017
Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017
Design in the age of artificial intelligence / Basel, 2017
 
Jót / Jól (HMC meetup 2013)
Jót / Jól (HMC meetup 2013)Jót / Jól (HMC meetup 2013)
Jót / Jól (HMC meetup 2013)
 
A tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt Akadémián
A tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt AkadémiánA tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt Akadémián
A tervezés folyamata - Smartmobil képzés a Kürt Akadémián
 
Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012
Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012
Kétszer mérj, egyszer vágj -- Web Konferencia 2012
 
Weboldal optimalizálás A/B teszteléssel
Weboldal optimalizálás A/B tesztelésselWeboldal optimalizálás A/B teszteléssel
Weboldal optimalizálás A/B teszteléssel
 
Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)
Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)
Gerilla használhatósági tesztelés (Smartmobil 2012)
 
A felhasználói élmény és a konverzió
A felhasználói élmény és a konverzióA felhasználói élmény és a konverzió
A felhasználói élmény és a konverzió
 
Webes alkalmazások - MOME előadás
Webes alkalmazások - MOME előadásWebes alkalmazások - MOME előadás
Webes alkalmazások - MOME előadás
 
A jó designer - Gocza Zoltan
A jó designer - Gocza ZoltanA jó designer - Gocza Zoltan
A jó designer - Gocza Zoltan
 
Felhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadás
Felhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadásFelhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadás
Felhasználói élmény és vásárlás a weben - Corvinus előadás
 
Frusztráció mentes online bankolás
Frusztráció mentes online bankolásFrusztráció mentes online bankolás
Frusztráció mentes online bankolás
 
Felhasznaloi elmeny - Corvinus eloadas
Felhasznaloi elmeny - Corvinus eloadasFelhasznaloi elmeny - Corvinus eloadas
Felhasznaloi elmeny - Corvinus eloadas
 
Gócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyerésére
Gócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyeréséreGócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyerésére
Gócza Zoltán 7 tipp a látogatók bizalmának elnyerésére
 
Kirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számok
Kirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számokKirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számok
Kirowski - Gócza Zoltán - Beszéljenek a számok
 

How we make design decisions