Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

A jó designer - Gocza Zoltan

5,849 views

Published on

Mihez ért a jó designer (szerintem)...

A jó designer - Gocza Zoltan

  1. 1. A jó designer…Gócza Zoltánzoltan.gocza@kirowskiisobar.com@goczazoltan | uxmyths.com
  2. 2. Ez egy nagyon jó előadás lesz!
  3. 3. Gócza Zoltán vagyok
  4. 4. Régen használhatósági szakemberkéntmutatkoztam volna be……de az ma már ciki
  5. 5. If usability engineers designed a nightclub, itwould be clean, quiet, brightly lit, with lots ofplaces to sit down, plenty of bartenders, menuswritten in 18-point sans-serif, and easy-to-findbathrooms. But nobody would be there. Theywould all be down the street at Coyote Uglypouring beer on each other.Joel Spolsky
  6. 6. Ha usability szakik terveznék a játékokat…
  7. 7. Rocksztárok
  8. 8. Kezdjük!A jó designer…
  9. 9. A jó designer egybenszövegíró is.
  10. 10. Start with the content. Sometimesdesigners and developers forget thatthis is why people come to your siteto begin with.Aaron Gustafson
  11. 11. Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Mauris vulputate lectus innulla fringilla posuere...
  12. 12. A jó szöveg megírásához idő kell…
  13. 13. I didnt have time towrite a short letter, so Iwrote a long one instead.
  14. 14. MicrocopyThe fastest way toimprove your interface isto improve yourcopywriting.Joshua Porter
  15. 15. If we want users to like our software,we should design it to behave like alikeable person.Alan Cooper
  16. 16. Grapes are among Naturesmost versatile fruits—ifsquished they become wine, if dried theybecomes raisins, and if included in acatered lunch, they become tools toplayfully pelt your boss…
  17. 17. Helyettesíthető a szöveg ikonokkal?
  18. 18. Outlook 97Outlook 2003
  19. 19. Olvasnivaló
  20. 20. A jó designer egybenügyfélszolgálatos is.
  21. 21. Szerintem a legtöbb cégben mindenki azügyfélszolgálaton dolgozik.
  22. 22. Ügyfél = felhasználó
  23. 23. Ügyfél = megrendelő
  24. 24. Fikció, ilyen nincs clientsfromhell.net/
  25. 25. The wisdom of crowdsThe aggregation of information ingroups, resulting in decisions that,he argues, are often better thancould have been made by any singlemember of the grouphttp://en.wikipedia.org/wiki/The_Wisdom_of_Crowds
  26. 26. The idiocy of crowds
  27. 27. Ügyfél • Ismeri a piacot • Mély szakirányú, domain-specifikus tudása van • Ismeri a kollégákat, a lehetőségeket, a működési folyamatokatDesigner • Sokat látott különböző projekteken • Nem utolsósorban ért a designhoz
  28. 28. The more UX work I do, the more Irealize Im more of a therapist forbusinesses.Nick Finck
  29. 29. Lényegtelen,hogy mennyire vagy jó designer, ha1. nem tudod eladni és megvédeni a terveidet,2. nem tudsz jó kritikát adni vagy nem tudod jól kezelni, ha kritikát kapsz.
  30. 30. Hogyan add el a tervedet?• Kérdezz sokat• Hivatkozz tényekre, kutatásokra• Mutasd be, hogy jutottál a megoldásra• De a legjobb, ha a megrendelő jön rá• Kérdezz sokat
  31. 31. I’ll give the model a big mole on herface, and the committee focuses onthat and are usually satisfied with themomentous change of removing itand leave everything else as is.Speider Schneider fotós haverja
  32. 32. Lássuk a kritikát!Tegyük fel, hogy a következő oldaltén terveztem.
  33. 33. Hogyan kritizálj?• „A használati statisztikák azt mutatják, hogy … a legfontosabb elem?”• „Arra gondoltál, hogy…?”• „Hogy fogják szerinted a felhasználók megérteni…?”• „Mit szólnál, ha megmutatnánk pár embernek…?”
  34. 34. Olvasnivaló
  35. 35. A jó designer ért apszichológiához.
  36. 36. figyelem- figyelemhttp://nymag.com/restaurants/features/62498/
  37. 37. viszonyítási alaphttp://nymag.com/restaurants/features/62498/
  38. 38. így már ez olcsóhttp://nymag.com/restaurants/features/62498/
  39. 39. legjobb pozícióhttp://nymag.com/restaurants/features/62498/
  40. 40. oszlop :/
  41. 41. ezen nincs haszon…
  42. 42. ezen viszont van :)
  43. 43. The behavior youre seeing is thebehavior youve designed for(whether intentional or not).Joshua Porter
  44. 44. szűkösség
  45. 45. társadalmi bizonyíték
  46. 46. boldogság választék
  47. 47. Dunning-Kruger hatás
  48. 48. IntrospekcióMelyik posztert választod? Miért?
  49. 49. A szép dolgokatkönnyebb használni
  50. 50. Social Proof Is The New Marketing techcrunch.com/2011/11/27/social-proof-why-people-like-to-follow-the-crowd/
  51. 51.
  52. 52. Olvasnivaló
  53. 53. Olvasnivaló
  54. 54. A jó designer egybentesztelő is.
  55. 55. A/B tesztelés
  56. 56. 1. Egy dolgot változtatunk 2. Több dolgot változtatunk 3. Teljesen más verziókat hasonlítunk össze
  57. 57. Forrás: Button Color Test: Red beats Green
  58. 58. Van, hogy egyértelmű a dolog
  59. 59. De persze van olyan is, hogy nem
  60. 60. Gyakori kérdésekHány felhasználóra lesz szükség?Mennyi ideig fog tartani?Mikor vagyok kész?Milyen változtatásokat teszteljek?
  61. 61. Két iskola van1. Apró dolgokat változtatunk
  62. 62. A B C DHow Obama Raised $60 Million by Running a Simple Experiment
  63. 63. Nagy változtatásokKisoptimalizálások Itt vagyunk
  64. 64. 2. Teljesen eltérő verziókat hasonlítunk össze
  65. 65. A B
  66. 66. Nincsenek kész receptekForrás: The attack of red buttons:, How We Improved Our Conversion Rate by 72%, saját mérés
  67. 67. Olvasnivaló + Inspiráció www.abtests.com www.whichtestwon.com/ visualwebsiteoptimizer.com/split- testing-blog/category/case-studies/
  68. 68. Használhatóságitesztelés
  69. 69. Want your users to fall in love withyour designs? Fall in love with yourusers.Dana Chisnell
  70. 70. Használhatósági teszt = fókusz csoport
  71. 71. Papíron, gépen / lo-fi, hi-fi
  72. 72. Sokszor apró, de fontos dolgok jönnek ki…
  73. 73. Tabuk„Használnád ezt és ezt a funkciót?”„Mit gondolsz, miért nem vetted észre a gombot?”„Mit változtatnál az oldalon?”„Képzeld azt, hogy éppen Hawaiira mész nyaralni!”
  74. 74. Gyakori kérdésekHány felhasználóra van szükség?Kik legyenek a résztvevők?Mikor mondható egy tervre, hogy jó?
  75. 75. Olvasnivaló
  76. 76. A jó designer egybenkutató/elemző is.
  77. 77. Failure comes when you dont listen.You cant put something out thereand assume its great.Alan Lewis
  78. 78. Számos kérdésre megvan valahol a válasz…Hogyan állítsuk be az alapértelmezett szűrőket?Lekérdezési Lakossági VállalatinézetEgyéni 9,9 % 17,5 %Elmúlt két nap 17,1 % 26,1 %Elmúlt két hét 50,8 % 44,0 %Elmúlt egy hónap 15,2 % 7,6 %Elmúlt fél év 5,6 % 3,8 %Elmúlt egy év 1,3 % 1,0 %
  79. 79. Meg aztán meg is lehet kérdezni…
  80. 80. Mérés okosabban - például<a href="http://feeds.feedburner.com/uxmyths"onClick="_gaq.push([_trackEvent, Subscription, RSS -Header]);">RSS</a><script type="text/javascript"src="http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.4.2/jquery.min.js"></script><script>jQuery(function() { jQuery("a[href^=http]").not(a[href*="uxmyths.com"]).click(function() { _gaq.push([_trackEvent, Outgoing,document.title,"" + this.href + ""]); });});</script>
  81. 81. Hőtérkép – óvatosan,a színek teljesenfélrevezethetnek
  82. 82. Látogatói felvételekItt nézhettek meg egy példát: Clicktale
  83. 83. Olvasnivaló
  84. 84. Olvasnivaló
  85. 85. Köszönöm!

×